Oversikt over anropsvirkemåte og tilordne anropsrettigheter

Med denne funksjonen kan administratorer konfigurere de kallende klientinnstillingene, inkludert distribusjon i blandet modus for organisasjoner med brukere med tillatelse fra Unified CM eller Webex Calling og brukere uten betalte anropstjenester fra Cisco. Administratoren kan konfigurere Jabber- eller Webex App for Unified CM-rettigheter, og Webex Calling-appen eller Webex App for Webex Calling-rettigheter. For brukere uten betalte anropstjenester fra Cisco er det et alternativ å starte tredjepartsapplikasjoner for å ringe tjenester. Alternativene for bestemt anropsvirkemåte avhenger av brukerens lisenstype.

Hvilke alternativer som er tilgjengelige for innstillingen for anropsvirkemåte, avhenger av lisensen(e) som er tilordnet en bruker:

  • Du kan konfigurere brukere med en Webex Calling-lisens for enten Webex App, Webex Calling-appen eller tredjepartsapper.

  • Du kan konfigurere brukere med en Enhetlig CM-lisens for enten Webex App- eller Jabber-appen.

  • Du kan konfigurere brukere uten en betalt anropstjeneste fra Cisco for å bruke tredjepartsapper til å starte samtaler. Som standard bruker alle samtaler Call on Webex.

Du kan angi alternativene for oppringing av virkemåte for både Unified CM- og Webex Calling-brukere på organisasjons- og brukernivå.

Du kan ikke konfigurere denne innstillingen på plasseringsnivå, og du kan ikke konfigurere tredjeparts programtjenester på brukernivå.

Slik aktiverer du virkemåteinnstillinger for Webex Calling, Unified CM og brukere uten cisco-anropstjeneste på organisasjonsnivå

1

Logg inn på Control Hub på https://admin.webex.com
2

Gå til Tjenester > kaller > klientinnstillinger.
3

Under Anropsvirkemåte :

For Enhetlig CM-brukere som kaller virkemåte, velger du ett av alternativene:

  • Velg Bruk UC Manager-profil for anrop, og velg profilen fra rullegardinmenyen.


     

    Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppretter og redigerer Unified CM-profiler, kan du se: UC Manager-profiler i Cisco Webex Control Hub.

  • Velg Åpne Cisco Jabber fra Webex-appenhvis organisasjonen bruker Jabber-appen til å ringe.

For webex-anropsbrukere som kaller virkemåter, velger du ett av alternativene:

  • Foreta anrop i Webex (Webex Calling). Med dette alternativet kan alle Brukere av Webex Calling ringe ved hjelp av Webex-appen.

  • Åpne Webex Calling-appen fra Webex. Med dette alternativet kan brukere foreta anrop i Webex Calling-appen. Webex Calling-appen åpnes når du ringer via webex-appen.

  • Åpne tredjepartsapp fra Webex. Med dette alternativet kan Brukere av Webex Calling ringe i Webex via en tredjepartsapp.

For brukere uten betalte anropstjenester fra Cisco velger du Åpne tredjepartsapp fra Webex.

Slik tilordner du lisenser for Webex Calling og Unified CM-anrop til brukere

1

Logg inn på Control Hub på https://admin.webex.com
2

Gå til Administrasjon > Brukere , og velg brukerprofilen.
3

Gå til Lisenser-delen under Profil.
4

Klikk Rediger lisenser.
5

På siden Tjenester aktivert for bruker for Webex-anrop velger du følgende under Anrop :

  • Kontroller Register to Unified Communications Manager (UCM), hvis brukeren har en Unified CM-lisens.

  • Kontroller Webex Calling og tilknyttede lisenser for å angi Webex Calling-virkemåter for brukeren.
6

Klikk på Lagre.


 

Du kan bare bruke én anropslisens om gangen. Det er imidlertid mulig å velge både Webex Calling- og Unified CM-registrering for migreringsscenarier. Hvis du velger begge anropslisensene for enkeltbrukere, vises de administrative skjermbildene i Kontrollhub for å konfigurere webex-anrop og virkemåtekonfigurasjon for sluttbrukere for Enhetlig CM. Denne konfigurasjonen gjør det mulig for en sluttbruker å ha en uavbrutt anropstjeneste på Enhetlig CM mens administratoren konfigurerer Webex Calling. Når konfigurasjonen av Webex Calling er fullført, kan administratoren deretter fjerne Unified CM-rettigheten. Dette fullfører overføringen av brukeren til Webex Calling.

Slik overstyrer du organisasjonsinnstillinger for Enhetlig CM for oppringingsvirkemåte på brukernivå

Før du starter

Kontroller at brukeren har Unified CM-lisensen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Slik tilordner du Webex Calling- og Unified CM Calling-lisenser til brukere

1

Logg inn på Control Hub på https://admin.webex.com
2

Gå til Administrasjon > Brukere , og velg brukerprofilen.
3

Klikk Ring,og gå til Anropsvirkemåte-delen .
4

Aktiver overstyring på brukernivå for å velge Aktiver overstyringpå brukernivå. Med denne funksjonen kan innstillinger på brukernivå overstyre organisasjonsinnstillingene.


 

Deaktivering av alternativet Aktiver overstyring på brukernivå tilbakestiller overstyringen på brukernivå til organisasjonsinnstillingen.
5

Angi anropsvirkemåten fra følgende støttede alternativer:

  • Bruk brukerens e-postdomene eller Bruk UC Manager-profil til å ringe

  • Åpne Cisco Jabber fra Webex-appen. Gjør det mulig for Unified CM-brukere å foreta samtaler direkte i Cisco Jabber eller via Webex.

Hva nå?

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppretter og redigerer Unified C M-profiler, kan du se: UC Manager-profiler i Cisco Webex Control Hub.

Slik overstyrer du organisasjonsinnstillinger for Webex Calling for kall på brukernivå

Før du starter

Kontroller at brukeren har Webex Calling-lisensen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Slik tilordner du Webex Calling- og Unified CM Calling-lisenser til brukere

1

Logg inn på Control Hub på https://admin.webex.com
2

Gå til Administrasjon > Brukere , og velg brukerprofilen.
3

Klikk Ring,og gå til Anropsvirkemåte-delen .
4

Aktiver overstyring på brukernivå for å velge Aktiver overstyringpå brukernivå. Med denne funksjonen kan innstillinger på brukernivå overstyre organisasjonsinnstillingene.


 

Deaktivering av alternativet Aktiver overstyring på brukernivå tilbakestiller overstyringen på brukernivå til organisasjonsinnstillingen.
5

Angi anropsvirkemåten fra følgende støttede alternativer:

  • Foreta anrop i Webex (Webex Calling). Med dette alternativet kan Brukere av Webex Calling ringe ved hjelp av Webex-appen.

  • Åpne Webex Calling-appen fra Webex. Med dette alternativet kan brukere foreta anrop i Webex Calling-appen. Webex Calling-appen åpnes når du ringer via webex-appen.

  • Åpne tredjepartsapp fra Webex. Med dette alternativet kan Brukere av Webex Calling ringe i Webex via en tredjepartsapp.