De instelling voor gespreksgedrag in Control Hub afstemmen op de toewijzing van een licentie voor gespreksservice.
Overzicht van gespreksgedrag en toewijzen van belrechten
Met deze functie kunnen beheerders de instellingen voor de belclient configureren, inclusief implementatie in gemengde modus voor organisaties met gebruikers die Unified CM of Webex Calling en gebruikers hebben zonder betaalde gespreksservices van Cisco. De beheerder kan Jabber of Webex-app configureren voor Unified CM-rechten en een app Webex Calling Webex-app configureren voor Webex Calling rechten. Voor gebruikers zonder betaalde belservices van Cisco is er een optie om toepassingen van derden voor belservices te starten. De specifieke gespreksgedragopties hangen af van het licentietype van de gebruiker.
Welke opties beschikbaar zijn voor de instelling voor gespreksgedrag, is afhankelijk van de licentie(s) die aan een gebruiker is toegewezen:
U kunt gebruikers instellen met een Webex Calling voor de Webex-app, Webex Calling-app of apps van derden.
U kunt gebruikers instellen met een Unified CM-licentie voor de Webex-app of de Jabber-app.
U kunt gebruikers instellen zonder een betaalde belservice van Cisco om apps van derden te gebruiken om oproepen te starten. Standaard wordt voor alle gesprekken Bellen op Webex gebruikt.
U kunt de opties voor oproepgedrag voor zowel Unified CM als Webex Calling organisatie- en gebruikersniveau instellen.
U kunt deze instelling niet configureren op locatieniveau en u kunt geen toepassingsservices van derden configureren op gebruikersniveau. |
1 | Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com |
||
2 | Ga naar Services > |
||
3 | Onder het gedeelte Bellend gedrag: Selecteer een van de opties voor Unified CM-gebruikers die bellen:
Voor Webex Calling gebruikers die bellen, selecteert u een van de volgende opties:
Voor gebruikers zonder betaalde belservices van Cisco selecteert u App van derden openen vanuit Webex. |
1 | Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com |
||
2 | Ga naar en selecteer de gebruikersprofiel. |
||
3 | Ga onder Profiel naar het gedeelte Licenties . |
||
4 | Klik op Licenties bewerken. |
||
5 | Selecteer op de pagina Services voor Bellen via Webex gebruikers onder het gedeelte Bellen de optie:
|
||
6 | Klik op Opslaan.
|
Voordat u begint
Zorg dat de gebruiker over de Unified CM-licentie beschikt. Voor meer informatie raadpleegt u: Licenties voor bellen Webex Calling Unified CM toewijzen aan gebruikers
1 | Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com |
||
2 | Ga naar en selecteer de gebruikersprofiel. |
||
3 | Klik op Bellen en ga naar het gedeelte Gespreksgedrag . |
||
4 | Schakel in om Overschrijven op gebruikersniveau inschakelen te selecteren. Met deze functie kunnen instellingen op gebruikersniveau de organisatie-instellingen overschrijven.
|
||
5 | Stel het belgedrag in via de volgende ondersteunde opties:
|
De volgende stap
Voor meer informatie over het maken en bewerken van Unified C M-profielen, zie: UC Manager-profielen in Cisco Webex Control Hub. |
Voordat u begint
Zorg dat de gebruiker over de Webex Calling beschikt. Voor meer informatie raadpleegt u: Licenties voor bellen Webex Calling Unified CM toewijzen aan gebruikers
1 | Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com |
||
2 | Ga naar en selecteer de gebruikersprofiel. |
||
3 | Klik op Bellen en ga naar het gedeelte Gespreksgedrag . |
||
4 | Schakel in om Overschrijven op gebruikersniveau inschakelen te selecteren. Met deze functie kunnen instellingen op gebruikersniveau de organisatie-instellingen overschrijven.
|
||
5 | Stel het belgedrag in via de volgende ondersteunde opties:
|