QR 코드 를 스캔하거나 수동으로 SM-DP 주소 및 활성화 코드를 입력하여 모바일폰 에 Webex Go를 추가할 수 있습니다. 코드는 일회용입니다. 활성화 코드가 필요한 경우 관리자에게 문의하십시오.
시작하기 전에:
전화기가 이동 통신 사업자 잠금 해제, 듀얼 SIM 호환, 활성 eSIM 프로파일을 지원할 수 있는지 확인합니다.
Webex Go는 eSIM을 통해 활성화되며 장치에서 활성화된 eSIM 프로필을 사용할 수 있어야 합니다. 지원되는 장치 모델 및 장치에서 지원하는 활성 eSIM의 수는 아래 최종 사용자 장치 활성화 섹션을 참조하십시오.
장치 잠금 정책은 미국에서만 적용됩니다.
모바일폰 에서 Webex 응용프로그램에서 로그아웃하여 통화 모드 설정을 구성합니다.
활성 Wi-Fi 네트워크 가 있는지 확인합니다.
최종 사용자 장치 활성화
지원되는 iPhone 모델
아이폰 Xr
아이폰 Xs
아이폰 Xs 최대
아이폰 SE 2020
아이폰 11
아이폰 11 프로
아이폰 11 프로 맥스
아이폰 12
아이폰 12 프로 맥스
아이폰 SE 2022
아이폰 13
아이폰 13 프로
아이폰 13 프로 최대
아이폰 14
아이폰 14 플러스
아이폰 14 프로
아이폰 14 프로 맥스
OS/소프트웨어 버전 필요: iOS 15.4 이상
장치 잠금 상태
미국 내 고객에게만 적용됩니다.
이동 설정 → 일반 → 정보
아래 캐리어 잠금 당신은 볼 것입니다 SIM 제한 없음 . 메시지가 표시되지 않으면 다음으로 문의하십시오.
IT 관리자(회사 요금제를 사용하는 경우)
이동통신사(개인 요금제를 사용하는 경우)
QR 코드 스캔 중
모바일 기기 에 설정된 언어에 따라 용어 모바일 데이터 그리고 모바일 요금제 대신 사용할 수 있습니다. 셀룰러 데이터 그리고 셀룰러 요금제 . |
다음으로 이동 설정 → 셀룰러 데이터 → 셀룰러 요금제 추가 .
스캔 QR 코드 활성화 이메일에 포함되어 있습니다.
탭 셀룰러 요금제 추가 .
계획에 레이블 지정 : 기존 레이블을 선택하거나 사용자 정의 레이블을 만들고 계속 .
기본 번호 설정 : 기본 회선은 연락처 응용프로그램에 없는 사용자에게 전화를 걸거나 메시지를 보낼 때 사용됩니다.
Webex 를 기본 회선으로 선택하는 경우 – 통화가 녹화됩니다. 조직 보안 및 규정 준수 정책은 비즈니스 셀룰러 요금제를 사용하는 통화에 적용됩니다. 또한 현재 귀하의 비즈니스 플랜에서는 문자 메시지를 사용할 수 없습니다.
iMessage 및 FaceTime에 대한 셀룰러 요금제 설정 : iOS 13 이상을 사용하는 경우, iMessage 및 FaceTime에 사용할 셀룰러 요금제를 선택할 수 있습니다. 장치에서 활성화된 기존 플랜으로 설정하는 것이 좋습니다.
셀룰러 데이터에 대한 기본 회선 설정 : 장치에서 활성화된 기존 플랜으로 설정하는 것이 좋습니다. 그러나 셀룰러 데이터 전환 허용 비즈니스 회선에서 통화 중일 때 응용프로그램에 액세스합니다.
Webex Go는 통화 라우팅을 위해 VoLTE 모바일 네트워크를 활용합니다. 서비스를 사용하려면 다음 설정이 활성화되었는지 확인하고 모바일폰 을 다시 시작하십시오.
아래 음성 및 데이터 , 확인 4G 또는 LTE 데이터에 대해 선택되고 VoLTE 음성에 대해 활성화됩니다.
데이터 로밍 슬라이더가 활성화됩니다.
네트워크 선택 슬라이더가 로 설정됨 자동 .
설정이 완료되면 모바일폰 을 다시 시작합니다. 다음을 확인해야 합니다. Webex 네트워크 제어 센터. 제어 센터를 열려면 iPhone 화면의 상단 오른쪽 모서리에서 아래로 쓸어내리십시오.
수동으로 플랜 입력
에 대한 정보 eSIM에서 듀얼 SIM 사용 , 참조https://support.apple.com/en-us/HT209044 .
지원되는 Samsung 모델
갤럭시 S20 FE 5G
갤럭시 S21 5G
갤럭시 S21 + 5G
갤럭시 S22
갤럭시 S22+
갤럭시 S22 울트라
갤럭시 S23
갤럭시 S23+
갤럭시 S23 울트라
갤럭시 XCover 6 Pro
갤럭시 Z 플립4
OS/소프트웨어 버전 필요: 13 One Ui 5.1 이상
장치 잠금 상태
미국 내 고객에게만 적용됩니다.
회사 요금제를 사용하는 경우 IT 관리자와 협력하여 장치를 잠금 해제합니다.
개인 요금제를 사용하는 경우 서비스 제공자 에게 문의하십시오. 서비스 공급자가 제공하는 IMEI 도구에 대한 링크:
QR 코드 스캔 중
다음으로 이동 설정 → 연결 → SIM 카드 관리자 .
탭 모바일 요금제 추가 및 선택 이동통신사 QR 코드 스캔 .
이메일로 전송된 QR 코드 를 스캔합니다.
선택 전화기에 요금제 추가 메시지가 이 플랜을 새 모바일 네트워크에 추가 가 표시됩니다.
클릭 확인 다음 화면에서 플랜이 장치에 추가됩니다.
클릭 허용 통화 중에 보조 SIM에서 데이터를 사용할 수 있도록 허용할지 묻는 메시지가 표시될 때.
기본 SIM 설정 : 기본 SIM은 통화, 문자 및 데이터에 사용되는 기본 셀룰러 요금제입니다.
Webex 를 기본 SIM으로 선택하는 경우 – 통화가 녹화됩니다. 조직 보안 및 규정 준수 정책은 비즈니스 셀룰러 요금제를 사용하는 통화에 적용됩니다. 또한 현재 귀하의 비즈니스 플랜에서는 문자 메시지를 사용할 수 없습니다.
수동으로 플랜 추가
QR 코드 에 문제가 있는 경우, 이메일에 네트워크 공급자 코드를 입력하여 수동으로 플랜을 추가합니다.
지원되는 Google Pixel 모델
화소 6
화소 6a
픽셀 6 프로
픽셀 7
픽셀 7 프로
OS/소프트웨어 버전 필요: Android 13 이상
장치 잠금 상태:
기업 플랜에 있는 경우, IT 관리자와 작업하여 장치를 잠금 해제하십시오.
개인 보험에 가입한 경우, 서비스 제공자에게 연락하십시오. 서비스 공급자가 제공하는 IMEI 도구에 대한 링크:
QR 코드 스캔
설정 -> 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
SIM 옆에 있는 + 표시를 누릅니다.
모바일 네트워크에 연결 화면에서 대신 SIM 다운로드를 누릅니다..
에서 예를 탭합니다. 2개의 SIM을 사용하시겠습니까? 화면에서 두 개의 SIM을 동시에 활성화합니다.
SIM 다운로드 화면에서 다음을 클릭합니다.
다른 네트워크 사용에서 네트워크 화면 확인 옆에 있는 + 표시를 클릭합니다.
QR 코드를 스캔합니다.
Webex 사용? 화면에서 다운로드를 클릭하여 Webex 번호를 사용하고자 하는지 확인합니다.
다운로드가 완료되면 설정을 클릭하여 SIM을 켭니다.
다운로드된 SIM 아래에서 Webex를 선택합니다.
확인하도록 요청받으면 토글을 켜고 예를 선택합니다.
eSIM 연결에서 데이터를 사용하려면 로밍을 활성화합니다.
듀얼 SIM 기본 설정 설정:
한 개의 SIM만 데이터의 기본값이 될 수 있습니다. 이미 한 개의 설정이 있는 경우, 알림을 수신하게 됩니다. 이전에 설치된 SIM을 데이터의 기본값으로 사용하는 것이 좋습니다. 단, 통화 중 데이터 토글이 Webex SIM에 대해 활성화되어 있는지 확인하십시오.
통화의 경우, 기본 설정을 매번 묻기로 설정합니다.
SMS의 경우 이전에 설치된 SIM에 기본 설정을 지정합니다.
수동으로 플랜 입력
Webex Go를 수동으로 활성화하는 경우, 상단에서 1단계 ~ 6단계를 따릅니다. QR 코드 스캔 화면에서 화면 하단에 있는 도움말 필요를 클릭하고 활성화 이메일에 포함된 네트워크 제공자 코드를 수동으로 입력합니다.
자세한 내용은 Google Pixel 문서를 참조하십시오.