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机载第三方设备
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支持的设备设置
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    亿联DECT
手动部署说明
Cisco 管理的 Webex Calling 第三方设备支持
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您可以使用 Cisco 控制的配置,将第三方设备作为 Webex Calling 管理设备进行管理。

机载第三方设备

此功能有助于将已在第三方设备上投入大量资金的客户迁移到 Webex Calling。

支持的型号:

请参阅 Webex Calling 支持的设备

设备功能:

  • 配置和部署

    • 分配给用户或工作区

    • 支持主线路和共享线路

    • 支持监控线路

    • 支持标准SIP电话功能(不支持高级功能)

    • 手动部署(无需激活码或EDOS支持)

    • 在控制中心进行单个设备配置(不支持批量配置)

    • 设备配置已锁定(不支持第三方设备管理)

    • 在控制中心管理设备设置

预配置和部署:

从控制中心进行配置:

一旦设备对客户开放,您就可以通过控制中心将具有 MAC 地址的第三方设备配置为受管设备。请参阅 在控制中心配置和管理设备

第三方设备会与其他思科设备一起出现在现有的设备列表中。

有关手动配置和部署,请参阅 AudioCodes for 4xxHD devicesPolyPoly 部分。 400/402 ATA 设备YealinkSnom

设备信息和分析

设备信息或分析:

  • Webex Calling 会捕获并处理受支持的第三方设备发送的媒体质量指标。接收到的指标会显示在媒体质量仪表板和控制中心的逐跳视图中。

  • 第三方设备会出现在控制中心的 设备 选项卡中,并显示其状态。

技术支持

  • 通过正常的TAC工单流程提供支持

  • 基本 SIP 故障排除,包括 SIP 注册验证和基本呼叫功能。不具备远程日志收集或客户系统日志功能。

  • 不支持第三方功能

  • 不提供第三方RMA或保修支持

支持的设备设置

请使用以下表格查看每种设备类型支持的设置和可接受的值。

聚合物

设置

描述

可接受的值

G.711 U 优先顺序

(voice.codecPref.G711Mu)指定 G.711 U 律编解码器的优先级顺序。

整数 0-10

首选显示名称

电话屏幕上会显示线路键标签的首选显示名称

用户_电话号码_,用户_名_姓_,用户_姓_名_

语音信箱门户号码

配置第三方语音信箱门户号码

字符串(最多 24 个字符)

非主设备上的监控列表

监控列表可以显示在主设备上,也可以选择出现在非主设备上。

是,否

密码

(device.auth.localUserPassword)设置手机用户的本地密码。

字符串(最多 32 个字符)

G.711 优先顺序

(voice.codecPref.G711A)指定 G.711 A-law 编解码器的优先级顺序。

整数 0-10

G.722 优先顺序

(voice.codecPref.G722)指定 G.722 宽带编解码器的优先级顺序。

整数 0-10

G.729 AB 优先顺序

(voice.codecPref.G729_AB)指定 G.729 AB 编解码器的优先级顺序。

整数 0-10

Opus Codec 订单

(voice.codecPref.Opus)指定 Opus 编解码器的优先级顺序。

整数 0-10

蓝牙启用

(feature.bluetooth.enabled)启用或禁用蓝牙功能。

1, 0

蓝牙收音机已开启

(bluetooth.radioOn)控制蓝牙无线电是否开启。

1, 0

蓝牙设备可发现

(bluetooth.device.discoverable)设置蓝牙设备是否可被发现。

1, 0

蓝牙设备名称

(bluetooth.device.name)指定蓝牙设备名称。

字符串(最多 255 个字符)

配对存储设备大小

(bluetooth.pairedMemoryDeviceSize)先前配对的蓝牙设备的最大数量。

整数 0-10

每线通话键

(call.callsPerLineKey)每个线路键可以管理的呼叫数。

整数 1-24

共同拒绝

(call.shared.reject)控制是否可以拒绝共享调用。

1, 0

菜单背景

(ui.menu.background)设置菜单的背景颜色 (#RRGGBB).

十六进制颜色代码 (#RRGGBB)

菜单项背景

(ui.menu.item.background)各个菜单项的背景颜色 (#RRGGBB).

十六进制颜色代码 (#RRGGBB)

菜单项文字颜色

(ui.menu.item.text.color) 菜单项的文本颜色 (#RRGGBB).

十六进制颜色代码 (#RRGGBB)

菜单标题背景

(ui.menu.title.background)菜单标题的背景颜色 (#RRGGBB).

十六进制颜色代码 (#RRGGBB)

空闲强度

(up.backlight.idleIntensity)待机时的背光强度级别。

0, 1, 2, 3

关于强度

(up.backlight.onIntensity)激活时的背光强度。

0, 1, 2, 3

超时

(up.backlight.timeout)背光关闭前的超时时间(秒)。

整数 5-60

直接拨入 (DID) 格式

确定DID号码的显示格式。

号码和分机号,仅号码

ACD线路注册

注册线路索引,用于同步 ACD 或灵活座位状态。

1, 0

视频静音

(call.autoAnswer.videoMute)通话自动接通后,视频开始自动传输。

1, 0

来电等待铃声

(call.callWaiting.ring)指定当另一个通话正在进行时,来电的铃声。

哔、铃、静音

启用本地提醒

(call.hold.localReminder.enabled)启用保持提醒。

1, 0

本地提醒期

(call.hold.localReminder.period)连续两次保持提醒之间的时间间隔(秒)。

整数 0-1000000

本地提醒开始延迟

(call.hold.localReminder.startDelay)首次保持提醒发出前等待的秒数。

整数 0-1000000

CDP 启用

(device.net.cdpEnabled)尝试通过 CDP 协商 VLAN ID 和电源。

1, 0

启用 LLDP

(device.net.lldpEnabled)尝试通过 LLDP 协商 VLAN ID 和电源。

1, 0

VLAN 标识

(device.net.vlanId)设置电话的 802.1Q VLAN 标识符。

数字字符串(0-4094)

启用 ACD 高级功能

启用或禁用 ACD 功能,例如 login/logout.

1, 0

基本通话记录重拨功能

启用或禁用重拨最后一个号码的功能。

1, 0

启用通话记录

启用或禁用通话记录功能。

已禁用,基本

目录启用

启用或禁用企业目录。

1, 0

显示默认搜索

(feature.Webex Callingdir.showDefaultSearch)显示空搜索的联系人。

1, 0

启用组目录

(feature.Webex CallingGroupDir.enabled)启用群组目录。

1, 0

启用个人目录

(feature.Webex CallingPersonalDir.enabled)启用个人目录。

1, 0

定向呼叫代接功能

(feature.directedCallPickup.enabled)启用定向呼叫代接。

1, 0

启用本地目录

(feature.directory.enabled)启用本地联系人目录。

1, 0

请勿打扰模式

(feature.doNotDisturb.enable)启用勿扰模式。

1, 0

增强型来电显示启用

(feature.enhancedCallDisplay.enabled)启用增强型通话显示。

1, 0

增强型呼叫驻留允许音频通知

(feature.enhancedCallPark.allowAudioNotification) 呼叫驻留时发出音频警报。

1, 0

对讲机启用

(feature.intercom.enable)启用对讲功能。

1, 0

主屏幕启用

(homeScreen.wifi.enable)在主屏幕上显示 Wi-Fi 图标。

1, 0

启用 Web GUI

(httpd.cfg.enabled)启用系统 Web 界面。

1, 0

启用 HTTPD

(httpd.enabled)启用 Web 服务器。

1, 0

RTP DSCP

(qos.ip.rtp.dscp)指定数据包的 DSCP。

EF、AF11-AF43、NULL

忙音频率 1

(tone.chord.callProg.busyTone.freq.1)

整数 0-1000000

忙音频率 2

(tone.chord.callProg.busyTone.freq.2)

整数 0-1000000

忙音级别 1

(tone.chord.callProg.busyTone.level.1)

整数 -33 到 3

忙音级别 2

(tone.chord.callProg.busyTone.level.2)

整数 -33 到 3

关闭时长

(tone.chord.callprog.busyTone.offDur)

整数 0-1000000

持续时间

(tone.chord.callprog.busyTone.onDur)

整数 0-1000000

重复次数

(tone.chord.callprog.busyTone.repeat)

整数 0-1000000

拨号音频率 1

(tone.chord.callProg.dialTone.freq.1)

整数 0-1000000

拨号音频率 2

(tone.chord.callProg.dialTone.freq.2)

整数 0-1000000

拨号音级别 1

(tone.chord.callProg.dialTone.level.1)

整数 -33 到 3

拨号音级别 2

(tone.chord.callProg.dialTone.level.2)

整数 -33 到 3

关闭时长

(tone.chord.callprog.dialTone.offDur)

整数 0-1000000

持续时间

(tone.chord.callprog.dialTone.onDur)

整数 0-1000000

重复次数

(tone.chord.callProg.dialTone.repeat)

整数 0-1000000

回铃音频率 1

(tone.chord.callProg.ringback.freq.1)

整数 0-1000000

回铃音频率 2

(tone.chord.callProg.ringback.freq.2)

整数 0-1000000

Ringback 等级 1

(tone.chord.callProg.ringback.level.1)

整数 -33 到 3

Ringback Level 2

(tone.chord.callProg.ringback.level.2)

整数 -33 到 3

关闭时长

(tone.chord.callProg.ringback.offDur)

整数 0-1000000

持续时间

(tone.chord.callProg.ringback.onDur)

整数 0-1000000

重复次数

(音调.和弦.callProg.回铃音.重复)

整数 0-1000000

音调级别

(tone.dtmf.level)DTMF 数字高频分量的电平。

整数 -33 到 3

25MM

(向上0.25毫米)

整数 0-1000000

25MM 实时

(实时更新 0.25 毫米)

整数 0-1000000

25毫米插孔模式

(up.2P5mmJack.mode)

整数 0-1000000

辅助功能

(up.accessibilityFeatures)

整数 0-1000000

模拟耳机选项

(up.analogHeadsetOption)模拟耳机插孔的 EHS 模式。

整数 0-3

音频模式

(up.audioMode)使用听筒或耳机进行音频播放。

1, 0

辅助输入

(up.audioSetup.auxInput)

整数 0-1000000

辅助输出

(up.audioSetup.auxOutput)

整数 0-1000000

语音订购

(up.callTypeOrderVoice)

整数 0-1000000

提示偏好

(up.callTypePromptPref)

整数 0-1000000

启用配置警告

(up.cfgWarningsEnabled)是否在手机上显示警告。

1, 0

显示模式

(向上显示操作模式)

整数 0-1000000

启用呼叫类型提示

(启用呼叫类型提示)

整数 0-1000000

免提模式

(up.handsfreeMode)启用免提模式。

1, 0

手机音量控制

(up.耳机.phoneVolumeControl) Enable/Disable 通过耳机控制音量。

启用、禁用

耳机模式

(up.headsetMode)启用耳机端口。

1, 0

仅耳机提醒

(仅限耳机提醒)

整数 0-1000000

助听器兼容性

(up.hearingAidCompatibility.enabled)音频 Rx 均衡。

1, 0

隐藏 Date/Time 未设置时

(up.hideDateTimeWhenNotSet)

1, 0

启用空闲浏览器

(up.idleBrowser.enabled)启用或禁用空闲浏览器。

1, 0

空闲状态视图

(up.idleStateView)设置手机默认视图。

1, 0

空闲超时

(up.idleTimeout)离开菜单前的秒数。

整数 0-65535

线路键呼叫终止启用

(上行键通话终止)按线路键结束正在进行的通话。

1, 0

线路键呼叫终止 SoundPoint IP 235T 启用

(up.lineKeyCallTerminate.SPIP235T)

1, 0

本地时钟使能

(up.localClockEnabled)空闲显示屏上显示的日期和时间。

1, 0

手动协议路由

(up.manualProtocolRouting)选择协议路由或默认路由。

整数 0-1000000

手动协议路由软键

(up.manualProtocolRouting.softKeys)显示协议路由的软键。

1, 0

消息等待指示器 (MWI) 可见

(up.mwiVisible)指定是否显示消息等待指示器。

1, 0

编号首 CID 启用

(up.numberFirstCID)来电显示上首先显示的内容。

1, 0

无脱钩动作

(up.offHookAction.none)

整数 0-1000000

一键语音信箱启用

(up.oneTouchVoiceMail)直接拨打语音信箱。

1, 0

挂机拨号启用

(已启用挂机拨号)

1, 0

启用分页

(up.Pagination.enabled)启用智能分页。

1, 0

文件夹

(up.pictureFrame.folder)图像的路径名称。

字符串(最多 40 个字符)

每张图片所需时间

(up.pictureFrame.timePerImage)显示每张图片所需的秒数。

整数 3-300

优先启用后台菜单项

(up.prioritizeBackgroundMenuItem.enabled)

1, 0

PSTN 设置

(up.pstnSetup)

整数 0-1000000

启用屏幕截图

(up.screenCapture.enabled)屏幕截图菜单可见性。

1, 0

启用屏幕保护程序

(up.screenSaver.enabled)屏幕保护程序功能。

1, 0

屏幕保护程序类型

(up.screenSaver.type)

整数 0-1000000

等候时间

(up.screenSaver.waitTime)手机在屏幕保护程序启动前等待的分钟数。

整数 1-9999

二级线路标签

(up.secondaryLineLabel)

禁用、启用

简化的SIP呼叫信息

(up.simplifiedSipCallInfo)

整数 0-1000000

低音

(up.toneControl.bass)

整数 0-1000000

三重音

(up.toneControl.treble)

整数 0-1000000

使用目录名称

(up.useDirectoryNames)使用本地联系人目录名称作为来电显示。

1, 0

警告级别

(警告级别)警告 icon/message 显示设置。

整数 0-2

欢迎声音启用

(up.welcomeSoundEnabled)重启时播放欢迎音效。

1, 0

启用热启动欢迎音

(up.welcomeSoundOnWarmBootEnabled)热启动时发出欢迎声音。

1, 0

耳机降噪功能

(voice.ns.hd.enhanced)耳机声学围栏。

1, 0

手机噪音抑制功能

(语音增强)手机声学围栏。

1, 0

启用通话录音

(voIpProt.SIP.serverFeatureControl.callRecording)

1, 0

启用未接来电跟踪

(call.missedCallTracking.1.enabled)

1, 0

线路 1

(reg.1.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第10行

(reg.10.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第11行

(reg.11.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第 12 行

(reg.12.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第13行

(reg.13.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第14行

(reg.14.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第15行

(reg.15.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第16行

(reg.16.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第二行

(reg.2.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第3行

(reg.3.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第 4 行

(reg.4.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第5行

(reg.5.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第6行

(reg.6.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第7行

(reg.7.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第8行

(reg.8.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

第9行

(reg.1.ringType)注册铃声。

字符串(最多 255 个字符)

拨号计划超时

(拨号方案.数字映射.超时)数字映射段的超时时间。

字符串(正则表达式格式)

手动部署说明

请按照以下步骤手动为 4xxHD 设备部署 AudioCodes:

1

将手机恢复出厂设置。您可以使用以下方法之一:

  • 如果用户知道管理员密码,请使用以下步骤:

    1. 按下设备上的 菜单 键,然后选择屏幕上显示的 管理员 选项。

    2. 设备提示用户输入管理员密码。默认情况下,管理员密码为 1234

    3. 选择第 4 个选项 恢复默认设置。然后,选择 将设备恢复到出厂默认设置。

  • 如果用户不知道管理员密码,请使用以下步骤:

    1. 同时按住设备上的 菜单确定 键。

    2. 如果设备使用 PoE 供电,请拔下电源线或以太网线。

    3. 按住设备上的 菜单确定 键,同时将电源线或以太网线重新插入设备。按住这些键5秒钟。

    4. 设备释放后,将恢复到默认设置。

2

要开始配置过程,请找到网络上设备的 IP 地址。按下 菜单 键,然后在设备上选择 状态 。选择 网络状态 查看 IP 地址。

3

在与设备处于同一网络的浏览器中输入 IP 地址。

4

AudioCodes 425HD 设备默认情况下未启用 Web 界面。如果用户配置的设备不是 AudioCodes 425HD,则跳过步骤 1。

  • 登录前请启用网页界面。按下 菜单 键,然后在设备上选择 管理员 。使用默认密码 1234 登录,然后导航到 Web 选项并将其设置为 Enabled
  • 使用默认(区分大小写)用户名 admin 和密码 1234登录设备的 Web 界面。

5

选择 管理 并导航至 自动更新 > 自动配置

6

Provisioning Method 参数更改为 Static URL ,并在 Configuration URL 字段中输入配置服务器地址:

7

输入服务器地址后,点击 提交 。设备自动重启,配置过程开始。

按照以下步骤手动部署 Poly 设备。

1

将手机恢复出厂设置:

  1. 重启电话并等待启动屏幕。

  2. 当出现“取消”按钮时,按下 取消 按钮。

  3. 手机屏幕上显示倒计时。这是按组合键前往硬重置页面的唯一打开时机。

  4. 按住 1 3 倒计时期间还有 5 分钟,之后会提示您进入密码页面。

  5. 输入设备的 MAC ID 作为密码(例如,0004f17322ef)。

    使用软键切换字符/数字输入模式。多次按下键盘按键即可输入更多字符 / 数字。
2

要从手机菜单手动更新设备配置,请按 菜单 按钮。

3

选择 设置…”..

4

选择选项 “2. 高级…”

5

在密码提示符处,输入 456 中的密钥,然后按 Enter 软键(默认密码 - 手机成功完成注册流程后更改密码)。

如果密码是除 456 以外的已知值,则输入该值。

如果密码不是 456 且不知道实际密码,则无法执行此过程的其余部分,也无法修改设备以在 Webex Calling 上使用。

6

选择选项 1. 管理员设置…

7

使用 up/down 使用箭头选择 TLS 安全性 >TLS 应用 > 配置 > TLS 协议,最后选中 SSL 复选框 v2/v3

8

选择选项 1. 网络配置…

9

使用 up/down 使用箭头,突出显示 配置服务器… 然后按 选择

10

使用 up/down 使用箭头,选中 DHCP 菜单:... 然后按 选择

11

使用 up/down 使用箭头,突出显示 启动服务器:... 然后按 选择

12

使用 up/down 使用箭头选择 静态 然后按 选择

13

返回 退出 DHCP 菜单。

14

使用 up/down 箭头,高亮显示 服务器 Type:… 然后按 选择

15

使用 right/left 使用箭头键选择 HTTPS ,然后按 确定 软键。

16

使用 up/down 箭头,高亮显示 服务器 Address:… 然后按 选择

17

请使用数字键盘输入以下区分大小写的网址:

18

按下 确定 软键。

19

Back/Left 按 两次即可到达保存配置屏幕。

20

按下 软键开始重启程序。

聚合物 400/402 ATA设备

请按照以下步骤部署 Poly 400/402 手动操作ATA设备。

1

将设备恢复出厂设置。您可以使用以下方法之一:

  • 如果您知道管理员密码,请使用以下步骤:

    1. 找到设备的 IP 地址,然后在网页浏览器中输入 http://

    2. 使用管理员密码登录设备 Web 界面。

    3. 转到 系统管理 > 设备更新 > 重置配置

    4. 选择 重置 将设备恢复到出厂默认设置。重置完成后,设备将重新启动。

  • 如果您不知道管理员密码,请按以下步骤操作:

    1. 按住设备底部的 重置 按钮 10-15 秒,直到 LED 开始闪烁。

    2. 等待设备恢复出厂设置并重启。

2

找到设备上网络地址的IP地址。拨打 *** 并输入 1 以收听设备的基本网络状态。

3

在与设备处于同一网络的网页浏览器中输入 IP 地址。

4

使用默认区分大小写的用户名 admin 和密码 admin登录到设备 Web 界面。

设备网页界面提示您更改管理员密码。输入旧管理员密码和您要使用的新管理员密码。

5

选择 系统管理 ,然后转到 自动配置 选项卡。然后向下滚动到 ITSP 配置 部分。

6

ITSP 配置 部分,在 UCSServer 字段中输入配置服务器地址:

7

选择提交

8

重启设备以启动配置过程。您可以拔掉设备,或者在网页界面的右上角选择 重启

按照以下步骤手动部署 Snom D385、D713、D717、D735、D785、D787、D810、D812 或 D815 设备。

1

将手机恢复出厂设置。您可以使用以下方法之一:

  • 如果您知道管理员密码,请使用以下步骤:

    1. 在设备上,选择 设置

    2. 向下滚动并选择 维护

    3. 选择 安全 并将 管理员 切换为 开启

    4. 请输入管理员密码。

    5. 返回 维护 并选择 重置值 将设备恢复到出厂默认设置。重置开始前,系统可能会提示您再次输入管理员密码。

  • 如果您不知道管理员密码,请按以下步骤操作:

    1. 从设备上拔下以太网线。

    2. 按住 # 将 以太网线重新插入设备时。

    3. 继续持有 # 按住 键 10 秒进入 救援模式

    4. 当救援模式菜单加载时,选择 1 设置重置 ,然后按照屏幕上的说明将设备恢复到出厂默认设置。

2

设备重置后,请按照屏幕上的说明设置设备的语言、用户名、密码、时区和铃声方案。设置完成后,IP地址将显示在设备屏幕上。

3

在与设备处于同一网络的网页浏览器中输入 IP 地址。

4

使用您在设置过程中创建的用户名和密码登录设备 Web 界面。

5

在网页界面的 设置 部分,选择 高级 ,然后转到 更新 选项卡。

6

“设置 URL ”字段中输入配置服务器地址:

7

选择应用

8

出现提示时,选择 重启 以重启设备并开始配置。

请按照以下步骤手动部署 Yealink 设备。

1

将手机恢复出厂设置:

  1. 按住手机正面的 OK 键 10 秒钟。系统会提示您接受或拒绝恢复出厂设置。如果您接受,设备将自动恢复出厂默认设置,无需管理员密码或登录。

    要使此操作生效,请从手机的主屏幕开始。如果存在其他提示,例如未接电话通知,请清除通知以前进至主屏幕。

2

要通过手机菜单手动更新设备配置,请转到 菜单 > 地位

3

当系统提示登录时,请将 IP 地址 输入到您的浏览器中。

4

使用默认(区分大小写)用户名("admin")和密码("admin")登录设备,然后单击 确认

5

在“设置”选项卡下,单击 自动配置

6

“服务器 URL ”字段中输入配置服务器地址:

7

单击“确认”。

8

点击 立即自动配置

这会导致设备向配置服务器请求文件并重新启动。

如果在重启前已正确完成站点分配过程,则设备将启动到特定站点。 assigned/usable 状态。否则,设备将启动到默认设置。 unassigned/unusable 该状态将一直保持到站点管理员完成站点分配过程为止。如果发生这种情况,请联系您的站点管理员,并请求完成相关设备的站点分配。

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