לפני שתתחיל

• ודא שהטלפון שלך אינו נעול של ספק השירות, תואם SIM כפול ויכול לתמוך בפרופיל eSIM פעיל.

  • Webex Go מופעל באמצעות eSIM ודורש פרופיל eSIM פעיל במכשיר כדי להיות זמין. עיין בדגמי ההתקנים הנתמכים ומספר ה-eSIM הפעילים הנתמכים על ידי המכשיר.

  מדיניות נעילת מכשירים חלה רק בארה"ב.

• צא מיישום Webex בטלפון הנייד שלך כדי להגדיר את הגדרות מצב השיחה.

• ודא שיש לך רשת Wi-Fi פעילה.

דגמי אייפון נתמכים

• אייפון Xr

• אייפון Xs

• אייפון Xs מקס

• אייפון SE 2020

• אייפון 11

• אייפון 11 פרו

• אייפון 11 פרו מקס

• אייפון 12

• אייפון 12 פרו מקס

• אייפון SE 2022

• אייפון 13

• אייפון 13 פרו

• אייפון 13 פרו מקס

• אייפון 14

• אייפון 14 פלוס

• אייפון 14 פרו

• אייפון 14 פרו מקס

גרסת מערכת הפעלה/תוכנה נדרשת: iOS 15.4 ואילך

מצב נעילת מכשיר

חל רק על לקוחות בארה"ב

1. עבור אל הגדרות → כללי → אודות

2. תחת נעילת ספק אתה אמור לראות ללא הגבלות SIM. אם אינך רואה את ההודעה, צור קשר עם:

   • מנהל ה- IT שלך (אם אתה בתוכנית ארגונית)

   • מוביל (אם אתה בתוכנית אישית)

סריקת קוד ה- QR

1. נווט אל הגדרות → נתונים סלולריים → הוסף תוכנית סלולרית.

2. סרוק את קוד ה- QR הכלול בדוא"ל ההפעלה.

   

3. הקש על הוסף תוכנית סלולרית.

   

4. תייג את התוכנית שלך: בחר תווית קיימת או צור תווית מותאמת אישית ולחץ על המשך.

   

5. הגדר את מספר ברירת המחדל שלך: קו ברירת המחדל משמש כשאתה מתקשר או שולח הודעה למישהו שאינו נמצא ביישום אנשי הקשר שלך.

   אם בוחרים ב- Webex בתור קו ברירת המחדל - שיחות יילכדו ברשומת פרטי השיחה (CDR) עבור. Webex Calling שים לב שמדיניות האבטחה והתאימות של הארגון שלך הק Webex Calling שורה אליה תחול כעת על מספר זה המשתמש בתוכנית ניידת וב- eSIM במכשיר טלפון נייד אישי. כמו כן, הודעות טקסט עסקיות אינן זמינות כרגע עם מספרי Webex Go ויש להפעיל אותן בנפרד עם ספק Cloud Connect.

   

6. הגדר תוכנית סלולרית עבור iMessage ו- FaceTime: אם אתה משתמש ב- iOS 13 ואילך, תוכל לבחור באיזו תוכנית סלולרית ברצונך להשתמש עבור iMessage ו- FaceTime. מומלץ להגדיר אותה לתוכנית הקיימת הפעילה במכשיר שלך.

   

7. הגדר קו ברירת מחדל לנתונים סלול ריים: מומלץ להגדיר אותו לתוכנית הקיימת הפעילה במכשיר שלך. עם זאת, הפעל את האפשרות אפשר מעבר נתונים סלול ריים כדי לגשת ליישומים בעת שיחה בקו העסקי שלך.

   

8. Webex Go ממנף את הרשת הסלולרית של VoLTE לניתוב שיחות. ודא שההגדרות הבאות מופעלות והפעל מחדש את הטלפון הנייד כדי להשתמש בשירות.

   • תחת קול ונתונים, ודא ש 4G או LTE נבחרים לנתונים ו- VoLTE מופעל לקול.

     

   • מחוון נדידת נתונים מופעל.

     

   • מחוון בחירת רשת מוגדר כ אוטומטי.

     

9. הפעל מחדש את הטלפון הנייד שלך לאחר השלמת ההתקנה. אתה אמור לראות את רשת Webex במרכז הב קרה. כדי לפתוח את מרכז הבקרה, החלק מטה מהפינה השמאלית העליונה של מסך ה- iPhone שלך.

   

הזן את התוכנית באופן ידני

1. נווט אל הגדרות.

2. הקש על נתונים סלול ריים או נתונים ניידים.

3. הקש על הוסף תוכנית סלולרית.

4. הקש על הזן פרטים באופן ידני, בתחתית מסך ה- iPhone שלך והזן כתובת SM-DP+ ו קוד הפעלה המסופקים ב דוא"ל. בצע את שלב 5 עד שלב 9 מתוך הליך סריקת קוד ה- QR להשלמת ההתקנה.

לפני שתתחיל

• ודא שהטלפון שלך אינו נעול של ספק השירות, תואם SIM כפול ויכול לתמוך בפרופיל eSIM פעיל.

  • Webex Go מופעל באמצעות eSIM ודורש פרופיל eSIM פעיל במכשיר כדי להיות זמין. עיין בדגמי ההתקנים הנתמכים ומספר ה-eSIM הפעילים הנתמכים על ידי המכשיר.

  מדיניות נעילת מכשירים חלה רק בארה"ב.

• צא מיישום Webex בטלפון הנייד שלך כדי להגדיר את הגדרות מצב השיחה.

• ודא שיש לך רשת Wi-Fi פעילה.

דגמי סמסונג נתמכים

• גלקסי S20 FE 5G

• גלקסי S21 5G

• גלקסי S21 + 5G

• גלקסי S22

• גלקסי S22 +

• גלקסי S22 אולטרה

• גלקסי S23

• גלקסי S23 +

• גלקסי S23 אולטרה

• גלקסי אקסקר 6 פרו

• גלקסי זי פליפ4

מצב נעילת מכשיר

חל רק על לקוחות בארה"ב

• אם אתה משתמש בתוכנית ארגונית, עבוד עם מנהל ה- IT שלך כדי לפתוח את המכשיר שלך.

• אם אתה בתוכנית אישית, פנה לספק השירות שלך. קישורים לכלי IMEI המוצעים על ידי ספקי שירות:

  • וריזון: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • טי-מובייל: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

סריקת קוד ה- QR

1. נווט אל הגדרות → חיבורים → מנהל כרטיס SIM.

2. הקש על הוסף תוכנית ל נייד ובחר סרוק קוד QR של ספק.

   

3. סרוק את קוד ה- QR שנשלח בדוא"ל.

4. בחר הוסף תוכנית לטלפון אם ההודעה הוסף תוכנית זו לרשת סלולרית חדשה מוצגת.

   

5. לחץ על אישור במסך הבא והתכנית מתווספת למכשיר שלך

   

6. לחץ על אפשר כאשר תתבקש לאפשר ל- SIM משני להשתמש בנתונים במהלך שיחות.

   

7. הגדר את ה-SIM המועד ף: ה-SIM המועדף הוא תוכנית הסלולרית המוגדרת כברירת מחדל המשמשת לשיחות, הודעות טקסט ונתונים.

   • אם בוחרים ב- Webex כSIM ראשי - שיחות מוקלטות. שים לב שמדיניות האבטחה והתאימות של הארגון שלך חלות על שיחות העוברות דרך התוכנית הסלולרית העסקית. כמו כן, הודעות טקסט אינן זמינות כרגע עם התוכנית העסקית שלך.

     

הוסף את התוכנית באופן ידני

אם יש לך בעיות בקוד ה- QR, הוסף ידנית את התוכנית על ידי הזנת קוד ספק הרשת בדוא"ל.

לפני שתתחיל

• ודא שהטלפון שלך אינו נעול של ספק השירות, תואם SIM כפול ויכול לתמוך בפרופיל eSIM פעיל.

  • Webex Go מופעל באמצעות eSIM ודורש פרופיל eSIM פעיל במכשיר כדי להיות זמין. עיין בדגמי ההתקנים הנתמכים ומספר ה-eSIM הפעילים הנתמכים על ידי המכשיר.

  מדיניות נעילת מכשירים חלה רק בארה"ב.

• צא מיישום Webex בטלפון הנייד שלך כדי להגדיר את הגדרות מצב השיחה.

• ודא שיש לך רשת Wi-Fi פעילה.

דגמי גוגל פיקסל נתמכים

• פיקסל 6

• פיקסל 6 א

• פיקסל 6 פרו

• פיקסל 7

• פיקסל 7 פרו

גרסת מערכת הפעלה/תוכנה נדרשת: אנדרואיד 13 ואילך

מצב נעילת מכשיר:

• אם אתה משתמש בתוכנית ארגונית, אנא עבוד עם מנהל ה- IT שלך כדי לפתוח את המכשיר שלך.

• אם אתה בתוכנית אישית, אנא פנה לספק השירות שלך. קישורים לכלי IMEI המוצעים על ידי ספקי שירות:

  • וריזון: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • טי-מובייל: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

סרוק את קוד ה- QR

1. נווט אל הגדרות -> רשת ואינטרנט.

2. הקש על סימן+ שליד כרטיסי SIM.

   

3. במסך התחבר לרשת ניידת, הקש על הורד SIM במקום זאת? .

   

4. הקש על כן בשימוש בשני כרטיסי SIM? מסך שיהיו שני כרטיסי SIM פעילים בו זמנית.

   

5. לחץ על הבא ב הורד את מסך ה- SIM שלך.

   

6. לחץ על סימן + לצד שימוש ברשת אחרת במס ך אישור הרשת שלך.

   

7. סרוק את קוד ה- QR.

   

8. אשר שברצונך להשתמש במספר Webex על ידי לחיצה על הורד ב - השתמש ב- We bex? מסך.

   

9. לאחר השלמת ההורדה, לחץ על הגדרות כדי להפעיל את ה- SIM.

   1. בחר Webex תחת SIM שהורד.

   2. הפעל את המתג ובחר כן כ שתתבקש לאשר.

   

   

   

10. אפשר נדי דה כדי להשתמש בנתונים בחיבור eSIM.

    

11. הגדרת העדפות SIM כפול:

    1. רק SIM אחד יכול להיות ברירת המחדל לנתונים. אם כבר הגדרת אחת כזו, תקבל הודעה. מומלץ להשתמש ב- SIM שהותקן בעבר כברירת מחדל לנתונים. עם זאת, ודא שהמת ג נתונים במהלך שיחות מופעל עבור Webex SIM.

    2. לשיחות, הגדר העדפה לשאל בכל פעם.

    3. עבור SMS, הגדר העדפה ל- SIM שהותקן בעבר.

הזן את התוכנית באופן ידני

1. אם אתה מפעיל באופן ידני את Webex Go, בצע את שלב 1 עד שלב 6 מלמעלה. במסך סרוק קוד ה- QR, לחץ על זקוק לעזרה בתחתית המסך והזן ידנית את קוד ספק הרשת הכלול בדואר האלקטרוני להפעלה.

2. לאחר הזנת הקוד, בצע את שלב 8 עד שלב 11 מלמעלה.

למידע נוסף מאמר גוגל פיקסל.