إذا تم تعيين مستخدم، وهو مساعد تنفيذي، إلى مسؤول تنفيذي، تظهر قائمة المسؤولين التنفيذيين مع رقم هاتفهم، والرقم الداخلي، وحالة الاشتراك.

بشكل افتراضي، يتم اختيار المساعد التنفيذي. إذا كنت لا تريد أن يتولى مساعد تنفيذي التعامل مع مكالمات المدير التنفيذي، فقم بإلغاء تحديد مربع الاختيار الخاص بالاشتراك.

يظهر المساعدون التنفيذيون المضافون مع رقم هاتفهم، والامتداد، وحالة الاشتراك. يمكنك حذف المساعدين التنفيذيين المضافين باستخدام أيقونة أو خيار إزالة الكل.

• جميع المكالمات الخارجية—اختر هذا الخيار لإرسال جميع المكالمات الخارجية إلى المساعد التنفيذي.

• جميع المكالمات الداخلية—اختر هذا الخيار لإرسال جميع المكالمات الداخلية إلى المساعد التنفيذي.

• جميع المكالمات—اختر هذا الخيار لإرسال المكالمات الداخلية والخارجية إلى المساعد التنفيذي.

• مرشح المكالمات المخصص—اختر هذا الخيار للتأكد من إعادة توجيه مكالمات محددة فقط إلى المساعد التنفيذي. إذا تم تحديد هذا الخيار، انقر فوق إضافة مرشح جديد لإعداد مرشح مكالمات مخصص باستخدام المعلمات التالية.

  • اسم الفلتر—أدخل اسم الفلتر.

  • عندما—حدد الجدول الزمني المحدد مسبقًا من القائمة المنسدلة.

  • المكالمات من— حدد المكالمات من أي رقم هاتف، أي رقم داخلي، أي رقم خارجي، أو حدد أرقام الهاتف التي تريد توجيهها إلى المساعد التنفيذي. إذا اخترت تحديد أرقام الهواتف، فأدخل التفاصيل الإضافية.

  • تصفية أو عدم تصفية—اختر تصفية أو عدم تصفية المكالمات التي تناسب هذه المعلمات.

• صامت

• خاتم سبلاش

عندما تقوم بتمكين موقع الرنين، يتم تنبيه الرقم الأساسي للمستخدم بشكل افتراضي.

يمكنك اختيار المواقع الإضافية التي تريد تنبيهها:

• موقع الوصول إلى رقم واحد (المكتب في أي مكان)—رقم الهاتف المحدد في إعدادات الوصول إلى رقم واحد.

• موقع الهاتف المحمول—رقم الهاتف المحدد في إعدادات التنقل.

• مواقع ظهور المكالمات المشتركة—الأجهزة التي يتم تكوين ظهور المكالمات المشتركة فيها.

• متزامن— يؤدي تحديد هذا الخيار إلى رنين جميع هواتف المساعد التنفيذي المضافة في نفس الوقت. يمكن لأي شخص الرد على المكالمة.

• متسلسل— يؤدي تحديد هذا الخيار إلى رنين هاتف المساعد التنفيذي بالترتيب الذي يظهر به في جدول المساعد التنفيذي. وتذهب المكالمة إلى المساعد التنفيذي الأول ومن ثم إلى الثاني.

• إرسال إلى البريد الصوتي—حدد هذا الخيار لإرسال بريد صوتي إلى المدير التنفيذي.

• إعادة توجيه—حدد هذا الخيار وأدخل الرقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه.

• لا تفعل شيئًا— حدد هذا الخيار إذا لم يكن هناك أي إجراء يجب اتخاذه.

يمكنك تحديد الوقت (بالثواني) الذي سيتم بعده تحويل المكالمات التي لم يتم الرد عليها.

إذا تم تحديد وضع التنبيه المتسلسل، فيمكنك ضبط عدد الرنات قبل إعادة توجيه المكالمات إلى المساعدين بطريقة متسلسلة.