- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Rendszergazdai beállítások rendszergazdáknak
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A rendszergazdák a Felhasználói központ adminisztrátori nézetét használják a szervezet és a felhasználók beállítására és kezelésére, szolgáltatások hozzárendelésére, használati elemzések megtekintésére és egyebekre.
Az adminisztrációs beállításokat a Felhasználói központ részeként kezeljük, és a Vezérlőközpont hasonló funkcióin alapulnak. A Felhasználói központ adminisztrátori beállításai olyan élményt nyújtanak, amely megkönnyíti a Webex-szolgáltatások gyakori adminisztratív feladatainak beállítását és használatát.
Cégek vagy csapatok számára, akik limited/no Az informatikai támogatás és a kis számú felhasználó számára, akiknek csak néhány kulcsfontosságú funkcióra van szükségük fiókjaik beállításához és karbantartásához, a User Hub adminisztrációs beállításai olyan kulcsfontosságú funkciókat biztosítanak, amelyek relevánsak az általuk regisztrált Webex csomaghoz.
Az alábbi táblázatban felsorolt funkciók támogatottak a User Hubban. Az Igen (korlátozott mód kikapcsolva) jelölésű funkciók csak akkor támogatottak, ha a partnerrendszergazda engedélyezi azokat.
Funkciók
| Terület | Funkcionalitás | Ügyféltámogatás | |
|---|---|---|---|
| Felhasználók | Felhasználókezelés | Csomagok eltávolítása | Igen (ha a korlátozott mód ki van kapcsolva) |
| Csomag módosítása | Igen (ha a korlátozott mód ki van kapcsolva) | ||
| Felhasználók hozzáadása | Igen (ha a korlátozott mód ki van kapcsolva) | ||
| Felhasználó áthelyezése | Igen | ||
| Felhasználó deaktiválása | Igen | ||
| Felhasználó törlése | Igen | ||
| Szerepkörök módosítása | Igen | ||
| Frissítés neve | Igen | ||
| E-mail cím frissítése | Igen | ||
| Helyszín módosítása | Nem | ||
| Telefonszám | Igen | ||
| Bővítés | Igen | ||
| Hívóazonosító | Igen | ||
| Felhasználói beállítások módosítása | Igen | ||
| Jelszó visszaállításának kérése | Igen | ||
| Értekezletek beállításainak konfigurálása | Igen | ||
| Hívásbeállítások konfigurációja | Igen | ||
| Üzenetküldési beállítások konfigurációja | Igen | ||
| Eszközbeállítások konfigurációja | Igen | ||
| Kapcsolatok kezelése | Keresés & szűrő | Igen | |
| Névjegyek kezelése | Igen | ||
| Kapcsolatok adatainak megtekintése | Igen | ||
| Névjegyek törlése | Igen | ||
| Munkaterület-kezelés | Munkaterületek hozzáadása | Igen | |
| Munkaterületek törlése | Igen | ||
| Hívókonfiguráció hozzárendelése | Igen | ||
| Szolgáltatásmenedzsment | Híváskezelés | Automatikus híváskezelő | Igen |
| Hívásvárakoztatási sor | Igen | ||
| Keresőcsoport | Igen | ||
| Közleményfájlok | Igen | ||
| Személyhívócsoport | Igen | ||
| DECT-hálózat | Igen | ||
| Hívásparkoltatás csoport | Igen | ||
| Hívásfogadás | Igen | ||
| Hangpostacsoport | Igen | ||
| Hívásparkoltatás-kiterjesztés | Igen | ||
| Egyetlen számos elérés | Igen | ||
| Beállítási segéd csevegés | Beállítási segéd csevegés | A csevegéses támogatás csak nagykereskedelmi ügyfelek számára érhető el a Felhasználói központban. Rendelkezniük kell egy aktív, partnerek által megrendelt SUA Express SKU-val. | |
| Helyszínkezelés | Helyszínek hozzáadása | Nem | |
| Helyek törlése |
Igen | ||
| Helyszín módosítása cím | Nem | ||
| PSTN-kiválasztás | Nem | ||
| Hívásrögzítés | Részleges Igen | ||
| Helyszínrendszergazda | Igen | ||
| Helymeghatározó eszköz konfigurációja | Igen | ||
| Híváskonfiguráció | Igen | ||
| Találkozók | Helyszínkezelés | Igen | |
| Felvételek kezelése | Igen | ||
| Értekezletek beállításainak konfigurálása | Igen | ||
| Hibrid naptár | Igen | ||
| Üzenetküldés | Üzenetküldési beállítások konfigurációja | Igen | |
| Webex Calling ügyfélszolgálat | Hangsorok | Igen | |
| Hívássor elemzése | Igen | ||
| Hívássor-jelentések | Igen | ||
| Ügynöki tapasztalat a Webex alkalmazásban | Igen | ||
| Többhívásos ablak | Igen | ||
| Cisco Call integráció a Microsoft Teams-en belül | Igen | ||
| Hívássor frissítése | Igen | ||
| Várólista, ügynökök és felügyelők kezelése | Igen | ||
| Képernyőfelugró ablak konfigurációja | Igen | ||
| Eszközkezelés | Eszköz kiosztása | Igen | |
| Eszköznapló küldése (csak Cisco eszközök esetén) | Igen | ||
| Eszközbeállítások (frissítési csatorna) | Igen | ||
| Eszköz adatai | Igen | ||
| Eszközkezelés (Vonalok konfigurálása) | Igen | ||
| Eszközök tömeges hozzáadása | Igen | ||
| Eszköz törlése | Igen | ||
| Eszközbeállítások (Cisco) | Igen | ||
| Partner által kezelt / Ügyfél által kezelt támogatás | Igen | ||
| Eszközműveletek (módosítások alkalmazása, probléma jelentése) | Igen | ||
| Elrendezés konfigurálása (MPP) | Igen | ||
| Eszközbeállítások (MPP) | Igen | ||
| Elemzés | Alapvető analitika a szervezet számára, irányítópult létrehozásának lehetőségével |
Igen | |
