ترحيل Unified CM Webex النظرة العامة

قم بترحيل إعدادات الUnified CM الخاصة بالمستخدمين والاجهزه والأرقام والمواقع لWebex Calling النظام الأساسي للحصول علي تجربه أفضل للمستخدم ولزيادة مستوي المكالمات الخاص Cisco Webexه بالمؤسسات والتنقلات والرسائل وخدمات الاتصال. يعمل الترحيل علي أتمته إنشاء تراخيص البرامج الثابتة ، ويتحقق من أهليه الاجهزه ، ويعين أرقام الهواتف للمستخدمين والاجهزه الخاصة بخدمات الاتصال الWebex.

شروط

قبل بدء الترحيل ، تاكد من انك تفي بالمتطلبات التالية:

استيراد المستخدمين باستخدام أداه الاداره المجمعة (BAT)

استخدم أداه الاداره المجمعة (BAT) في Cisco Unified Communications Manager التطبيق لتصدير المستخدمين من Unified CM ، وقم باستيرادها لاحقا إلى لوحه التحكم والمستخدمين الWebexين. أكمل هذه الخطوات لاستيراد المستخدمين:

1

حدد الاداره المجمعة > استيراد/تصدير > تصدير لتصدير قوائم جات الاتصال للمستخدمين الذين تم ترحيلهم من المجموعة الرئيسية الحالية.

يتم عرض نافذه "تصدير البيانات".
2

اختر تحديد الكل في قسم تحديد العناصر للتصدير.

3

اختر اسم ملف لبيانات القائمة المصدرة. في حقل وصف المهمة ، ادخل الوصف الذي ترغب في توفيره للوظيفة. "تصدير التكوين " هو الوصف الافتراضي.

4

انقر فوق تشغيل فورا أو قم بجدوله المهمة للتشغيل لاحقا. انقر فوق إرسال.

5

مراقبه حاله مهمة التصدير. استخدم خيار مجدول الوظائف في قائمه الاداره المجمعة لجدوله و/أو تنشيط هذه المهمة.


 

لا تقم بتعديل ملف تنسيق tar أو تحديثه بعد تصدير الملف من تطبيق Unified CM.

6

قم بتنزيل ملف التصدير وتخزينه للاستخدام لاحقا عند اكتمال ترحيل المستخدم. اختر Cisco Unified CM IM and Presence أداره > الاداره المجمعة > ملفات التحميل/التنزيل.

من نافذه تحميل/تنزيل حدد ملف تنسيق tar وانقر فوق "تنزيل المحدد" .

7

إلغاء تنسيق tar ملف تنسيق tar إلى اي موقع علي جهازك باستخدام الأمر تنسيق tar-إكسفف . استخرج ملف .csv إلى الموقع المحدد. راجع دليل الاداره المجمعة الCisco Unified Communications Manager للحصول علي معلومات تفصيليه.

سير المهمة

استخدم معالج الترحيل علي لوحه التحكم لتحويل إعدادات Unified CM المستخدمين والاجهزه والأرقام والمواقع. يساعدك معالج الترحيل علي تنفيذ المهام التالية وبدء الترحيل.

1

من عرض العملاء في Cisco Webex Control Hub ، انتقل إلى "الخدمات " > ميجريشنز . في بطاقة Unified CM الترحيل إلى Webex ، انقر فوق الشروع في البدء .

تظهر صفحه تحديث Unified CM النشر إلى Webex سحابه.
2

انقر فوق الخطوة 1: مراجعه متطلبات الترقية لعرض قائمه المتطلبات الاساسيه.

3

قم بقراءه كافة المهام المطلوبة وإكمالها قبل المتابعة. للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع ترحيل Unified CM لWebex النظرة العامة .

اجمع Unified CM التفاصيل ، مثل قائمه المستخدمين والاجهزه التي تخطط لاستيرادها إلى خدمه الاتصال الCisco Webex في السحابة. استخدم أداه الاداره المجمعة Unified CM للحصول علي ملفات تنسيق tar ، راجع استيراد المستخدمين باستخدام أداه الاداره المجمعة (BAT) للحصول علي معلومات تفصيليه ومن ثم قم باستيراد الملفات.

1

من صفحه " ترحيل Unified CM إلى Webex Calling " ، انتقل إلى مربع النص "استيراد البيانات ".

2

اختر أحد الخيارات التالية لاستيراد الملفات:

  • قم بسحب ملفات تنسيق tar وإفلاتها في مربع النص "استيراد البيانات ".

  • انقر فوق استعراض لاستعراض موقع ملف تنسيق tar ، وحدد الملف ، ثم انقر فوق فتح .

بعد استيراد الملفات ، يمكنك عرض التفاصيل ، مثل إجمالي عدد المستخدمين والاجهزه وأرقام الهواتف في الصفحة. لا يمكنك المتابعة إذا لم تنجح عمليه التحميل.

 
يتوقف وقت التحميل علي حجم الملفات التي تقوم بتحميلها. بعد نجاح التحميل وإتمامه ، يتم تمكين الزر إنشاء مهمة جديده.
3

انقر فوق رمز علامة القطع ال⋮ مزيد من المعلومات واختر أحد الخيارات التالية:

  • عرض -لعرض جدول البيانات مع كافة البيانات المستوردة ، مثل معرف المستخدم والاسم ومعرف البريد الكتروني ورقم الرقم الداخلي الأساسي وتجمع الاجهزه ومعرف الجهاز. تظهر صفحه استيراد البيانات . يمكنك اختيار إجراءات لتصدير كافة البيانات التي تم تحميلها أو استيرادها. استخدم خيار استيراد لتحميل ملف جديد.

  • حذف -لأزاله جميع البيانات التي تم استيرادها وتحميلها.

قم بإنشاء مهمة ترحيل لترحيل إعدادات الUnified CM الخاصة بك. تساعدك هذه المهمة في مراقبه تقدم الترحيل وتتبعه ، أو مراجعه اي أخطاء ، أو حتى إلغاء مهام الترحيل.

1

من الصفحة "تحديث Unified CM النشر إلى Webex سحابه ، انتقل إلى الخطوة 3 الخاصة بالترحيل إلى Webex Calling وانقر فوق إنشاء مهمة جديده .

تظهر صفحه مهمة الترحيل الجديدة.
2

ادخل اسم المهمة في حقل اسم المهمة .

يجب ان يحتوي اسم المهمة علي 8 أحرف كحد ادني. قم بتوفير اسم مهمة فريد لمهمة الترحيل الخاصة بك.


 

في مهمة واحده ، يمكنك ترحيل الحد الأقصى للمستخدمين و1000 الاجهزه 1000 من النشر الداخلي إلى النظام الأساسي للاتصال بالسحابة الCisco Webex. لترحيل أكثر من 1000 مستخدمين أو أجهزه ، يجب ان تقوم بإنشاء مهام ترحيل متعددة.

3

انقر فوق التالي.

تظهر صفحه " تعيين تجمعات الاجهزه إلى المواقع ".
لترحيل الأرقام المطلوبة Unified CM (DNs) ، قم بتعيين موقع Webex إلى تجمع أجهزه Unified CM. لا يمكن ترحيل Unified CM DNs التي تم تعيينها إلى تجمع أجهزه واحد. يتم إنشاء اقتران بين تجمع أجهزه وموقع. يحتوي مجمع الاجهزه علي مجموعه من الاجهزه التي تشترك في السمات العامة ويتم تجميعها بشكل منطقي. يتم تجميع كل جهاز يتم تحميله باستخدام ملف users.csv الخاص بالهاتف في تجمع أجهزه. يتم تعيين كافة تجمعات أجهزه Unified CM الموجودة علي موقع في Webex Calling الخدمة. تسرد هذه الصفحة أيضا تجمعات الاجهزه التي تم ترحيلها أو المعلقة للترحيل إلى موقع معين.

لا يمكنك ترحيل Unified CM DNs التي تم تعيينها إلى تجمعات أجهزه متعددة باستخدام هذه الاداه ، في هذا الإصدار. يجب ان تقوم بتوفير الأرقام الخاصة بالأرقام من خلال Webex Calling باستخدام ملف الCSV.

إذا كنت لا تريد تضمين موقع في هذه المهمة ، فيمكنك تركه غير معرف. للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع تهيئه Cisco Webex Calling لمؤسسك .

1

يمكنك عرض التفاصيل التالية في صفحه تعيين تجمع الاجهزه للمواقع :

  • تجمع الاجهزه — اسم تجمع الاجهزه.

  • الهواتف التي تم ترحيلها — إجمالي عدد هواتف IP التي تم تكوينها في Webex.

  • إجمالي الاجهزه — إجمالي عدد الاجهزه التي سيتم ترحيلها حتى الآن.

  • Webex Calling الموقع — تجمعات الاجهزه التي تم تعيينها لموقع.

  • الدولة — اسم الدولة التي ينتمي اليها الموقع.

2

انقر فوق حقل البحث واكتب تجمع الاجهزه أو الموقع لتصفيه البيانات الخاصة وعرضها.

3

انقر فوق القائمة المنسدلة Webex Calling الموقع لاختيار موقع.

إذا كنت ترغب في تعيين موقع لتجمع الاجهزه لاحقا ، فيمكنك اختيار غير معرف من القائمة المنسدلة الخاصة بالموقع الWebex Calling .
4

انقر فوق التالي.

تظهر صفحه تحديد المواقع .

بعد اجراء الاقتران بين تجمع الاجهزه والمواقع ، يقوم نظام الجزء الخلفي بإنشاء بادئه E.164 ورقم هاتف ونطاق داخلي وقسم وإجمالي عدد الخطوط لكل بادئه E.164. يحتوي كل موقع علي الاجهزه وإجمالي عدد الخطوط المعينة بالفعل. تاكد من تعيين أرقام الهاتف وأرقامه الداخلية إلى الموقع الصحيح ، ثم اختر المواقع التي ترغب في تضمينها في مهمة الترحيل.

يمكنك استخدام حقل البحث للبحث عن المواقع أو انقر فوق القائمة المنسدلة " كافة (مواقع) " لاختيار موقع.

1

في صفحه تحديد الموقع ، انقر فوق رمز التوسيع المجاور لموقع لعرض تفاصيل الموقع. تعتمد تفاصيل الموقع علي تجمع الاجهزه المعين.

يحتوي كل موقع علي بادئه مشتركه ونطاق DN الموحد لأرقام الهواتف والأرقام الداخلية وقسم الUCM والتحذيرات/الأخطاء وإجمالي عدد الخطوط.

 

في حاله وجود مواقع متعددة في رسالة التحذير ، يجب عليك حل هذه المشكلة إلزاميه. إيه رسائل تحذير أخرى مثل الطول غير المعتمد أو المتعارضة لرقم الهاتف الداخلي للمعلومات فقط. يمكنك أيضا النقر فوق القائمة المنسدلة " كل (تحذيرات") لعرض قائمه بكافة التحذيرات.

2

لنقل العدد الإجمالي للأسطر من موقع إلى آخر ، انقر فوق أيقونه ⋮ القطع المجاورة لعدد الخطوط واختر موقع من خيارات الموقع المدرجة.

تتم أضافه عدد الخطوط إلى الموقع الجديد.
3

انقر فوق زر الإجراءات علي الشاشة لتوسيع تفاصيل الموقع وطيها.

4

لتضمين المواقع التي ترغب في تضمينها في مهمة الترحيل ، حدد خانات الاختيار المجاورة للمواقع ، ثم انقر فوق "التالي ".

تظهر صفحه أداره الأرقام في الموقع .
يمكنك إنشاء تخطيط بين المستخدمين وأرقام الهواتف الخاصة بالموقع. يمكنك تعيين رقم هاتف الUnified CM ورقمه الداخلي إلى رقم هاتف Webex ورقم داخلي لموقع.

1

في صفحه أداره الأرقام في الموقع ، تظهر التفاصيل التالية:

  • إجمالي مواقع الWebex Calling — العدد الإجمالي للمواقع.

  • أرقام الهاتف قيد الاستخدام بالفعل — إجمالي عدد أرقام الهواتف التي تم تعيينها بالفعل إلى مستخدمي Webex أو Webex مساحات العمل في لوحه التحكم.

  • أرقام الهاتف غير مخصصه — إجمالي عدد أرقام الهاتف غير المتوفرة للمؤسسة الWebex.

  • الأرقام الداخلية قيد الاستخدام بالفعل — إجمالي عدد الأرقام الداخلية لWebex التي تم تعيينها بالفعل إلى Webex المستخدمين أو مساحات Webex مساحات الفي لوحه التحكم.

2

عرض حاله رقم الهاتف وتنزيلها:

  1. يظهر UCM معرف المستخدم والUCM E.164 البادئة وUCM DN و UCM القسم وWebex الموقع وWebex رقم الهاتف والرقم الداخلي Webex في الصفحة.

  2. استخدم عوامل التصفية المختلفة مثل:

    • Webex حاله الرقم – متاحه ، غير معروفه ، غير متاحه ، غير مخصصه.

    • الأخطاء-التكرار والرقم الداخلي غير صالح والرقم المفقود والرقم الداخلي.

  3. يمكنك إصلاح الأخطاء الشائعة في هذه الصفحة باستخدام خيار التحرير.

  4. انقر فوق إجراءات لاستخدام وظائف التصدير والاستيراد وتعديل السجلات.

  5. انقر فوق الصف واختر أيا من الخيارات التالية:

    • تحرير الرمز-انقر فوق الرمز وادخل الرقم الWebex في المربع.

    • حذف الرمز-انقر فوق الرمز لأزاله الجهاز.

3

انقر فوق التالي.

تظهر صفحه تعيين الأرقام للمستخدمين أو مساحات العمل .
بعد تهيئه أرقام الهاتف لخدمه Webex Calling ، يمكنك تعيينها للمستخدمين أو لمساحات العمل. يمكنك أيضا تعديل أو أزاله أرقام الهاتف من المستخدمين أو مساحات العمل. لا يتم تضمين أرقام هواتف غير صالحه أو غير معينه في مهمة الترحيل.

1

في الصفحة تعيين الأرقام لمستخدم أو مساحة العمل ، تظهر التفاصيل التالية:

  • إجمالي موقع الاتصال Webex — إجمالي عدد المواقع.

  • Webex المستخدمون — إجمالي عدد سجلات المستخدم المتوافقة مع السجلات الموجودة في Webex.

  • Webex مساحات العمل — إجمالي عدد السجلات المتوفرة لتعيين مساحة العمل.

  • المستخدمون ليسوا في webex — إجمالي عدد المستخدمين الذين لا يملكون سجل مستخدم مطابق في لوحه التحكم في التحكم ولا يمكن توفيره لتعيين الرقم.

2

لتعيين رقم هاتف Webex إلى مساحة العمل ، انقر فوق الصف وحدد تحرير ، لتمكين خيار تبديل مساحة العمل علي عمود مساحة العمل .

3

لتعيين رقم هاتف Webex لمستخدم ، قم بتنفيذ ما يلي:

  1. انقر فوق الصف واختر أيقونه التحرير.

    يظهر مربع البحث.

  2. اكتب اسم أو معرف البريد الكتروني الخاص بالمستخدم واختر معرف البريد الكتروني من الخيارات المدرجة.

  3. استخدم عوامل التصفية مثل المستخدم المتكرر ولم يتم العثور علي المستخدم.

  4. يمكنك إصلاح الأخطاء الشائعة في هذه الصفحة باستخدام خيار التحرير.

4

انقر فوق إجراءات لاستخدام وظائف التصدير والاستيراد وتعديل السجلات.

5

انقر فوق التالي.

تظهر صفحه "التحقق من استحقاق الجهاز".
تاكد من ترحيل جهاز Unified CM مدعوم باستخدام كل من Webex Calling وأداه الترحيل ، وتاكد من تعيين الجهاز علي موقع الWebex الصحيح. يتم سرد كافة الاجهزه التي تخطط لترحيلها في هذه الصفحة. يمكنك ترحيل الاجهزه والاجهزه الموجودة أو المتوافقة ذات الحالة غير معروفه. وفقا لإصدار الجهاز الخاص بالجهاز ، يمكنك التحقق مما إذا كان الجهاز مؤهلا للترحيل. يمكنك تاهيل جهاز من غير معروف إلى المؤهل من خلال توفير عنوان الMAC الصحيح وطرازه.

1

في الصفحة تعيين الاجهزه إلى مستخدم أو مساحة العمل ، تظهر التفاصيل التالية:

  • إجمالي موقع الWebex Calling — العدد الإجمالي للمواقع.

  • Webex التطبيق — إجمالي عدد المستخدمين الذين لديهم صلاحيه الوصول إلى Webex الاتصال من Webex التطبيق.

  • الهواتف المستحقة — إجمالي عدد أجهزه الهواتف الIP المتوافقة مع Webex Calling.

  • الهواتف الإينيليجيبليه-إجمالي عدد أجهزه الهواتف الIP غير المتوافقة مع Webex Calling.

  • استحقاق الهاتف غير معروف — حاله الاستحقاق للجهاز غير معروفه. ومع ذلك ، يمكنك ترحيل هذه الاجهزه.

2

لتحديث العنوان الMAC للجهاز أو تعديل طراز الجهاز ، انقر فوق صف الجهاز ، وانقر فوق الرمز "تحرير" ، ثم قم بتعديل العنوان الMAC علي مربع النص MAC الجهاز.

3

انقر فوق إجراءات لاستخدام وظائف التصدير والاستيراد وتعديل السجلات.

4

انقر فوق التالي ، تظهر صفحه المراجعة.

في صفحه المراجعة ، يمكنك عرض ملخص مهمة الترحيل الخاصة بك ، مثل قائمه العناصر المضمنة أو المستبعدة في الترحيل ، أو اي اجراء يجب عليك تنفيذه قبل البدء في تجهيز الترحيل.

1

انقر فوق عرض القائمة المجاورة للعناصر المستثنية أو المضمنة لتوسيع التفاصيل المتعلقة بسبب التضمين أو الاستبعاد وعرضها.

2

اختر أحد الخيارات التالية:

  • انقر فوق تنزيل التقارير لتنزيل التقارير بشكل مجمع.

  • انقر فوق أيقونه ⋮ القطع المجاورة لكل عنصر مضمن أو مستثني ، ثم انقر فوق تنزيل التقرير لتنزيل التقرير الفردي بالعنصر.

3

انقر فوق تحضير للترحيل .

تظهر صفحه "جاهز للترحيل ". تقوم أداه الترحيل بتنفيذ أنشطه ما قبل الترحيل:
  • إنشاء ملف التعريف لكل جهاز في تطبيق Webex

  • إنشاء التراخيص لكل جهاز

  • BAT إنشاء ملف

  • اقران سلوك الاتصال لكل المستخدمين بدلا من الكتروني.

4

انقر فوق إغلاق.

تظهر صفحه "الترحيل Unified CM إلى Webex Calling " مع قائمه بالمهام التي تكون حالتها مختلفه.

يسرد الجدول التالي حاله المهام ووصفها:

جدول 1. حاله المهمة

حاله المهمة

الوصف

جاهز للترحيل

اكتملت أنشطه ما قبل الترحيل. يمكنك بدء الترحيل من Unified CM.

يتم تمكين الزر "ترحيل كامل".

قيد التنفيذ

لا تزال أنشطه ما قبل الترحيل قيد التقدم.

يتم تعطيل زر الترحيل الكامل .

نسخه

يجب بدء نشاط ما قبل الترحيل حتى الآن.

يتم تعطيل زر الترحيل الكامل .

مراجعه الأخطاء

اكتملت أنشطه ما قبل الترحيل وهناك أخطاء سيتم حلها.

يتم تعطيل زر الترحيل الكامل .

جاهز مع وجود أخطاء

يتم إكمال أنشطه ما قبل الترحيل مع وجود أخطاء.

يتم تمكين الزر "ترحيل كامل".

5

انقر فوق إكمال الترحيل لتنزيل ملف البيان بتنسيق .zip الذي يحتوي علي MAC عنوان الهواتف بتنسيق .txt . يجب ان تقوم بتحميل ملف CSV هذا علي Cisco Unified Communications Manager وبدء الترحيل.

تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Cisco Unified Communications Manager وتحميل الملف الCSV بتفاصيل الجهاز لبدء الترحيل. تاكد من انك قد قمت بالCSV ملف الذي يحتوي علي تفاصيل المستخدم والهاتف الذي تريد استيراده من Unified CM إلى خدمه الاتصال بالسحابة Webex.

تحميل الملفات

1

قم بتسجيل الدخول إلى Cisco Unified Communications Manager .

2

من Cisco Unified CM Administration ، انتقل إلى الاداره المجمعة > تحميل الملفات/تنزيلها .

3

انقر فوق ضف جديد.

تظهر نافذه تهيئه تحميل الملفات .
4

في مربع النص ملف ، ادخل المسار الكامل للملف المراد تحميله من ملف البيان الذي تم تنزيله أو انقر فوق استعراض وحدد موقع الملف.

5

من القائمة المنسدلة تحديد الهدف ، اختر الهدف كهاتف .

6

من القائمة المنسدلة " نوع الحركة" ، اختر نوع الحركة باعتباره ملف تحديث مخصص بالهاتف .

7

حدد خانه الاختيار الكتابة فوق الملف إذا كان موجودا ، إذا كنت ترغب في الكتابة فوق ملف موجود يحمل الاسم نفسه.

8

انقر فوق حفظ.

تظهر حاله التحميل.
9

كرر الخطوات من 4 إلى 8 لجميع الملفات التي تم إنشاؤها.

ترحيل الهواتف

استخدم هذا الاجراء لترحيل المستخدمين والاجهزه دون ترخيص مؤسسه. تحول أداه الترحيل تلقائيا ترخيص هؤلاء المستخدمين والاجهزه.

1

من Cisco Unified CM Administration ، اختر > هواتف الاداريه المجمعة > تحديث الهواتف > ملف مخصص.

تظهر صفحه تحديث الإعدادات المخصصة للهواتف .
2

من القائمة المنسدلة تحديث قالب الهاتف المجمع ، اختر اسم الجهاز.

3

انقر فوق بحث. تظهر الهواتف المدرجة في الملفات ، إذا كانت متوفرة ، في هذه الصفحة.

4

انقر فوق التالي.

5

حدد خانات اختيار المعلمات المطلوبة وقم بتحديث التفاصيل مثل الوصف واسم حمل الهاتف وتحميل الخادم وما إلى ذلك في الحقول الخاصة.

6

من القسم معلومات المهمة ، اختر أحد الخيارات التالية.

  • التشغيل فورا — انقر فوق هذا الزر لبدء الوظيفة علي الفور.

  • التشغيل لاحقا -انقر فوق هذا الزر لجدوله المهمة في وقت لاحق.

7

انقر فوق إرسال.

8

كرر الخطوات من 1 إلى 7 لجميع الملفات التي تم إنشاؤها.

9

لعرض حاله مهمة تم إرسالها ، انتقل إلى Cisco Unified CM Administration ، اختر الاداره المجمعة > مجدول المهام.

10

حدد مهمتك لعرض حاله المهمة.