- Hjem
- /
- Artikel
Overfør Unified CM til Webex
Migrer Unified CM-indstillinger for brugere, enheder, numre og placeringer til Webex Calling-patformen for at få en bedre brugeroplevelse og bruge Cisco Webex-cloudopkald, mobilitet, meddelelsesfunktion og opkaldstjenester i virksomhedskvalitet.
Overfør Unified CM til Webex – oversigt
Overfør brugere, enheder, numre og placeringer fra Unified CM til den Webex Calling platform for at få en bedre brugeroplevelse og også for at udnytte de professionelle Cisco Webex cloudopkald, mobilitet og messaging-tjenester.
Forudsætninger
Før du starter din migration, skal du sørge for at opfylde følgende krav:
-
Sørg for, at du har et aktivt abonnement med Webex Calling som cloud-implementeringsmulighed.
Når du vælger Webex Calling, modtager du berettigelse PID A-FLEX-P-CALL på dit abonnement. PID A-FLEX-P-CALL giver ret til midlertidig licens, der er opnået fra GLO i op til 18 måneder, mens overgangen fra UC Manager i det lokale miljø til Webex Calling i skyen foretages. Denne ret giver grundlæggende support på begge opkaldsmiljøer i op til 18 måneder, mens kunderne skifter til Webex Calling.
Hvis du vil åbne en sag med GLO, skal du se Licenssupport under afsnittet Licensadministrationsportal.
-
Få adgang til Control Hub som organisationsadministrator. Du kan finde flere oplysninger i Tildele organisationskontoroller i Cisco Webex Control Hub.
-
Opret Webex-placeringer med PSTN tildelt for hver lokalitet. Du kan finde flere oplysninger under Konfigurere Cisco Webex Calling til din organisation.
-
Hent BAT/CSV-filerne for Unified CM-brugerne og-enhederne. Du kan finde flere oplysninger Cisco Unified Communications Manager Værktøj til masseadministration (BAT).
-
Sørg for, at telefoner på Unified CM, du overfører, bruger telefonindlæsning version 14.1 eller nyere. Få flere oplysninger under Installer eller opgrader Cisco IP-telefonfirmware.
-
Identificer eventuelle DN'er fra Unified CM, der er knyttet til flere enhedspuljer i Unified CM. Dette værktøj kan ikke overføre disse DN'er. Du kan bruge Tilføj og tildel enheder på én gang til overførsel.
-
Sørg for, at alle dine slutbrugere fra Unified CM klargøres som Webex-brugere via Cisco Telefonbogsforbindelse eller på anden vis. Du kan finde flere oplysninger under Bruger- og kontaktsynkronisering og Installation af Cisco Telefonbogsforbindelse.
Trin 1: Gennemgå forudsætningerne
Klik på rullemenuen Trin 1 for at få vist listen over forudsætninger, læs og fuldfør alle de nødvendige opgaver, før du fortsætter.
Trin 2: Importer data
.tar filgenerering:
- Vælg Masseadministration > Import/eksport > eksport for at eksportere kontaktlisterne for de migrerende brugere fra den aktuelle hjemmeklynge.
- Vælg Markér alle i sektionen Vælg elementer, der skal eksporteres.
- Vælg et filnavn til de eksporterede listedata. Angiv den beskrivelse, du vil angive for jobbet, i feltet Jobbeskrivelse .
Standardbeskrivelsen
er eksportkonfiguration. - Klik på Kør med det samme, eller planlæg, at jobbet skal køre senere. Klik på Send.
- Overvåg status på eksportjobbet. Brug indstillingen Jobplanlægger i hovedmenuen Masseadministration til at planlægge og/eller aktivere dette job.
- Download eksportfilen, og gem den til senere brug, når brugermigreringen er fuldført. Vælg Cisco Unified CM IM and Presence Administration > Masseadministration > upload/download af filer.
Vælg tar-filen i vinduet Overfør/download, og klik på Download valgte.
- Fjern .tar-filen til et hvilket som helst sted på din maskine ved hjælp af kommandoen tar -xvf . Udpak .csv-filen på den angivne placering. Se Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide for at få detaljerede oplysninger.
-
Fjern .tar-filen til et hvilket som helst sted på din maskine ved hjælp af kommandoen tar -xvf . Udpak .csv-filen på den angivne placering. Se Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide for at få detaljerede oplysninger.
Til Linux/Windows-systemer
- Fjern .tar-filen til et hvilket som helst sted på din maskine ved hjælp af kommandoen tar -xvf .
- Rediger filen manuelt, og tjære filerne ved hjælp af standard tar-værktøjet.
- Importer filen.
Til et MAC system
- Brug af gnutar i MAC:
- Installer guntar i MAC ved hjælp af
kommandoen brew install gnu-tar
. - Un tjære filen ved hjælp af guntar kommando.
- Brug gtar -cvf-<tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> til at ændre tar-filen eller csv-indholdet.
- Installer guntar i MAC ved hjælp af
- Brug af indstillingen "--no-mac-metadata" med standard tar-kommando.
- Opret en tar-fil ved hjælp af standard "tar" -værktøjet i MAC med
tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar>
kommando.
- Opret en tar-fil ved hjælp af standard "tar" -værktøjet i MAC med
1 |
Hvis du vil overføre filen.tar.tar skal du trække og slippe filen i trinnet Importér data eller klikke på Vælg en fil for at gå til tar-filens placering, markere filen og derefter klikke på Åbn. Når overførslen er fuldført, aktiveres knappen Opret en ny opgave i trin 3. | ||||||||||||||||||
2 |
På knappen Handling kan du se følgende muligheder:
|
Trin 3: Overfør til Webex Calling
Opret en migrationsopgave for at migrere dine Unified CM-indstillinger. Denne opgave hjælper dig med at overvåge og spore migrationsstatussen, gennemse eventuelle fejl eller annullere migrationsopgaverne. Opgaveflowet for overførselsaktiviteten vises nedenfor.
Når du har importeret .tar filen, skal du gå til trin 3 fra siden Overfør Unified CM til Webex Calling og klikke på Opret en ny opgave.
Opret en ny opgave
Opret en migrationsopgave for at migrere dine Unified CM-indstillinger. Denne opgave hjælper dig med at overvåge og spore migrationsstatussen, gennemse eventuelle fejl eller annullere migrationsopgaverne.
1 |
Angiv opgavens entydige navn i feltet Opgavenavn i vinduet Ny opgave. Opgavenavnet skal indeholde mindst 8 tegn.
Du kan overføre maksimalt 1000 brugere og 1000 enheder i en enkelt opgave. Du skal oprette flere overførselsopgaver for at overføre over 1000 brugere eller enheder.
|
2 |
Klik på Næste. |
Knyt enhedspulje til placeringer
Du kan vælge, hvordan dine Unified CM enhedspuljer knyttes til en Webex Calling placering. Tildel en Webex-placering til en Unified CM-enhedspulje, eller lad den være udefineret for at gøre det senere. Unified CM-DN'er, der er knyttet til en enkelt enhedspulje, kan migreres. På denne side vises også de enhedspuljer, der er migreret eller afventer migration til en bestemt placering.
Hvis du ikke vil inkludere en placering i denne opgave, kan du lade den være udefineret. Du kan finde flere oplysninger under Konfigurere Cisco Webex Calling til din organisation.
1 |
Du kan se følgende oplysninger på siden Knyt enhedspulje til placeringer :
|
2 |
Klik på feltet Søg, og indtast enhedspuljen eller placeringen for at filtrere og få vist de respektive data. |
3 |
Klik på rullelisten Webex Calling Placering for at vælge en placering, og klik derefter på Næste. |
Tildele en placering
Sørg for, at telefonnumrene og lokalnumrene er tildelt den rigtige placering, og vælg derefter de steder, du vil medtage i overførselsopgaven.
1 |
Klik på rullelisten Alle (placeringer) for at vælge en placering. Du kan se posterne for de valgte placeringer. Postfeltet er fælles præfiks, Unified DN-område af telefonnumre og lokalnumre, UCM-partition, Webex placering, advarsel/fejl og samlet UCM-nummer. Hvis der er den samme enhed tilknyttet flere placeringer, bør du løse problemet med den obligatoriske advarsel. Alle andre advarselsbeskeder, f.eks. ikke-understøttet eller modstridende længde lokaltelefonnummer, er kun til orientering. Du kan også klikke på rullelisten Alle (advarsler) for at få vist listen over alle advarsler. |
2 |
Hvis du vil flytte det samlede antal linjer mellem placeringerne, skal du klikke på ellipseikonet og placeringen fra listen. |
3 |
Klik på Næste. |
Administrer numre på placering
1 |
På siden Tildel numre til en bruger eller et arbejdsområde vises følgende oplysninger:
|
2 |
Hvis du vil tildele et Webex telefonnummer til et arbejdsområde, skal du
|
3 |
Du kan se følgende opgaver i ikonet Handling .
Scenarier for automatisk tildeling af numre og tilføjelse af numre til placering Scenarie 1: Hvis alle Webex placeringer er lokal gateway i overførselsflowet, kan du se muligheden for Føj numre til placering aktiveret, Tildel automatisk numre nedtonet. Klik på Føj numre til placering. Denne handling konfigurerer afledte Webex telefonnumre til lokalt baseret PSTN til Webex Calling placering. For at fortsætte med automatisk konfiguration af telefonnumre skal du klikke på Accepter og fortsæt. Aktivér numre for at aktivere nummeret nu, ellers kan det aktiveres via siden Numre. Scenarie 2: Hvis alle Webex placeringer er skyforbundet PSTN eller Cisco PSTN i overførselsflowet, kan du se muligheden for automatisk tildeling af numre aktiveret, Føj numre til placering er nedtonet. Hvis du ikke vil bruge det eksisterende UCM-nummer og lokalnumre, skal du bruge indstillingen Tildel numre automatisk til at vælge et tilgængeligt nummer fra denne placering og tildele det. Aktivér Generer udvidelser for at generere udvidelserne, og klik på Acceptér og fortsæt. Scenarie 3: Hvis den Webex placering i overførselsflowet er en blanding af lokalt baseret PSTN og skyforbundet PSTN eller Cisco PSTN. Føj numre til placering, og tildel numre automatisk er nedtonet. |
Tildel numre til en bruger eller et arbejdsområde
Du vil se kortet Tildel numre til Webex brugere eller arbejdsområder som beskrevet i trin 1 i Numbers.
1 |
Hvis du vil tildele et arbejdsområde, skal du klikke på rækken, vælge ikonet Rediger og udløse til/fra-knappen Arbejdsområder. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Hvis du vil tildele et arbejdsområde til brugeren, skal du klikke på rækken og vælge ikonet Rediger og udløse til/fra-knappen Arbejdsområder. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Du kan se han følgende opgaver i handlingsikonet ,
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Klik på Næste. Siden Kontrollér enhedsberettigelse vises.
|
Opkaldsindstillinger
Angiv indstillinger for Brugere og arbejdsområder, hvor det er relevant.
Du vil se kortet Tildel numre til Webex brugere eller arbejdsområder som beskrevet i trin 1 i Numbers.
Du kan angive standardopkaldsindstillinger for brugere og skifte til at vælge Opkaldslicens, Voicemail, Udgående tilladelser, hoteling for brugerne og arbejdsområder, der ikke er konfigureret på én gang, og arbejdsområder, hvor konfigurationen ikke er ændret via CSV på trinnet Brugere .
Tjek enhedens berettigelse
1 |
På siden Tildel enheder til en bruger eller et arbejdsområde vises følgende oplysninger:
|
2 |
Hvis du vil opdatere MAC-adressen for enheden eller ændre enhedsmodellen, skal du klikke på enhedsrækken, klikke på ikonet Rediger og derefter redigere MAC-adressen i feltet Enheds-MAC. |
3 |
Klik på Handlinger for at bruge eksport- og importfunktionerne og redigere posterne. |
4 |
Klik på Næste, så vises siden Gennemse. |
Gennemgå
1 |
Klik på Vis liste ud for de ekskluderede eller inkluderede elementer for at udvide og få vist oplysningerne om årsagen til medtagelse eller udelukkelse. | ||||||||||||
2 |
Vælg en af følgende indstillinger:
| ||||||||||||
3 |
Klik på Forbered til at migrere. Siden Klar til migration vises. Migrationsværktøjet udfører disse aktiviteter før migration:
| ||||||||||||
4 |
Klik på Luk. Siden Overfør Unified CM til Webex Calling vises med en liste over opgaver, der har en anden status.
Følgende tabel viser opgavestatussen og beskrivelsen:
| ||||||||||||
5 |
Klik på Fuldfør overførsel for at hente manifestfilen i .zip format, der indeholder telefonadresser MAC i .txt |
Start overførsel
Du skal logge på Cisco Unified Communications Manager og overføre CSV-filen med enhedsoplysningerne for at starte migrationen. Sørg for, at du har den CSV-fil, der indeholder de bruger-og telefonoplysninger, du vil importere fra Unified CM til Webex-cloudopkaldstjenesten.
Upload filer
Upload filer for at starte overførslen
1 |
Log på Cisco Unified Communications Manager. |
2 |
Gå til Cisco Unified CM Administration, og gå til Masseadministration > Upload/download filer. |
3 |
Klik på Tilføj ny. Vinduet Konfiguration af fileupload vises.
|
4 |
I tekstfeltet Filer skal du angive den fulde sti til den fil, der skal overføres fra den downloadede manifestfil, eller klikke på Gennemse og finde filen. |
5 |
Gå til rullelisten Vælg destinationen og vælg Telefon som destination. |
6 |
Gå til rullelisten Transaktionstype, og vælg transaktionstypen som Opdater telefon – tilpasset fil. |
7 |
Markér afkrydsningsfeltet Overskriv filen, hvis den findes, hvis du vil overskrive en eksisterende fil med det samme navn. |
8 |
Klik på Gem. Uploadstatus vises.
|
9 |
Gentag trin 4 til 8 for alle genererede filer. |
Migrer telefoner
Opdater telefoner ved hjælp af brugerdefinerede filer
Brug denne procedure til at migrere brugere og enheder uden en virksomhedslicens. Migrationsværktøjet konverterer automatisk licenserne til disse brugere og enheder.
1 |
Gå til Cisco Unified CM Administration, og vælg Masseadministration > Telefoner > Opdater telefoner > Tilpasset fil. Siden Opdater tilpasset konfiguration vises.
|
2 |
Gå til Opdater massetelefonskabelon på rullelisten, og vælg Enhedsnavn. |
3 |
Klik på Find. De telefoner, der er angivet i filerne, vises på denne side, hvis de findes. |
4 |
Klik på Næste. |
5 |
Markér de krævede parameterafkrydsningsfelter, og opdater oplysningerne, f.eks. beskrivelse, telefonindlæsningsnavn, indlæsningsserver osv. i de respektive felter. |
6 |
Vælg en af følgende indstillinger i sektionen Joboplysninger.
|
7 |
Klik på Send. |
8 |
Gentag trin 1 til 7 for alle genererede filer. |
9 |
Hvis du vil se statussen for det sendte job, skal du gå til Cisco Unified CM Administration og vælge Masseadministration > Jobplanlægger. |
10 |
Vælg dit job for at få vist jobstatus. |