Webex Calling 上的 Poly 和 Yealink 支持
Poly和Yealink设备可作为Webex 托管设备（Cisco控制的配置）使用。 这有助于将已经在这些设备上进行了大量投资的客户迁移到Webex 。
支持的型号：
请参阅 bex 支持的设备。
设备功能：
预配置和部署
分配给用户或工作空间
支持主线路和共享线路
支持受监控的线路
支持标准sip电话功能（无高级功能支持-请参阅下文）
手动部署（无激活码或EDOS支持）
Control Hub中的单个设备预配置（无批量）
锁定的设备配置（无第三方设备管理）
没有通过Control Hub的设备设置（无配置覆盖）
预配置和部署：
从Control Hub预配置：
在设备向客户公开后，您可以通过Control Hub将MAC地址配置为托管设备的Poly和Yealink设备。 请参阅在Control Hub中配置和管理设备。
Poly和Yealink设备与其他Cisco设备一起显示在现有设备列表中。
手动部署：
对于Poly：
首先，将电话重置为出厂默认设置：
重启电话并等待启动屏幕。
等待取消按钮出现，然后按该按钮。
电话显示倒计时。 这是按组合键前往硬重置页面的唯一打开时机。
在倒计时期间按住1 3 5，直到提示您进入密码页面。
输入设备的 MACID 作为密码（例如0004f17322ef）。
使用软键切换字符/数字输入模式。
按几次键盘按键可获取其他字符/数字。
现在从“电话”菜单手动更新设备配置：
按菜单按钮。
选择 ”…
选择“2”选项。 高级…”
在密码提示时，在 456 中输入密钥，然后按 Enter软键（默认密码–在电话成功完成自行激活过程后更改密码）。
如果密码是456以外的已知值，则输入该值。
如果密码不是456并且实际密码未知，则您无法执行此程序的其余部分，也无法修改设备以在Webex 上使用。
选择选项1。 管理设置
使用向上/向下箭头选择 <UNK> LS安全 > <UNK> LS应用程序 > > <UNK> LS协议，最后选择 <UNK> L v2/v3的复选框。
选择选项1。 网络配置
使用向上/向下箭头，高亮显示设置服务器，然后按 选择。
使用向上/向下箭头，高亮显示 <UNK> HCP菜单： … 然后按。
使用向上/向下箭头，高亮显示 服务器： … 然后按。
使用向上/向下箭头，选择 静态(Static)，然后按 选择。
按“上一步”退出 DHCP 菜单。
使用向上/向下箭头，高亮显示 Server Type：，然后按 Select。
使用向右/向左箭头选择 HTTPS，然后按 确定软键。
使用向上/向下箭头，高亮显示 地址：，然后按 。
使用数字键盘，输入以下区分大小写的URL：
英国： https://polycom-uk.bcld.webex.com/
欧盟： https://polycom.broadcloud.eu
EUN： https://polycom-eun.bcld.webex.com
澳大利亚： https://polycom.broadcloud.com.au
加拿大： https://polycom-ca.bcld.webex.com
日本： https://polycom-jp.bcld.webex.com
使用 * 键输入句号（任何键模式下都需要按一个键）。
按“确定”软键。
按上一步/向左两次，前往“保存配置”屏幕。
按是软键开始重启序列。
对于 Yealink：
首先，恢复电话的出厂设置。
按住电话表面的 确定键10秒钟。 这将提示您接受或拒绝恢复出厂设置。 如果您接受，该设备将自己恢复为出厂默认设置，而无需管理员密码或登录。
从电话的主屏幕开始，以便此程序正常工作。 如果存在其他提示，例如未接电话通知，请清除通知以前进至主屏幕。
现在，通过电话菜单手动更新设备配置。
转至 >状态。
当提示登录时，在浏览器中输入IP地址。
使用缺省（区分大小写）用户名登录设备(
"admin")和密码("admin")，然后单击 确认。在“设置”选项卡，单击自动配置。
在服务器 URL 字段中输入预配置服务器地址：
美国： https://yealink.sipflash.com
英国： https://yealink-uk.bcld.webex.com/
欧盟： https://yealink.broadcloud.eu
EUN： https://yealink-eun.bcld.webex.com
澳大利亚： https://yealink.broadcloud.com.au
单击“确认”。
单击现在自动预配置。
这将导致设备从设置服务器请求文件并重新启动。 完成启动过程时，设备规定在BroadSoft BroadCloud PBX网络中使用。 如果在重新启动前工作站分配过程已正确完成，设备将启动至工作站特定的已分配/可用状态。 否则，设备启动时将进入缺省未分配/不可用状态，并保持此状态，直到站点管理员完成工作站分配过程。 如果发生这种情况，请联系您的站点管理员，并要求完成相关设备的工作站分配。
设备信息、分析和支持：
设备信息/分析：
Poly和Yealink设备不会显示在Control Hub分析仪表板中，也没有可用的呼叫质量指标。
Poly和Yealink设备将显示在Control Hub的“设备”选项卡中，并显示其状态。
技术支持（Webex 支持团队）：
通过正常TAC票证流程支持
基本SIP故障排除，包括SIP注册验证和基本呼叫功能无远程日志收集或客户系统日志功能
不支持第三方功能
无第三方RMA或保修支持
不支持配置覆盖
