设置呼叫行为

对于Unified CM用户：

• 选择使用用户的电子邮件域将组织的域（缺省选项）应用于Webex应用程序中的所有Unified CM用户，或选择使用UC Manager配置文件进行呼叫，然后从下拉列表中选择创建的 UC Manager配置文件。

• 如果组织使用Jabber应用程序进行呼叫，请选择“从Webex应用程序 中 Cisco Jabber”复选框。 Unified CM用户可以直接在Cisco Jabber中或通过Webex发起呼叫。 当用户在Webex应用程序中发起呼叫时，Cisco Jabber应用程序将打开并用于发起呼叫。

  选中此选项后，如果您在任何时候取消选中此复选框，呼叫行为默认为为使用用户的电子邮件域。

批量导出Unified CM用户数据

1. 单击批量管理。

   “管理Unified Communications用户数据 ”窗口打开。

   
2. 在 下载。csv数据下，执行以下操作之一：
   • 从下拉列表中选择所有位置或特定位置，然后单击下载数据。 根据下拉列表中的选择，这将启动批量下载任务、 Unified Communications用户数据CSV任务 以及用户呼叫行为数据的详细信息。

     要查看状态并下载CSV文件：

     1. 单击窗口顶部的任务或窗口底部的查看导入历史记录/任务。
     2. 任务状态完成后，您将看到“下载”按钮。
     3. 单击下载将CSV下载到本地计算机。

        下载的CSV包含以下命名规范 Communications用户Data_<timestamp>。csv。 例如： Unified Communications用户Data_03-27-2024_4-18-18 _PM.csv。

     根据用户数量，下载的组织可能包含一个。csv文件（适用于用户少于500人的组织），或包含一个zip文件（适用于用户超过500人的组织）。
     zip文件包含两个文件夹；fullFile（一个包含该组织中所有用户的CSV）和 splitFiles(根据用户数量，多个文件乘以500。 也就是说，每500个用户对应一个CSV)。

     例如： 对于拥有2000名用户的组织，fullFile 文件夹包含一个列表为2000名用户的CSV文件，splitFiles 文件夹包含4个CSV文件，每500名用户一个。

     对于拥有400个用户的组织，会下载一个。csv文件。

   或

   • 单击下载。csv模板以下载 jabber-migration-template.csv，其中包含。csv文件中各列的有效样本值。
3. 对。csv文件进行必要的更改。
4. 在上传。csv数据下，拖放文件或选择文件上传。csv文件并对用户呼叫数据进行必要更改。

   这将使用任务名称批量Unified Communications用户数据CSV任务开始批量上传过程，您可以在任务窗口中检查上传状态。

表 1. CSV文件参数

参数	描述
用户标识/电子邮箱（必填）	用户的电子邮件标识
呼叫行为	呼叫行为的有效值： 使用__ -使用户从组织级别设置继承设置 本机_ <UNK>_ <UNK>__ <UNK> M -与选择 UC Manager配置文件 呼叫类似，您必须将有效的Unified CM配置文件名称传递给 Behavior UC Manager配置文件，才能应用此呼叫行为。 使用_为_CISCOTEL_注册_的_应用程序进行呼叫-类似于在用户界面中从Webex应用程序中选择打开Cisco Jabber。 本机_ <UNK>__ <UNK> M____ 邮件_ -类似于在用户界面选择 用户 的电子邮件域。 删除-删除用户级别覆盖的所有设置。 如果用户属于一个或多个组，则会继承具有最高等级的模板。 否则，用户将继承组织级别设置。
呼叫行为UC Manager配置文件	用户的UC Manager配置文件
本地UCM呼叫	指示用户是否拥有Unified Communications Manager许可证的布尔字段。
有效的呼叫行为	当用户的呼叫行为为使用__ 时，此字段包含组织的呼叫行为的实际值。 否则，该值与用户的呼叫行为相同。
呼叫行为源	调用行为继承的级别。
UCM配置文件源	“呼叫行为UC Manager配置文件”继承的级别。

对于没有来自Cisco的付费呼叫服务的用户：

• 选择从Webex打开第三方应用程序复选框，允许所有用户通过第三方应用程序进行呼叫，即使他们尚未在Webex中启用呼叫。 当用户在Webex应用程序中发起呼叫时，第三方应用程序将启动并用于

• 选择使用用户的电子邮件域将组织的域（缺省选项）应用到用户组，或选择使用UC Manager配置文件进行呼叫，然后从下拉列表中选择创建的 UC Manager配置文件。

• 选择从Webex应用程序 中 Cisco Jabber复选框，以允许Unified CM用户直接在Cisco Jabber中或通过Webex发起呼叫。 当用户在Webex应用程序中发起呼叫时，Cisco Jabber应用程序将打开并发起呼叫。

  选中此选项后，如果您在任何时候取消选中此复选框，呼叫行为默认为为使用用户的电子邮件域。

要删除该模板，单击该模板，然后从操作下拉列表中选择删除。 在删除模板页面中，选中通知您永久删除模板的复选框，然后单击删除。

要修改模板，请单击模板，修改切换开关，然后单击保存。

要还原为组织缺省设置，请打开使用组织级别设置。

• 选择使用用户的电子邮件域将组织的域（缺省选项）应用于用户，或选择使用UC Manager配置文件进行呼叫，然后从下拉菜单中选择创建的 UC Manager配置文件。

• 选择从Webex应用程序 中 Cisco Jabber复选框以允许Unified CM用户直接在Cisco Jabber中或通过Webex发起呼叫。 当用户在Webex应用程序中发起呼叫时，Cisco Jabber应用程序会打开并发起呼叫。

  选中此选项后，如果您在任何时候取消选中此复选框，呼叫行为默认为为使用用户的电子邮件域。

• 选择使用用户的电子邮件域应用组织的域（缺省选项），或选择使用UC Manager配置文件进行呼叫，然后从下拉列表中选择创建的 UC Manager配置文件。

• 选择从Webex应用程序 中 Cisco Jabber复选框，以允许Unified CM用户直接在Cisco Jabber中或通过Webex发起呼叫。 当用户在Webex应用程序中发起呼叫时，Cisco Jabber应用程序会打开并发起呼叫。

  选中此选项后，如果您在任何时候取消选中此复选框，呼叫行为默认为为使用用户的电子邮件域。