Ovisno o korisnikovoj licenci za pozivanje, mogu se postaviti opcije ponašanja pri pozivanju.

  • Za korisnike s licencom za Unified CM možete postaviti pozive izravno iz Cisco Jabber ili putem Webex aplikacije i odabrati domenu (domena organizacije ili profil UC Managera) koja se primjenjuje na korisnike. Možete konfigurirati postavke na razini organizacije, razini grupe i razini korisnika.

  • Za korisnike bez usluga plaćenog pozivanja od Cisco, možete postaviti aplikacije trećih strana za iniciranje poziva. Prema zadanim postavkama, svi pozivi putem aplikacije Webex koriste opciju "Pozovi na Webex". Postavke možete konfigurirati na razini organizacije.

  • Za korisnike s licencom za Webex Calling , aplikacija Webex zadana je aplikacija za pozivanje za upućivanje poziva. Stoga nije potrebna posebna konfiguracija ponašanja pri pozivanju.

Omogućite postavke ponašanja pri pozivanju na razini organizacije

Postavke konfigurirane na razini organizacije automatski se primjenjuju na sve korisnike unutar organizacije.
1

Prijavite se u Kontrolni centar na https://admin.webex.com

2

Idi na Usluga > Zove > Postavke klijenta .

3

Idi na Ponašanje pri pozivu odjeljak i postavite opcije ponašanja pri pozivanju za korisnike Unified CM -a i korisnike bez usluga plaćenog poziva iz Cisco-a.

Za korisnike Unified CM a:

  • Odaberite Koristite domenu e-pošte korisnika da biste primijenili domenu svoje organizacije (zadana opcija) na sve korisnike Unified CM a u aplikaciji Webex ili odaberite Za pozivanje koristite UC Manager profil i odaberite stvoreno Profil UC Managera iz padajućeg izbornika.

  • Odaberite Otvorite Cisco Jabber iz Webex aplikacija potvrdni okvir ako organizacija koristi aplikaciju Jabber za pozivanje. Korisnici usluge Unified CM mogu upućivati pozive izravno u Cisco Jabber ili putem aplikacije Webex. Kada korisnici poziv u sastanak aplikaciji Webex , otvara se aplikacija Cisco Jabber koja se koristi za upućivanje poziva.

Korisnici bez usluga pozivanja tvrtke Cisco uz plaćanje

  • Odaberite Otvorite aplikaciju treće strane s Webex potvrdni okvir kako biste svim korisnicima omogućili upućivanje poziva putem aplikacije treće strane, čak i ako nisu omogućili pozivanje u Webex. Kada korisnici upućuju PSTN pozive u aplikacijiWebex, aplikacija treće strane pokreće se i koristi za upućivanje poziva.

Call behavior setting

Omogućite postavke ponašanja pri pozivanju na razini grupe

Možete omogućiti objedinjene CM postavke organizacije ponašanja pri pozivanju za korisničku grupu putem predloška poziva. Možete stvoriti predložak i dodijeliti ga korisničkoj grupi. Konfiguracija u predlošku odnosi se na sve korisnike u grupi.

Izradite predložak

Prije početka

Provjerite ima li korisnik Unified CM licencu. Dodatne informacije potražite u odjeljku: Uredite licence za usluge za pojedinačne korisnike .

1

Prijavite se u okruženje Control Hub na .https://admin.webex.com

2

Idi na Usluge > Zove > Postavke klijenta > Predlošci

3

Kliknite Napravite predložak .

4

U general odjeljak, upišite Naziv predloška i opis .

5

Idite na Ponašanje pri pozivu odjeljak i ažurirajte sljedeće postavke.

  • Odaberite Koristite domenu e-pošte korisnika da biste domenu svoje organizacije (zadana opcija) primijenili na skupina korisnika ili odaberite Za pozivanje koristite UC Manager profil i odaberite stvoreno Profil UC Managera iz padajućeg izbornika.

  • Odaberite Otvorite Cisco Jabber iz Webex aplikacija potvrdni okvir kako biste korisnicima Unified CM -a omogućili upućivanje poziva izravno u Cisco Jabber ili putem Webex. Kada korisnici upućuju PSTN pozive u aplikacijiWebex, pokreće se aplikacija Cisco Jabber i koristi se za upućivanje poziva.

6

Kliknite Izradite predložak i sljedeće .

7

Pretražite i odaberite grupu za ovaj predložak u okviru za pretraživanje.

8

Kliknite Gotovo .

Za brisanje predloška kliknite na predložak i odaberite Izbriši od Radnje padajući popis. U Izbriši predložak stranicu, označite potvrdni okvir koji vas obavještava da je brisanje predloška trajno, a zatim kliknite Izbriši .

Da biste izmijenili predložak, kliknite na predložak, izmijenite prekidače i kliknite Spremi .

Za primjenu postojećeg predloška na korisničku grupu:

Nekoliko savjeta koje treba uzeti u obzir prilikom primjene predložaka pozivanja:

  • Kada je korisnik uključen u organizaciju, korisnik nasljeđuje postavke s razine organizacije.

  • Ako je korisnik dodan u korisničku grupu, tada se primjenjuju postavke iz predloška Pozivanje.

  • Ako korisnik pripada više korisničkih grupa, tada predložak s najvišim rangom (rang 1) ima najveći prioritet i te postavke predloška se primjenjuju.

  • Ako korisnik ima pojedinačne postavke korisnika, te postavke imaju prednost nad postavkama na razini grupe korisnika ili organizacije.

vidi Konfigurirajte predloške postavki za više informacija o upravljanju vašim predlošcima.

Možete primijeniti postojeći predložak ili iz Grupa odjeljak ili Zove odjeljak.

Za primjenu predloška iz odjeljka Grupe pogledajte: Konfigurirajte predložak postavki .

Da biste se prijavili iz odjeljka Pozivanje, izvršite sljedeće korake:

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Usluge na lijevoj navigacijskoj traci, a zatim kliknite Zove > Postavke klijenta > Predlošci .

2

Kliknite ikonu ⋮ pored postojećeg predloška, a zatim kliknite Primijeni predložak .

3

Upišite naziv naziv skupine na koju želite primijeniti predložak, a zatim odaberite grupu.

4

Kliknite Gotovo .

Nadjačajte postavke organizacije ponašanja pri pozivanju na razini korisnika

Prije početka

Provjerite ima li korisnik Unified CM licencu. Dodatne informacije potražite u odjeljku: Uredite licence za usluge za pojedinačne korisnike .

1

Prijavite se u okruženje Control Hub na .https://admin.webex.com

2

Idi na Upravljanje > Korisnici i odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti.

3

Odaberite Zove > Ponašanje pri pozivu .

4

Isključite Koristite postavke na razini organizacije za nadjačavanje zadanih postavki organizacije s postavke korisnika.

Da biste se vratili na zadane postavke organizacije, uključite Koristite postavke na razini organizacije .


 

Prebacivanje je vidljivo samo kada korisnik nije dio nijedne grupe i nadjačava postavke na razini organizacije.

5

Ažurirajte sljedeće postavke ponašanja pri pozivanju:

  • Odaberite Koristite domenu e-pošte korisnika da biste primijenili domenu svoje organizacije (zadana opcija) na korisnika ili odaberite Za pozivanje koristite UC Manager profil i odaberite stvoreno Profil UC Managera iz padajućeg izbornika.

  • Odaberite Otvorite Cisco Jabber iz Webex aplikacija potvrdni okvir kako biste dopustili korisniku Unified CM -a da upućuje pozive izravno u Cisco Jabber ili putem Webex. Kada korisnici upućuju PSTN pozive u aplikacijiWebex, pokreće se aplikacija Cisco Jabber i koristi se za upućivanje poziva.

6

Kliknite Spremi i potvrditi da .

Nadjačajte postavke na razini grupe ponašanja pri pozivanju na razini korisnika

Prije početka

1

Prijavite se u okruženje Control Hub na .https://admin.webex.com

2

Idi na Upravljanje > Korisnici i odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti.

3

Odaberite Zove > Ponašanje pri pozivu .

4

Ažurirajte sljedeće postavke ponašanja pri pozivanju:

  • Odaberite Koristite domenu e-pošte korisnika da biste primijenili domenu svoje organizacije (zadana opcija) ili odaberite Za pozivanje koristite UC Manager profil i odaberite stvoreno Profil UC Managera iz padajućeg izbornika.

  • Odaberite Otvorite Cisco Jabber iz Webex aplikacija potvrdni okvir kako bi se korisniku Unified CM -a omogućilo upućivanje poziva izravno u Cisco Jabber ili putem Webex. Kada korisnici upućuju PSTN pozive u aplikacijiWebex, pokreće se aplikacija Cisco Jabber i koristi se za upućivanje poziva.

5

Kliknite Spremi i potvrditi Nadjača postavku .

Obilježavanje Poništeno prikazuje pored ažuriranog polja. Da biste se vratili na postavke predloška grupe, kliknite Radnje > Resetiraj . Za prikaz pojedinosti predloška poziva koji je naslijedio korisnik, kliknite Radnje > Pogledajte nasljedstvo .

 

The Resetiraj opcija je dostupna samo kada su naslijeđene postavke poništene za korisnika.