Hartelijk dank voor uw feedback

Als een gebruiker, die een uitvoerend assistent is, wordt toegewezen aan een leidinggevende, verschijnt de lijst van leidinggevenden met hun telefoonnummer, telefoonnummer en aanmeldingsstatus.

De uitvoerend assistent is standaard aangemeld. Als u niet wilt dat een uitvoerend assistent de gesprekken van de leidinggevende afhandelt, schakel dan het desbetreffende selectievakje voor aanmelding uit.

De toegevoegde directieassistenten worden weergegeven met hun telefoonnummer, telefoonnummer en aanmeldingsstatus. U kunt de toegevoegde uitvoerende assistenten verwijderen met een pictogram of de optie Alles verwijderen.

• Alle externe gesprekken — Kies deze optie om alle externe gesprekken door te sturen naar de uitvoerend assistent.

• Alle interne gesprekken — Kies deze optie om alle interne gesprekken naar de uitvoerend assistent te sturen.

• Alle gesprekken — Kies deze optie om zowel interne als externe gesprekken naar de uitvoerend assistent te sturen.

• Aangepast oproepfilter — Kies deze optie om ervoor te zorgen dat alleen specifieke gesprekken worden doorgeschakeld naar de uitvoerend assistent. Indien geselecteerd, klikt u op Nieuw filter toevoegen om een aangepast oproepfilter in te stellen met behulp van de volgende parameters.

  • Filternaam — Voer de filternaam in.

  • Wanneer —Selecteer uw vooraf gedefinieerde schema in de keuzelijst.

  • Oproepen van —Selecteer de oproepen van elk telefoonnummer, elk intern of extern nummer, of selecteer telefoonnummers die u naar de uitvoerend assistent wilt sturen. Als u kiest voor Telefoonnummers selecteren, voer dan de aanvullende gegevens in.

  • Filteren of Niet filteren — Kies of u de gesprekken wilt filteren die binnen deze parameters passen.

• Stil

• Ring Splash

Wanneer u Location To Ring inschakelt, wordt standaard het primaire nummer van de gebruiker gewaarschuwd.

U kunt de extra locaties kiezen die u wilt waarschuwen:

• Locatie met één nummerbereik (Office Anywhere) — Het telefoonnummer dat is opgegeven in de instellingen voor bereik van één nummer.

• Mobiele locatie — Het telefoonnummer dat is opgegeven in de mobiliteitsinstellingen.

• Locaties voor de weergave van gedeelde gesprekken — De apparaten waarop de weergave van gedeelde gesprekken is geconfigureerd.

• Gelijktijdig — Als u deze optie selecteert, worden alle toegevoegde telefoons van de executive assistant tegelijk gebeld. Iedereen kan de oproep aannemen.

• Sequentieel — Als u deze optie selecteert, wordt de telefoon van de uitvoerend assistent gebeld in de volgorde waarin ze in de tabel met de uitvoerende assistent staan. De oproep gaat naar de eerste uitvoerend assistent en vervolgens naar de tweede.

• Naar voicemail sturen — Selecteer deze optie om een voicemail naar de leidinggevende te sturen.

• Doorsturen — Selecteer deze optie en voer het nummer in waarnaar de gesprekken moeten worden doorgeschakeld.

• Niets doen — Selecteer deze optie als er geen actie moet worden ondernomen.

U kunt aangeven op welk tijdstip (in seconden) de onbeantwoorde oproepen moeten worden doorgeschakeld.

Als de sequentiële waarschuwingsmodus is geselecteerd, kunt u het aantal beltonen instellen voordat de gesprekken sequentieel worden doorgeschakeld naar de assistenten.