管理设置作为用户中心的一部分提供服务,并基于控制中心内的类似功能。用户中心管理设置提供了一种体验,使常见的 Webex 服务管理任务易于设置和使用。

对于公司或团队 limited/no IT 支持和少数只需要几个关键功能来设置和维护其帐户的用户,用户中心内的管理设置提供了与他们注册的 Webex 包相关的关键功能。

下表列出的功能在用户中心受支持。仅当合作伙伴管理员允许时,才会支持列为“是”(限制模式关闭)的功能。

功能

方面功能性 支持
用户 用户管理删除软件包是(如果限制模式关闭)
更改包是(如果限制模式关闭)
添加用户是(如果限制模式关闭)
移动用户
停用用户
删除用户
改变角色
更新名称
更新电子邮件地址
更改位置
电话号码
分机号
主叫 ID
更改用户设置
申请密码重置
会议设置配置
呼叫设置配置
消息设置配置
设备设置配置
联系人管理搜索 & 筛选
管理联系人
查看联系人详细信息
删除联系人
Workspace 管理添加工作区
删除工作空间
分配呼叫配置
服务管理 呼叫管理自动语音应答
呼叫队列
寻线组
公告文件
寻呼组
DECT 网络
呼叫驻留组
呼叫暂留分机
呼叫代接
语音邮件组
设置辅助聊天设置辅助聊天聊天支持仅适用于用户中心的批发客户。他们必须拥有合作伙伴订购的有效 SUA Express SKU。
位置管理添加位置
删除位置

更改位置地址
PSTN 选择
通话录制文件 部分是
位置管理员
定位设备配置
调用配置
“会议”站点管理
管理录制文件
会议设置配置
混合日历
消息传递消息设置配置
Webex Calling Customer Assist语音队列
呼叫队列分析
呼叫队列报告
Webex 应用程序中的代理体验
多通话窗口
Microsoft Teams 中的 Cisco Call 集成
呼叫队列升级
队列、代理和主管管理
屏幕弹出配置
设备管理 分配设备
发送设备日志(仅限 Cisco 设备)
设备设置(升级通道)
设备详情
设备管理(配置线路)
批量添加设备
删除设备
设备设置(思科)
合作伙伴管理 / 客户管理支持
设备操作(应用更改、报告问题)
配置布局(MPP)
设备设置 (MPP)支持
分析组织的基本分析,能够创建仪表板