Mielőtt elkezdené

• Ellenőrizze, hogy telefonja nyitva van-e a szolgáltató, kompatibilis a kettős SIM-kártyával, és támogatja az aktív eSIM-profilt.

  • A Webex Go engedélyezve van az eSIM-en keresztül, és aktív eSIM-profilt igényel az eszközön. Tekintse meg a támogatott eszközmodelleket és az eszköz által támogatott aktív eSIM-ek számát.

  Az eszközzárolási irányelvek csak az Egyesült Államokban érvényesek.

• Jelentkezzen ki a mobiltelefonján található Webex alkalmazásból a hívási mód beállításainak konfigurálásához.

• Győződjön meg róla, hogy aktív Wi-Fi hálózat van.

Támogatott iPhone modellek

• iPhone XR

• iPhone Xs

• iPhone Xs Max

• iPhone SE 2020

• iPhone 11

• iPhone 11 Pro

• iPhone 11 Pro Max

• iPhone 12

• iPhone 12 Pro Max

• iPhone SE 2022

• iPhone 13

• iPhone 13 Pro

• iPhone 13 Pro max

• iPhone 14

• iPhone 14 Plus

• iPhone 14 Pro

• iPhone 14 Pro Max

Szükséges OS/szoftver verzió: iOS 15.4 vagy újabb

Eszközzár állapota

Csak az Egyesült Államokban élő ügyfelekre vonatkozik.

1. Menjen a Beállí tások → Által ános → Rólunk menüpontra

2. A Carrier Lock területen a Nincs SIM-korlátozás látható. Ha nem látja az üzenetet, lépjen kapcsolatba:

   • Az Ön informatikai rendszergazdája (ha vállalati tervet használ)

   • Szállító (ha személyes tervvel rendelkezik)

A QR-kód beolvasása

1. Keresse meg a Be állítások → Celluláris adatok → Mobilcsom ag hozzáadása menüpon tot.

2. Szkennelje be az aktiválási e-mailben található QR-kó dot.

   

3. Koppintson a Mobilcsomag hozzáadása elem re.

   

4. A terv címkézése: Válas szon ki egy meglévő címkét, vagy hozzon létre egyéni címkét, majd kattintson a F olytatás gom bra.

   

5. Állítsa be az alapértelmezett számot: Az alapértelmezett sor akkor jelenik meg, amikor hívja vagy küld üzenetet valakinek, aki nem szerepel a Névjegyek alkalmazásban.

   Ha a Webex-et választja alapértelmezett vonalként, akkor a hívások rögzítésre kerülnek a Call Detail Record (CDR). Webex Calling Ne feledje, hogy a szervezeti biztonsági és megfelelőségi irányelvek mostantól érvényesek Webex Calling lesznek erre a telefonszámra, amely mobilcsomagot és eSIM-et használ személyes mobiltelefonon. Továbbá, a Business Texting jelenleg nem érhető el a Webex Go számokkal, és külön engedélyezni kell a Cloud Connect Provider szolgáltatóval.

   

6. Mobilcsomag beállítása iMessage és FaceTime számára: Ha iOS 13 vagy újabb verziót használ, kiválaszthatja, hogy melyik mobilcsomag ot szeretné használni az iMessage és a FaceTime számára. Javasoljuk, hogy a készüléken aktív meglévő csomagra állítsa be.

   

7. A mobiladatok alapértelmezett sorának beállítása: Javasoljuk, hogy a készüléken aktív meglévő csomagra állítsa be. Azonban kapcsolja be a Cellular Data Switching engedél yezése lehetőséget az alkalmazások eléréséhez, amikor üzleti vonalon hívást folytat.

   

8. A Webex Go kihasználja a VoLTE mobilhálózatot a hívások útválasztásához. Ellenőrizze, hogy a következő beállítások engedélyezve vannak-e, és indítsa újra a mobiltelefont a szolgáltatás használatához.

   • A H ang és adat területen győ ződjön meg arról, hogy az adatokhoz a 4G vagy LTE van kiválasztva, és a Vo LTE engedélyezve van a hanghoz.

     

   • Az adatbarangolás csúszka engedélyezve van.

     

   • A Hálózatválasz tó csúszka Automatikus értékre van állí tva.

     

9. Indítsa újra a mobiltelefont, miután a beállítás befejeződött. Látnia kell a Webex hálózatot a Vezér lő központban. A vezérlőközpont megnyitásához húzza lefelé az iPhone képernyőjének jobb felső sarkából.

   

Kézzel írja be a tervet

1. Keresse meg a Be állítások lehetőséget.

2. Koppintson a Cellular vagy Mobile Data elemre.

3. Koppintson a Mobilcsomag hozzáadása elem re.

4. Koppintson a Részletek kézi megadása elemre az iPhone képernyőjének alján, és írja be az e-mailben meg adott SM-DP+címet és aktiválási kódot. A beállí tás befejezéséhez kövesse a QR-kód beolvas ása eljárás 5. és 9. lép ést.

Mielőtt elkezdené

• Ellenőrizze, hogy telefonja nyitva van-e a szolgáltató, kompatibilis a kettős SIM-kártyával, és támogatja az aktív eSIM-profilt.

  • A Webex Go engedélyezve van az eSIM-en keresztül, és aktív eSIM-profilt igényel az eszközön. Tekintse meg a támogatott eszközmodelleket és az eszköz által támogatott aktív eSIM-ek számát.

  Az eszközzárolási irányelvek csak az Egyesült Államokban érvényesek.

• Jelentkezzen ki a Webex alkalmazásból mobiltelefonján a hívási mód beállításainak konfigurálásához.

• Győződjön meg róla, hogy aktív Wi-Fi hálózat van.

Támogatott Samsung modellek

• Galaxy S20 FE 5G

• Galaxy S21 5G

• Galaxy S21 + 5G

• Galaxy S22

• Galaxy S22+

• Galaxy S22 Ultra

• Galaxy S23

• Galaxy S23+

• Galaxy S23 Ultra

• Galaxy XCover 6 Pro

• Galaxy Z Flip4

Eszközzár állapota

Csak az Egyesült Államokban élő ügyfelekre vonatkozik.

• Ha vállalati tervet használ, dolgozzon együtt az informatikai rendszergazdával, hogy feloldja készülékét.

• Ha személyes tervet használ, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával. Linkek a szolgáltatók által kínált IMEI-eszközökhöz:

  • Verizon: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • T-Mobile: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

A QR-kód beolvasása

1. Keresse meg a Be állítások → Kapcsol atok → SIM-kártyakezelő menüpon tot.

2. Koppintson a Mobilcsomag hozzáadása elemre, és válas sza a Szállító QR-kó djának

   

3. Szkennelje be az e-mailben küldött QR-kódot.

4. Ha a csomag hozzáadása új mobilhálózathoz üzenet jelenik meg, válassza a Csomag hozzáadása telefon hoz lehetőséget.

   

5. Kattintson a Meg erősí tés gombra a következő képernyőn, és a terv hozzáadódik a készülékhez

   

6. Kattintson az Enged élyezés gombra, amikor a másodlagos SIM-kártya kéri, hogy engedélyezze a másod

   

7. Állítsa be a kívánt SIM kárty át: Az előnyben részesített SIM az alapértelmezett mobil csomag, amelyet hívásokhoz, SMS-ekhez és adatokhoz használnak.

   • Ha elsődleges SIM-kártyaként választja a Webex-et, akkor a hívások rögzítésre kerülnek. Ne feledje, hogy a szervezet biztonsági és megfelelőségi házirendek vonatkoznak az üzleti mobil csomagon átmenő hívásokra. Továbbá, a sms jelenleg nem érhető el az üzleti tervvel együtt.

     

Manuálisan adjon hozzá a tervet

Ha problémái vannak a QR-kóddal, manuálisan adja hozzá a csomagot a hálózati szolgáltatói kód megadásával az e-mailben.

Mielőtt elkezdené

• Ellenőrizze, hogy telefonja nyitva van-e a szolgáltató, kompatibilis a kettős SIM-kártyával, és támogatja az aktív eSIM-profilt.

  • A Webex Go engedélyezve van az eSIM-en keresztül, és aktív eSIM-profilt igényel az eszközön. Tekintse meg a támogatott eszközmodelleket és az eszköz által támogatott aktív eSIM-ek számát.

  Az eszközzárolási irányelvek csak az Egyesült Államokban érvényesek.

• Jelentkezzen ki a Webex alkalmazásból mobiltelefonján a hívási mód beállításainak konfigurálásához.

• Győződjön meg róla, hogy aktív Wi-Fi hálózat van.

Támogatott Google Pixel modellek

• Pixel 6

• 6A képpont

• Pixel 6 pro

• Képpont 7

• Pixel 7 pro

Szükséges OS/szoftver verzió: Android 13 vagy újabb

Eszközzár állapota:

• Ha vállalati tervet használ, kérjük, dolgozzon együtt az informatikai rendszergazdával, hogy feloldja készülékét.

• Ha személyes tervet használ, kérjük, forduljon szolgáltatójához. Linkek a szolgáltatók által kínált IMEI-eszközökhöz:

  • Verizon: https://www.verizon.com/sales/byod/devicedetails/imei.html

  • AT&T: https://www.att.com/deviceunlock/status

  • T-Mobile: https://www.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone

Szkennelje be a QR-kódot

1. Keresse meg a Be állítások -> Hál ózat és internet menüpon tot.

2. Koppintson a SIM-ek melletti + jelre.

   

3. A Csatlakozás a mobilhálózath oz képernyőn kopp intson a SIM letöltése lehetőségre? .

   

4. Koppintson az Igen elemre a 2 SIM-kártya használata esetén? képernyőn, hogy egyszerre két SIM legyen aktív.

   

5. Kattintson a Tov ább gombra a SIM letöltése képernyőn.

   

6. Kattintson a Hálózat megerősí tése képernyőn a Másik hálóz at használata melletti + jel gombra.

   

7. Szkennelje be a QR-kó dot.

   

8. Ellenőrizze, hogy használni szeretné a Webex számot a Letöltés gombra kattintva a Webex használata? képernyő.

   

9. A letöltés befejezése után kattintson a Be állítások gombra a SIM bekapcsolásához.

   1. Válassza a Webex lehetőséget a Letöl tött SIM alatt.

   2. Kapcsolja be a kapcsolót, és válassza az Igen lehetőséget, amikor megerősítést kér.

   

   

   

10. Engedél yezze a barangolást az eSIM-kapcsolat adatainak használatához.

    

11. A kettős SIM beállítások beállítása:

    1. Csak egy SIM lehet alapértelmezett adat. Ha már van beállításod, értesítést kap. Javasoljuk, hogy az adatokhoz alapértelmezett módon használja a korábban telepített SIM-kártyát. Kérjük, győződjön meg azonban arról, hogy a Webex SIM kártyán engedélyezve van-e a hívások során történő adat kapcsolás.

    2. Hívások esetén állítsa be a beállítást: Kérdezz minden alkalommal.

    3. SMS esetén állítsa be a preferenciát a korábban telepített SIM-re.

Kézzel írja be a tervet

1. Ha manuálisan aktiválja a Webex Go alkalmazást, kövesse az 1. lépést a fenti ek 6. lépéséig. A QR-kód beolvas ása képernyőn kattintson a Segít ségre a képernyő alján, és manuálisan adja meg az aktiválási e-mailben található hálózati szolgáltatói kódot.

2. A kód megadása után, kérjük, kövesse fentről a 8. lépést a 11. lé pésig.

További információk ért Google Pixel cikk.