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功能
管理员的管理设置
管理员使用用户中心管理视图来设置和管理您的组织、用户、 分配服务、查看使用情况分析等。
管理设置作为用户中心的一部分提供服务,并基于控制中心内的类似功能。用户中心管理设置提供了一种体验,使常见的 Webex 服务管理任务易于设置和使用。
对于公司或团队 limited/no IT 支持和少数只需要几个关键功能来设置和维护其帐户的用户,用户中心内的管理设置提供了与他们注册的 Webex 包相关的关键功能。
下表列出的功能在用户中心受支持。仅当合作伙伴管理员允许时,才会支持列为“是”(限制模式关闭)的功能。
功能
方面 | 功能性 | 支持 | |
---|---|---|---|
用户 | 用户管理 | 删除软件包 | 是(如果限制模式关闭) |
更改包 | 是(如果限制模式关闭) | ||
添加用户 | 是(如果限制模式关闭) | ||
移动用户 | 是 | ||
停用用户 | 是 | ||
删除用户 | 是 | ||
改变角色 | 是 | ||
更新名称 | 是 | ||
更新电子邮件地址 | 是 | ||
更改位置 | 否 | ||
电话号码 | 是 | ||
分机号 | 是 | ||
主叫 ID | 是 | ||
更改用户设置 | 是 | ||
申请密码重置 | 是 | ||
会议设置配置 | 是 | ||
呼叫设置配置 | 是 | ||
消息设置配置 | 是 | ||
设备设置配置 | 是 | ||
联系人管理 | 搜索 & 筛选 | 是 | |
管理联系人 | 是 | ||
查看联系人详细信息 | 是 | ||
删除联系人 | 是 | ||
Workspace 管理 | 添加工作区 | 是 | |
删除工作空间 | 是 | ||
分配呼叫配置 | 是 | ||
服务管理 | 呼叫管理 | 自动语音应答 | 是 |
呼叫队列 | 是 | ||
寻线组 | 是 | ||
公告文件 | 是 | ||
寻呼组 | 是 | ||
DECT 网络 | 是 | ||
呼叫驻留组 | 是 | ||
呼叫暂留分机 | 是 | ||
呼叫代接 | 是 | ||
语音邮件组 | 是 | ||
设置辅助聊天 | 设置辅助聊天 | 聊天支持仅适用于用户中心的批发客户。他们必须拥有合作伙伴订购的有效 SUA Express SKU。 | |
位置管理 | 添加位置 | 否 | |
删除位置 |
是 | ||
更改位置地址 | 否 | ||
PSTN 选择 | 否 | ||
通话录制文件 | 部分是 | ||
位置管理员 | 是 | ||
定位设备配置 | 是 | ||
调用配置 | 是 | ||
“会议” | 站点管理 | 是 | |
管理录制文件 | 是 | ||
会议设置配置 | 是 | ||
混合日历 | 是 | ||
消息传递 | 消息设置配置 | 是 | |
Webex Calling Customer Assist | 语音队列 | 是 | |
呼叫队列分析 | 是 | ||
呼叫队列报告 | 是 | ||
Webex 应用程序中的代理体验 | 是 | ||
多通话窗口 | 是 | ||
Microsoft Teams 中的 Cisco Call 集成 | 是 | ||
呼叫队列升级 | 是 | ||
队列、代理和主管管理 | 是 | ||
屏幕弹出配置 | 是 | ||
设备管理 | 分配设备 | 是 | |
发送设备日志(仅限 Cisco 设备) | 是 | ||
设备设置(升级通道) | 是 | ||
设备详情 | 是 | ||
设备管理(配置线路) | 是 | ||
批量添加设备 | 是 | ||
删除设备 | 是 | ||
设备设置(思科) | 是 | ||
合作伙伴管理 / 客户管理支持 | 是 | ||
设备操作(应用更改、报告问题) | 是 | ||
配置布局(MPP) | 是 | ||
设备设置 (MPP) | 支持 | ||
分析 | 组织的基本分析,能够创建仪表板 |
是 |
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