- בית
- /
- מאמר
האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
במאמר זה
פונקציות
הגדרות מנהל עבור מנהלי מערכת
במאמר זה
משוב?מנהלי מערכת משתמשים בתצוגת מנהל מערכת User Hub כדי להגדיר ולנהל את הארגון, המשתמשים, להקצות שירותים, להציג ניתוחי שימוש ועוד.
הגדרות הניהול מטופלות כחלק ממרכז המשתמש ומבוססות על פונקציות דומות בתוך רכזת הבקרה. הגדרות הניהול של רכזת המשתמשים מספקות חוויה שהופכת את משימות הניהול הנפוצות של שירותי Webex לקלות להגדרה ושימוש בהן.
עבור חברות או צוותים עם תמיכה מוגבלת/ללא תמיכה ב-IT ומספר קטן של משתמשים הזקוקים רק לכמה תכונות עיקריות כדי להגדיר ולתחזק את החשבונות שלהם, הגדרות הניהול בתוך רכזת המשתמשים מספקות פונקציות מפתח הרלוונטיות לחבילת Webex שהם רשמו.
התכונות המפורטות בטבלה שלהלן נתמכות ב- User Hub. התכונות המפורטות כ-כן (מצב מוגבל כבוי) יתמכו רק אם מנהל השותף יאפשר זאת.
פונקציות
| אזור | פונקציונליות | תמיכה | |
|---|---|---|---|
| משתמשים | ניהול משתמשים | הסר חבילות | כן (אם מצב מוגבל כבוי) |
| שינוי חבילה | כן (אם מצב מוגבל כבוי) | ||
| הוסף משתמשים | כן (אם מצב מוגבל כבוי) | ||
| העבר משתמש | הן | ||
| בטל את המשתמש | הן | ||
| מחק משתמש | הן | ||
| שינוי תפקידים | הן | ||
| עדכון שם | הן | ||
| עדכן את כתובת הדוא"ל | הן | ||
| שינוי מיקום | לא | ||
| מספר טלפון | הן | ||
| הרחבה | הן | ||
| מזהה מתקשר | הן | ||
| שינוי הגדרות המשתמש | הן | ||
| בקש איפוס סיסמה | הן | ||
| תצורת הגדרות פגישות | הן | ||
| תצורת הגדרת שיחות | הן | ||
| תצורת הגדרת הודעות | הן | ||
| הגדרת תצורת התקנים | הן | ||
| ניהול אנשי קשר | חיפוש וסינון | הן | |
| ניהול אנשי קשר | הן | ||
| צפה בפרטי אנשי קשר | הן | ||
| מחק אנשי קשר | הן | ||
| ניהול סביבת עבודה | הוספת סביבות עבודה | הן | |
| מחיקת סביבות עבודה | הן | ||
| הקצאת תצורת שיחות | הן | ||
| ניהול שירותים | ניהול שיחות | מלווה אוטומטי | הן |
| תור שיחות | הן | ||
| קבוצת האנט | הן | ||
| קבצי הכרזה | הן | ||
| קבוצת פיג'ינג | הן | ||
| רשת DECT | הן | ||
| התקשר לקבוצת פארק | הן | ||
| איסוף שיחות | הן | ||
| קבוצת דואר קולי | הן | ||
| התקשר להרחבת פארק | הן | ||
| טווח הגעה למספר יחיד | הן | ||
| צ'אט סיוע בהגדרת | צ'אט סיוע בהגדרת | תמיכה בצ'אט זמינה רק ללקוחות סיטונאיים במרכז המשתמשים. עליהם להיות בעלי מק"ט פעיל של SUA Express שהוזמן על ידי שותפים. | |
| ניהול מיקום | הוסף מיקומים | לא | |
| מחק מיקומים |
הן | ||
| שנה את כתובת המיקום | לא | ||
| בחירת PSTN | לא | ||
| הקלטת שיחות | חלקית כן | ||
| מנהל מיקום | הן | ||
| תצורת התקן מיקום | הן | ||
| תצורת שיחות | הן | ||
| מפגשים | ניהול אתרים | הן | |
| ניהול הקלטות | הן | ||
| תצורת הגדרות פגישות | הן | ||
| לוח שנה היברידי | הן | ||
| העברת הודעות | תצורת הגדרת הודעות | הן | |
| Webex Calling סיוע ללקוח | תורים קוליים | הן | |
| ניתוח תור שיחות | הן | ||
| דוחות תור שיחות | הן | ||
| ניסיון סוכן באפליקציית Webex | הן | ||
| חלון שיחה מרובה | הן | ||
| שילוב שיחות סיסקו בתוך צוותי מיקרוסופט | הן | ||
| שדרוג תור שיחות | הן | ||
| ניהול תור, סוכנים ומפקחים | הן | ||
| תצורת פופ מסך | הן | ||
| ניהול מכשירים | הקצאת התקן | הן | |
| שליחת יומן התקנים (התקני סיסקו בלבד) | הן | ||
| הגדרות התקן (ערוץ שדרוג) | הן | ||
| פרטי ההתקן | הן | ||
| ניהול מכשירים (קביעת תצורה של קווים) | הן | ||
| הוספת מכשירים בכמות גדולה | הן | ||
| מחק מכשיר | הן | ||
| הגדרות התקן (סיסקו) | הן | ||
| תמיכה מנוהלת שותפים/לקוחות | הן | ||
| פעולות התקן (החלת שינויים, דווח על בעיה) | הן | ||
| קביעת תצורה של פריסה (MPP) | הן | ||
| הגדרות התקן (MPP) | הן | ||
| אנליטיקס | ניתוח בסיסי עבור הארגון עם היכולת ליצור לוח מחוונים |
הן | |
האם המאמר הועיל לך?
