- Ana Sayfa
- /
- Makale
Yöneticiler için yönetici ayarları
Yöneticiler, kuruluşunuzu ve kullanıcılarınızı ayarlamak ve yönetmek, hizmet atamak, kullanım analizlerini görüntülemek ve daha fazlası için Kullanıcı Merkezi yönetici görünümünü kullanır.
Yönetim ayarları Kullanıcı Merkezi'nin bir parçası olarak sunulur ve Kontrol Merkezi'ndeki benzer işlevlere dayanır. Kullanıcı Merkezi yönetici ayarları, genel Webex hizmetleri yönetim görevlerinin kurulumunu ve kullanımını kolaylaştıran bir deneyim sunar.
Şirketler veya ekipler için limited/no BT desteği ve hesaplarını kurmak ve yönetmek için yalnızca birkaç temel özelliğe ihtiyaç duyan az sayıda kullanıcı için, Kullanıcı Merkezi'ndeki yönetici ayarları, kaydoldukları Webex paketiyle ilgili temel işlevleri sunar.
Aşağıdaki tabloda listelenen özellikler Kullanıcı Merkezi'nde desteklenmektedir. Evet (kısıtlı mod kapalı) olarak listelenen özellikler yalnızca iş ortağı yöneticisi izin verdiği takdirde desteklenecektir.
Fonksiyonlar
Alan | İşlevsellik | Destek | |
---|---|---|---|
Kullanıcılar | Kullanıcı Yönetimi | Paketleri kaldır | Evet (kısıtlı mod kapalıysa) |
Paketi Değiştir | Evet (kısıtlı mod kapalıysa) | ||
Kullanıcı ekleme | Evet (kısıtlı mod kapalıysa) | ||
Kullanıcıyı taşı | Evet | ||
Kullanıcıyı devre dışı bırakma | Evet | ||
Kullanıcıyı Sil | Evet | ||
Rolleri değiştir | Evet | ||
Adı Güncelle | Evet | ||
E-posta adresini güncelle | Evet | ||
Konumu değiştir | Hayır | ||
Telefon Numarası | Evet | ||
Uzantı | Evet | ||
Arayan Kimliği | Evet | ||
Kullanıcı ayarlarını değiştir | Evet | ||
Şifre sıfırlama isteğinde bulun | Evet | ||
Toplantı ayarları yapılandırması | Evet | ||
Çağrı ayarı yapılandırması | Evet | ||
Mesajlaşma ayarı yapılandırması | Evet | ||
Cihaz ayar yapılandırması | Evet | ||
İletişim Yönetimi | Aramak & filtre | Evet | |
Kişileri yönetme | Evet | ||
Kişi ayrıntılarını görüntüle | Evet | ||
Kişileri sil | Evet | ||
Çalışma Alanı Yönetimi | Çalışma alanları ekleyin | Evet | |
Çalışma Alanlarını Sil | Evet | ||
Çağrı yapılandırmasını atayın | Evet | ||
Hizmet Yönetimi | Çağrı Yönetimi | Otomatik Santral | Evet |
Çağrı Kuyruğu | Evet | ||
Cevaplama Grubu | Evet | ||
Duyuru Dosyaları | Evet | ||
Çağrı Grubu | Evet | ||
DECT Ağı | Evet | ||
Çağrı Parkı Grubu | Evet | ||
Çağrı Alma | Evet | ||
Sesli Mesaj Grubu | Evet | ||
Çağrı Parkı Dahili Numarası | Evet | ||
Tek Numarayla Ulaşma | Evet | ||
Kurulum Yardım Sohbeti | Kurulum Yardım Sohbeti | Sohbet desteği yalnızca Kullanıcı Merkezi'ndeki Toptan müşteriler için mevcuttur. Ortaklar tarafından sipariş edilen aktif bir SUA Express SKU'su olması gerekir. | |
Konum Yönetimi | Konum ekle | Hayır | |
Konumları sil |
Evet | ||
Konum adresini değiştir | Hayır | ||
PSTN seçimi | Hayır | ||
Çağrı kaydı | Kısmen Evet | ||
Konum yöneticisi | Evet | ||
Konum cihazı yapılandırması | Evet | ||
Çağrı yapılandırması | Evet | ||
Toplantılar | Site Yönetimi | Evet | |
Kayıtları yönet | Evet | ||
Toplantı ayarları yapılandırması | Evet | ||
Karma takvim | Evet | ||
Mesajlaşma | Mesajlaşma ayarı yapılandırması | Evet | |
Webex Calling Müşteri Desteği | Sesli Kuyruklar | Evet | |
Çağrı kuyruğu analitiği | Evet | ||
Çağrı kuyruğu raporları | Evet | ||
Webex Uygulamasında Temsilci Deneyimi | Evet | ||
Çoklu çağrı penceresi | Evet | ||
Microsoft Teams içinde Cisco Çağrı entegrasyonu | Evet | ||
Çağrı kuyruğu yükseltmesi | Evet | ||
Kuyruk, acenteler ve yönetici yönetimi | Evet | ||
Ekran açılır yapılandırması | Evet | ||
Cihaz Yönetimi | Bir cihaz tahsis edin | Evet | |
Cihaz günlüğünü gönder (yalnızca Cisco cihazları) | Evet | ||
Cihaz ayarları (yükseltme kanalı) | Evet | ||
Cihaz ayrıntıları | Evet | ||
Cihaz Yönetimi (Satırları yapılandırın) | Evet | ||
Cihazları toplu ekle | Evet | ||
Cihazı sil | Evet | ||
Cihaz ayarları (Cisco) | Evet | ||
Ortak tarafından yönetildi / Müşteri tarafından yönetilen destek | Evet | ||
Cihaz eylemleri (değişiklikleri uygula, sorunu bildir) | Evet | ||
Düzeni yapılandır (MPP) | Evet | ||
Cihaz ayarları (MPP) | Evet | ||
Analizler | Gösterge tablosu oluşturma yeteneğiyle Kuruluş için temel analizler |
Evet |