Můžete zapnout služby výkonného ředitele nebo výkonného asistenta pro uživatele volání Webex v Centru řízení. Uživatelé s povolenou službou výkonných pracovníků vybírají ze skupiny asistentů, kterým byla přiřazena služba výkonného asistenta a kteří mohou přijímat nebo volat jejich jménem. Výkonní asistenti mohou nastavit cíl přesměrování hovorů a připojit se nebo opustit fond vedoucích pracovníků. Nastavení výkonného ředitele a asistenta pro vedoucí pracovníky se spravuje na portálu volajícího uživatele.
Povolení služeb výkonného ředitele nebo výkonného asistenta
1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com, přejděte na Uživatelé a vyberte uživatele, pro kterého chcete povolit Výkonného pracovníka nebo Asistenta výkonného ředitele. |
||||||
2 | Vyberte Volání, přejděte na Oprávněnímezi uživateli a zapněte Oprávnění vedoucích pracovníků. |
||||||
3 | Zvolte, zda chcete uživateli povolit služby Výkonný pracovník nebo Asistent výkonného ředitele .
|
Příklad
Možnost nastavení sdílené linky
Sdílený vzhled linky lze použít společně se službou výkonného ředitele, pokud jsou uživatelé ve stejném umístění. Konfigurace vzhledu sdílené linky pomocí výkonné služby usnadňuje používání funkce. Další informace o konfiguraci sdíleného vzhledu linky naleznete v tématu Přidání a změna pořadí řádků pro telefonMPP.