Voit määrittää ja hallita laitteita käyttäjille ja työtiloille Control Hubissa. Valitse lisääminen MAC-osoitteen perusteella tai luomalla aktivointikoodi syötettäväksi itse laitteeseen.
Control Hubin avulla voit määrittää laitteita käyttäjille henkilökohtaiseen käyttöön.
Luettelossa olevat laitteet tässä tuki Webex-soitto. Vaikka kaikki nämä laitteet voidaan lisätä MAC-osoitteen avulla, vain seuraava osajoukko voidaan rekisteröidä aktivointikoodilla:
Cisco IP Phone 6800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (äänipuhelimet — 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)
Cisco IP Phone 7800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (äänipuhelimet — 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (äänipuhelimet — 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (videopuhelimet — 8845, 8865)
Cisco IP Conference Phone 7832 ja 8832
Cisco Video Phone 8875
Mitä tulee DECT-laitteisiin, vain DECT-peruslaitteet (ei DECT-luurit) ovat käytettävissä määritettäväksi Ohjauskeskus. Kun olet määrittänyt tukiaseman käyttäjälle, sinun on yhdistettävä DECT-luuri manuaalisesti kyseiseen tukiasemaan. Katso lisätietoja Yhdistä luuri tukiasemaan. |
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene . Voit myös lisätä laitteen käyttäjälle Käyttäjät-osiosta navigoimalla kohtaan
> valitse käyttäjä > . | ||||
2 | Valita Henkilökohtainen käyttö määrittääksesi laitteen käyttäjälle ja napsauta sitten Seuraava. | ||||
3 | Kirjoita joko käyttäjänimi tai puhelimen omistajan todellinen nimi, valitse käyttäjä tuloksista ja napsauta sitten Seuraava. | ||||
4 | Valita Cisco-puhelin, ATA tai kolmannen osapuolen laite. | ||||
5 | Valita Ciscon hallitut laitteet alkaen Valitse laite pudota alas. | ||||
6 | Valitse laitetyyppi valikosta Laitetyyppi avattavasta valikosta ja napsauta sitten Seuraava. | ||||
7 | Valitse, haluatko rekisteröidä puhelimen aktivointikoodilla (jos vaihtoehto tulee näkyviin) vai MAC-osoitteella, ja napsauta sitten Tallentaa.
Jos päätit luoda laitteelle aktivointikoodin, mutta et ole vielä käyttänyt sitä, laitteen tila on Aktivoidaan määritetyssä käyttäjässä Laitteet osio ja pää Laitteet lista sisään Ohjauskeskus. Muista, että laitteen tilan päivittyminen voi kestää jopa 10 minuuttia Ohjauskeskus. Jos haluat muokata tai hallita käyttäjälle määritettyjä laitteita, katso Hallinnoi laitetta käyttäjän puolesta osio. |
Kun ihmiset ovat töissä, he kokoontuvat monissa paikoissa, kuten lounashuoneissa, auloissa ja konferenssihuoneissa. Voit määrittää jaettuja Cisco Webex -laitteita näissä työtiloissa, lisätä palveluita ja seurata yhteistyön toteutumista.
Workspaces-laitteen pääperiaate on, että sitä ei ole määritetty tietylle käyttäjälle, vaan pikemminkin fyysiseen sijaintiin, mikä mahdollistaa jaetun käytön.
Luettelossa olevat laitteet tukee Webex-puheluita. Vaikka useimmat näistä laitteista voidaan rekisteröidä MAC-osoitteen avulla, vain seuraava osajoukko voidaan rekisteröidä aktivointikoodilla:
Cisco IP Phone 6800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (äänipuhelimet — 6821, 6841, 6851)
Cisco IP Phone 7800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (äänipuhelimet — 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (äänipuhelimet — 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (videopuhelimet — 8845, 8865)
Cisco IP Conference Phone 7832 ja 8832
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene . Voit myös lisätä laitteen uuteen työtilaan Työtilat-osiosta navigoimalla kohtaan
. | ||||
2 | Valita . | ||||
3 | Anna työtilan nimi (kuten fyysisen huoneen nimi), valitse huonetyyppi ja lisää kapasiteettia ja napsauta sitten Seuraava.
| ||||
4 | Valita Cisco-puhelin, ATA tai kolmannen osapuolen laite. | ||||
5 | Valita Ciscon hallitut laitteet alkaen Valitse laite pudota alas. | ||||
6 | Valitse laitetyyppi valikosta Laitetyyppi avattavasta valikosta ja napsauta sitten Seuraava. | ||||
7 | Valitse, haluatko rekisteröidä puhelimen aktivointikoodilla (jos vaihtoehto tulee näkyviin) vai MAC-osoitteella, ja napsauta sitten Seuraava.
Jotkin toimintonäppäimet eivät ehkä ole käytettävissä Cisco IP Conference Phone 7832:ssa. Jos tarvitset täyden sarjan toimintonäppäimiä, suosittelemme, että määrität tämän puhelimen sen sijaan käyttäjälle. | ||||
8 | Klikkaa Kutsumus palveluun ja valitse tilaus- ja käyttöoikeustyyppi, jotka haluat määrittää työtilaan.
| ||||
9 | Määritä a Sijainti ja Puhelinnumero (valitsemasi sijainnin mukaan) ja napsauta sitten Tallentaa. Sinulla on myös mahdollisuus määrittää laajennus.
|
Voit käyttää yhdelle Webex Calling -käyttäjälle/työtilalle määritettyä puhelinta uudelleen toiselle Webex Calling -käyttäjälle/työtilalle seuraavasti:
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com , siirry käyttäjä-/työtilaan, johon laite on tällä hetkellä määritetty. Voit määrittää laitteen uudelleen seuraavissa tilanteissa:
|
2 | Siirry puhelimessa asetusvalikkoon ja määritä puhelin uudelleen suorittamalla nämä vaiheet. |
3 | Noudata ohjeita Lisää ja määritä puhelin käyttäjälle tai Lisää puhelin uuteen työtilaan määrittääksesi tai lisätäksesi puhelimen käyttäjälle/työtilaan. |
4 | Kun lisäät laitteen Control Hubiin, suorita nämä toimet puhelimessa: |
Hallitus-, työpöytä- tai huonelaitteen henkilökohtaiseksi laitteeksi määrittäminen antaa heille mahdollisuuden saada Webex-puhelunsa ja kokouksensa suoraan laitteelleen. Katso lisätietoja Määritä henkilökohtainen Board-, Desk- tai Room-laite käyttäjälle.
Kun ihmiset ovat töissä, he kokoontuvat useisiin työtiloihin, kuten lounashuoneisiin, auloihin ja kokoustiloihin. Voit määrittää jaettuja Cisco Webex -laitteita näissä työtiloissa, lisätä palveluita ja seurata yhteistyön toteutumista.
Workspaces-laitteen pääperiaate on, että sitä ei ole määrätty tietylle käyttäjälle, vaan pikemminkin fyysiseen sijaintiin, mikä mahdollistaa jaetun käytön.
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene . Voit myös lisätä laitteen uuteen työtilaan Työtilat-osiosta navigoimalla kohtaan
. | ||
2 | Valita . | ||
3 | Anna työtilan nimi (kuten fyysisen huoneen nimi), valitse huonetyyppi ja lisää kapasiteettia ja napsauta sitten Seuraava. | ||
4 | Valita Cisco Collaboration -laite ja napsauta sitten Seuraava. Cisco Collaboration -laite sisältää Cisco Webex Room- tai Desk-laitteen, mukaan lukien Cisco Webex Board. | ||
5 | Valitse jokin seuraavista palveluista ja napsauta Seuraava.
| ||
6 | Jos olet valinnut Cisco Webex -puhelut palveluun ja valitse sitten tilaus ja lisenssityyppi, jonka haluat määrittää työtilaan.
| ||
7 | Määritä a Sijainti, Puhelinnumero (valitsemasi sijainnin mukaan), an Laajennusja napsauta sitten Tallentaa. | ||
8 | Aktivoi laite käyttämällä toimitettua koodia. Voit kopioida, lähettää sähköpostilla tai tulostaa aktivointikoodin. |
Voit määrittää useita laitteita käyttäjille ja työtiloille täyttämällä CSV-tiedoston tarvittavilla tiedoilla ja aktivoimalla kyseiset laitteet vain parilla helpolla vaiheella.
Luettelossa olevat laitteet tässä tuki Webex-soitto. Voit rekisteröidä kaikki laitteet MAC-osoitteen avulla; rekisteröi kuitenkin seuraava laitteiden osajoukko aktivointikoodilla:
Cisco IP Phone 6800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (äänipuhelimet — 6821, 6841, 6851)
Cisco IP Phone 7800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (äänipuhelimet — 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (äänipuhelimet — 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 -sarjan monikäyttöiset puhelimet (videopuhelimet — 8845, 8865)
Cisco IP Conference Phone 7832 ja 8832
Cisco Video Phone 8875
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista ja napsauta ladata.
Voit käyttää seuraavaa taulukkoa CSV-tiedoston valmisteluun.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Täytä taulukko. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Lataa CSV-tiedosto vetämällä ja pudottamalla tai napsauttamalla Valitse tiedosto. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | Jos MAC-osoite on tyhjä, voit valita, mihin aktivointikoodi lähetetään.
Sinun tai käyttäjän on syötettävä aktivointikoodi laitteeseen sen aktivoimiseksi. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | Klikkaus Lähetä. Näyttää päivitetyn tilan, kun laitteet aktivoituvat.
|
Jos haluat tarkastella luetteloa käyttäjille ja työtiloihin osoitetuista laitteista, voit viedä CSV-tiedoston.
Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Laitteet.
Valitse laiteluettelosta useita laitteita ja valitse Viedä vaihtoehto. Voit valita CSV-tiedostoon sisällytettävät kentät ja viedä sisällön paikalliseen kansioon.
CSV-tiedostossa näkyvät kentät riippuvat laitteen yhteydestä alustaan. Tästä syystä jotkin kentät eivät ole käytettävissä tulostiedostossa. |
Voit lisätä, poistaa, käynnistää uudelleen, tarkistaa aktivoinnin tai luoda uuden aktivointikoodin laitteille, jotka on määritetty organisaatiosi käyttäjille. Tämä voi olla hyödyllistä katsoa ja hallita laitteita käyttäjien näytössä tarvittaessa.
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene . | ||
2 | Valitse käyttäjä ja napsauta Laitteet. | ||
3 | Lisää laite tälle käyttäjälle napsauttamalla Lisää laite.
Lisätietoja laitteen lisäämisestä käyttäjälle on kohdassa Lisää puhelimia käyttäjälle osio. | ||
4 | Jos haluat muokata olemassa olevaa laitetta, valitse laitteen nimi. Tämä vie sinut Laitteet-sivulle. Täällä voit tarkastella ja muokata laitteen asetuksia, poistaa laitteen, käynnistää laitteen uudelleen tai luoda laitteelle uuden aktivointikoodin, jos mahdollista. Lisätietoja puhelimen asetusten määrittämisestä on kohdassa Määritä ja päivitä puhelimen asetukset. | ||
5 | Jos käyttäjälle lisätty laite on Webex Aware, Webex Aware -vaihtoehto näkyy laitteiden alla kaavion mukaisesti. Webex Aware ilmoittaa, että laite on liitetty Webex-alustalle ja sillä on pääsy puhelimen tukemiin Webex-ominaisuuksiin. | ||
6 | Klikkaus Toiminnot laitteen hallintaan. Toiminnot auttavat tekemään konfiguraatiomuutoksia tai päivittämään laiteohjelmiston MPP-laitteille. Toiminnot-välilehdellä on seuraavat vaihtoehdot Webex Aware -yhteensopivalle laitteelle:
|
Laitteita voidaan lisätä ja hallita suoraan työtilaprofiilista. Työtilalaitteet voivat sisältää ATA-laitteita, kuten faksilaitteita. Voit myös määrittää työtilalaitteen Hoteling Hostiksi. Lisätietoja hotellista on osoitteessa: Hotellit Cisco Webex Control Hubissa.
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene . |
2 | Valitse muokattava työtila. |
3 | Lisää laite napsauttamalla Lisää laite in Laitteet laatta. Lisätietoja laitteiden lisäämisestä työtilaan on kohdassa Lisää puhelin uuteen työtilaan osio. |
4 | Jos haluat muokata olemassa olevaa laitetta, valitse laitteen nimi. Tämä vie sinut Laitteet-sivulle. Täällä voit tarkastella ja muokata laitteen asetuksia, poistaa laitteen, käynnistää laitteen uudelleen ja sallia laitteen käytön Hoteling Hostina. Lisätietoja puhelimen asetusten määrittämisestä on kohdassa Määritä ja päivitä puhelimen asetukset. |
5 | Jos työtilaan lisätty laite on Webex Aware, Webex Aware -vaihtoehto näkyy laitteiden alla kaavion mukaisesti. Webex Aware ilmoittaa, että laite on liitetty Webex-alustalle ja sillä on pääsy puhelimen tukemiin Webex-ominaisuuksiin. |
6 | Klikkaus Toiminnot laitteen hallintaan. Toiminnot auttavat tekemään konfiguraatiomuutoksia tai päivittämään laiteohjelmiston MPP-laitteille. Toiminnot-välilehdellä on seuraavat vaihtoehdot Webex Aware -yhteensopivalle laitteelle:
|
Jaetun rivin ulkoasun avulla voit lisätä rivejä käyttäjän ensisijaiseen laitteeseen ja järjestää rivien ulkoasun uudelleen. Tämän ominaisuuden avulla käyttäjä voi vastaanottaa ja soittaa puheluita toisen käyttäjän alaliittymään ja sieltä pois käyttämällä omaa puhelinta. Esimerkki jaetun linjan ulkonäöstä on johtajan assistentti, joka haluaa soittaa ja vastaanottaa puheluita pomon linjalta. Jaetun rivin esiintymiset voivat myös olla toinen esiintymä ensisijaisen käyttäjän linjasta.
Kokoonpanon enimmäismäärä on 35 laitetta kutakin käyttäjän puhelinnumeroa kohden, mukaan lukien käyttäjän työpöytä- tai mobiilisovellus. Voit lisätä lisärivejä työtilapuhelimeen. Voit kuitenkin lisätä jaetuksi linjaksi vain työtilapuhelimen, jolla on ammattilisenssi.
Kun määrität jaetun linjan, voit määrittää eri numeroita Webex-soitto sijainnit eri paikassa oleviin laitteisiin. Esimerkiksi numero (käyttäjä, työtila, virtuaalinen linja) Yhdistyneen kuningaskunnan sijainnista voidaan määrittää laitteelle, joka on määritetty Yhdysvalloissa sijaitsevalle käyttäjälle. Lisätietoja jaetusta linjasta sijaintien välillä on osoitteessa: Jaettujen linjojen ja virtuaalisten linjojen määrittäminen eri paikoissa. |
Kun käyttäjä lisää pikavalinnat MPP-puhelimeensa, ne eivät näy ohjauskeskuksessa. Pikavalinnat voidaan korvata määritettäessä jaettua linjaa. Jos käyttäjällä on laitteisiinsa määritettyjä numeroita muilta käyttäjiltä/ryhmiltä, voit lisätä mukautetun tunnisteen jaetulle linjalle. Tämä mukautettu tunniste auttaa tunnistamaan yhden jaetun rivin ulkoasun toisesta. |
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Käyttäjät tai Työtilat (riippuen siitä, mihin muokattava laite on määritetty). | ||
2 | Valitse muokattava käyttäjä tai työtila ja vieritä siihen Laitteet. | ||
3 | Valitse laite, johon haluat lisätä tai muokata jaettuja linjoja, ja selaa kohtaan Puhelimen käyttäjät ja asetukset. Tässä puhelimessa näkyvät käyttäjät ja paikat on lueteltu esiintymisjärjestyksessä. | ||
4 | Voit lisätä tai poistaa käyttäjiä tai paikkoja tästä puhelimesta valitsemalla Määritä rivit. | ||
5 | Voit poistaa rivin napsauttamallakuvake.
| ||
6 | Jos haluat lisätä jaetun linjan ulkoasun, napsautakuvake.
| ||
7 | Kirjoita nimi tai puhelinnumero ja valitse näkyviin tulevista vaihtoehdoista ja napsauta Tallentaa. |
Voit määrittää portit analogisessa puhelinsovittimessa (ATA) -laitteessa, joka on määritetty käyttäjälle Ohjauskeskus. Tällä hetkellä saatavilla olevat kaksi ATA-laitteiden kokoonpanoa ovat laitteille, joissa on kaksi porttia ja laitteille, joissa on 24 porttia.
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Käyttäjät. | ||
2 | Valitse muokattava käyttäjä ja vieritä kohtaan Laitteet. | ||
3 | Valitse laite, johon haluat lisätä tai muokata. | ||
4 | Alla Tämän laitteen käyttäjät, klikkaus Määritä portit. | ||
5 | Voit lisätä jaetun portin määrityksen napsauttamallakuvake. | ||
6 | Kirjoita nimi tai puhelinnumero ja valitse näkyviin tulevista vaihtoehdoista ja napsauta sitten Tallentaa.
| ||
7 | Jos laite vaatii T.38-faksipakkauksen, valitse T.38-sarakkeen valintaruutu tai ohita käyttäjätason pakkausasetukset ja napsauta sitten Tallentaa.
|
Voit lisätä puhelinnumeroita asiakasorganisaatiosi pöytä- ja huonelaitteisiin milloin tahansa, olitpa sitten kokeilujakson aikana tai olet muuttanut maksulliseksi tilaukseksi.
Olemme lisänneet puhelinnumeroiden määrää, joita voit lisätä Ohjauskeskus 250-1000. |
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene napsauta sitten Lisää numeroita. |
2 | Määritä Sijainti ja Numeron tyyppi. Jos siirrät numeroita, anna sekä nykyinen että uusi laskutusnumerosi. |
3 | Määritä Sijainti, Osavaltio, Aluekoodi, Etuliite (valinnainen) ja napsauta sitten Hae. Saatavilla olevat numerot näytetään. |
4 | Valitse numerot, jotka haluat lisätä sijaintiin. Valitsemasi numerot siirtyvät kohtaan Valitut numerot ala. |
5 | Klikkaus Tallentaa. |
Näet luettelon organisaatiosi tilaamista PSTN-numeroista. Näillä tiedoilla näet käytettävissä olevat käyttämättömät numerot sekä tilatut numerot, jotka tulevat pian saataville.
Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene . |
Kun liität lisävarusteita (kuulokkeet/KEM:t) MPP-laitteeseen, ne näkyvät varastokohteena Ohjauskeskuksen Laitteet-välilehdellä. Control Hub Devices -luettelosta saat selville lisävarusteen mallin, tilan ja kenelle lisävaruste kuuluu. Kun valitset lisävarusteen, voit saada lisätietoja, kuten lisävarusteen sarjanumeron ja nykyisen ohjelmistoversion. Lisälaitteen tilakenttä ilmoitetaan "online-tilassa" niin kauan kuin lisälaite on yhdistetty MPP:hen. MPP-liitetyt kuulokkeet päivittävät ohjelmistonsa automaattisesti uusimmalla Laitehallinnasta saatavalla versiolla.
Puhelimen malli | Cisco Headset 520 Series | Cisco Headset 530 Series | Cisco Headset 560 Series | Cisco Headset 730 Series |
---|---|---|---|---|
Cisco IP-puhelin 8811/8841/8845 | — | — | RJ9 ja RJ11 | — |
Cisco IP-puhelin 8851/8861/8865 | USB | USB | USB RJ9 ja RJ11 | — |
Cisco IP-puhelin 7811/7821/7841/7861 | — | — | — | — |
Cisco IP-puhelin 6821/6841/6851/6861 | — | — | — | — |
Cisco IP-puhelin 6871 | USB | USB | USB | — |
Cisco IP -konferenssipuhelin 7832/8832 | — | — | — | — |
Puhelimen malli | KEM |
---|---|
Cisco IP-puhelin 8811/8841/8845 | — |
Cisco IP-puhelin 8851/8861/8865 | BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
Cisco IP-puhelin 7811/7821/7841/7861 | — |
Cisco IP-puhelin 6821/6841/6861/6871 | — |
Cisco IP-puhelin 6851 | CP-68KEM-3PCC |
Cisco IP -konferenssipuhelin 7832/8832 | — |
Katso Webex Callingiin rekisteröityjen puhelimien Key Expansion Module (avaimen laajennusmoduuli) ongelmien vianmääritys kohdasta Webex-puhelujen avainten laajennusmoduulien ongelmien vianmääritys yksityiskohtia varten. |