Yönetim ayarları Kullanıcı Merkezi'nin bir parçası olarak sunulur ve Kontrol Merkezi'ndeki benzer işlevlere dayanır. Kullanıcı Merkezi yönetici ayarları, genel Webex hizmetleri yönetim görevlerinin kurulumunu ve kullanımını kolaylaştıran bir deneyim sunar.

Şirketler veya ekipler için limited/no BT desteği ve hesaplarını kurmak ve yönetmek için yalnızca birkaç temel özelliğe ihtiyaç duyan az sayıda kullanıcı için, Kullanıcı Merkezi'ndeki yönetici ayarları, kaydoldukları Webex paketiyle ilgili temel işlevleri sunar.

Aşağıdaki tabloda listelenen özellikler Kullanıcı Merkezi'nde desteklenmektedir. Evet (kısıtlı mod kapalı) olarak listelenen özellikler yalnızca ortak yönetici izin verdiği takdirde desteklenecektir.

Fonksiyonlar

Alanİşlevsellik Destek
Kullanıcılar Kullanıcı YönetimiPaketleri kaldırEvet (kısıtlı mod kapalıysa)
Paketi DeğiştirEvet (kısıtlı mod kapalıysa)
Kullanıcı eklemeEvet (kısıtlı mod kapalıysa)
Kullanıcıyı taşıEvet
Kullanıcıyı devre dışı bırakmaEvet
Kullanıcıyı SilEvet
Rolleri değiştir Evet
Adı GüncelleEvet
E-posta adresini güncelle Evet
Konumu değiştirHayır
Telefon NumarasıEvet
UzantıEvet
Arayan KimliğiEvet
Kullanıcı ayarlarını değiştirEvet
Şifre sıfırlama isteğinde bulunEvet
Toplantı ayarları yapılandırmasıEvet
Çağrı ayarı yapılandırması Evet
Mesajlaşma ayarı yapılandırması Evet
Aygıtlar ayar yapılandırması Evet
İletişim YönetimiAramak & filtreEvet
Kişileri yönetmeEvet
Kişilerin ayrıntılarını görüntüleEvet
Kişileri silEvet
Çalışma Alanı YönetimiÇalışma alanları ekleyin Evet
Çalışma Alanlarını Sil Evet
Çağrı yapılandırmasını atayın Evet
Hizmet Yönetimi Çağrı YönetimiOtomatik SantralEvet
Çağrı Kuyruğu Evet
Cevaplama Grubu Evet
Duyuru Dosyaları Evet
Çağrı Grubu Evet
DECT AğıEvet
Çağrı Park grubu Evet
Çağrı Parkı uzantısı Evet
Çağrı alma Evet
Sesli mesaj grubu Evet
Kurulum Yardım SohbetiKurulum Yardım SohbetiSohbet desteği yalnızca Kullanıcı Merkezi'ndeki Toptan müşteriler için mevcuttur. Ortaklar tarafından sipariş edilen aktif bir SUA Express SKU'ları olması gerekir.
Konum YönetimiKonum ekleHayır
Konumları sil

Evet

Konum adresini değiştirHayır
PSTN seçimi Hayır
Çağrı kaydı Kısmen Evet
Konum yöneticisiEvet
Konum aygıtı yapılandırması Evet
Çağrı yapılandırmasıEvet
ToplantılarSite Yönetimi Evet
Kayıtları yönet Evet
Toplantı ayarları yapılandırması Evet
Karma takvimEvet
MesajlaşmaMesajlaşma ayarı yapılandırmasıEvet
Webex Calling Müşteri YardımıSesli Kuyruklar Evet
Çağrı kuyruğu analitiği Evet
Çağrı kuyruğu raporları Evet
Webex Uygulamasında Temsilci Deneyimi Evet
Çoklu çağrı penceresi Evet
Microsoft Teams içinde Cisco Çağrı entegrasyonu Evet
Çağrı kuyruğu yükseltmesi Evet
Kuyruk, acente ve yönetici yönetimi Evet
Ekran açılır yapılandırmasıEvet
Cihaz Yönetimi Bir cihaz tahsis edinEvet
Cihaz günlüğünü gönder (yalnızca Cisco cihazları) Evet
Cihaz ayarları (yükseltme kanalı) Evet
Cihaz ayrıntıları Evet
Cihaz Yönetimi (Satırları yapılandır) Evet
Cihazları toplu ekleEvet
Cihazı sil Evet
Aygıt ayarları (Cisco) Evet
Ortak tarafından yönetildi / Müşteri tarafından yönetilen destek Evet
Cihaz eylemleri (değişiklikleri uygula, sorunu bildir) Evet
Düzeni yapılandır (MPP) Evet
Aygıt ayarları (MPP)Evet
AnalizlerGösterge tablosu oluşturma olanağıyla Kuruluş için temel analizler

Evet