- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Opi pitämään puhelut pitoon ja palaamaan puheluihin Cisco Langaton puhelin 9821 -puhelimessa. Tämä Ohjeen artikkeli on tarkoitettu Cisco Langaton puhelin 9821 -puhelimelle, joka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Puhelun asettaminen pitoon
Voit PUT aktiivisen puhelun pidossa ja jatkaa sitä, kun olet valmis. Kun puhut puhelua ja vastaanotat saapuvan puhelun, puheluun vastaaminen asettaa aktiivisen puhelun automaattisesti pitoon. Tässä tilanteessa voit vaihtaa aktiivisen ja pidossa olevan puhelun välillä.
| 1 |
Puhelimen käyttäminen |
| 2 |
Valitse aktiivinen puhelu. |
| 3 |
Paina Pito-näppäintä , jos haluat PUT tämän aktiivisen puhelun pidossa. Jos toinen henkilö liittyy aktiiviseen puheluun puhelun väliintulon avulla, tämä henkilö katkaistaan automaattisesti, kun puhelu on pitoon. Tämä ei koske valvojan väliintuloa. Jos järjestelmänvalvoja määrittää puhelimen Pitomusiikki-toiminnon , pidossa oleva puhelu toistaa soittojärjestelmässä käyttöön otettua musiikkia. Jos järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön Pidon palautus -toiminnon, puhelin luo hälytyksen (kuten piippauksen tai soittoäänen) ja pyytää sinua jatkamaan pidossa olevaa puhelua, kun pidossaoloaika ylittää määritetyn rajan. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Jatka pidossa olevaa puhelua painamalla Palaa.
Vastaa pidossa olevaan puheluun liian kauan
Voit saada ilmoituksen, kun puhelu jätetään pitoon. Kuten saapuvan puhelun ilmoitus, pidossa oleva muistutus on yksittäinen soittoääni, joka toistetaan välein.
|
Jatka pidossa olevaa puhelua painamalla Vastaa. |
Aktiivisen ja pidossa olevan puhelun välillä vaihtaminen
Kun puhelu on käynnissä, voit käyttää pidossa olevaa puhelua. Kun puhelin on vaihdettu, se asettaa alkuperäisen puhelun pitoon.
| 1 |
Puhelimen käyttäminen |
| 2 |
Valitse pidossa oleva puhelu. |
| 3 |
Valitse Palaa. |
Puheluparkki
Voit asettaa aktiivisen puhelun parkkiin (väliaikaisesti varastoon). Myöhemmin voit noutaa parkissa olevan puhelun puhelimesta tai noutaa sen toisesta puhelimesta, kuten puhelimesta työpöydän ääressä tai kokoushuoneessa.
Puhelunhallintajärjestelmä seuraa parkissa ollutta puhelua, joten et unohda sitä. Jos puhelu on ollut parkissa liian kauan (yleensä 1 minuutti), näyttöön tulee määräajoin saapuva puhelu, joka muistuttaa sinua vastaamaan parkkiin siirrettyun puheluun. Voit sitten vastata puhelimesi puheluun tai ohittaa sen. Jos et vastaa saapuvaan puheluun tietyn ajan kuluessa (yleensä 5 minuuttia), se reititetään puhepostiin tai toiseen kohteeseen järjestelmänvalvojan asetuksen mukaisesti.
Puhelun asettaminen pitoon puheluparkkiin
Kun olet vastannut puheluun puhelimellasi, voit asettaa puhelun parkkiin ja noutaa sen toisella puhelujenhallintajärjestelmään kuuluvalla puhelimella.
Ennen aloittamista
- Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimen parkkitoiminnon.
- Puhelun on oltava aktiivinen.
| 1 |
Puhelimen käyttäminen |
| 2 |
(Valinnainen) Valitse aktiivinen puhelu, jos puheluja on useita. |
| 3 |
Paina lisää Kun puhelu asetetaan parkkiin, puhelimessa näkyy yksilöivä parkkinumero. Tällä numerolla voit noutaa puhelun mistä tahansa organisaation toisesta puhelimesta. Huomaa, että kuhunkin parkkinumeroon mahtuu kerrallaan vain yksi puhelu. |
| 4 |
(Valinnainen) Jos haluat jatkaa puhelua heti puhelimessa tai peruuttaa parkkinumeron, valitse Palaa. |
| 5 |
(Valinnainen) Ilmoita parkkinumero henkilölle, jonka on vastattava puheluun. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Nouda puhelu mistä tahansa organisaation toisesta puhelimesta. Kun puhelu on noudettu, alkuperäisen puhelimen puhelu katkeaa automaattisesti.
Pidossa olevan puhelun noutaminen puheluparkista
Voit noutaa parkissa olevan puhelun organisaation toisesta puhelimesta.
Ennen aloittamista
- Puhelu on parkissa linjallasi.
- Sinulla on parkkinumero.
| 1 |
Puhelimen käyttäminen |
| 2 |
(Valinnainen) Valitse linja. |
| 3 |
Valitse parkkinumero. |
| 4 |
Paina lisää |
Parkki ja nouda puheluBLF ohjatulla parkkitoiminnolla
Voit asettaa aktiivisen puhelun nopeasti parkkiin tai noutaa puhelun painamalla toimintolinjanäppäintä, joka on määritetty BLF ohjatulle parkkitoiminnolle. Tämäntyyppisellä ohjatulla puhelulla voit seurata linjan tilaa linjan ilmaisimella.
Seuraavassa taulukossa on lueteltu BLF ohjatun parkin BLF linjan tilailmaisimet:
| Kuvake | Tila | Kuvaus |
|---|---|---|
 | Ei toimia |
Toimintolinjanäppäin on määritetty BLF ohjatulle parkille ja se on valmiustilassa. |
 | Parkissa |
Seuratulle linjalle on siirretty puhelu parkkiin. |
Ennen aloittamista
Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimeesi Varattu-merkkivalokentän (BLF).
| 1 |
Aktiivisen puhelun parkkiin asettamisen seurantalinjalle:
Kun puhelu on parkissa alkuperäisessä puhelimessa, puhelu katkeaa automaattisesti. |
| 2 |
Puhelun noutaminen ja jatkaminen mistä tahansa organisaation puhelimesta:
|
