- Etusivu
- /
- Artikkeli
Järjestelmänvalvojien järjestelmänvalvojan asetukset
Järjestelmänvalvojat käyttävät User Hub -järjestelmänvalvojan näkymää organisaation, käyttäjien määrittämiseen ja hallintaan, palveluiden määrittämiseen, käyttöanalytiikan tarkasteluun ja muuhun.
Hallinta-asetukset huolletaan osana User Hubia ja perustuvat samankaltaisiin toimintoihin Control Hubin sisällä. Käyttäjäkeskuksen järjestelmänvalvojan asetukset tarjoavat kokemuksen, joka helpottaa yleisten Webex-palveluiden hallintatehtävien määrittämistä ja käyttöä.
Yrityksille tai ryhmille, joilla on rajoitetusta/ei IT-tukea, ja pienelle määrälle käyttäjiä, jotka tarvitsevat vain muutamia keskeisiä ominaisuuksia tilinsä määrittämiseen ja ylläpitoon, User Hubin järjestelmänvalvojan asetukset tarjoavat keskeisiä toimintoja, jotka ovat merkityksellisiä heidän rekisteröimänsä Webex-paketin kannalta.
Alla olevassa taulukossa lueteltuja ominaisuuksia tuetaan User Hub -sovelluksessa. Ominaisuuksia, jotka on lueteltu kohdassa Kyllä (rajoitettu tila pois päältä), tuetaan vain, jos kumppanin järjestelmänvalvoja sal lii sen.
Toiminnot
| Alue | Toiminnallisuus | Tuki | |
|---|---|---|---|
| Käyttäjät | Käyttäjien hallinta | Pakettien poistaminen | Kyllä (jos rajoitettu tila on pois päältä) |
| Vaihda paketti | Kyllä (jos rajoitettu tila on pois päältä) | ||
| Lisää käyttäjiä | Kyllä (jos rajoitettu tila on pois päältä) | ||
| Siirrä käyttäjä | Joo | ||
| Poista käyttäjä käytöstä | Joo | ||
| Poista käyttäjä | Joo | ||
| Vaihda rooleja | Joo | ||
| Päivitä nimi | Joo | ||
| Päivitä sähköpostiosoite | Joo | ||
| Vaihda sijainti | Ei | ||
| Puhelinnumero | Joo | ||
| Laajennus | Joo | ||
| Soittajan tunnus | Joo | ||
| Muuta käyttäjän asetuksia | Joo | ||
| Pyydä salasanan palauttamista | Joo | ||
| Kokousten asetusten määritys | Joo | ||
| Soittoasetusten määritys | Joo | ||
| Viestiasetusten määritykset | Joo | ||
| Laitteiden asetusmääritykset | Joo | ||
| Yhteystietojen hallinta | Etsi ja suodata | Joo | |
| Hallitse yhteystietoja | Joo | ||
| Tarkastele yhteystietoja | Joo | ||
| Poista yhteystiedot | Joo | ||
| Työtilan hallinta | Työtilojen lisääminen | Joo | |
| Työtilojen poistaminen | Joo | ||
| Määritä puheluasetukset | Joo | ||
| Palveluiden hallinta | Puhelujen hallinta | Automaattinen hoitaja | Joo |
| Soittojono | Joo | ||
| Hunt-ryhmä | Joo | ||
| Ilmoitustiedostot | Joo | ||
| Hakuryhmä | Joo | ||
| DECT-verkko | Joo | ||
| Soita Park Groupille | Joo | ||
| Puhelun nouto | Joo | ||
| Vastaajaviestiryhmä | Joo | ||
| Call Park -laajennus | Joo | ||
| Yhden numeron ulottuvuus | Joo | ||
| Asennusavustajakeskustelu | Asennusavustajakeskustelu | Chat-tuki on käytettävissä vain tukkumyyntiasiakkaille User Hub -palvelussa. He illä on oltava aktiivinen yhteistyökumppaneiden tilaamaa SUA Express SKU. | |
| Sijainnin hallinta | Lisää sijainteja | Ei | |
| Poista sijainnit |
Joo | ||
| Vaihda sijaintiosoite | Ei | ||
| PSTN-valinta | Ei | ||
| Puhelun tallennus | Osittainen Kyllä | ||
| Sijainnin ylläpitäjä | Joo | ||
| Paikannuslaitteen kokoonpano | Joo | ||
| Soittoasetukset | Joo | ||
| Kokoukset | Sivustojen hallinta | Joo | |
| Tallenteiden hallinta | Joo | ||
| Kokousten asetusten määritys | Joo | ||
| Hybridikalenteri | Joo | ||
| Viestit | Viestiasetusten määritykset | Joo | |
| Webex CallingAsiakas apu | Äänijonot | Joo | |
| Puhelujonon analytiikka | Joo | ||
| Puhelujonoraportit | Joo | ||
| Agenttikokemus Webex-sovelluksessa | Joo | ||
| Monipuheluikkuna | Joo | ||
| Cisco Call -integrointi Microsoft Teamsiin | Joo | ||
| Puhelujonon päivitys | Joo | ||
| Jonon, edustajien ja esimiesten hallinta | Joo | ||
| Näytön pop-kokoonpano | Joo | ||
| Laitehallinta | Määritä laite | Joo | |
| Laitelokin lähettäminen (vain Cisco-laitteet) | Joo | ||
| Laitteen asetukset (päivityskanava) | Joo | ||
| Laitteen tiedot | Joo | ||
| Laitehallinta (Määritä rivit) | Joo | ||
| Laitteiden joukkolisääminen | Joo | ||
| Poista laite | Joo | ||
| Laiteasetukset (Cisco) | Joo | ||
| Kumppanin hallinnoima/Asiakashallinnoima tuki | Joo | ||
| Laitetoiminnot (käytä muutoksia, ilmoita ongelmasta) | Joo | ||
| Asettelun määrittäminen (MPP) | Joo | ||
| Laiteasetukset (MPP) | Joo | ||
| Analytiikka | Organisaation perusanalytiikka, jossa on mahdollisuus luoda hallintapaneeli |
Joo | |