Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Virhe: Asennus epäonnistui. Yritä uudelleen. Virhe [23] 'Kokousta aloitettaessa tai liittyessäsi siihen
Onko sinulla palautetta?ONGELMA
Käyttäjät saattavat saada virheilmoituksen, jossa ilmoitetaan, ”Asennus epäonnistui. Yritä uudelleen. Virhe [23] ”, kun yrität aloittaa Webex-kokouksen tai liittyä siihen.
RATKAIS
U Jos käytössäsi on lukitusversio WBS33.6, on suositeltavaa käyttää Webexia vaihtoehtoisena menetel Web App mänä kokouksen aloittamiseen tai liittymiseen. Ohjeita verkkosovelluksen käyttämiseen on artikkelissa Aloittaminen kokoukseen liittyminen Webexin avulla. Web App
Jos sivustossasi on uudempi Webex-versio tai jos kiertotapa ei ratkaise ongelmaa, noudata näitä vianmääritysvaiheita.
Ikkunat
- Kirjaudu tietokoneeseen järjestelmänvalvojan tilillä.
- Poista Webex Meeting Manager Ohjauspaneelista. Apua varten katso:
- Lataa työ Webex Removal Tool pöydällesi. Ohjeita on kohdassa Kokouspalvelut Removal Tool
- Pura zip-tiedoston sisältö kiintolevylle.
- Kaksoisnapsauta Kok ouspalvel Removal Tool ut-tiedostoa.
- Noudata näytön ohjeita.
- Poista WebEx-kansio, joka sijaitsee osoitteessa `C:\Users\USERNAME\AppData\Local`.
- Lataa ja asenna kokoushallinta. Ohjeita on ohjeaihe essa Kuinka lataan Webex-asiakasohjelman?
- Yritä aloittaa tai liittyä kokoukseen uudelleen.
Mac
- Poista Webex-ohjelmisto Macista. Ohjeet ovat kohdassa: Kuinka voin poistaa Webex-ohjelmiston Macista?
- Kun olet poistanut asennuksen, yritä aloittaa kokous tai liittyä kokoukseen uudelleen.
Lisäapu
Jos ongelma jatkuu vaiheiden noudattamisen jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi lisätietoja. Tukea on ohjeaiheessa - Kuinka otan yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tu keen?
SYY
Virhe johtuu tyypillisesti tunnetusta virheestä, joka on korjattu Webex-versiossa WBS33.7. Jos sivustosi kuitenkin käyttää Lockdown-versiota WBS33.6, saatat kohdata tämän virheen, koska tämä versio ei saanut virheenkorjausta.
Oliko tästä artikkelista apua?
