Webex Go -käyttöönottovaihtoehdosta riippuen sinun on ehkä aktivoitava Webex Go matkapuhelimellasi. Webex Go BYOD -sovelluksella skannaat QR-koodin tai syötät manuaalisesti SM-DP-osoitteen ja aktivointikoodin lisätäksesi Webex Go -sovelluksen matkapuhelimeesi. Koodit ovat vain kertakäyttöisiä. Jos aktivointikoodi tarvitaan, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Ennen kuin aloitat
Varmista, että puhelimesi operaattori ei ole lukittu, se on yhteensopiva kahden SIM-kortin kanssa ja että se tukee aktiivista eSIM-profiilia.
Webex Go on käytössä eSIMin kautta, ja se vaatii aktiivisen eSIM-profiilin laitteessa. Katso tuetut laitemallit ja laitteen tukemien aktiivisten eSIM-korttien lukumäärä.
Laitteen lukituskäytännöt ovat voimassa vain Yhdysvalloissa
Kirjaudu ulos Webex-sovelluksesta matkapuhelimellasi määrittääksesi soittotilan asetukset.
Varmista, että sinulla on aktiivinen Wi-Fi-verkko.
Tuetut iPhone-mallit
iPhone Xr
iPhone Xs
iPhone Xs Max
iPhone SE 2020
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 Pro Max
iPhone SE 2022
iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro max
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
Tarvitaan käyttöjärjestelmä/ohjelmistoversio: iOS 15.4 tai uudempi
Laitteen lukituksen tila
Koskee vain asiakkaita Yhdysvalloissa
Mene asetukset → Kenraali → Noin
Alla Kuljettajan lukko sinun pitäisi nähdä Ei SIM-rajoituksia. Jos et näe viestiä, ota yhteyttä:
IT-järjestelmänvalvojasi (jos sinulla on yrityssopimus)
Operaattori (jos sinulla on henkilökohtainen suunnitelma)
QR-koodin skannaus
Mobiililaitteessasi määritetyn kielen mukaan ehdot Mobiilidata ja Mobiilisopimus voidaan käyttää tilalle Matkapuhelindata ja Matkapuhelinliittymä. |
Navigoida johonkin asetukset → Matkapuhelindata → Lisää matkapuhelinliittymä.
Skannaa QR koodi sisältyy aktivointisähköpostiin.
Napauta Lisää matkapuhelinliittymä.
Merkitse suunnitelmasi: Valitse olemassa oleva tarra tai luo mukautettu tarra ja napsauta Jatkaa.
Aseta oletusnumerosi: Oletuslinjaa käytetään, kun soitat tai lähetät viestin henkilölle, joka ei ole Yhteystiedot-sovelluksessasi.
Jos valitset Webexin oletuslinjaksi – puhelut tallennetaan. Huomaa, että organisaatiosi tietoturva- ja vaatimustenmukaisuuskäytännöt koskevat puheluita, jotka ylittävät liiketoiminnan matkapuhelinliittymän. Myöskään tekstiviestien lähettäminen ei ole tällä hetkellä käytettävissä liiketoimintasuunnitelmasi kanssa.
Aseta matkapuhelinliittymä iMessagelle ja FaceTimelle: Jos käytät iOS 13:a tai uudempaa, voit valita, mitä matkapuhelinliittymää haluat käyttää iMessagelle ja FaceTimelle. Suosittelemme, että asetat sen nykyiseen sopimukseen, joka on aktiivinen laitteellasi.
Aseta oletusrivi matkapuhelindatalle: Suosittelemme, että asetat sen nykyiseen sopimukseen, joka on aktiivinen laitteellasi. Kytke kuitenkin päälle Salli mobiilidatan vaihto päästäksesi sovelluksiin, kun soitat liiketoimintalinjallasi.
Webex Go hyödyntää VoLTE-mobiiliverkkoa puhelujen reitittämiseen. Varmista, että seuraavat asetukset ovat käytössä ja käynnistä matkapuhelin uudelleen, jotta voit käyttää palvelua.
Alla Ääni ja data, varmista 4G tai LTE on valittu datalle ja VoLTE on käytössä äänelle.
Verkkovierailu liukusäädin on käytössä.
Verkon valinta liukusäädin on asetettu asentoon Automaattinen.
Käynnistä matkapuhelimesi uudelleen, kun asennus on valmis. Sinun pitäisi nähdä Webex verkkoon Ohjaus keskusta. Avaa ohjauskeskus pyyhkäisemällä alas iPhonen näytön oikeasta yläkulmasta.
Syötä suunnitelma manuaalisesti
Navigoida johonkin asetukset.
Napauta jompaakumpaa Solu tai Mobiilidata.
Napauta Lisää matkapuhelinliittymä.
Napauta Syötä tiedot manuaalisesti, iPhonen näytön alareunassa ja kirjoita SM-DP+osoite ja aktivointikoodi annettu sähköpostissa. Seuraa vaihe 5 kautta vaihe 9 alkaen Skannaa QR-koodi menettelyä asennuksen viimeistelemiseksi.
Lisätietoja aiheesta Kahden SIM-kortin käyttäminen eSIM-kortin kanssa, viitata https://support.apple.com/en-us/HT209044.
Haluatko nähdä, miten se on tehty? Katso tämä videoesittely kuinka aktivoida Webex Go iPhonessasi.Ennen kuin aloitat
Varmista, että puhelimesi operaattori ei ole lukittu, se on yhteensopiva kahden SIM-kortin kanssa ja että se tukee aktiivista eSIM-profiilia.
Webex Go on käytössä eSIMin kautta, ja se vaatii aktiivisen eSIM-profiilin laitteessa. Katso tuetut laitemallit ja laitteen tukemien aktiivisten eSIM-korttien lukumäärä.
Laitteen lukituskäytännöt ovat voimassa vain Yhdysvalloissa
Kirjaudu ulos Webex-sovelluksesta matkapuhelimellasi määrittääksesi soittotilan asetukset.
Varmista, että sinulla on aktiivinen Wi-Fi-verkko.
Tuetut Samsung-mallit
Galaxy S20 FE 5G
Galaxy S21 5G
Galaxy S21 + 5G
Galaxy S22
Galaxy S22+
Galaxy S22 Ultra
Galaxy S23
Galaxy S23+
Galaxy S23 Ultra
Galaxy XCover 6 Pro
Galaxy Z Flip4
Tarvitaan käyttöjärjestelmä/ohjelmistoversio: 13 One Ui 5.1 tai uudempi
Laitteen lukituksen tila
Koskee vain asiakkaita Yhdysvalloissa
Jos sinulla on yrityssopimus, avaa laitteesi lukitus yhdessä IT-järjestelmänvalvojasi kanssa.
Jos sinulla on henkilökohtainen suunnitelma, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi. Linkkejä palveluntarjoajien tarjoamiin IMEI-työkaluihin:
QR-koodin skannaus
Navigoida johonkin asetukset → Liitännät → SIM-kortin hallinta.
Napauta Lisää mobiilisopimus ja valitse Skannaa operaattorin QR-koodi.
Skannaa sähköpostilla lähetetty QR-koodi.
Valitse Lisää suunnitelma puhelimeen jos viesti Lisää tämä suunnitelma uuteen matkapuhelinverkkoon näytetään.
Klikkaus Vahvistaa seuraavassa näytössä ja suunnitelma lisätään laitteeseesi
Klikkaus Sallia kun sinua kehotetaan sallimaan toissijainen SIM-kortti käyttää dataa puheluiden aikana.
Aseta haluamasi SIM: Ensisijainen SIM-kortti on oletusarvoinen matkapuhelinliittymä, jota käytetään puheluihin, tekstiviesteihin ja dataan.
Jos valitset Webexin ensisijaiseksi SIM-kortiksi – puhelut tallennetaan. Huomaa, että organisaatiosi tietoturva- ja vaatimustenmukaisuuskäytännöt koskevat puheluita, jotka ylittävät liiketoiminnan matkapuhelinliittymän. Myöskään tekstiviestien lähettäminen ei ole tällä hetkellä käytettävissä liiketoimintasuunnitelmasi kanssa.
Lisää suunnitelma manuaalisesti
Jos sinulla on ongelmia QR-koodin kanssa, lisää suunnitelma manuaalisesti syöttämällä verkkopalveluntarjoajan koodi sähköpostiin.
Ennen kuin aloitat
Varmista, että puhelimesi operaattori ei ole lukittu, se on yhteensopiva kahden SIM-kortin kanssa ja että se tukee aktiivista eSIM-profiilia.
Webex Go on käytössä eSIMin kautta, ja se vaatii aktiivisen eSIM-profiilin laitteessa. Katso tuetut laitemallit ja laitteen tukemien aktiivisten eSIM-korttien lukumäärä.
Laitteen lukituskäytännöt ovat voimassa vain Yhdysvalloissa
Kirjaudu ulos Webex-sovelluksesta matkapuhelimellasi määrittääksesi soittotilan asetukset.
Varmista, että sinulla on aktiivinen Wi-Fi-verkko.
Tuetut Google Pixel -mallit
Pixel 6
Pixel 6a
Pixel 6 pro
Pixel 7
Pixel 7 pro
Tarvitaan käyttöjärjestelmä/ohjelmistoversio: Android 13 tai uudempi
Laitteen lukituksen tila:
Jos sinulla on yrityssopimus, tee laitteesi lukituksen avaaminen yhteistyössä IT-järjestelmänvalvojasi kanssa.
Jos sinulla on henkilökohtainen suunnitelma, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi. Linkkejä palveluntarjoajien tarjoamiin IMEI-työkaluihin:
Skannaa QR-koodi
Navigoida johonkin asetukset -> Verkko ja Internet.
Napauta + merkki SIM-kortin vieressä.
Käytössä Yhdistä mobiiliverkkoon näyttö, napauta Ladataanko SIM-kortti sen sijaan?.
Napauta Joo sisään Käytätkö kahta SIM-korttia? näyttöön, jolloin kaksi SIM-korttia on aktiivisena samanaikaisesti.
Klikkaus Seuraava päällä Lataa SIM-korttisi näyttö.
Klikkaus + kyltti vieressä Käytä eri verkkoa sisään Vahvista verkkosi näyttö.
Skannaa QR koodi.
Vahvista, että haluat käyttää Webex-numeroa napsauttamalla ladata in Käytä Webexiä? näyttö.
Kun lataus on valmis, napsauta asetukset kytkeäksesi SIM-kortin päälle.
Valitse Webex alla Ladattu SIM.
Kytke kytkin päälle ja valitse Joo kun pyydetään vahvistamaan.
ota käyttöön Verkkovierailu käyttääksesi eSIM-yhteyden tietoja.
Kahden SIM-kortin asetusten määrittäminen:
Vain yksi SIM voi olla datan oletusarvo. Jos olet jo määrittänyt sellaisen, saat ilmoituksen. Suosittelemme käyttämään aiemmin asennettua SIM-korttia oletusarvoisesti datalle. Varmista kuitenkin se Tiedot puheluiden aikana Vaihto on käytössä Webex SIM:lle.
Aseta puheluille asetukseksi Kysy joka kerta.
Aseta tekstiviestien asetukseksi aiemmin asennettu SIM-kortti.
Syötä suunnitelma manuaalisesti
Jos olet aktivoimassa Webex Goa manuaalisesti, noudata Vaihe 1 kautta Vaihe 6 ylhäältä. Vuonna Skannaa QR-koodi näyttö, napsauta Tarvitsetko apua näytön alareunassa ja syötä manuaalisesti aktivointisähköpostissa oleva verkkopalveluntarjoajan koodi.
Noudata koodin syöttämisen jälkeen Vaihe 8 kautta Vaihe 11 ylhäältä.
Lisätietoja Google Pixel artikla.
Webex Go Mobile Operator ei vaadi QR-koodia aktivoidakseen. Aktivoinnin hoitaa järjestelmänvalvojasi. Lisätietoja matkapuhelinnumeroiden lisäämisestä ja niiden määrittämisestä käyttäjille Control Hubissa on kohdassa Tarjoa Webex Go. Kun järjestelmänvalvoja on toimittanut sen, AT&T Cloud Voice for Webex Go Bolt-on tai Service Operation Code otetaan automaattisesti käyttöön taustapäässä, ja se tulee ottaa käyttöön välittömästi, kun matkapuhelinnumero määritetään Control Hubissa. Käyttäjä ei vaadi toimenpiteitä.
Kun järjestelmänvalvojasi on määrittänyt matkapuhelinnumerosi, kaikki Webex-laitteesi, mukaan lukien AT&T-matkapuhelimesi, Webex-pöytäpuhelimesi, pöytä- tai huonejärjestelmäsi ja kannettava tietokone Webex-sovelluksen kanssa, jakavat AT&T-matkapuhelinnumerosi. Sinut on myös päivitetty Webex-vastaajaan ja sinulla on pääsy kaikkiin Webex Calling -ominaisuuksiin.
Järjestelmänvalvojille:
Webex Go -mobiilioperaattori aktivoidaan/toimitetaan pyytämällä matkapuhelinnumeron (-numeroiden) todennusta ja aktivointia matkapuhelinoperaattorilta ja määrittämällä se sitten käyttäjälle ensisijaiseksi linjaksi (korvaamalla heidän kiinteän yritysnumeronsa). Katso ohjeet matkapuhelinnumeroiden lisäämiseen Control Hubissa ja sen jälkeen käyttäjälle määrittämiseen Tarjoa Webex Go.
Webex Go -mobiilioperaattoria tuetaan kaikissa AT&T-mobiililaitteissa ja CRU-sopimuksissa, jotka voidaan aktivoida AT&T Cloud Voice for Webex Go -palvelun käyttökoodilla (SoC) tai pulteilla. |