07. marraskuuta 2025 | 257 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä

Ciscon hallinnoiman kolmannen osapuolen laitteen tuki Webex Callingissa

list-menuOnko sinulla palautetta?
Voit hallita kolmannen osapuolen laitteita Webex Callingin hallittuina laitteina käyttämällä Ciscon hallitsemia kokoonpanoja.

Sisäänrakennetut kolmannen osapuolen laitteet

Tämä ominaisuus auttaa asiakkaita, jotka ovat jo tehneet merkittäviä investointeja kolmannen osapuolen laitteisiin, siirtymään Webex Callingin käyttäjäksi.

Tuetut mallit:

Katso Tuetut Webex-puhelut -laitteet.

Laitteen ominaisuudet:

  • Valmistelu ja käyttöönotto

    • Määritä käyttäjille tai työtiloille

    • Tukee ensisijaisia ja jaettuja linjoja

    • Tue valvottuja linjoja

    • Tukee SIP-puhelimen vakio-ominaisuuksia (ei tue edistyneitä ominaisuuksia)

    • Manuaalinen käyttöönotto (ei aktivointikoodia tai EDOS-tukea)

    • Yksittäisten laitteiden käyttöönotto Control Hubissa (ei joukkotoimintoja)

    • Lukitun laitteen kokoonpano (ei kolmannen osapuolen laitehallintaa)

    • Laitteen asetusten hallinta Control Hubissa

Valmistelu ja käyttöönotto:

Valmistelu Control Hubista:

Kun laitteet ovat asiakkaan käytettävissä, voit määrittää kolmannen osapuolen laitteille MAC-osoitteen hallittaviksi laitteiksi Control Hubin kautta. Katso Laitteiden määrittäminen ja hallinta Control Hubissa.

Kolmannen osapuolen laitteet näkyvät olemassa olevassa laiteluettelossa muiden Cisco-laitteiden ohella.

Manuaalisen käyttöönoton ja käyttöönoton osalta katso osiot AudioCodejen manuaalinen käyttöönotto 4xxHD-laitteille, Poly-laitteiden manuaalinen käyttöönottoja Yealink-laitteiden manuaalinen käyttöönotto.

Laitetiedot ja analytiikka

Laitetiedot tai analytiikka:

  • Kolmannen osapuolen laitteet eivät näy Control Hubin analytiikkakoontinäytöissä, eikä puheluiden laatumittareita ole saatavilla.

  • Kolmannen osapuolen laitteet näkyvät Control Hubin [ Laitteet -välilehdellä ja niiden tilat näytetään.

Tekninen tuki

  • Tuettu normaalin TAC-lippuprosessin kautta

  • SIP-perusongelmien vianmääritys, mukaan lukien SIP-rekisteröinnin varmennus ja peruspuheluominaisuudet. Ei etälokien keräämistä tai asiakkaan lokitiedostojen tallentamista.

  • Ei kolmannen osapuolen ominaisuuksien tukea

  • Ei kolmannen osapuolen RMA- tai takuutukea

Näiden ohjeiden avulla voit ottaa AudioCodesin käyttöön 4xxHD-laitteelle manuaalisesti:

1

Palauta puhelimen tehdasasetukset. Voit käyttää jotakin seuraavista menetelmistä:

  • Jos käyttäjä tietää järjestelmänvalvojan salasanan, toimi seuraavasti:

    1. Paina laitteen Valikko -näppäintä ja valitse näytöllä näkyvä Järjestelmänvalvoja -vaihtoehto.

    2. Laite kehottaa käyttäjää antamaan järjestelmänvalvojan salasanan. Oletusarvoisesti järjestelmänvalvojan salasana on 1234.

    3. Valitse neljäs vaihtoehto Palauta oletusasetukset. Valitse sitten Kyllä tai Ei palauttaaksesi laitteen tehdasasetuksiin.

  • Jos käyttäjä ei tiedä järjestelmänvalvojan salasanaa, käytä seuraavaa menettelyä:

    1. Paina ja pidä laitteen Menu ja OK -näppäimiä painettuina samanaikaisesti.

    2. Jos laite käyttää POE:ta, irrota virtajohto tai ethernet-kaapeli.

    3. Kytke virta- tai ethernet-kaapeli takaisin laitteeseen pitäen samalla laitteen Menu ja OK -näppäimiä painettuina. Pidä näitä näppäimiä painettuna 5 sekuntia.

    4. Kun laite on vapautettu, se palautuu oletusasetuksiin.

2

Aloita käyttöönottoprosessi etsimällä laitteen IP-osoite verkosta. Paina Valikko -näppäintä ja valitse laitteesta Tila. Valitse Verkon tila nähdäksesi IP-osoitteen.

3

Kirjoita IP-osoite selaimeesi samassa verkossa kuin laite.

4

AudioCodes 425HD -laitteessa ei ole oletusarvoisesti web-käyttöliittymää käytössä. Jos käyttäjä valmistelee muuta laitetta kuin AudioCodes 425HD:tä, ohita vaihe 1.

  • Ota verkkokäyttöliittymä käyttöön ennen kirjautumista. Paina Valikko -näppäintä ja valitse laitteesta Järjestelmänvalvoja. Kirjaudu sisään oletussalasanalla 1234 ja siirry kohtaan Verkko ja aseta se arvoksi Käytössä.

  • Kirjaudu laitteen web-käyttöliittymään käyttämällä oletusarvoista (kirjainkokoriippuvaista) käyttäjänimeä admin ja salasanaa 1234.

5

Valitse Hallinta ja siirry kohtaan Automaattiset päivitykset > Automaattinen valmistelu.

6

Muuta Valmistelumenetelmä -parametrin arvoksi Static URL ja kirjoita valmistelupalvelimen osoite Määritys-URL -kenttään:

7

Napsauta Lähetä palvelimen osoitteen syöttämisen jälkeen. Laite käynnistyy uudelleen automaattisesti ja käyttöönottoprosessi alkaa.

Ota Poly-laitteet manuaalisesti käyttöön seuraavien ohjeiden avulla.

1

Palauta puhelimen tehdasasetukset:

  1. Käynnistä puhelin uudelleen ja odota aloitusnäyttöä.

  2. Paina Peruuta -painiketta, kun se tulee näkyviin.

  3. Puhelin näyttää laskurin. Tämä on ainoa avoin aika painaa näppäinyhdistelmää siirtyäksesi tehdasasetusten palautussivulle.

  4. Paina ja pidä pohjassa 1 3 5 lähtölaskennan sisällä, kunnes se kehottaa siirtymään salasanasivulle.

  5. Anna laitteen MAC-tunnus salasanaksi (esimerkiksi 0004f17322ef).

    Vaihda merkkiä toimintonäppäimellä / numeerinen syöttötila. Paina näppäimistön painikkeita useita kertoja saadaksesi lisää merkkejä / numerot.
2

Voit päivittää laitteen kokoonpanon manuaalisesti puhelimen valikosta painamalla Valikko -painiketta.

3

Valitse Asetukset…”..

4

Valitse vaihtoehto “2. Edistynyt…”

5

Syötä salasanakehotteessa avain kohtaan 456 ja paina Enter -toimintonäppäintä (oletussalasana – vaihda salasana, kun puhelimen käyttöönotto on suoritettu onnistuneesti).

Jos salasana on tunnettu arvo kuin 456, anna kyseinen arvo.

Jos salasana ei ole 456 ja varsinaista salasanaa ei tiedetä, et voi suorittaa tämän toimenpiteen loppuosaa etkä voi muokata laitetta Webex Callingia varten.

6

Valitse vaihtoehto 1. Järjestelmänvalvojan asetukset…

7

Käyttämällä up/down nuolinäppäimillä valitaksesi TLS-suojaus >TLS-sovellukset > Valmistelu > TLS-protokollaja lopuksi valitse SSL-valintaruutu v2/v3.

8

Valitse vaihtoehto 1. Verkkoasetukset…

9

Käyttämällä up/down nuolia, korosta Valmistelupalvelin… ja paina sitten Valitse.

10

Käyttämällä up/down nuolinäppäimillä DHCP-valikko: ... ja paina sitten Valitse.

11

Käyttämällä up/down nuolia, korosta Käynnistyspalvelin: ... ja paina sitten Valitse.

12

Käyttämällä up/down nuolinäppäimillä Staattinen ja paina sitten Valitse.

13

Poistu DHCP-valikosta painamalla Takaisin.

14

Käyttämällä up/down nuolet, korosta Palvelin Type:… ja paina sitten Valitse.

15

Käyttämällä right/left nuolinäppäimillä HTTPS ja paina sitten Ok -valintanäppäintä.

16

Käyttämällä up/down nuolet, korosta Palvelin Address:… ja paina sitten Valitse.

17

Kirjoita numeronäppäimistöllä seuraava kirjainkoon huomioiva URL-osoite:

Käytä * näppäin pisteiden syöttämiseen (vaatii yhden näppäinpainalluksen missä tahansa näppäintilassa).

18

Paina Ok -valintanäppäintä.

19

Paina Back/Left kahdesti siirtyäksesi Tallenna kokoonpano -näyttöön.

20

Aloita uudelleenkäynnistys painamalla Kyllä -painiketta.

Ota Yealink-laite käyttöön manuaalisesti seuraavien ohjeiden avulla.

1

Palauta puhelimen tehdasasetukset:

  1. Paina puhelimen etupuolella olevaa OK -näppäintä ja pidä sitä painettuna 10 sekunnin ajan. Tämä kehottaa sinua hyväksymään tai hylkäämään tehdasasetusten palautuksen. Jos hyväksyt, laite palauttaa itsensä tehdasasetuksiin ilman järjestelmänvalvojan salasanaa tai sisäänkirjautumista.

    Aloita puhelimen aloitusnäytöltä, jotta tämä toimenpide toimii. Jos näytössä on muita hälytyksiä, kuten vastaamattoman puhelun ilmoitus, poista ilmoitus siirtyäksesi aloitusnäyttöön.

2

Voit päivittää laitteen kokoonpanon manuaalisesti puhelimen valikon kautta valitsemalla Valikko > Tila.

3

Kirjoita IP-osoite selaimeesi, kun sinua pyydetään kirjautumaan sisään.

4

Kirjaudu laitteeseen oletusarvoisella (kirjainkokoa huomioivalla) käyttäjätunnuksella ("admin") ja salasanalla ("admin") ja napsauta sitten Vahvista.

5

Napsauta Asetukset-välilehdellä Automaattinen valmistelu.

6

Kirjoita valmistelupalvelimen osoite Palvelimen URL-osoite -kenttään:

7

Napsauta Vahvista.

8

Napsauta Automaattinen valmistelu nyt.

Tämä saa laitteen pyytämään tiedostoja valmistelupalvelimelta ja käynnistymään uudelleen. Kun käynnistysprosessi on valmis, laite valmistelee käyttöä BroadSoft BroadCloud PBX -verkossa.

Jos aseman määritysprosessi suoritettiin oikein ennen uudelleenkäynnistystä, laite käynnistyy asemakohtaiseen assigned/usable osavaltio. Jos ei, laite käynnistyy oletusasetuksiin. unassigned/unusable tilaan ja pysyy tässä tilassa, kunnes sivuston ylläpitäjä on suorittanut aseman varausprosessin loppuun. Jos näin käy, ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja pyydä kyseisen laitteen aseman määrityksen suorittamista loppuun.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
©2025 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot