A Poly és a Yealink eszközök kérésre Webex Webex Calling felügyelt eszközként (Cisco által vezérelt konfigurációk) is elérhetők. Ez segít áttelepíteni azokat az ügyfeleket, akik már jelentős mértékben fektettek be ezekbe az eszközökbe a Webex Calling szolgáltatásba.
Támogatott modellek
Az eszköz képességei:
Létesítés és telepítés
Hozzárendelés felhasználókhoz vagy munkaterületekhez
Elsődleges és megosztott vonalak támogatása
Támogassa a figyelt vonalakat
Támogatás a szabványos sip telefon funkciókhoz (nincs speciális funkciók támogatása – lásd lent)
Kézi telepítés (nincs aktiválási kód vagy EDOS támogatás)
Egyedi eszköz-kiépítés be Control Hub (nem tömeges)
Zárolt eszközkonfiguráció (nincs harmadik féltől származó eszközkezelés)
Nincsenek eszközbeállítások Control Hub (nincs konfigurációs felülbírálás)
Létesítés és telepítés
Beüzemelés innen: Control Hub :
Miután az eszközök elérhetővé váltak az ügyfél számára, a Poly és MAC-cím eszközöket kezelt eszközként adhatja hozzá a következőhöz: Control Hub . Lásd Eszközök konfigurálása és kezelése itt Control Hub .
 | A Poly és a Yealink eszközök a többi Cisco eszközzel együtt jelennek meg a meglévő eszközlistában. |
Kézi telepítés:
Poly esetén:
Először állítsa vissza a telefont a gyári alapértelmezett beállításokra:
Indítsa újra a telefont, és várja meg a kezdőképernyőt.
Várja meg a Mégsem gombot, hogy megjelenjen, majd nyomja meg.
A telefon egy visszaszámlálást mutat. Ez az egyetlen szabad időpont, amikor megnyomja a billentyűkombinációt a hard reset oldalra lépéshez.
Nyomja meg és tartsa lenyomva az 1 3 5 gombot a visszaszámlálási időszakon belül, amíg a jelszó oldalra nem kéri Önt.
Adja meg a MAC azonosító jelszót (pl. 0004f17322ef).
A funkciógombbal válthat a karakter/numerikus beviteli módok között.
További karakterek/számok megjelenítéséhez nyomja meg többször a billentyűzet gombjai .
Most manuálisan frissítse az eszközkonfiguráció a Telefon menüből:
Nyomja meg a gombot Menü elemre gombot.
Válassza ki Beállítások…”.
Válassza ki a lehetőséget „2. Speciális…”
A jelszó kérésére adja meg a következő kulcsszót: 456 és nyomja meg a gombot Belépés funkciógomb (Alapértelmezett jelszó – módosítsa a jelszót, amint a telefon sikeresen befejezte a beléptetési folyamatot).
Ha a jelszó ismert értéke nem 456, akkor adja meg az értéket.
Ha a jelszó nem 456, és a tényleges jelszó nem ismert, akkor az eljárás hátralévő részét nem tudja végrehajtani, és nem módosíthatja az eszközt a Webex Calling alkalmazáshoz.
Válassza a 4. opciót Rendszergazdai beállítások…
A fel/le nyilak segítségével válassza ki TLS biztonság > TLS alkalmazások > Beüzemelés > TLS protokoll , és végül jelölje be a jelölőnégyzet SSL v2/v3 .
Válassza a 4. opciót Hálózati konfiguráció…
A fel/le nyilak segítségével jelölje ki a elemet Kiszolgáló beüzemelése… majd nyomja meg a gombot Válassza ki .
A fel/le nyilak segítségével jelölje ki a elemet DHCP menü: ... majd nyomja meg a gombot Válassza ki .
A fel/le nyilak segítségével jelölje ki a elemet Indító szerver: ... majd nyomja meg a gombot Válassza ki .
A fel/le nyilak segítségével válassza ki a lehetőséget Statikus majd nyomja meg a gombot Válassza ki .
Nyomja meg a gombot Vissza a DHCP menüből való kilépéshez.
A fel/le nyilak segítségével jelölje ki a elemet Kiszolgáló típusa:… majd nyomja meg a gombot Válassza ki .
A jobb/bal nyilak segítségével válassza ki a lehetőséget HTTPS majd nyomja meg a gombot Rendben funkciógombot.
A fel/le nyilak segítségével jelölje ki a elemet Szerver címe:… majd nyomja meg a gombot Válassza ki .
A számbillentyűzet segítségével adja meg a következő URL-címet, ahol a kis- és nagybetűk megkülönböztetik a nagybetűket:
Egyesült Államok: https://plcm.sipflash.com
EU: https://polycom.broadcloud.eu
EUN: https://polycom-eun.bcld.webex.com
AU: https://polycom.broadcloud.com.au
CA: https://polycom-ca.bcld.webex.com
JP: https://polycom-jp.bcld.webex.com
Használja a * gombot a pontok beviteléhez (egyetlen gombnyomás szükséges bármely gomb módban).
Nyomja meg a gombot Rendben funkciógombot.
Nyomja meg a gombot Vissza/Bal kétszer, hogy elérje a Konfiguráció mentése képernyőt.
Nyomja meg a gombot Igen funkciógombot az újraindítási folyamat elindításához.
A Yealink esetében:
Először állítsa vissza a gyári alaphelyzetbe állítás a telefont
Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot OK gombot a telefon előlapján 10 másodpercig. Ez a gyári alaphelyzetbe állítás elfogadására vagy elutasítására kéri Önt. Ha elfogadja, az egység visszaáll a gyári alapértelmezett beállításokra a rendszergazdai jelszó vagy bejelentkezés nélkül.
Kezdje a pohone kezdőképernyőjéről az eljárás működéséhez. Ha más riasztások is jelen vannak, például nem fogadott hívás vonatkozó értesítés, törölje az értesítést, hogy a kezdőképernyőre lépjen.
Most manuálisan frissítse az eszközkonfiguráció a Telefon menün keresztül
Ugrás ide: Menü > Állapot
Adja meg az IP-cím a böngészőjében, amikor a rendszer bejelentkezést kér.
Jelentkezzen be az eszközre az alapértelmezett (kis- és nagybetűket megkülönböztető) felhasználónévvel ( "rendszergazda" ) és jelszót ( "rendszergazda" ), majd kattintson a lehetőségre Megerősítés .
A Beállítások lapon kattintson a gombra Automatikus beüzemelés .
Írja be a beüzemelési kiszolgáló címe a Kiszolgáló URL -címe mezőbe:
Egyesült Államok: https://yealink.sipflash.com
EU: https://yealink.broadcloud.eu
EUN: https://yealink-eun.bcld.webex.com
AU: https://yealink.broadcloud.com.au
Kattintson Megerősítés .
Kattintson Automatikus beüzemelés most .
Ez azt eredményezi, hogy az eszköz lekéri a fájlokat a beüzemelési kiszolgálótól, majd újraindul. A rendszerindítási folyamat befejeztével a BroadSoft BroadCloud PBX-hálózaton való használatra vonatkozó eszközrendezvények. Ha az állomás hozzárendelési folyamat megfelelően befejeződött az újraindítás előtt, az eszköz egy állomásspecifikus hozzárendelt/használható állapotba indul. Ha nem, az eszköz egy alapértelmezett hozzá nem rendelt/használhatatlan állapotba indul, és ebben az állapotban marad mindaddig, amíg a Webex-cím rendszergazdája be nem fejezi az állomás-hozzárendelési folyamatot. Ha ez előfordul, forduljon a Webex-cím rendszergazdája, és kérje az állomás hozzárendelésének befejezését a kérdéses eszközhöz.
Eszközinformációk, elemzések és támogatás:
Eszközinformációk/analitika:
A Poly és a Yealink eszközök nem jelennek meg a Control Hub elemzési irányítópultok és nem állnak rendelkezésre hívásminőségi mérőszámok.
A Poly és a Yealink eszközök megjelennek a Control Hub Eszközök lapján, és az állapotuk is megjelenik.
Műszaki támogatás (Webex Calling támogatási csapatok):
A normál TAC jegykezelési folyamat támogatja
Alapszintű SIP hibaelhárítás, beleértve a SIP regisztráció ellenőrzését és az alapvető hívási funkciókat Nincs távoli naplógyűjtés vagy ügyfél syslog funkció
Harmadik féltől származó funkciók nem támogatottak
Nincs harmadik féltől származó RMA vagy jótállási támogatás
Nincs konfiguráció-felülbírálás támogatása
