Unified CM áttelepítése Webexra – áttekintés

A felhasználók, eszközök, számok és helyek Unified CM beállításainak áttelepítése Webex Calling platformra a jobb felhasználói élmény érdekében, valamint a vállalati szintű Cisco Webex felhőalapú hívás, a mobilitás, az üzenetkezelő és a hívó szolgáltatások kihasználása érdekében. Az áttelepítés automatizálja a firmware licenc előállítását, ellenőrzi az eszköz jogosultságát, és telefonszámokat rendel a felhasználókhoz és eszközökhöz Webex hívási szolgáltatásokhoz.

Előfeltételek

Az áttelepítés megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy az alábbi követelményeknek kell megfelelnie:

  • A Cisco Webex Control Hub elérése szervezet rendszergazdájaként. További információt a következő részben talál: szervezeti fiók szerepének hozzárendelése Cisco WebEx Control Hubban .

  • Az egyes helyekhez PSTN-re hozzárendelt Webex helyeket hozhat létre. További információt a szervezet Cisco Webex Calling konfigurálása című témakörben talál .

  • Szerezze be a Unified CM felhasználók és eszközök BAT/CSV fájljait. További információt a Cisco Unified Communications Manager tömeges felügyeleti eszköz (BAT) című témakörben talál .

  • Győződjön meg arról, hogy az ön által áttelepített Unified CM telefonok betöltési verziója 14,1 vagy újabb. További információt a Cisco IP Phone Firmware telepítése vagy frissítése című részben talál .

  • Azonosítson minden olyan DNs-t Unified CM, amely Unified CM több alkalmazáskészlethez van rendelve. Az eszköz nem tudja áttelepíteni ezeket a DNs-t. Az áttelepítéshez használhatja az eszközök hozzáadása és hozzárendelése ömlesztve .

  • Annak biztosítása, hogy a végfelhasználók Unified CM Webex felhasználók Cisco címtár-csatlakozón vagy egyéb módon legyenek kiépítve. További információt a felhasználói és kapcsolatfelvételi szinkronizálás és a Cisco címtár- csatlakozó telepítése című részben talál .

Felhasználók importálása a tömeges felügyeleti eszköz segítségével (BAT)

Cisco Unified Communications Manager alkalmazásban a tömeges felügyeleti eszköz (BAT) segítségével exportálhatja a felhasználókat a Unified CM, majd később importálhatja a vezérlőpult és Webex felhasználók elemeit. Végezze el a következő lépéseket a felhasználók importálásához:

1

Válassza a tömeges felügyelet > Importálás/Exportálás > Exportálás lehetőséget , ha szeretné exportálni az áttelepítési felhasználók kapcsolati listáját az aktuális otthoni fürtből.

Megjelenik az adatok exportálása ablak.
2

Válassza az összes kiválasztása lehetőséget az exportálandó elemek kiválasztása részben.

3

Válassza ki az exportált lista adatainak fájlnevét. A munkakör leírása mezőben adja meg a feladathoz adni kívánt leírást. A konfiguráció exportálása az alapértelmezett leírás.

4

Kattintson a Futtatás azonnal vagy a feladat későbbi futtatásának ütemezése elemre . Kattintson a Submit (Küldés) lehetőségre.

5

Az exportálási feladat állapotának figyelése. A tömeges felügyelet főmenüben használja a Munkaütemező lehetőséget a feladat ütemezéséhez és/vagy aktiválásához.


 

Ne módosítsa vagy frissítse a tar fájlt, miután Unified CM alkalmazásból exportálta a fájlt.

6

Töltse le az exportfájl és tárolja azt később, amikor a felhasználó áttelepítése befejeződött. Válassza Cisco Unified CM IM and Presence felügyeleti > tömeges felügyelet > feltöltési/letöltési fájlokat .

-Ból feltölt/letölt ablak kiválaszt a kátrány reszelő és kettyenés-ra letölt válogatott.

7

Távolítsa el a . tar fájlt a számítógép bármely pontjára a tar-xvf parancs segítségével. Bontsa a . csv fájlt a megadott helyre. Részletes információkat a Cisco Unified Communications Manager tömeges adminisztrációs útmutatóban talál.

Feladatok egymásutánja

A vezérlőpult áttelepítési varázslója segítségével áttelepítheti a felhasználók, eszközök, számok és helyek Unified CM beállításait. Az áttelepítési varázsló az alábbi feladatok elvégzésére és az áttelepítés elindítására nyújt segítséget.

1

A Cisco Webex Control Hub ügyfél nézetében lépjen a szolgáltatások > áttelepítésre . Az áttelepítés Unified CM Webex kártyára kattintson az első lépések gombra .

Megjelenik az Webex Cloud calling oldal frissítés Unified CM telepítése.
2

Kattintson az 1. lépés: Az előfeltételek listájának megtekintéséhez tekintse át a frissítés előfeltételeit .

3

A folytatás előtt olvassa el és végezze el az összes előfeltételt. További információt a Unified CM áttelepítése Webex – áttekintés című témakörben talál .

Unified CM részletek összegyűjtése, például az Cisco Webex felhőalapú hívó szolgáltatásba importálandó felhasználók és eszközök listája. Használja a Unified CM tömeges felügyeleti eszközt a tar fájlok beszerzéséhez, tekintse át a felhasználók importálása a tömeges felügyeleti eszköz segítségével (BAT) részletes információkat, majd importálja a fájlokat.

1

Az áttelepítés Unified CM Webex Calling oldalon nyissa meg az adatok importálása szövegmezőt.

2

A fájlok importálásához válassza a következő lehetőségek egyikét:

  • Fogd és vidd módszerrel a. tar fájlokat az adatok importálása szövegmezőbe.

  • Kattintson a Tallózás gombra a tar fájl helyének megkereséséhez, válassza ki a fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra .

A fájlok importálása után megtekintheti a részleteket, például a felhasználók, eszközök és telefonszámok teljes számát az oldalon. Nem folytathatja a folytatást, ha a feltöltés nem sikerült.

 
A feltöltési idő a feltöltött fájlok méretétől függ. Miután a feltöltés sikeres és befejeződött, az új feladat létrehozása gomb engedélyezve van.
3

Kattintson a További információk pont ⋮ ikonra, és válassza az alábbi lehetőségek egyikét:

  • Nézet – az adattábla megtekintése az összes importált adattal, így például a felhasználóazonosító, a név, az E-mail azonosító, az elsődleges mellék szám, az eszköz készlete és az eszköz azonosítója. Megjelenik az adatok beolvasása oldal. Az összes feltöltött adat exportálásához vagy importálásához válassza a műveletek lehetőséget . Új fájl feltöltéséhez használja az importálási lehetőséget.

  • Törlés – az összes importált és feltöltött adat eltávolítása.

Hozzon létre áttelepítési feladatot a Unified CM beállításainak áttelepítéséhez. Ezzel a feladattal nyomon követheti és nyomon követheti az áttelepítés folyamatát, ellenőrizheti a hibákat, vagy akár megszakíthatja az áttelepítési műveleteket.

1

A Unified CM üzembe helyezés Webex felhőalapú hívás oldalára való frissítéssel lépjen a Webex Calling 3. lépésre, és kattintson az új feladat létrehozása parancsra .

Megjelenik az új áttelepítési feladat oldal.
2

Adja meg a feladat nevét a Feladat neve mezőben.

A feladat nevének legalább 8 karaktert tartalmaznia kell. Adjon meg egy egyedi feladatnevet az áttelepítési feladathoz.


 

Egyetlen feladatban legfeljebb 1000 felhasználót és 1000 eszközt lehet áttelepíteni a helyi telepítésből Cisco Webex cloud calling platformra. Több mint 1000 felhasználó vagy eszköz áttelepítéséhez több áttelepítési feladatot kell létrehoznia.

3

Kattintson a Tovább gombra.

Megjelenik a Térkép eszköz-készletek a helyek oldalon.
A Unified CM tárcsázott számok (DNs) áttelepítéséhez rendeljen Webex helyet egy Unified CM eszköz-készlethez. Az egyazon alkalmazáskészlethez rendelt DNs-Unified CM áttelepíthetők. Egy társítás egy eszköz-készlet és egy hely között jön létre. Az eszköz-készlet olyan eszközöket tartalmaz, amelyek osztoznak a közös jellemzőkben, és logikusan csoportosítva jelennek meg. A telefon. csv fájl segítségével feltöltött minden eszköz egy eszköz-készletbe van csoportosítva. Az összes meglévő Unified CM eszköz-készlet hozzárendelve van Webex Calling szolgáltatás egyik helyéhez. Ez az oldal felsorolja azokat az eszközöket, amelyeket áttelepítettek vagy folyamatban van egy adott helyre való áttérésre.

Az eszköz segítségével több alkalmazáskészlethez leképezett Unified CM DNs-t nem lehet áttelepíteni, ebben a kiadásban. A számokat a CSV fájl segítségével Webex Calling segítségével kell felépíteni.

Ha nem szeretne felvenni egy helyet ebben a feladatban, akkor hagyja definiálatlan állapotba. További információt a szervezet Cisco Webex Calling konfigurálása című témakörben talál .

1

Az alábbi részleteket tekintheti meg a Map Device Pool to Locations oldalon:

  • Eszköz-készlet – az eszköz készletének neve.

  • telefonok áttelepítve – a Webex konfigurált IP telefonok teljes száma.

  • Összes eszköz – a még át nem telepített eszközök teljes száma.

  • Webex Calling hely – a helyhez rendelt eszközök.

  • Ország – annak az országnak a neve, ahol a hely tartozik.

2

Kattintson a Keresés mezőre, és írja be az adott adatok szűrésére és megtekintésére szolgáló alkalmazáskészletet vagy helyet.

3

Kattintson az Webex Calling hely legördülő listára a hely kiválasztásához.

Ha később szeretne hozzárendelni egy helyet az eszköz medencéjéhez, akkor a Webex Calling hely legördülő listájából választhatja ki a nem definiált elemet.
4

Kattintson a Tovább gombra.

Megjelenik a helyek kiválasztása oldal.

Miután az alkalmazáskészlet és a helyek között társítás történt, a backend rendszer egy E.164 előtagot, telefonszámot és mellék-tartományt, partíciót és az egyes E.164 előtag sorainak teljes számát hozza létre. Minden hely tartalmazza az eszközöket és a már leképezett vonalak számát. Győződjön meg arról, hogy a telefonszámok és a mellékek hozzá vannak rendelve a megfelelő helyhez, majd válassza ki azokat a helyeket, amelyeket az áttelepítési feladatba szeretne foglalni.

A Keresés mező segítségével megkeresheti a helyeket, vagy a minden (helyek) legördülő listára kattintva kiválaszthat egy helyet.

1

A hely kiválasztása oldalon kattintson a hely melletti Kibontás ikonra, és tekintse meg a hely részleteit. A hely részletei a hozzárendelt eszköz-készleten alapulnak.

Minden hely tartalmaz egy közös előtagot, a telefonszámok és mellékek egységes telefonszámát, a UCM partíciót, a figyelmeztetéseket/hibákat és a vonalak teljes számát.

 

Ha több helyen található figyelmeztető üzenet, akkor a kötelező figyelmeztetést fel kell oldania. A többi figyelmeztető üzenet, így a nem támogatott vagy a telefonszám-mellék ütköző hossza csak tájékoztató jellegű. Az összes figyelmeztetés listájának megjelenítéséhez kattintson az összes (figyelmeztetések) legördülő listára.

2

Ha a sorok teljes számát egyik helyről a másikra szeretné áthelyezni, kattintson a vonal száma melletti ⋮ ikonra, és válassza ki a helyet a felsorolt hely beállításai között.

A vonalak száma hozzáadódik az új helyhez.
3

Kattintson a képernyőn megjelenő műveletek gombra a hely részleteinek kibontásához és összecsukásához.

4

Ha azt szeretné, hogy az áttelepítési feladatba felvenni kívánt helyek szerepeljenek, jelölje be a helyek melletti jelölőnégyzetet, majd kattintson a tovább gombra .

Megjelenik a számok kezelése a hely oldalon.
Létrehozhat egy leképezést a felhasználók és a telefonszámok között. Azonos Unified CM telefonszámot és melléket rendelhet hozzá egy Webex telefonszámhoz és mellékhez.

1

A számok kezelése a helyen oldalon a következő részletek jelennek meg:

  • Webex Calling összes helye – a helyek teljes száma.

  • a már használatban lévő telefonszámok – Webex felhasználókhoz vagy a vezérlőpult Webex munkaterületeihez már hozzárendelt telefonszámok teljes száma.

  • a telefonszámok nincsenek lefoglalva – a Webex szervezethez nem elérhető telefonszámok teljes száma.

  • a mellékek már használatban vannak – a vezérlőpult Webex felhasználókhoz vagy Webex munkaterületekhez már hozzárendelt Webex mellékek teljes száma.

2

A telefonszám állapotának megtekintése és letöltése:

  1. A UCM felhasználói azonosítója, UCM E.164 előtag, UCM telefonszám, UCM partíció, Webex hely, Webex telefonszám és Webex mellék jelenik meg az oldalon.

  2. Használja a különböző szűrőket, például:

    • Webex szám állapota – elérhető, ismeretlen, nem érhető el, nem lefoglalt.

    • Hibák – kettős, érvénytelen mellék, hiányzó szám és mellék.

  3. Az oldal gyakori hibáit a Szerkesztés lehetőséggel javíthatja.

  4. Kattintson a műveletek gombra az Exportálás és az importálás funkció használatához, majd módosítsa a rekordokat.

  5. Kattintson a sorra, és válassza a következő lehetőségek bármelyikét:

    • Szerkesztés ikon-kattintson az ikonra, és írja be a Webex számot a mezőbe.

    • Törlés ikon-kattintson az ikonra az eszköz eltávolításához.

3

Kattintson a Tovább gombra.

A számok hozzárendelése felhasználókhoz vagy munkaterületekhez oldalon jelenik meg.
Miután a Webex Calling szolgáltatáshoz beállította a telefonszámokat, hozzárendelheti őket a felhasználókhoz vagy a munkaterületekhez. A telefonszámokat a felhasználók vagy munkaterületek segítségével is módosíthatja vagy törölheti. Érvénytelen vagy nem hozzárendelt telefonszámok nem szerepelnek az áttelepítési feladatban.

1

A számok hozzárendelése egy felhasználóhoz vagy munkaterülethez lapon a következő részletek jelennek meg:

  • összes Webex hívás helye – a helyek teljes száma.

  • Webex felhasználók – a Webex rekordjainak megfelelő felhasználói rekordok teljes száma.

  • Webex munkaterületek – a munkaterület-hozzárendeléshez megadott rekordok teljes száma.

  • A felhasználók nem WebEx – a felhasználói bejegyzés nélküli felhasználók teljes száma a Vezérlőpulton, és nem biztosítható a telefonszám-hozzárendeléshez.

2

Ha Webex telefonszámot szeretne hozzárendelni egy munkaterülethez, kattintson a sorra, majd válassza a szerkesztés lehetőséget, és engedélyezze a munkaterület-váltás beállítást a munkaterület oszlopban.

3

Ha Webex telefonszámot szeretne hozzárendelni egy felhasználóhoz, végezze el a következőket:

  1. Kattintson a sorra, majd válassza a Szerkesztés ikont.

    Megjelenik a keresőmező.

  2. Írja be a felhasználó nevét vagy e-mail AZONOSÍTÓját, majd válassza ki az e-mail azonosítót a felsorolt beállítások közül.

  3. Nem található a szűrők, például a duplikált felhasználó és a felhasználó.

  4. Az oldal gyakori hibáit a Szerkesztés lehetőséggel javíthatja.

4

Kattintson a műveletek gombra az Exportálás és az importálás funkció használatához, majd módosítsa a rekordokat.

5

Kattintson a Tovább gombra.

Megjelenik a készülék jogosultság ellenőrzése oldal.
A Webex Calling és az áttelepítési eszköz által támogatott Unified CM eszköz áttelepítése szintén biztosítja, hogy az eszköz a megfelelő Webex helyre legyen rendelve. Az áttelepíteni kívánt eszközök felsorolása megjelenik az oldalon. A támogatható vagy kompatibilis eszközök és eszközök áttelepíthetők ismeretlen állapottal. Az eszköz hardveres verziója alapján ellenőrizheti, hogy az eszköz alkalmas-e az áttelepítés elindítására. Az eszköz megfelelő MAC címének és modelljének megadásával jogosult lehet egy eszköznek az ismeretlentől való minősítésére.

1

Az eszközök hozzárendelése felhasználóhoz vagy munkaterülethez lapon a következő részletek jelennek meg:

  • Webex Calling teljes helye – a helyek teljes száma.

  • Webex App – a Webex alkalmazásból Webex híváshoz hozzáféréssel rendelkező felhasználók teljes száma.

  • támogatható telefonok – a Webex Calling kompatibilis IP telefon eszközök teljes száma.

  • nem támogatható telefonok – azoknak IP telefonoknak az összes száma, amelyek nem kompatibilisek Webex Calling.

  • Ismeretlen telefonos jogosultság – a készülék jogosultsági állapota ismeretlen. Ezeket az eszközöket azonban át lehet telepíteni.

2

Ha frissíteni szeretné az eszköz MAC címét, vagy módosítani szeretné az eszköz típusát, kattintson az eszköz sorára, kattintson a szerkesztés ikonra, majd módosítsa a MAC címet az eszköz MAC szövegmezőben.

3

Kattintson a műveletek gombra az Exportálás és az importálás funkció használatához, majd módosítsa a rekordokat.

4

Kattintson a tovább gombra, majd az ellenőrzés oldal jelenik meg.

A Korrektúra oldalon megtekintheti az áttelepítési feladat összegzését, például az áttelepítésben szereplő vagy kizárt elemek listáját, vagy bármely műveletet, amelyet el kell végeznie, mielőtt folytatná az áttelepítés lépéseit.

1

A kizárt vagy a mellékelt elemek melletti lista megjelenítése elemre kattintva bonthatja és tekintheti meg a felvétel vagy a kizárás okának részleteit.

2

Válassza az alábbi lehetőségek valamelyikét:

  • Kattintson a jelentések letöltése gombra a jelentések tömeges letöltéséhez.

  • Kattintson az egyes befoglalt vagy kizárt elemek melletti ⋮ ikonra, majd a jelentés letöltése gombra a cikk egyes jelentéseinek letöltéséhez.

3

Kattintson a felkészülés az áttelepítésre elemre .

Megjelenik az áttelepítés kész oldal. Az áttelepítési eszköz az alábbi áttelepítés előtti tevékenységeket végzi el:
  • Webex alkalmazás minden eszközének profil létrehozása

  • Licenc-generálás minden készülékhez

  • BAT fájl generálás

  • Az összes felhasználóhoz és a Softphone helyett minden felhasználóhoz társítja a hívási viselkedést.

4

Kattintson a Bezárás gombra.

A Unified CM áttelepítése Webex Calling lapra megjelenik a különböző állapotú tevékenységek listája.

A következő táblázat a tevékenység állapotát és leírását tartalmazza:

1. táblázat. Tevékenység állapota

Tevékenység állapota

Leírás

Áttelepítésre kész

Az áttelepítés előtti tevékenységek befejeződött. Az áttelepítés Unified CMból indítható el.

A teljes áttelepítés gomb engedélyezve van.

Folyamatban lévő

A pre-Migration tevékenységek még folyamatban vannak.

A teljes áttelepítés gomb le van tiltva.

Tervezet

A pre-Migration tevékenység még nem indul el.

A teljes áttelepítés gomb le van tiltva.

Véleményezői hibák

A pre-Migration tevékenységek befejeződött, és vannak hibák feloldása.

A teljes áttelepítés gomb le van tiltva.

Hibákra kész

A pre-Migration tevékenységek befejezik a hibákat.

A teljes áttelepítés gomb engedélyezve van.

5

Kattintson az áttelepítés befejezése gombra a manifest fájl. zip formátumban történő letöltéséhez, amely MAC. txt formátumú telefonok címét tartalmazza. Fel kell töltenie ezt a CSV fájlt Cisco Unified Communications Manager és el kell indítania az áttelepítést.

Az áttelepítés elindításához be kell jelentkeznie Cisco Unified Communications Manager és fel kell töltenie a CSV fájlt az eszköz részleteivel. Győződjön meg arról, hogy a CSV fájl tartalmazza azt a felhasználói és telefonos adatokat, amelyeket Unified CM szeretne importálni Webex felhőalapú hívási szolgáltatásba.

Fájlok feltöltése

1

bejelentkezés Cisco Unified Communications Manager .

2

Cisco Unified CM Administration , menjen a tömeges adminisztráció > feltöltési/letöltési fájlokat.

3

Kattintson az új hozzáadása gombra .

Megjelenik a fájlfeltöltés beállítása ablak.
4

A fájl szövegmezőbe írja be a letöltött manifest-fájlból feltölteni kívánt fájl teljes elérési útját, vagy kattintson a Tallózás gombra , és keresse meg a fájlt.

5

A válassza ki a cél legördülő listából válassza ki a cél mint telefon .

6

A Tranzakciótípus legördülő listából válassza ki a tranzakciótípust a frissít. telefon-egyéni fájl mezőben.

7

Jelölje be a felülírni kívánt fájl felülírása jelölőnégyzetet, ha egy már meglévő fájlt szeretne felülírni ugyanazzal a névvel.

8

Kattintson a Mentés gombra.

Megjelenik a feltöltés állapota.
9

Az összes generált fájl esetében ismételje meg a 4 – 8. lépést.

Telefonok áttelepítése

Ez az eljárás vállalati licenc nélküli felhasználók és eszközök áttelepítésére használható. Az áttelepítési eszköz automatikusan átalakítja a felhasználók és eszközök licencét.

1

Cisco Unified CM Administration válassza a > telefonok tömeges adminisztrálása > a telefonok frissítése > egyéni fájl lehetőséget .

Megjelenik a telefon frissítése egyéni konfiguráció oldal.
2

A tömeges sablon frissítése, ahol a legördülő listából válassza az eszköz neve lehetőséget .

3

Kattintson a Keresés gombra. A fájlokban található telefonok, ha elérhető, ezen az oldalon jelennek meg.

4

Kattintson a Tovább gombra.

5

Jelölje be a szükséges paramétereket jelölőnégyzetet, és frissítse a megfelelő mezőkben a részleteket, például a leírást, a telefon terhelési nevét, a betöltési kiszolgálót és így tovább.

6

A munkaköri információk részben válassza az alábbi lehetőségek egyikét.

  • Azonnal fusson – erre a gombra kattintva azonnal elindíthatja a munkát.

  • Későbbi Futtatás – erre a gombra kattintva ütemezheti a munkát valamikor később.

7

Kattintson a Submit (Küldés) lehetőségre.

8

Az összes generált fájlhoz ismételje meg az 1 – 7. lépést.

9

Az elküldött feladat állapotának megtekintéséhez nyissa meg a Cisco Unified CM Administration , válassza a tömeges felügyelet > a feladatütemező parancsot.

10

Válassza ki a feladatát a feladat állapotának megtekintéséhez.