Aktivirajte Webex Go na svom mobilni telefon

Skeniranje QW kôd

1. Krećite se do postavki → mobilnih podataka → dodajte plan mobilne telefona.

2. Skenirajte datoteku QW kôd uključenu u e-poštu za aktivaciju.

   

3. Tapnite na dugme Dodaj ćelijski plan.

   

4. Označite svoj plan: Izaberite postojeću nalepnicu ili kreirajte prilagođenu oznaku i kliknite na dugme " Nastavi".

   

5. Podesite svoj podrazumevani broj: Podrazumevana linija se koristi kada pozivate ili šaljete poruku nekome ko nije u vašoj aplikaciji za kontakte.

   Ako izaberete Webex kao podrazumevani red – pozivi će biti snimljeni. Imajte na umu da se smernice za bezbednost i usklađenost vaše organizacije primenjuju za pozive preko poslovnog mobilnog plana. Osim toga, razmena poruka trenutno nije dostupna sa vašim poslovnim planom.

   

6. Podesite mobilni plan za iMessage i FaceTime: Ako ste na iOS-u 13 i novijoj, možete odabrati koji ćete mobilni plan želeti da koristite za iMessage i FaceTime. Preporučuje se da ga podesite na postojeći plan aktivan na uređaju.

   

7. Podesite podrazumevanu liniju za mobilne podatke: Preporučuje se da ga podesite na postojeći plan aktivan na uređaju. Međutim, uključite uključivanje " Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka" na pristup aplikacijama kada ste na pozivu na poslovnoj liniji.

   

8. Webex Go koristi VoLTE mobilnu mrežu za usmeravanje poziva. Potvrdite da su sledeća podešavanja omogućena i ponovo mobilni telefon da biste koristili uslugu.

   • U okviru Voice & Datauverite se da je 4G ili LTE izabran za podatke i da je VoLTE omogućen za glas.

     

   • Klizač za roming podataka je omogućen.

     

   • Klizač za izbor mreže je podešen na "Automatski ".

     

9. Ponovo pokrenite mobilni telefon, kada se podešavanje završi. Trebalo bi da vidite Webex mrežu u kontrolnom centru . Da biste otvorili kontrolni centar, prevucite brzo u gornjem desnom uglu ekrana uređaja iPhone.

   

Pre nego što počnete

• Potvrdite da je telefon otključan, da je dvojni SIM kompatibilan i da može da podrži aktivan eSIM profil.

  • Webex Go je omogućen putem eSIM-a i zahteva da aktivan eSIM profil na uređaju bude dostupan. Pogledajte podržane modele uređaja i broj aktivnih eSIM-ova koje podržava uređaj.

  Smernice za zaključavanje uređaja primenjuju se samo u SAD

• Odjavite se iz Webex aplikacije na mobilnom telefonu da biste konfigurisali postavke režima poziva.

• Uverite se da imate aktivnu Wi-Fi mrežu.

Podržani Samsung modeli

• Galaxy S20 FE 5G

• Galaxy S21 5G

• Galaxy S21 + 5G

• Galaxy S22

• Galaxy S22+

• Galaxy S22 Ultra

• Galaxy S23

• Galaxy S23+

• Galaxy S23 Ultra

• Galaxy XCover 6 Pro

• Galaxy Z Flip4

Status zaključavanja uređaja

Odnosi se samo na kupce u SAD

• Ako imate poslovni plan, radite sa IT administratorom da biste otključali uređaj.

• Ako imate lični plan, obratite se svom pružalac usluga. Veze ka IMEI alatkama koje nude dobavljači usluga:

  • Verizon: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • T-Mobile: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

Skeniranje QW kôd

1. Dođite do → veza → SIM kartice.

2. Dodirnite Dodaj mobilni plan i izaberite QR kôd nosača skeniranja.

   

3. Skenirajte datoteke QW kôd poslate e-poštom.

4. Izaberite opciju "Dodaj plan na telefon" ako je prikazana poruka "Dodaj ovaj plan novoj mobilnoj mreži".

   

5. Kliknite na dugme "Potvrdi" na sledećem ekranu i plan se dodaje uređaju

   

6. Kliknite na dugme Dozvoli kada budete upitani da dozvolite sekundarnoj SIM kartici da koristi podatke tokom poziva.

   

7. Podesite željeni SIM: Željeni SIM je podrazumevani mobilni plan koji se koristi za pozive, tekstove i podatke.

   • Ako izaberete Webex kao primarni SIM – pozivi se snimaju. Imajte na umu da se smernice za bezbednost i usklađenost vaše organizacije primenjuju za pozive preko poslovnog mobilnog plana. Osim toga, razmena poruka trenutno nije dostupna sa vašim poslovnim planom.

     

Ručno dodaj plan

Ako imate problema sa ovom QW kôd, ručno dodajte plan unošenjem koda dobavljača mreže u e-poštu.

Pre nego što počnete

• Potvrdite da je telefon otključan, da je dvojni SIM kompatibilan i da može da podrži aktivan eSIM profil.

  • Webex Go je omogućen putem eSIM-a i zahteva da aktivan eSIM profil na uređaju bude dostupan. Pogledajte podržane modele uređaja i broj aktivnih eSIM-ova koje podržava uređaj.

  Smernice za zaključavanje uređaja primenjuju se samo u SAD

• Odjavite se iz Webex aplikacije na mobilnom telefonu da biste konfigurisali postavke režima poziva.

• Uverite se da imate aktivnu Wi-Fi mrežu.

Podržani Google Pixel modeli

• Piksel 6

• Pixel 6a

• Pixel 6 pro

• Piksel 7

• Pixel 7 pro

OS/verzija softvera potrebni: Android 13 ili noviji

Status zaključavanja uređaja:

• Ako ste na korporativnom planu, radite sa IT administratorom da biste otključali uređaj.

• Ako ste na ličnom planu, obratite se dobavljaču usluga. Veze ka IMEI alatkama koje nude dobavljači usluga:

  • Verizon: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • T-Mobile: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

Skeniraj QR kôd

1. Krećite se do postavki -> mreži i Internetu.

2. Dodirnite znak + pored SIM-a.

   

3. Na ekranu Povezivanje sa mobilnom mrežom dodirnite Preuzmi SIM karticu?.

   

4. Dodirnite Dugme Da u upotrebi 2 SIM-a da biste istovremeno imali dva SIM-a aktivna.

   

5. Kliknite na dugme "Dalje " na ekranu za preuzimanje SIM kartice.

   

6. Kliknite na + potpišite pored da biste koristili drugu mrežu na ekranu Potvrda mreže.

   

7. Skenirajte QR kôd.

   

8. Potvrdite da želite da koristite Webex broj tako što ćete kliknuti na dugme "Preuzmi " na ekranu "Korišćenje Webexa ".

   

9. Kada se preuzimanje dovrši, kliknite na dugme " Postavke " da biste uključili SIM karticu.

   1. Izaberite Webex u okviru Preuzeta SIM kartica.

   2. Uključite preklopnik i kliknite na dugme Da kada budete upitani da potvrdite.

   

   

   

10. Omogućite romingu da koristi podatke na eSIM vezi.

    

11. Postavljanje dvostrukih željenih opcija SIM kartice:

    1. Samo jedna SIM kartica može biti podrazumevana za podatke. Ako ste već podesili jedan, dobićete obaveštenje. Preporučuje se da koristite prethodno instaliranu SIM karticu kao podrazumevanu za podatke. Međutim, uverite se da je preklopnik podataka tokom poziva omogućen za Webex SIM karticu.

    2. Za pozive postavite željene opcije da pitate svaki put.

    3. Za SMS podesite željene opcije za prethodno instaliranu SIM karticu.

Ručno unesite plan

1. Ako ručno aktivirate Webex Go, sledite korak 1 odozgo . Na ekranu Skeniranje QR koda kliknite na dugme Potrebna pomoć na dnu ekrana i ručno unesite kôd mrežnog dobavljača uključen u aktivacionu e-poštu.

2. Nakon unošenja koda, sledite korak 8 odozgo .

Za dodatne informacije Google Pixel članak.