Als een gebruiker, die een directiesecretaresse is, aan een leidinggevende is toegewezen, verschijnt de lijst met leidinggevenden met hun telefoonnummer, toestelnummer en opt-in-status.

Standaard is de functie uitvoerend assistent ingeschakeld. Als u niet wilt dat een directiesecretaresse de gesprekken van de directie afhandelt, schakelt u het desbetreffende selectievakje uit.

De toegevoegde directiesecretaresses worden weergegeven met hun telefoonnummer, toestelnummer en opt-in-status. U kunt de toegevoegde uitvoerende assistenten verwijderen met het pictogram of de optie Alles verwijderen.

• Alle externe oproepen—Kies deze optie om alle externe oproepen naar de directiesecretaresse te sturen.

• Alle interne oproepen—Kies deze optie om alle interne oproepen naar de directiesecretaresse te sturen.

• Alle oproepen—Kies deze optie om zowel interne als externe oproepen naar de directiesecretaresse te sturen.

• Aangepast oproepfilter—Kies deze optie om ervoor te zorgen dat alleen specifieke oproepen worden doorgestuurd naar de uitvoerende assistent. Als u deze optie selecteert, klikt u op Nieuw filter toevoegen om een aangepast oproepfilter in te stellen met de volgende parameters.

  • Filternaam—Voer de filternaam in.

  • Wanneer— Selecteer uw vooraf gedefinieerde schema uit de vervolgkeuzelijst.

  • Gesprekken van—Selecteer de gesprekken van Elk telefoonnummer, Elk intern, Elk externof Selecteer telefoonnummers die u naar de uitvoerende assistent wilt sturen. Als u Selecteer Telefoonnummers kiest, voert u de aanvullende gegevens in.

  • Filter of Niet filteren—Kies of u de oproepen die binnen deze parameters passen, wel of niet wilt filteren.

• Stil

• Korte beltoon

Wanneer u Locatie om te belleninschakelt, wordt standaard het primaire nummer van de gebruiker gewaarschuwd.

U kunt de aanvullende locaties kiezen waarvoor u een waarschuwing wilt ontvangen:

• Locatie voor bereikbaarheid via één nummer (Office Anywhere)—Het telefoonnummer dat is opgegeven in de instellingen voor bereikbaarheid via één nummer.

• Mobiele locatie—Het telefoonnummer dat is opgegeven in de mobiliteitsinstellingen.

• Locaties van gedeelde oproepweergave—De apparaten waarop gedeelde oproepweergave is geconfigureerd.

• Simultaan— Als u deze optie selecteert, worden alle toegevoegde telefoons van de directiesecretaresses tegelijkertijd gebeld. Iedereen kan de oproep aannemen.

• Sequentieel— Als u deze optie selecteert, wordt de telefoon van de directiesecretaresse gebeld in de volgorde waarin ze in de tabel met directiesecretaresse staan. De oproep gaat naar de eerste directiesecretaresse en vervolgens naar de tweede.

• Verzenden naar voicemail— Selecteer deze optie om een voicemail naar de leidinggevende te sturen.

• Doorsturen— Selecteer deze optie en voer het nummer in waarnaar de oproepen moeten worden doorgestuurd.

• Niets doen— Selecteer deze optie als er geen actie moet worden ondernomen.

U kunt de tijd (in seconden) opgeven waarna onbeantwoorde oproepen worden doorgeschakeld.

Als de sequentiële waarschuwingsmodus is geselecteerd, kunt u het aantal keren overgaan instellen voordat de oproepen op sequentiële wijze worden doorgeschakeld naar de assistenten.