- Strona główna
- /
- Artykuł
Skonfiguruj zachowanie połączeń
Kontrola, która aplikacja do nawiązywania połączeń otwiera się, gdy użytkownicy nawiązują połączenia z aplikacji Webex.
Ustawienia połączeń klienta można skonfigurować, w tym wdrożenie w trybie mieszanym dla organizacji z użytkownikami uprawnionymi do Unified CM, Webex Calling i użytkownikami bez płatnych usług połączeń z Cisco. W zależności od licencji połączenia użytkownika można skonfigurować opcje zachowania połączeń.
-
W przypadku użytkowników licencjonowanych przez Unified CM można skonfigurować połączenia bezpośrednio z Cisco Jabber lub za pośrednictwem aplikacji Webex i wybrać domenę (domenę organizacji lub profil UC Manager), która zostanie zastosowana do użytkowników. Ustawienia można skonfigurować na poziomie organizacji, grupy i użytkownika.
-
W przypadku użytkowników bez płatnych usług połączeń firmy Cisco można skonfigurować aplikacje innych firm do inicjowania połączeń. Domyślnie wszystkie połączenia za pośrednictwem aplikacji Webex korzystają z opcji „Połącz w Webex”. Ustawienia można skonfigurować na poziomie organizacji.
-
W przypadku licencjonowanych użytkowników Webex Calling aplikacja Webex jest domyślną aplikacją do nawiązywania połączeń. W związku z tym nie jest potrzebna specyficzna konfiguracja zachowania połączeń.
Włącz ustawienia zachowania połączeń na poziomie organizacji
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. | ||||||||||||||||
2 |
Przejdź do Usługi > . | ||||||||||||||||
3 |
Przejdź do sekcji Zachowanie połączeń i ustaw opcje zachowania połączeń dla użytkowników Unified CM i użytkowników bez płatnych usług połączeń z Cisco. Dla użytkowników Unified CM:
Eksport zbiorczy danych użytkowników Unified CM
Wszelkie zmiany w polach Efektywne zachowanie połączeń, źródło zachowania połączeń i źródło profilu UCM są ignorowane podczas przesyłania pliku CSV. Te pola są tylko informacyjne. Przesyłanie nowego zmienionego pliku CSV dotyczy tylko zmian poziomu użytkownika (nadrzędnego względem poziomów organizacji i grup), z wyjątkiem USTAWIEŃ UŻYJ_ORG_. W przypadku użytkowników bez płatnych usług połączeń z Cisco:
|
Włącz ustawienia zachowania połączeń na poziomie grupy
Ustawienia organizacji zachowania połączeń w programie Unified Communications Manager dla grupy użytkowników można włączyć za pomocą szablonu Połączenia. Możesz utworzyć szablon i przypisać go do grupy użytkowników. Konfiguracja w szablonie dotyczy wszystkich użytkowników w grupie.
Aby utworzyć szablon:
Przed rozpoczęciem
Upewnij się, że użytkownik ma licencję Unified Communications Manager. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Edytuj licencje usług dla poszczególnych użytkowników.
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
2 |
Przejdź do zakładki . |
3 |
Kliknij Utwórz szablon. |
4 |
W sekcji Ogólne wpisz nazwę szablonu i opis. |
5 |
Przejdź do sekcji Zachowanie połączeń i zaktualizuj następujące ustawienia.
|
6 |
Kliknij Utwórz szablon i dalej. |
7 |
Wyszukaj i wybierz grupę dla tego szablonu w polu wyszukiwania. |
8 |
Kliknij przycisk Gotowe. Aby usunąć szablon, kliknij szablon i wybierz opcję Usuń z listy rozwijanej Akcje . Na stronie Usuń szablon zaznacz pole wyboru informujące, że usunięcie szablonu jest trwałe, a następnie kliknij opcję Usuń. Aby zmodyfikować szablon, kliknij szablon, zmodyfikuj przełączniki i kliknij przycisk Zapisz. |
Aby zastosować istniejący szablon do grupy użytkowników:
Kilka wskazówek, które należy wziąć pod uwagę przy stosowaniu szablonów połączeń:
-
Gdy użytkownik jest włączony do organizacji, odziedziczy ustawienia z poziomu organizacji.
-
Jeśli użytkownik zostanie dodany do grupy użytkowników, zostaną zastosowane ustawienia z szablonu Wywoływanie.
-
Jeśli użytkownik należy do wielu grup użytkowników, szablon o najwyższej randze (pozycja 1) ma najwyższy priorytet i mają zastosowanie te ustawienia szablonu.
-
Jeśli użytkownik ma indywidualne ustawienia użytkownika, ustawienia te mają pierwszeństwo przed ustawieniami poziomu grupy użytkownika lub organizacji.
Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania szablonami, zobacz Konfigurowanie szablonów ustawień .
Istniejący szablon można zastosować albo z sekcji Grupa , albo Calling .
Aby zastosować szablon z sekcji Grupa, patrz: Skonfiguruj szablon ustawień.
Aby zastosować się z sekcji Połączenia, wykonaj następujące czynności:
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
2 |
Przejdź do usług na lewym pasku nawigacyjnym, a następnie kliknij (Połączenia > Ustawienia klienta > Szablony). |
3 |
Kliknij ikonę … obok istniejącego szablonu, a następnie kliknij Zastosuj szablon. |
4 |
Wpisz nazwę grupy, do której chcesz zastosować szablon, a następnie wybierz grupę. |
5 |
Kliknij przycisk Gotowe. |
Zastąp ustawienia organizacji zachowania połączeń na poziomie użytkownika
Przed rozpoczęciem
Upewnij się, że użytkownik posiada licencję Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Edytuj licencje usług dla poszczególnych użytkowników.
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
2 |
Przejdź do i wybierz użytkownika, którego chcesz zmodyfikować. |
3 |
Wybierz . |
4 |
Wyłącz ustawienia Użyj ustawień poziomu organizacji , aby zastąpić domyślne ustawienia organizacji ustawieniami użytkownika. Aby powrócić do ustawień domyślnych organizacji, włącz opcję Użyj ustawień poziomu organizacji. Przełącznik jest widoczny tylko wtedy, gdy użytkownik nie należy do żadnej grupy i zastępuje ustawienia poziomu organizacji. |
5 |
Zaktualizuj następujące ustawienia zachowania połączeń:
|
6 |
Kliknij przycisk Zapisz i potwierdź Tak. |
Zastąp ustawienia poziomu grupy zachowania połączeń na poziomie użytkownika
Przed rozpoczęciem
-
Upewnij się, że użytkownik posiada licencję Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Edytuj licencje usług dla poszczególnych użytkowników.
-
Upewnij się, że użytkownik jest częścią grupy użytkowników z przypisanym szablonem połączeń.
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
2 |
Przejdź do i wybierz użytkownika, którego chcesz zmodyfikować. |
3 |
Wybierz . |
4 |
Zaktualizuj następujące ustawienia zachowania połączeń:
|
5 |
Kliknij przycisk Zapisz i potwierdź ustawienie Zastąp. |
Opcja Resetuj jest dostępna tylko wtedy, gdy zastąpisz odziedziczone ustawienia użytkownika.