Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: 'Postavljanje nije uspjelo. Molim pokušajte ponovo. Pogreška [23] 'Prilikom pokretanja ili pridruživanja sastanku
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM
Koris nici mogu naići na poruku o pogrešci u kojoj stoji: "Postavljanje nije uspjelo. Molim pokušajte ponovo. Pogreška [23]" prilikom pokušaja pokretanja ili pridruživanja Webex sastanku.
REZOL
UCIJA Ako koristite verziju Lockdown WBS33.6, preporučuje se da koristite Webex Web App kao alternativnu metodu za pokretanje ili pridruživanje sastanku. Upute o korištenju web aplikacije potražite na stranici Početak pridru živanja sastanku s Webe Web App xom.
Ako je vaša web stranica na novijem izdanju Webexa ili ako zaobilazno rješenje ne riješi problem, slijedite ove korake za rješavanje problema.
Prozori
- Prijavite se na računalo s administratorskim računom.
- Deinstalirajte Webex Meeting Manager s upravljačke ploče. Za pomoć pogledajte:
- Preuzmite ga Webex Removal Tool na radnu površinu. Pomoć potražite u: Usluge sastanaka Removal Tool
- Izdvojite sadržaj zip datoteke na tvrdi disk.
- Dvaput kliknite Removal Tool datoteku U sluge sastanaka.
- Slijedite upute na zaslonu.
- Izbrišite mapu WebEx koja se nalazi na adresi `C:\Users\USERNAME\AppData\Local`.
- Preuzmite i instalirajte Upravitelj sastanaka. Za smjernice pogledajte Kako mogu preuzeti Webex klijent?
- Pokušajte ponovno započeti ili se pridružiti sastanku.
Mac
- Deinstalirajte Webex softver na Macu. Upute potražite u članku: Kako deinstalirati Webex softver na Macu?
- Nakon deinstalacije pokušajte ponovno pokrenuti ili se pridružiti sastanku.
Daljnja pomoć
Ako se problem nastavi nakon što slijedite korake, obratite se tehničkoj podršci za dodatnu pomoć. Za podršku pogledajte: - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?
UZROK
Pogreška je obično posljedica poznate greške ispravljene u Webex verziji WBS33.7. Međutim, ako vaša web stranica koristi verziju Lockdown WBS33.6, možda ćete doživjeti ovu pogrešku jer ova verzija nije primila ispravak pogreške.
Je li taj članak bio koristan?
