- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Meet the all-new Cisco Wireless Phone 9821 – luotettavan langattoman viestinnän kehittyminen nykypäivän etulinjan ammattilaisille, jotka ovat tekstiili-, valmistus-, terveydenhoito- ja tekstiiliteollisuuden ammattilaisia. Lue seuraavat tiedot läpi ennen puhelimen käyttöä. Tämä Ohjeen artikkeli sisältää tietoja puhelimen laitteista ja painikkeista, puhelimen rekisteröinnin vaiheista, ohjedokumentaatiosta ja teknisestä tuesta.
Tietoja: Cisco Langaton puhelin 9821
Cisco Langaton puhelin 9821 on 802.11 kolmikaistainen langaton laite, jossa on käytössä Cisco Unified PhoneOS. Se tukee Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ja Webex Calling tarjoamalla joustavuutta kehittyvien liiketoimintatarpeiden täyttämiseksi. Tämä puhelin mahdollistaa kattavan puheviestinnän samassa langattomassa lähiverkossa, jota tietokone käyttää. Voit soittaa puheluja ja vastata niihin sekä asettaa ne pitoon ja siirtää puheluita saumattomasti.
Ääni- ja koodekkituki
Cisco Langaton puhelin 9821 tukee monenlaista koodekkivalikoimaa, johon kuuluvat G.711a, G.711u, G.722, G.722.2, G.729a, G.729ab, iLBC, iSAC ja GPSUS. Se tukee myös pakkaamatonta laajakaistaääntä (16 bittiä, 16 kHz) paremman äänenlaadun vuoksi. Vaativiin ympäristöihin suunniteltu Cisco Wireless Phone 9821 sisältää tekoälykäyttöisen melun poistoteknologian, joka varmistaa kiteisen selkeät keskustelut myös meluisissa asetuksissa.
Helppokäyttötoiminnot ja fyysiset ominaisuudet
- Kuulolaiteyhteensopivat (HAC); Se ei kuitenkaan tue tekstipuhelintoimintoja.
- Numero 5 -avain sisältää näppäinharjat, jotka on helppo tunnistaa.
- Fyysisiä ominaisuuksia ovat:
- Iskun- ja tärinänkestävä.
- IP54-mitoitettu pölyn ja vedenkestävyyteen
- Antikomyytyjen pyyhinnän sietokyky
- Lateksiton ja liiditön
- USB On-the-Go (OTG) 2.0 -käyttöliittymä
- Kustomoitavan punaisen toiminnon painikkeen avulla voit nopeasti käyttää tärkeitä toimintoja.
- Yhteensopivuus olemassa olevan Cisco Wireless IP Phone 8821-työpöytälaturin ja monikäyttölaitteiden kanssa, mikä maksimoi investointisi ja päivitykset, jotka helpottavat päivitysten lisäämistä. Lataa pöytälaturilla yhdestä puhelimesta tai monilaite enintään kuudella puhelimella. Lisätietoja on lisälaitteissa .
Lisätietoja puhelimen eritelmistä ja ominaisuuksista on Cisco Langaton puhelin 9821 -tietosivulla.
Parannettu tuottavuustoiminto
Puhelun peruskäsittelyn lisäksi puhelin tukee edistyneitä tuottavuusominaisuuksia kokoonpanon mukaan:
- Bluetooth langattomat korvakuuloketuet, mukaan lukien tietyt handsfree-puhelutoiminnot.
- Puhelinnumeron ja yrityksen hakemiston käyttäminen.
- Verkkotietojen, XML -sovellusten ja Web-pohjaisten palvelujen käyttäminen.
- Puhelintoimintojen ja -palvelujen online-mukautus Cisco Unified Communications Self Care Portal-toiminnolla.
- Sijaintiraportointi ensimmäisen rekisteröinnin yhteydessä, päivitykset puhelimen liikkuessa (esimerkiksi rakennuksen ympärillä käveleminen) ja määräaikaisraportit 24 tunnin välein, jos ne ovat paikallaan.
Lisätietoja on ohjekeskuksen Cisco Unified CM-dokumentaatiossa ja hallintaartikkelissa.
Mitä laatikossa on?
Seuraavat kohteet on yhdistetty Cisco Langaton puhelin 9821 (osanumero WP-9821-BUN-K9 ja WP-9821-BUN-CN-K9). Jos kohteita puuttuu, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
- Akku x 1
- Virtalähde x 1
- Virtalähteen korvaava pistoke x 1
- USB-kaapeli x 1
- Osoitinkortti x 1, joka sisältää linkit tuotteen ohje- ja yhteensopivuustietoihin
Laitteisto ja painikkeet
Langattomassa puhelimessa on useita painikkeita ja laitteistotoimintoja, joita voit käyttää säännöllisesti. Voit tunnistaa tärkeät painikkeet ja laitteistotoiminnot seuraavien lukujen ja taulukoiden avulla.
| Numero |
Laitteistotoiminto |
Tarkoitus |
|---|---|---|
|
1 |
Merkkivalo (LED) |
Osoittaa puhelun, viestin ja puhelimen tilat.
|
|
2 |
Vastaanotin |
Puhelimen sisäinen vastaanotin. |
|
3 |
Kaiutinpainike |
Ottaa kaiutintilan käyttöön tai poistaa sen käytöstä puhelimessa. Kun äänipolkua on useita, muuta äänipolkua pitämällä sitä painettuna 3 sekuntia. |
|
4 |
Puhelimen näyttö |
2,4 tuuman värinäyttö (Resoluutio 240 x 320) |
|
5 |
Toiminto-painike |
Voit soittaa palvelupuhelun, kuten hätäpuhelun, tai suorittaa palvelusovelluksen, jos se on määritetty. |
|
6 |
Toimintonäppäimet |
LCD -näytössä näkyvien erikoistoimintojen käyttäminen |
|
7 |
Navigointipainikkeet |
Siirtymisryhmä koostuu navigointisoittoääni- ja Valitse-painikkeesta. Navigointisoittoääni (ulkosoittoääni):
Valitse painike (siirtymisklusterin keskellä):
|
|
8 |
Virta-/Lopeta-painike |
|
|
9 |
Aakkosnumeerinen näppäimistö |
Näppäimistöllä voit valita numeroita, kirjoittaa kirjaimia ja symboleja ja valita valikkokohteita numeron mukaan. Yksi (1)
Tähti (*)
Nolla (0)
Ruutu (#)
|
|
10 |
Vastaa/Lähetä-painike |
|
| Numero |
Laitteistotoiminto |
Kuvaus |
|---|---|---|
|
1 |
Telakan paikka |
Käytetään taljapihan sitomiseen. |
|
2 |
Salvan lukitus |
Vapauta akkuovi pitämällä salpalukkoa vasemmalla. |
|
3 |
Sovelluspainike |
Käytä XML-sovellusten, kuten Lähetä puhumaan -sovelluksen kanssa. Järjestelmänvalvoja määrittää painikkeen käytettävyys- ja aktivointitavan. Näiden asetusten mukaisesti painike voi toimia Sovellukset-näytössä, kaikissa valikoissa ja palveluissa tai kun puhelin on lukittu. Painikkeen voi määrittää käynnistämään toiminnon joko heti painamalla tai sen jälkeen, kun se on ollut pidossa useita sekunteja. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta. |
|
4 |
Äänenvoimakkuuspainike |
|
|
5 |
Mykistä-painike |
Poista vaimennustoiminto käytöstä tai poista se käytöstä. |
|
6 |
Akun ovi |
Akkutilan peite. |
| Numero |
Laitteistotoiminto |
Kuvaus |
|---|---|---|
|
1 |
Kaiutinpuhelin |
Puhelimen sisäinen kaiutin. |
|
2 |
Korvakuulokkeen portti |
Nosta suojaava peite ja kytke korvakuuloke. |
| Numero |
Laitteistotoiminto |
Kuvaus |
|---|---|---|
|
1 |
Mikrofoni |
Puhelimen sisäänrakennettu mikrofoni. Poista suojaava kalvo ennen puhelimen käyttöä. |
|
2 |
Latausportti |
Käytetään puhelimen lataamiseen. |
Rekisteröi puhelin
Sen mukaan, miten järjestelmänvalvoja määrittää puhelimesi puhelunhallintajärjestelmään, voit ehkä rekisteröidä puhelimen jollakin seuraavista tavoista:
- Nollanäppäin: Manuaalista kaappauskäyttöä ei tarvita puhelimen rekisteröinnin aikana. Rekisteröinti tehdään automaattisesti.
- Aktivointikoodi: (vainWebex Calling rekisteröinti) Rekisteröinti edellyttää 16-numeroista aktivointikoodia. Voit saada tämän koodin järjestelmänvalvojalta tai luoda sen Webex User Hub- tai Webex -sovelluksella. Kun sinua kehotetaan rekisteröinnin aikana, anna koodi, jotta voit jatkaa.
- UCM-rekisteröinti valittu: Valitse Cisco UCM , kun sinua kehotetaan valitsemaan puhelupalvelu. Rekisteröinti tehdään automaattisesti.
- Vaihtoehtoinen TFTP: (vainCisco Unified CM rekisteröinti) Rekisteröinti edellyttää vaihtoehtoista TFTP-palvelinosoitetta, jos puhelimesta puuttuu TFTP-osoite. Pyydä järjestelmänvalvojalta tarvittava palvelinosoite ja viimeistele rekisteröintimenettely antamalla tämä osoite manuaalisesti.
Rekisteröinnin aikana puhelin tarkistaa DHCP -vaihtoehdot oletusjärjestyksessä 66, 160, 159, 150, 60, 43 ja 125 saadaksesi provisiointipalvelimen URL-osoitteen. Puhelimen ensimmäinen kelvollinen määritysvastaus (joka sisältää 401-tarkistuspyynnön) määrittää sen provisiointipalvelimen. Varmista, että palvelin on määritetty käsittelemään puhelimen rekisteröinnit oikein.
Puhelin rekisteröidään automaattisesti, kun se käynnistyy ja muodostaa yhteyden verkkoon. Tässä nollanäppäinrekisteröintitilanteessa sinun ei tarvitse antaa mitään syötteitä tai tehdä valintoja, kun koko rekisteröinti etenee automaattisesti.
Ennen aloittamista
-
Olet kytkenyt puhelimen päälle.
-
Puhelin muodostaa yhteyden langattomaan verkkoon.
-
Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimesi puhelunhallintajärjestelmään.
| 1 |
Valitse Tervetulonäytöstä Aloita . Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon ja siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. |
| 2 |
Näytössä näkyy, että puhelin muodostaa yhteyden numeroon Wi-Fi. Aikakatkaisun yhteydessä puhelin alkaa tarkistaa määrityksiä ja aloittaa rekisteröinnin automaattisesti. Yleensä rekisteröinti kestää noin 3 minuuttia verkon ehdosta riippuen. Kun rekisteröinti on onnistu, ensisijainen linjanimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa. |
| 3 |
Kun rekisteröinti on valmis, näyttöön tulee kehote ottaa melun poistotoiminto käyttöön tai poistaa se käytöstä. Jos et tee mitään, puhelin ottaa toiminnon käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustamelut puhelun aikana. Jos poistat toiminnon käytöstä nyt, voit silti ottaa sen käyttöön myöhemmin. |
Käynnistyksen jälkeen puhelin tarkistaa automaattisesti määritykset ja pyytää aktivointikoodia. Huomaa, että aktivointikoodit ovat kertakäyttöä.
Ennen aloittamista
-
Olet kytkenyt puhelimen päälle.
-
Puhelin muodostaa yhteyden langattomaan verkkoon.
-
Hanki 16-numeroinen aktivointikoodi järjestelmänvalvojalta tai luo se Webex User Hub- tai Webex -sovelluksen kautta.
| 1 |
Valitse Tervetulonäytöstä Aloita . Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. |
| 2 |
Valitse puhelimen näytöstä Seuraava , joka osoittaa, että puhelin muodostaa yhteyden verkkoon onnistuneesti. Jos et tee mitään, puhelin alkaa tarkistaa määrityksiä aikakatkaisun yhteydessä. |
| 3 |
Verkon ehdon ja järjestelmänvalvojan puhelunhallintajärjestelmän määritysten mukaan puhelin voi pyytää sinua valitsemaan puhelupalvelun. Valitse tässä tapauksessa . Muussa tapauksessa jatka seuraavassa vaiheessa. |
| 4 |
Kun näyttöön tulee aktivointikoodi, anna aktivointikoodi ja valitse Aktivoi. Puhelin aloittaa rekisteröinnin heti. Yleensä se kestää noin 3 minuuttia verkon ehdon mukaan. Kun rekisteröinti on onnistu, ensisijainen linjanimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa. Kun käytät Webex User Hub- tai Webex -sovelluksen kautta luotua aktivointikoodia, rekisteröintiprosessissa saattaa ilmetä aktivointivirhe. Pyydä järjestelmänvalvojaa määrittämään sinulle Webex Calling-käyttöoikeus ja käynnistämään aktivointikoodi uudelleen. |
| 5 |
Kun rekisteröinti on valmis, näyttöön tulee kehote ottaa melun poistotoiminto käyttöön tai poistaa se käytöstä. Jos et tee mitään, puhelin ottaa toiminnon käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustamelut puhelun aikana. Jos poistat toiminnon käytöstä nyt, voit silti ottaa sen käyttöön myöhemmin. |
Rekisteröi puhelin numeroon Cisco Unified CM, kun se käynnistyy ja muodostaa yhteyden verkkoon. Tässä valitsemassasi UCM-rekisteröintiskenaariossa ainoa toiminto, jonka teet, on valita Cisco UCM-palvelu ja loput rekisteröinnistä etenevät automaattisesti.
Ennen aloittamista
-
Olet kytkenyt puhelimen päälle.
-
Puhelin muodostaa yhteyden langattomaan verkkoon.
-
Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimeesi numeron Cisco Unified CM.
| 1 |
Valitse Tervetulonäytöstä Aloita . Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. |
| 2 |
Valitse puhelimen näytöstä Seuraava , joka osoittaa, että puhelin muodostaa yhteyden verkkoon onnistuneesti. Jos et tee mitään, puhelin alkaa tarkistaa määrityksiä aikakatkaisun yhteydessä. |
| 3 |
Verkon tilan ja järjestelmänvalvojan puhelunhallintajärjestelmän määritysten mukaan puhelin pyytää sinua valitsemaan puhelupalvelun. Valitse tässä tapauksessa . |
| 4 |
Puhelin aloittaa rekisteröinnin heti. Yleensä se kestää noin 3 minuuttia verkon ehdon mukaan. Kun rekisteröinti on onnistu, ensisijainen linjanimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa. |
| 5 |
Kun rekisteröinti on valmis, näyttöön tulee kehote ottaa melun poistotoiminto käyttöön tai poistaa se käytöstä. Jos et tee mitään, puhelin ottaa toiminnon käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustamelut puhelun aikana. Jos poistat toiminnon käytöstä nyt, voit silti ottaa sen käyttöön myöhemmin. |
Joissakin tilanteissa Cisco DHCP-palvelin ei sisällä TFTP-palvelinten verkkotietoja. Jotta rekisteröinti voidaan toteuttaa, anna järjestelmänvalvojan tarjoama vaihtoehtoinen TFTP-palvelinosoite.
Ennen aloittamista
-
Olet kytkenyt puhelimen päälle.
-
Hae TFTP-palvelinosoite järjestelmänvalvojalta.
-
Järjestelmänvalvoja on ottanut automaattisen rekisteröinnin käyttöön Cisco Unified CM
| 1 |
Valitse Tervetulonäytöstä Aloita . Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. |
| 2 |
Valitse puhelimen näytöstä Seuraava , joka osoittaa, että puhelin muodostaa yhteyden verkkoon onnistuneesti. Jos et tee mitään, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun yhteydessä. Sitten puhelin alkaa tarkistaa määrityksiä ja kehottaa sinua valitsemaan puhelupalvelun. |
| 3 |
Valitse Asetukset. |
| 4 |
Valitse hallinta-asetukset>Network-määritykset |
| 5 |
Vaihda vaihtoehtoinen TFTP. |
| 6 |
Anna IP-osoite TFTP-palvelimen <n>, jossa <n > on TFTP-palvelimen tyyppi.
TFTP Server 1 on ensisijainen palvelin, TFTP Server 2 on toissijainen palvelin.
|
| 7 |
Valitse Tallenna. Rekisteröinti alkaa automaattisesti. Yleensä rekisteröinti kestää noin minuutin verkon ehdosta riippuen. Kun rekisteröinti on onnistu, ensisijainen linjanimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa. |
| 8 |
Kun rekisteröinti on valmis, näyttöön tulee kehote ottaa melun poistotoiminto käyttöön tai poistaa se käytöstä. Jos et tee mitään, puhelin ottaa toiminnon käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustamelut puhelun aikana. Jos poistat toiminnon käytöstä nyt, voit silti ottaa sen käyttöön myöhemmin. |
Lisäohjeita ja -tietoja
Lisätietoja Cisco Langaton puhelin 9821 -puhelimesta saat tästä ohjekeskuksesta. Jos et löydä kiinnostavia aiheita sieltä, yritä etsiä sitä ja kaventaa tuloksia vasemmalla suodattimilla tarvittaessa.
Jos sinulla on kysymyksiä puhelimen toiminnoista, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Lisätietoja on seuraavissa osioissa:
-
Jos haluat teknistä tukea, siirry tekniseen tukeen Cisco.
-
Voit tarkastella laitteistotakuuehtoja valitsemalla Cisco yhden vuoden rajoitetut laitteistotakuuehdot.
Tekninen tuki
Cisco tarjoaa ympäri vuorokauden teknisiä tukipalveluja sekä verkossa että puhelimen kautta kaikille asiakkaille, kumppaneille, jälleenmyyjille ja jakelijoille, joilla on voimassa olevat Cisco -palvelusopimukset.
Cisco.com-käyttäjän ID-, Sopimus- ja Sarjanumerot tulee olla valmiina, kun otat yhteyttä Cisco-tukeen, jotta et pysty viivästymään tukipyynnön kanssa.
Lisäksi tukihenkilöstö tarvitsee seuraavat tiedot:
-
Sarjanumero – Jokaisella laitteella on sarjanumero takana.
-
Tapahtunut aika ja päivämäärä – Tukihenkilöstö käyttää laitelokeja tai pilvimittareita vianmäärityksessä. Paikallinen aika ja päivämäärä ovat hyödyllisiä.
-
Laitelokit – Tukihenkilöstö voi vaatia laitelokeja tunnistamaan ongelman pääsyyn.
-
Lyhyt kuvaus – sisällytä kaikki toiminnot ennen tapahtumaa.
Tukihenkilöstö voi ratkaista useimmat laitteisto-ohjelmistoongelmat ilman RMA-tarkistusta. Paras käyttää RMA-prosessia laitteisto-asioissa.
Löydät luettelon Cisco maailmanlaajuisista tukikeskuksista numerosta https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Ciscon laitteiden rajoitetun vuoden takuun ehdot
Laitteiston takuuta ja takuuaikana käytettävissä olevia palveluita koskevat tietyt ehdot.
Virallinen takuulausunto, joka sisältää Cisco-ohjelmistoon koskevat takuut ja käyttöoikeussopimukset, on saatavilla tuotetakuusta.
Akun takuu
Cisco Wireless Phone 9821 -akussa on rajoitettu 90 päivän takuu vain sen jälkeen, kun se on lähetetty ulos Cisco-toiminnosta.
