Sie können Executive- oder Executive-Assistant-Dienste für einen Webex Calling-Benutzer im Control Hub aktivieren. Benutzer, bei denen der Executive-Dienst aktiviert ist, können aus einem Pool von Assistenten auswählen, denen der Executive-Assistant-Dienst (Assistent einer Führungskraft) zugewiesen wurde und die im Namen der Führungskraft Anrufe beantworten oder tätigen können. Ein Executive Assistant kann das Ziel für die Rufumleitung festlegen und dem Pool einer Führungskraft beitreten oder ihn verlassen. Die Executive- und Executive Assistant-Einstellungen werden im Anrufbenutzerportal verwaltet.
Executive Assistant-Services aktivieren
1 | Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer, und wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie den Executive (Führungskraft) oder Executive Assistant (Assistent der Führungskraft) aktivieren möchten. |
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2 | Wählen Sie Anrufen, gehen Sie zu Berechtigungen zwischen Benutzernund aktivieren Sie Executive Permissions (Executive Permissions). |
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3 | Wählen Sie, ob Sie den Benutzer für Executive- oder Executive-Assistant-Dienste aktivieren möchten.
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Beispiel
Einstellungsoption für gemeinsam genutzte Leitung
Die Anzeige einer gemeinsam genutzte Leitung kann zusammen mit dem Executive-Dienst verwendet werden, wenn sich die Benutzer am selben Standort befinden. Durch eine Konfiguration der Anzeige einer gemeinsam genutzten Leitung mit dem Executive-Dienstleister lässt sich die Funktion einfacher nutzen. Weitere Informationen zur Konfiguration der Darstellung gemeinsamer Leitungen finden Sie unter Hinzufügen und Neuordnen von Leitungen für ein MPP-Telefon.