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管理者用の管理者設定

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管理者はUser Hubの管理者ビューを使用して、組織やユーザーの設定と管理、サービスの割り当て、使用状況分析の表示などを行います。

管理設定はユーザーハブの一部として提供され、 コントロールハブ内の同様の機能に基づいています。 ユーザーハブの管理者設定により、一般的な Webex サービスの管理タスクを簡単に設定して使用できるようになります。

ITサポートが限られているかまったくない企業やチームで、アカウントの設定と管理にいくつかの重要な機能しか必要としない少数のユーザーの場合、ユーザーハブの管理者設定は、登録したWebexパッケージに関連する主要な機能を提供します。

以下の表に記載されている機能はUser Hubでサポートされています。 はい(制限付きモードはオフ) と記載されている機能は、 パートナー管理者が許可した場合にのみサポートされます。

機能

エリア機能性 サポート
ユーザー ユーザー管理パッケージを削除してくださいはい(制限付きモードがオフの場合)
パッケージを変更はい(制限付きモードがオフの場合)
ユーザーを追加してくださいはい(制限付きモードがオフの場合)
ユーザーを移動はい
ユーザーを非アクティブ化しますはい
ユーザーを削除するはい
役割を変える はい
名前を更新してくださいはい
メールアドレスを更新してください はい
場所を変更いいえ
電話番号はい
拡張はい
発信者番号はい
ユーザー設定を変更はい
パスワードのリセットをリクエストしてくださいはい
会議設定の構成はい
通話設定構成 はい
メッセージ設定構成 はい
デバイス設定構成 はい
連絡先管理検索とフィルターはい
連絡先を管理しますはい
連絡先の詳細を表示するはい
連絡先を削除するはい
ワークスペース管理ワークスペースを追加してください はい
ワークスペースを削除する はい
通話設定を割り当てます はい
サービス管理 通話管理オートアテンダントはい
通話キュー はい
ハントグループはい
アナウンスファイル はい
ページンググループ はい
DECTネットワークはい
コールパークグループ はい
コールピックアップはい
ボイスメールグループはい
コールパークエクステンション はい
シングルナンバーリーチ はい
アシストチャットのセットアップアシストチャットのセットアップチャットサポートは、ユーザーハブの卸売業のお客様のみ利用可能です。 パートナーから注文された有効なSUA Express SKUが必要です。
ロケーション管理場所を追加してくださいいいえ
場所を削除する

はい

所在地の住所を変更いいえ
PSTN セレクション いいえ
通話録音 部分的:はい
ロケーション管理者はい
位置情報デバイスの設定 はい
通話設定はい
ミーティングサイト管理 はい
録音を管理します はい
会議設定の構成 はい
ハイブリッドカレンダーはい
メッセージングメッセージ設定構成はい
Webex Calling カスタマーアシストボイスキュー はい
コールキュー分析 はい
コールキューレポート はい
Webex アプリでのエージェントエクスペリエンス はい
マルチコールウィンドウ はい
マイクロソフトチーム内でのシスココール統合 はい
コールキューのアップグレード はい
キュー、エージェント、スーパーバイザー管理 はい
スクリーンポップ設定はい
デバイス管理 デバイスを割り当てますはい
デバイスログを送る(Ciscoデバイスのみ) はい
デバイス設定(アップグレードチャネル) はい
デバイスの詳細 はい
デバイス管理(回線の設定) はい
デバイスを一括追加はい
デバイスを削除します はい
デバイス設定(シスコ) はい
パートナー管理/顧客管理サポート はい
デバイスアクション(変更の適用、問題の報告) はい
レイアウトの設定(MPP) はい
デバイス設定(MPP)はい
アナリティクスダッシュボードを作成できる組織の基本分析

はい

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