Anpassung der Einstellung des Anrufverhaltens in Control Hub an die Lizenzzuweisung des Anrufdiensts.
Übersicht über das Anrufverhalten und zuweisen von Anrufberechtigungen
Diese Funktion ermöglicht es Administratoren, die Einstellungen für den Anruf-Client zu konfigurieren, einschließlich der Bereitstellung im gemischten Modus für Organisationen mit Benutzern, die mit Unified CM oder Webex Calling und Benutzern ohne bezahlte Anrufdienste von Cisco berechtigt sind. Der Administrator kann Jabber oder Webex App für Unified CM-Berechtigungen konfigurieren und Webex Calling-App oder Webex-App für Webex Calling konfigurieren. Für Benutzer ohne kostenpflichtige Anrufdienste von Cisco gibt es die Möglichkeit, Drittanbieteranwendungen für Anrufdienste zu starten. Die spezifischen Anrufverhaltensoptionen hängen vom Lizenztyp des Benutzers ab.
Die verfügbaren Optionen für die Anrufverhaltenseinstellung hängen von den Lizenzen ab, die einem Benutzer zugewiesen sind:
Sie können Benutzern eine Webex Calling für die Webex-App, Webex Calling-App oder Apps von Drittanbietern einrichten.
Sie können Benutzern eine Unified CM-Lizenz für die Webex-App oder die Jabber-App einrichten.
Sie können Benutzer ohne kostenpflichtigen Anrufdienst von Cisco so einrichten, dass sie Apps von Drittanbietern verwenden können, um Anrufe zu tätigen. Standardmäßig verwenden alle Anrufe Anruf in Webex.
Sie können die Anrufverhaltensoptionen für Unified CM- und Webex Calling auf der Organisations- und für die Benutzerebene festlegen.
Sie können diese Einstellung nicht auf Standortebene konfigurieren, und Sie können keine Drittanbieter-Anwendungsdienste auf Benutzerebene konfigurieren. |
1 | Melden Sie sich bei Control Hub an https://admin.webex.com |
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2 | Gehen Sie zu Dienste > |
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3 | Unter Anrufverhalten Abschnitt : Wählen Sie für Unified CM-Benutzer-Anrufverhalten eine der folgenden Optionen aus:
Wählen Webex Calling, um die Anrufverhaltensverhalten von Benutzern zu ändern, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
Wählen Sie für Benutzer ohne kostenpflichtige Anrufdienste von Cisco die Option Drittanbieter-App öffnen aus Webex. |
1 | Melden Sie sich bei Control Hub an https://admin.webex.com |
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2 | Gehen Sie und wählen Sie Benutzerprofil. |
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3 | Wechseln Sie unter Profil zum Abschnitt Lizenzen. |
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4 | Klicken Sie auf Lizenzen bearbeiten. |
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5 | Wählen Sie auf der Seite Für Benutzer von Webex Calling aktivierte Dienste im Abschnitt Anrufen :
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6 | Klicken Sie auf Speichern.
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Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über die Unified CM-Lizenz verfügt. Weitere Informationen finden Sie unter: So weisen Webex Calling und Unified CM Calling-Lizenzen zu Benutzern zu
1 | Melden Sie sich bei Control Hub an https://admin.webex.com |
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2 | Gehen Sie und wählen Sie Benutzerprofil. |
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3 | Klicken Sie auf Anrufen, gehen Sie zum Abschnitt Anrufverhalten . |
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4 | Aktivieren Sie die Option Überschreibung auf Benutzerebene aktivieren. Mit dieser Funktion können Einstellungen auf Benutzerebene die Organisationseinstellungen überschreiben.
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5 | Richten Sie das Anrufverhalten über die folgenden unterstützten Optionen ein:
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Nächste Schritte
Weitere Informationen zum Erstellen und Bearbeiten von Unified C M-Profilen finden Sie unter: UC Manager-Profile in Cisco Webex Control Hub. |
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über die Webex Calling verfügt. Weitere Informationen finden Sie unter: So weisen Webex Calling und Unified CM Calling-Lizenzen zu Benutzern zu
1 | Melden Sie sich bei Control Hub an https://admin.webex.com |
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2 | Gehen Sie und wählen Sie Benutzerprofil. |
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3 | Klicken Sie auf Anrufen, gehen Sie zum Abschnitt Anrufverhalten . |
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4 | Aktivieren Sie die Option Überschreibung auf Benutzerebene aktivieren. Mit dieser Funktion können Einstellungen auf Benutzerebene die Organisationseinstellungen überschreiben.
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5 | Richten Sie das Anrufverhalten über die folgenden unterstützten Optionen ein:
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