Poly- ja Yealink-laitteet ovat saatavilla pyynnöstä Webex Calling -hallintalaitteina (Cisco-ohjatut kokoonpanot). Tämä auttaa siirtämään asiakkaita, jotka ovat jo investoineet merkittävästi näihin laitteisiin Webex Calling -palveluun.
Tuetut mallit:
Katso Tuetut laitteet: Webex-soitto .
Laitteen ominaisuudet:
Varustaminen ja käyttöönotto
Määritä käyttäjille tai työtiloihin
Tukee ensisijaisia ja jaettuja linjoja
Tukee valvottuja linjoja
Tukee tavallisia sip-puhelimen ominaisuuksia (ei lisätoimintojen tukea – katso alla)
Manuaalinen käyttöönotto (ei aktivointikoodia tai EDOS-tukea)
Yksittäisen laitteen hallinta sisään Ohjauskeskus (ei massaa)
Lukitun laitteen määritys (ei kolmannen osapuolen laitehallintaa)
Ei laitteen asetuksia läpi Ohjauskeskus (ei asetusten ohituksia)
Käyttöönotto ja käyttöönotto:
Varaukset alkaen Ohjauskeskus:
Kun laitteet ovat tulleet asiakkaalle, voit antaa Poly- ja Yealink-laitteet MAC-osoitteella hallituiksi laitteiksi Ohjauskeskus. Katso Määritä ja hallitse laitteita sisään Ohjauskeskus .
Poly- ja Yealink-laitteet näkyvät olemassa olevassa laiteluettelossa muiden Cisco-laitteiden kanssa. |
Manuaalinen käyttöönotto:
Polylle:
Palauta ensin puhelimen tehdasasetukset:
Käynnistä puhelin uudelleen ja odota aloitusnäyttöä.
Odota peruuttaa -painike tulee näkyviin ja paina sitä.
Puhelin näyttää laskurin. Tämä on ainoa vapaa aika painaa näppäinyhdistelmää siirtyäksesi kovalle nollaussivulle.
Paina ja pidä alhaalla 1 3 5 lähtölaskentajakson aikana, kunnes se kehottaa sinua salasanasivulle.
Syötä MAC ID laitteen salasanaksi (esim. 0004f17322ef).
Käytä toimintonäppäintä vaihtaaksesi merkki-/numerosyöttötilaa.
Paina näppäimistön painikkeita useita kertoja saadaksesi lisää merkkejä/numeroita.
Päivitä nyt laitteen asetukset manuaalisesti Puhelin-valikosta:
paina Valikko -painiketta.
Valitse Asetukset…"..
Valitse vaihtoehto "2. Pitkälle kehittynyt…"
Kirjoita salasanakehotteeseen avain 456 ja paina Tulla sisään ohjelmanäppäin (oletussalasana – vaihda salasana, kun puhelin on onnistuneesti suorittanut käyttöönottoprosessin).
Jos salasana on jokin muu tunnettu arvo kuin 456, anna se arvo.
Jos salasana ei ole 456 ja varsinaista salasanaa ei tunneta, et voi suorittaa tämän toimenpiteen loppuosaa etkä voi muokata laitetta käytettäväksi Webex Callingissa.
Valitse vaihtoehto 1. Järjestelmänvalvojan asetukset…
Käytä ylös/alas-nuolia valitaksesi TLS-suojaus >TLS-sovellukset > Varausten luominen > TLS-protokollaja valitse lopuksi valintaruutu SSL v2/v3.
Valitse vaihtoehto 1. Verkkoasetukset…
Korosta ylös/alas-nuolinäppäimillä Käytössä palvelinta… paina sitten Valitse.
Korosta ylös/alas-nuolinäppäimillä DHCP-valikko: ... paina sitten Valitse.
Korosta ylös/alas-nuolinäppäimillä Käynnistyspalvelin: ... paina sitten Valitse.
Valitse ylä-/alasnuolilla Staattinen paina sitten Valitse.
Lehdistö Takaisin poistuaksesi DHCP-valikosta.
Korosta ylös/alas-nuolinäppäimillä Palvelimen tyyppi:… paina sitten Valitse.
Valitse oikea/vasen nuolinäppäimillä HTTPS paina sitten Ok ohjelmanäppäin.
Korosta ylös/alas-nuolinäppäimillä Palvelimen osoite:… paina sitten Valitse.
Syötä seuraava URL-osoite, jossa isot ja pienet kirjaimet ovat tärkeitä numeronäppäimistöllä:
MEILLE: https://plcm.sipflash.com
EU: https://polycom.broadcloud.eu
EUN: https://polycom-eun.bcld.webex.com
AU: https://polycom.broadcloud.com.au
CA: https://polycom-ca.bcld.webex.com
JP: https://polycom-jp.bcld.webex.com
Käytä *-näppäintä syöttääksesi pisteet (vaatii yhden näppäimen painalluksen missä tahansa näppäintilassa).
paina Ok ohjelmanäppäin.
Lehdistö Taka/vasen kahdesti päästäksesi Save Config -näyttöön.
paina Joo ohjelmanäppäin aloittaaksesi uudelleenkäynnistyksen.
Yealinkille:
Ensin palauta puhelimen tehdasasetukset
Paina ja pidä painettuna OK näppäintä puhelimen etupuolella 10 sekunnin ajan. Tämä kehottaa hyväksymään tai hylkäämään tehdasasetusten palautuksen. Jos hyväksyt, laite palauttaa itsensä tehdasasetuksiin ilman järjestelmänvalvojan salasanaa tai sisäänkirjautumista.
Aloita pohonen aloitusnäytöstä, jotta tämä toimenpide toimii. Jos käytössä on muita hälytyksiä, kuten ilmoitus vastaamatta jääneestä puhelusta, poista ilmoitus siirtyäksesi aloitusnäyttöön.
Päivitä nyt laitteen asetukset manuaalisesti Puhelin-valikon kautta
Mene Valikko > Tila
Kirjoita IP-osoite selaimeesi, kun sinua pyydetään kirjautumaan.
Kirjaudu sisään laitteelle oletuskäyttäjänimellä (kirjainkoolla erottuvalla) ("admin") ja salasana ("admin") ja napsauta sitten Vahvistaa.
Napsauta Asetukset-välilehden alla Automaattinen tarjonta.
Kirjoita provisiointipalvelimen osoite Palvelimen URL-osoite -kenttään:
MEILLE: https://yealink.sipflash.com
EU: https://yealink.broadcloud.eu
EUN: https://yealink-eun.bcld.webex.com
AU: https://yealink.broadcloud.com.au
Klikkaus Vahvistaa.
Klikkaus Automaattinen tarjonta nyt.
Tämä saa laitteen pyytämään tiedostoja hallintapalvelimelta ja käynnistämään sen uudelleen. Kun käynnistysprosessi on valmis, laiteehdot BroadSoft BroadCloud PBX -verkossa käytettäväksi. Jos aseman määritysprosessi suoritettiin oikein ennen uudelleenkäynnistystä, laite käynnistyy asemakohtaiseen määrättyyn/käytettävään tilaan. Jos ei, laite käynnistyy oletusarvoiseen määrittämättömään/käyttökelvottomaan tilaan ja pysyy tässä tilassa, kunnes sivuston ylläpitäjä on suorittanut aseman määritysprosessin. Jos näin käy, ota yhteyttä sivustosi järjestelmänvalvojaan ja pyydä kyseisen laitteen aseman määrittämistä.
Laitetiedot, analytiikka ja tuki:
Laitetiedot / analytiikka:
Poly- ja Yealink-laitteet eivät näy Ohjauskeskus analytiikan hallintapaneelit ja puhelun laatumittareita ei ole saatavilla.
Poly- ja Yealink-laitteet näkyvät Laitteet-välilehdellä Ohjauskeskus ja niiden tila näytetään.
Tekninen tuki (Webex Calling -tukitiimit):
Tuettu normaalilla TAC-lippuprosessilla
Perus-SIP-vianmääritys, mukaan lukien SIP-rekisteröinnin vahvistus ja perussoittoominaisuudet Ei etälokien keräämistä tai asiakkaan syslog-toimintoa
Ei kolmannen osapuolen ominaisuuksien tukea
Ei kolmannen osapuolen RMA- tai takuutukea
Ei asetusten ohituksen tukea