Unified CM:n siirtäminen Webexiin - yleiskatsaus

Siirrä käyttäjät, laitteet, numerot ja sijainnit Unified CM:stä Webex Calling -alustalle, jotta saat paremman käyttökokemuksen ja voit hyödyntää Cisco Webexin yritystason pilvipuhelu-, liikkuvuus- ja viestipalveluja.

Edellytykset

Varmista ennen siirtymisen aloittamista, että täytät seuraavat vaatimukset:

Vaihe 1: Edellytysten tarkistaminen

Napsauta askel 1 -pudotusvalikkoa nähdäksesi luettelon ennakkoedellytyksistä, lue ja suorita kaikki ennakkoedellytykset ennen kuin jatkat.

Vaihe 2: Tuo tietoja

Kun haluat tuoda tietoja, kerää Unified CM:n tiedot, kuten luettelo käyttäjistä ja laitteista, jotka aiot tuoda pilvipalveluun. Käytä Unified CM Bulk Admin Tool -työkalua tar-tiedostojen hankkimiseen ja katso lisätietoja osoitteesta Tuo käyttäjät joukkohallintatyökalulla (BAT) .

.tar-tiedosto Generation:

  • Valitse Joukkohallinta > Tuonti/vienti > Vie viedäksesi siirtyvien käyttäjien yhteystietoluettelot nykyisestä kotiklusterista.
  • Valitse Valitse kaikki kohdassa Valitse vietävät kohteet.
  • Valitse tiedostonimi viedyille luettelotiedoille. Kirjoita Työn kuvaus -kenttään kuvaus, jonka haluat antaa tehtävälle. Vie kokoonpano on oletuskuvaus.
  • Napsauta Suorita heti tai ajoita työ suoritettavaksi myöhemmin. Napsauta Lähetä.
  • Seuraa vientityön tilaa. Voit ajoittaa ja/tai aktivoida tämän työn Bulk-hallinnan päävalikon Työn ajoitus -vaihtoehdon avulla.
  • Lataa vientitiedosto ja tallenna se myöhempää käyttöä varten, kun käyttäjien siirto on valmis. Valitse Cisco Unified CM IM ja läsnäolon hallinta > Joukkohallinta > Tiedostojen lähetys/lataus.

    Valitse tar-tiedosto Upload/Download-ikkunasta ja napsauta Download Selected.

  • Pura .tar -tiedosto mihin tahansa paikkaan koneellasi komennolla tar -xvf . Pura .csv tiedosto määritettyyn paikkaan. Lisätietoja on osoitteessa Cisco Unified Communications Managerin joukkohallintaopas .
  • Pura .tar -tiedosto mihin tahansa paikkaan koneellasi komennolla tar -xvf. Pura .csv tiedosto määritettyyn paikkaan. Lisätietoja on osoitteessa Cisco Unified Communications Managerin joukkohallintaopas .

    Linux/Windows-järjestelmissä

    1. Pura .tar -tiedosto mihin tahansa paikkaan koneellasi komennolla tar -xvf .
    2. Muokkaa tiedostoa manuaalisesti ja tar-tiedostot tavallisella tar-apuohjelmalla.
    3. Tuo tiedosto.

    MAC-järjestelmän osalta

    • Gnutarin käyttäminen MACissa:
      1. Asenna guntar MAC:iin komennolla brew install gnu-tar .
      2. Pura tar-tiedosto guntar-komennolla.
      3. Käytä gtar -cvf <files_to_be_included_in_tar> muuttaaksesi tar-tiedoston tai csv-tiedoston sisältöä.
    • Käyttämällä "--no-mac-metadata" -vaihtoehtoa tavallisessa tar-komennossa.
      • Luo tar-tiedosto MAC:n tavallisella "tar"-apuohjelmalla komennolla tar --no-mac-metadata-cvf <files_to_be_included_in_tar> .

1

Jos haluat ladata .tar -tiedoston, vedä ja pudota .tar -tiedosto tai napsauta Valitse tiedosto selataksesi tar-tiedoston sijainnin, valitse tiedosto ja napsauta sitten Avaa.

Kun lataus on onnistunut ja valmis, vaiheessa 3 oleva Create a New Task -painike on käytössä.

2

Toiminto -painikkeessa näet seuraavat vaihtoehdot:

  • Näytä- Voit tarkastella datataulukkoa, jossa on kaikki tuodut tiedot, kuten Käyttäjätunnus, nimi, sähköpostitunnus, hakemistonumero, laitepooli ja laitteen nimi. The Import Data -sivulla voit valita Toiminnot to Vie kaikki tai Tuo uusi.
  • Poista- Voit poistaa kaikki tuodut ja ladatut tiedot.
  • Tuo käyttäjäluettelo- voit käyttää tätä vaihtoehtoa laitteiden tai käyttäjien luettelon siirtämiseen. Käyttäjäluettelon tuonnin vaiheet on esitetty alla:
    1. Napsauta Tuo käyttäjäluettelo, saadaksesi latausruudun näkyviin.
      Käytä mallin .csv-mallitiedostoa tietojen syöttämiseen.
    2. Esimerkkimallissa näet seuraavat tiedot,
      PylväsKuvausEsimerkki
      CUCM-KÄYTTÄJÄTUNNUSUCM-loppukäyttäjän käyttäjätunnus.käyttäjä
      SÄHKÖPOSTITUNNUSUCM-loppukäyttäjän sähköpostitunnus.user@example.com
      LAITE MACLaitteen MAC-osoite.

      AABBCCDDEEFF

      HUOMAUTUS: voit syöttää minkä tahansa kentän siirtymistä varten.

      Jos syötät kaikki kolme kenttää, käytämme UCM-sähköpostitunnusta, sitten käyttäjätunnusta ja sitten laitteen MAC-koodia.

      MUKAUTETTU LAITEPOOLITunniste annetaan laitteiden tai käyttäjien joukolle.Sijainti-NY
      KÄYTTÄJÄN ALUEEN KOODI
    3. Vedä ja pudota .csv-tiedosto tai napsauta Selaa selataksesi sijaintiin, valitse tiedosto ja napsauta sitten Avaa ladataksesi tiedoston.

Vaihe 3: Siirtyminen Webex Callingiin

Luo siirtotehtävä Unified CM -asetusten siirtämistä varten. Tämän tehtävän avulla voit valvoa ja seurata siirron edistymistä, tarkistaa mahdolliset virheet tai jopa peruuttaa siirtotehtävät. Siirtotoiminnon työnkulku on esitetty alla.

Kun olet tuonut .tar-tiedoston, siirry Migrate Unified CM to Webex Calling -sivulta Vaihe 3 ja valitse Luo uusi tehtävä.

Luo uusi tehtävä

Luo siirtotehtävä Unified CM -asetusten siirtämistä varten. Tämän tehtävän avulla voit valvoa ja seurata siirron edistymistä, tarkistaa mahdolliset virheet tai jopa peruuttaa siirtotehtävät.

1

Kirjoita Uusi tehtävä -ikkunassa tehtävän yksilöllinen nimi Tehtävän nimi -kenttään.

Tehtävän nimen tulee sisältää vähintään 8 merkkiä.
Voit siirtää enintään 1000 käyttäjää ja 1000 laitetta yhdessä tehtävässä. Jos haluat siirtää yli 1000 käyttäjää tai laitetta, sinun on luotava useita siirtotehtäviä.
2

Napsauta Seuraavaksi.

Laitepoolin liittäminen sijainteihin

Voit valita, miten Unified CM -laitepoolit yhdistetään Webex Calling -sijaintiin. Määritä Webex-sijainti Unified CM -laitepooliin tai jätä se määrittelemättä, jotta voit tehdä sen myöhemmin. Unified CM DN:t, jotka on yhdistetty yhteen laitepooliin, voidaan siirtää. Tällä sivulla luetellaan myös laitepoolit, jotka on siirretty tai jotka odottavat siirtoa tiettyyn sijaintiin.

Jos et halua sisällyttää sijaintia tähän tehtävään, voit jättää sen määrittelemättä. Lisätietoja on osoitteessa Määritä Cisco Webex Calling organisaatiollesi.

1

Voit tarkastella seuraavia tietoja sivulla Map device pool to locations :

  • Laitepooli-Laitepoolin nimi.

  • Puhelimet siirretty- Webexiin määritettyjen IP-puhelinten kokonaismäärä.

  • Laitteita yhteensä- Niiden laitteiden kokonaismäärä, jotka on vielä siirrettävä.

  • Webex Calling Location- Laitepoolit, jotka on määritetty sijaintiin.

  • Maa- Sen maan nimi, johon sijaintipaikka kuuluu.

2

Napsauta Etsi -kenttää ja kirjoita laitepooli tai sijainti, jota haluat suodattaa ja tarkastella kyseisiä tietoja.

3

Valitse sijainti napsauttamalla Webex-puhelujen sijainti -pudotusluetteloa ja napsauta sitten Seuraava.

Määritä sijainti

Varmista, että puhelinnumerot ja laajennukset on määritetty oikeaan sijaintiin, ja valitse sitten paikat, jotka haluat sisällyttää siirtotehtävään.

1

Valitse sijainti valitsemalla Kaikki (Sijainnit) -pudotusluettelosta. Näet valittujen paikkojen tietueet. Tietueiden kentät ovat yhteinen etuliite, puhelinnumeroiden ja laajennusten Unified DN -alue, UCM-osio, Webex-sijainti, varoitukset/virheet ja UCM-kokonaislukumäärä.

Jos sama laite on liitetty useaan sijaintiin, sinun on ratkaistava pakollinen varoitus. Muut varoitusviestit, kuten puhelinnumeron laajennuksen tukematon tai ristiriitainen pituus, ovat vain tiedoksi. Voit myös napsauttaa Kaikki (varoitukset) -pudotusluetteloa nähdäksesi luettelon kaikista varoituksista.

2

Jos haluat siirtää rivien kokonaismäärää sijaintien välillä, napsauta ellipsikuvaketta ja sijaintipaikkaa luettelosta.

3

Napsauta Seuraavaksi.

Numeroiden hallinta sijainnissa

Varmista, että kaikille tietueille on määritetty oikeat Webex-puhelinnumerot ja sisäiset laajennukset. Voit muokata jokaista numeroa erikseen tai määrittää numerot automaattisesti Toiminnot -valikosta.
1

Sivulla Määritä numerot käyttäjälle tai työtilalle (Määritä numerot käyttäjälle tai työtilalle) näkyvät seuraavat tiedot:

  • Total Webex calling location-sijaintien kokonaismäärä.
  • Webex-käyttäjät- Webex-käyttäjätietueiden kokonaismäärä.
  • Webex-työtilat-Kokonainen määrä osoitettuja työtilatietueita.
  • Käyttäjät, jotka eivät ole Webexissä- Niiden käyttäjien kokonaismäärä, joilla ei ole vastaavaa käyttäjätietuetta Control Hubissa ja joille ei voida antaa numeroita.
2

Webex-puhelinnumeron määrittäminen työtilaan,

  • napsauta riviä ja valitse Muokkaa-kuvake,
  • Anna käyttäjätunnukselle annettava numero.
3

Näet seuraavat tehtävät Toiminta -kuvakkeessa.

  • Vie kaikki: Käytä tietueiden muuttamiseen
  • Tuo uusi: Käytetään muutettujen tietueiden lataamiseen
  • Tyhjennä kaikki laajennukset: Tyhjennä laajennukset kaikista käyttäjistä/työtiloista, jotka siirretään osana tätä tehtävää.
  • Automaattinen numeroiden määritys: Se valitsee satunnaisesti minkä tahansa saatavilla olevan numeron Webex Calling -palvelun tästä sijainnista ja määrittää sen käyttäjälle.
  • Lisää numeroita sijaintiin: voit lisätä numeroita tähän paikkaan tyhjentämällä laajennukset.

Skenaariot automaattista numeroiden jakamista ja numeroiden lisäämistä sijaintiin varten

Skenaario 1: Jos kaikki Webex-sijainnit ovat paikallinen yhdyskäytävä, siirtymisvirrassa näkyy, että vaihtoehto Lisää numeroita sijaintiin on käytössä ja Automaattinen numeroiden määrittäminen on harmaana.

Valitse Lisää numeroita sijaintiin. Tämä toiminto määrittää johdetut Webex-puhelinnumerot kiinteistöpohjaista PSTN-verkkoa varten Webex Calling -sijaintiin. Jos haluat jatkaa puhelinnumeroiden automaattista määritystä, valitse Hyväksy ja jatka. Aktivoi Aktivoi numerot, jos haluat aktivoida numeron nyt, muuten se voidaan aktivoida Numerot-sivun kautta.

Skenaario 2: Jos kaikki Webex-sijainnit ovat pilvipalveluun yhdistettyjä PSTN- tai Cisco PSTN -yhteyksiä, näet, että vaihtoehto Automaattinen numeroiden määrittäminen on käytössä ja että Lisää numeroita sijaintiin on harmaana.

Jos et halua käyttää olemassa olevia UCM-numeroita ja -laajennuksia, voit käyttää Automaattinen numeroiden määritys -vaihtoehtoa, jolla voit valita minkä tahansa käytettävissä olevan numeron tästä sijainnista ja määrittää sen. Ota käyttöön Generate Extensions luodaksesi laajennukset ja klikkaa Hyväksy ja jatka.

Skenaario 3: Jos Webex-sijainti on yhdistelmä tiloihin perustuvaa PSTN-verkkoa ja pilvipalveluun yhdistettyä PSTN-verkkoa tai Ciscon PSTN-verkkoa, siirtymävirrassa.

Lisää numeroita sijaintiin ja Automaattinen numeroiden määritys ovat harmaalla.

Numeroiden määrittäminen käyttäjälle tai työtilalle

Webex-käyttäjät tai työtilat on määritettävä kaikille tietueille. Webex tunnistaa käyttäjät UCM-sähköpostitunnuksen perusteella. Työtiloja on vaihdettava manuaalisesti. Muokkaa tietuetta joko etsimällä käyttäjä tai vaihtamalla Webex-numero työtilaksi.

Näkyviin tulee Numeroiden määrittäminen Webex-käyttäjille tai työtiloille -kortti, kuten kohdassa Numerot vaihe 1 on kuvattu.

1

Voit määrittää työtilan napsauttamalla rivin valintakuvaketta Muokkaa ja aktivoimalla työtilojen vaihtokytkimen.

2

Voit määrittää käyttäjälle työtilan napsauttamalla riviä ja valitsemalla Muokkaa -kuvakkeen ja aktivoimalla Työtilat-vaihtokytkimen.

3

Näet seuraavat tehtävät Toiminta -kuvakkeessa,

  • Vie kaikki - Käytä tietueiden muuttamiseen.

    Tuo uudet - Käytä muutettujen tietueiden lataamiseen.

    PylväsKuvaus
    KÄYTTÄJÄIDUCM-loppukäyttäjän käyttäjätunnus.
    CALLERIDRivin ID:n näytettävä nimi
    DEVICEIDUCM-laitteen yksilöllinen tunniste.
    SIJAINTIPAIKAN TUNNUS
    SIJAINTIsijainti, johon laite määritetään.
    WEBEXNUMBERPäätepisteille määritetty Webex-numero
    WEBEXEXTENSIONPäätepisteille määritetty laajennus
    TYÖPAIKKA Yhteinen työtila
    KÄYTTÄJÄ/TYÖTILAYhteinen työtila/käyttäjä

4

Napsauta Seuraavaksi.

Näyttöön tulee Puheluasetukset -sivu.

Puheluasetukset

Määritä tarvittaessa asetukset käyttäjille ja työtiloille.

Voit valita käyttäjän ja työtilan soittolisenssin ja soitto-oikeudet tilaustunnusten perusteella.

Käyttäjän soittolisenssissä: kun Käyttäjät, jotka siirtyvät Unified CM:stä Webex Callingiin siirtotyökalun avulla, voivat saada vain WxC professional- tai CX Essentials -lisenssejä. Kun sinun on määritettävä WxC Standard -lisenssi migraation aikana, älä käytä tätä työkalua. Jos haluat määrittää vakiolisenssin, käytä käyttäjä-CSV-tiedostoa ja siirrä sitten loput tiedot Unified CM -työkalun Migrate -ominaisuuksien avulla Unified CM:stä WxC:hen.

Työtilan soittolisenssi: kun Workspace siirtyy Unified CM:stä WxC:hen siirtotyökalun avulla, sille voidaan määrittää vain workspace- tai Professional-työtilan lisenssejä.

Valintapainikkeet otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä tilaustunnusten perusteella.

Tarkista laitteen kelpoisuus

Siirrä Unified CM -laite, jota sekä Webex Calling että siirtotyökalu tukevat, ja varmista myös, että laite on yhdistetty oikeaan Webex-sijaintiin. Kaikki laitteet, jotka aiot siirtää, on lueteltu tällä sivulla. Voit siirtää tukikelpoiset tai yhteensopivat laitteet ja laitteet, joiden tila on tuntematon. Laitteen laitteistoversion perusteella voit tarkistaa, voidaanko laite siirtää. Voit luokitella laitteen tuntemattomasta tukikelpoiseksi antamalla laitteen oikean MAC-osoitteen ja mallin.
1

Sivulla Määritä laitteet käyttäjälle tai työtilalle (Määritä laitteet käyttäjälle tai työtilalle) näkyvät seuraavat tiedot:

  • Total Webex Calling location-sijaintien kokonaismäärä.

  • Webex App-Käyttäjien kokonaismäärä, joilla on pääsy Webex-puheluihin Webex-sovelluksesta.

  • Tukikelpoiset puhelimet- Webex Calling -yhteensopivien IP-puhelimien kokonaismäärä.

  • Tukeen kelpaamattomat puhelimet- Niiden IP-puhelinten kokonaismäärä, jotka eivät ole yhteensopivia Webex Calling -palvelun kanssa.

  • Tuntematon puhelimen kelpoisuus- Laitteen kelpoisuustila on tuntematon. Voit kuitenkin siirtää nämä laitteet.

2

Jos haluat päivittää laitteen MAC-osoitteen tai muuttaa laitemallia, napsauta laiteriviä, napsauta muokkauskuvaketta ja muuta sitten MAC-osoitetta Laitteen MAC-tekstiruudussa.

3

Napsauta Toiminnot käyttääksesi vienti- ja tuontitoimintoja ja muokataksesi tietueita.

4

Napsauta Seuraavaksi, Review-sivu tulee näkyviin.

Tarkastele

Review -sivulla voit tarkastella siirtotehtävän yhteenvetoa, kuten luetteloa siirtoon sisältyvistä tai siitä pois jätetyistä kohteista tai toimia, jotka sinun on suoritettava ennen siirtovaiheen vaiheistamista.
1

Napsauta Näytä luettelo poisjätettyjen tai mukaan otettujen kohteiden vieressä laajentaaksesi ja nähdäksesi yksityiskohtaiset tiedot sisällyttämisen tai poisjättämisen syystä.

2

Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Lataa raportit irtotavarana napsauttamalla Lataa raportit .

  • Napsauta kunkin mukana tai pois jätetyn kohteen vieressä olevaa ellipsis⋮-kuvaketta ja napsauta sitten Lataa raportti ladataksesi yksittäisen raportin kohteesta.

3

Napsauta Valmistaudu siirtymään.

Näyttöön tulee Valmis siirtoa varten -sivu. Siirtotyökalu suorittaa nämä siirtoa edeltävät toimet:

  • Profiilin luominen kullekin laitteelle Webex-sovelluksessa

  • Lisenssin luominen kullekin laitteelle

  • BAT-tiedoston luominen

  • Yhdistä soittokäyttäytyminen kaikille käyttäjille pikemminkin kuin softapuhelimille.

4

Napsauta Sulje.

Näyttöön tulee Siirrä Unified CM kohteeseen Webex Calling -sivu, jossa on luettelo eri tilassa olevista tehtävistä.

Seuraavassa taulukossa luetellaan tehtävän tila ja kuvaus:

Taulukko 2. Tehtävän tila

Tehtävän tila

Kuvaus

Valmiina siirtymiseen

Siirtymistä edeltävät toimet on saatettu päätökseen. Voit aloittaa siirtymisen Unified CM:stä.

Täydellinen siirto -painike on käytössä.

Käynnissä oleva

Siirtymistä edeltävät toimet ovat edelleen käynnissä.

Täydellinen siirto -painike on poistettu käytöstä.

Luonnos

Muuttoa edeltävä toiminta on vielä aloittamatta.

CTäydellinen siirto -painike on poistettu käytöstä.

Arvosteluvirheet

Siirtoa edeltävät toimet on saatettu päätökseen, ja virheet on ratkaistava.

Täydellinen siirto -painike on poistettu käytöstä.

Valmis virheiden kanssa

Siirtoa edeltävät toimet on suoritettu virheettömästi.

Täydellinen siirto -painike on käytössä.

5

Napsauta Täydellinen siirto ladataksesi .zip-muotoisen manifestitiedoston, joka sisältää puhelinten MAC-osoitteet .txt-muodossa . Sinun on ladattava tämä CSV-tiedosto Cisco Unified Communications Manageriin ja aloitettava siirto.

Aloita siirtyminen

Sinun on kirjauduttava Cisco Unified Communications Manageriin ja ladattava laitteen tiedot sisältävä CSV-tiedosto, jotta siirto voidaan aloittaa. Varmista, että sinulla on CSV-tiedosto, joka sisältää käyttäjä- ja puhelintiedot, jotka haluat tuoda Unified CM:stä Webex Cloud -kutsupalveluun.

Lähetä tiedostot

Lataa tiedostoja siirtymisen aloittamiseksi

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Cisco Unified Communications Manager.

2

Siirry osoitteesta Cisco Unified CM Administration kohtaan Joukkohallinto > Lataa/Lataa Tiedostot.

3

Napsauta Lisää Uusi.

Näyttöön tulee Tiedoston latausasetukset -ikkuna.
4

Kirjoita Tiedosto -tekstiruutuun ladattavan tiedoston koko polku ladatusta manifestitiedostosta tai valitse Selaa ja etsi tiedosto.

5

Valitse Valitse kohde -pudotusvalikosta Puhelin.

6

Valitse Tapahtumatyyppi -pudotusvalikosta tapahtumatyyppi Päivitä puhelin - mukautettu tiedosto.

7

Merkitse Korvaa tiedosto, jos se on olemassa -valintaruutu, jos haluat korvata olemassa olevan samannimisen tiedoston.

8

Napsauta Tallenna.

Näyttöön tulee latauksen tila.
9

Toista vaiheet 4-8 kaikkien luotujen tiedostojen osalta.

Siirrä puhelimet

Päivitä puhelimet mukautettujen tiedostojen avulla

Käytä tätä menettelyä, kun haluat siirtää käyttäjiä ja laitteita ilman Enterprise-lisenssiä. Siirtotyökalu muuntaa automaattisesti näiden käyttäjien ja laitteiden lisenssit.

1

Valitse Cisco Unified CM Administration-valikosta Joukkohallinto > Puhelimet > Päivitä puhelimet > Mukautettu tiedosto.

Näyttöön tulee Päivitä puhelinten mukautetut asetukset -sivu.
2

Valitse Päivitä joukkopuhelinmalli missä -pudotusluettelosta Laitteen nimi.

3

Napsauta Etsi. Tiedostoissa luetellut puhelimet, jos ne ovat saatavilla, näkyvät tällä sivulla.

4

Napsauta Seuraavaksi.

5

Rastita vaaditut parametrit valintaruudut ja päivitä tiedot, kuten kuvaus, puhelimen kuormituksen nimi, kuormituspalvelin ja niin edelleen, vastaaviin kenttiin.

6

Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista kohdasta Työn tiedot .

  • Suorita heti-Klikkaa tätä painiketta käynnistääksesi työn välittömästi.

  • Suorita myöhemmin- Napsauta tätä painiketta, jos haluat ajoittaa työn joskus myöhemmin.

7

Napsauta Lähetä.

8

Toista vaiheet 1-7 kaikkien luotujen tiedostojen osalta.

9

Jos haluat tarkastella lähetetyn työn tilaa, siirry osoitteeseen Cisco Unified CM Administration, valitse Bulk Administration > Job Scheduler.

10

Valitse työsi nähdäksesi työn tilan.