管理设置作为User Hub的一部分提供服务,并且基于Control Hub中的类似功能。User Hub管理设置提供一种体验,使常用的Webex服务管理任务易于设置和使用。

对于少/没有IT支持的公司或团队,以及只需要几个关键功能即可设置和维护帐户的少量用户,User Hub中的管理员设置可提供与他们注册的Webex包相关的关键功能。

下表中列出的功能在User Hub中得到了支持。仅当合作伙伴管理员允许时,才会支持列为“是”(限制模式关闭)的功能。

功能

方面功能性 支持
用户 用户管理删除软件包是(如果禁用限制模式)
更改软件包是(如果禁用限制模式)
添加用户是(如果禁用限制模式)
移动用户
停用用户
删除用户
更改角色
更新名称
更新电子邮件地址
更改位置
电话号码
分机号
主叫 ID
更改用户设置
申请密码重置
会议设置配置
呼叫设置配置
消息设置配置
设备设置配置
联系人管理搜索和筛选
查看联系人详细信息
删除联系人
工作空间添加工作空间
删除工作空间
分配呼叫配置
服务管理 呼叫管理自动语音应答
呼叫队列
寻线组
公告文件
寻呼组
DECT 网络
呼叫公园组
呼叫暂留分机
呼叫代接
语音邮件组
设置协助聊天设置协助聊天聊天支持仅适用于User Hub中的批发客户。他们必须有一个由合作伙伴订购的活跃SUA Express SKU。
位置管理添加位置
删除位置
更改位置地址
PSTN选择
通话录制文件 部分是
位置管理员
位置设备配置
呼叫配置
“会议”站点管理
管理录制文件
会议设置配置
混合日历
消息传输消息设置配置
客户体验语音队列
呼叫队列分析
呼叫队列报告
Webex应用程序中的代理体验
多呼叫窗口
Microsoft Teams中的Webex呼叫集成
呼叫队列升级
客户体验要素队列、代理和主管管理
屏幕弹出配置
设备管理 分配设备
发送设备日志(仅限Cisco设备)
设备设置(升级通道)
设备详情
设备管理(配置线)
删除设备
设备设置(Cisco)
合作伙伴管理/客户管理支持
设备操作(应用更改、报告问题)
配置布局(MPP)
设备设置(MPP)支持
分析能够创建仪表板的组织基础分析