管理設定はユーザー ハブの一部として提供され、コントロール ハブ内の同様の機能に基づいています。ユーザー ハブの管理設定により、一般的な Webex サービスの管理タスクを簡単にセットアップして使用できるようになります。

企業やチームにとって limited/no IT サポートと、アカウントの設定と維持にいくつかの主要機能のみを必要とする少数のユーザー向けに、User Hub 内の管理設定では、サインアップした Webex パッケージに関連する主要機能が提供されます。

以下の表に記載されている機能は、ユーザー ハブでサポートされています。「はい (制限モード オフ)」と表示されている機能は、パートナー管理者が許可した場合にのみサポートされます。

機能

分野機能性 サポート
ユーザー ユーザー管理パッケージを削除するはい(制限モードがオフの場合)
変更パッケージはい(制限モードがオフの場合)
ユーザーを追加はい(制限モードがオフの場合)
ユーザーを移動はい
非アクティベートユーザーはい
ユーザーの削除はい
役割を変える はい
名前の更新はい
メールアドレスを更新する はい
ロケーションを変更いいえ
電話番号はい
Extensionはい
発信者 IDはい
ユーザー設定を変更するはい
パスワードのリセットを依頼はい
会議設定の構成はい
通話設定の構成 はい
メッセージング設定の構成 はい
デバイス設定の構成 はい
連絡先管理検索 & フィルターはい
連絡先を管理するはい
連絡先の詳細を表示はい
連絡先を削除はい
Workspace 管理ワークスペースを追加する はい
ワークスペースを削除 はい
通話設定の割り当て はい
サービス管理 通話管理自動音声応答はい
通話キュー はい
ハントグループ はい
アナウンスファイル はい
ページング グループ はい
DECT ネットワークはい
コールパークグループ はい
コール パーク内線番号 はい
コール ピックアップ はい
ボイスメール グループ はい
セットアップアシストチャットセットアップアシストチャットチャット サポートは、ユーザー ハブの卸売顧客のみが利用できます。パートナーによって注文されたアクティブな SUA Express SKU が必要です。
ロケーション管理ロケーションを追加いいえ
場所を削除する

はい

所在地住所の変更いいえ
PSTNの選択 いいえ
コール録音 部分的にはい
ロケーション管理者はい
位置情報デバイスの設定 はい
通話構成はい
ミーティングサイト管理 はい
録音を管理 はい
会議設定の構成 はい
ハイブリッド カレンダーはい
メッセージングメッセージング設定の構成はい
Webex Calling カスタマー アシスト音声キュー はい
コールキュー分析 はい
コールキューレポート はい
Webex アプリでのエージェントエクスペリエンス はい
マルチコールウィンドウ はい
Microsoft Teams 内での Cisco Call の統合 はい
コールキューのアップグレード はい
キュー、エージェント、スーパーバイザーの管理 はい
スクリーンポップの設定はい
デバイス管理 デバイスの割り当てはい
デバイス ログの送信 (Cisco デバイスのみ) はい
デバイス設定(アップグレードチャネル) はい
デバイスの詳細 はい
デバイス管理(回線の設定) はい
デバイスを一括追加はい
デバイスを削除 はい
デバイス設定(Cisco) はい
パートナー管理 / 顧客管理サポート はい
デバイスアクション(変更の適用、問題の報告) はい
レイアウトを構成する(MPP) はい
デバイス設定(MPP)はい
分析ダッシュボードを作成する機能を備えた組織向けの基本的な分析

はい