Migrowanie Unified CM do Webex — przegląd
Umożliwia migrowanie ustawień Unified CM użytkowników, urządzeń, numerów i lokalizacji w Webex Calling platformę w celu zwiększenia komfortu obsługi użytkowników oraz wykorzystanie Cisco Webex połączeń, mobilności, komunikacji i usług połączeń w chmurze na poziomie przedsiębiorstwa System migracji automatyzuje proces tworzenia licencji oprogramowania układowego, weryfikuje uprawnienia do urządzenia i przypisuje im numery telefonów do użytkowników i urządzeń Webex usług telefonicznych
Wymagania wstępne
Przed rozpoczęciem migracji należy upewnić się, że spełniane są następujące wymagania:
-
Dostęp Cisco Webex Control Hub jako administrator organizacji Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie ról kont organizacyjnych w Cisco WebEx Control Hub .
-
Dla każdej lokalizacji należy utworzyć lokalizacje Webex z PSTN Aby uzyskać więcej informacji, patrz konfigurowanie Cisco Webex Calling dla organizacji .
-
Uzyskaj pliki BAT/CSV dla Unified CMowych użytkowników i urządzeń Więcej informacji można znaleźć w sekcji Cisco Unified Communications Manager narzędzia administracji zbiorczej (BAT)
-
Upewnij się, że w telefonach, na Unified CM są używane obciążenia telefonów, w wersji 14,1 lub nowszej. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części instalowanie lub uaktualnianie Cisco IP Phone Firmware .
-
W Unified CM należy zidentyfikować dowolny serwer DNs z Unified CM mapowanych na wiele pul urządzeń To narzędzie nie umożliwia wykonania migracji tych serwerów DNs. Do migracji można wykorzystać urządzenia do masowego dodawania i przydzielania
-
Należy upewnić się, że wszyscy użytkownicy końcowi Unified CM zostali obsługiwani jako użytkownicy Webexni za pośrednictwem łącznika Cisco Directory Connector lub innych metod. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Synchronizacja użytkowników i kontaktów oraz instalacja programu Cisco Directory Connector .
Importowanie użytkowników za pomocą narzędzia administracji zbiorczej (BAT)
Narzędzie administracji zbiorczej (BAT) w aplikacji Cisco Unified Communications Manager umożliwia eksportowanie użytkowników z Unified CM i późniejszego importu do centrum sterowania i Webex użytkowników. Aby zaimportować użytkowników, wykonaj następujące czynności:
1 |
Wybierz kolejno opcje Zarządzanie zbiorcze > Importuj/eksportuj > Eksportuj , aby wyeksportować listę kontaktów z migracji użytkowników z bieżącego klastra macierzystego. Zostanie wyświetlone okno Eksport danych.
![]() |
||
2 |
W części Wybierz elementy do wyeksportowania wybierz opcję Zaznacz wszystko . |
||
3 |
Wybierz nazwę pliku dla eksportowanych danych listy. W polu Opis zadania wprowadź opis, który chcesz podać w zleceniu. Jest to domyślny opis eksportu. ![]() |
||
4 |
Kliknij opcję Uruchom natychmiast lub Zaplanuj zadanie, aby zostało uruchomione później Kliknij przycisk Wyślij. |
||
5 |
Monitoruj stan zadania eksportu. Korzystając z opcji harmonogram zadań w głównym menu administracji zbiorczej, można zaplanować i/lub uaktywnić to zadanie. ![]()
|
||
6 |
Pobranie pliku eksportu i zapisanie go w celu późniejszego użycia po zakończeniu migracji użytkowników Wybierz kolejno opcje Cisco Unified CM IM and Presence administrowanie > administracją zbiorczą > wysyłania/pobierania plików . W oknie Wyślij/Pobierz wybierz plik tar, a następnie kliknij opcję Pobierz wybrane. ![]() |
||
7 |
Plik. tar należy beztar umieścić w dowolnym miejscu komputera, korzystając z polecenia tar-XVF . Wyodrębnij plik CSV w wskazanej lokalizacji Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku dotyczącym administracji zbiorczej Cisco Unified Communications Manager |
Przepływ zadań

1 |
W widoku klient w Cisco Webex Control Hub przejdź do usługi > migracji . na karcie Webex Unified CM migracji kliknij przycisk rozpocznij pracę Zostanie wyświetlona aktualizacja Unified CM wdrożenie na Webex strony wywołującej w chmurze
|
2 |
Kliknij krok 1: Przegląd wstępnych wymagań dotyczących uaktualnienia w celu wyświetlenia listy wymagań wstępnych |
3 |
Przed kontynuowaniem należy przeczytać i wypełnić wszystkie wymagane wcześniej zadania. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części migrowanie Unified CM w celu Webex-przegląd . |
1 |
na stronie dokonaj migracji Unified CM do Webex Calling przejdź do pola tekstowego importowanie danych |
||
2 |
Wybierz jedną z następujących opcji, aby zaimportować pliki:
Po zaimportowaniu plików można wyświetlić szczegółowe informacje, takie jak łączna liczba użytkowników, urządzeń i numerów telefonów znajdujących się na stronie. Nie można kontynuować, jeśli przesyłanie zakończy się niepowodzeniem.
|
||
3 |
Kliknij ikonę Więcej informacji ⋮ Elipsa, a następnie wybierz jedną z następujących opcji:
|
1 |
na stronie wdrażanie Unified CM aktualizacji pod Webexą połączenie z chmurą przejdź do kroku Webex Calling 3, a następnie kliknij przycisk utwórz nowe zadanie . Zostanie wyświetlona strona nowe zadanie migracji.
|
||
2 |
W polu Nazwa zadania wprowadź nazwę zadania. Nazwa zadania powinna zawierać co najmniej 8 znaków. Podaj unikatową nazwę zadania dla zadania migracji.
|
||
3 |
Kliknij przycisk Dalej. Zostanie wyświetlona strona mapowanie pul urządzeń do lokalizacji
|
W tej wersji nie można migrować usługi DNs Unified CM mapowanej na wiele pul urządzeń przy użyciu tego narzędzia Do obsługi zbiorczych numerów należy Webex Calling za pomocą CSV pliku. |
Jeśli nie chcesz dołączać lokalizacji do zadania, możesz pozostawić to niezdefiniowane. Aby uzyskać więcej informacji, patrz konfigurowanie Cisco Webex Calling dla organizacji .
1 |
Na stronie Mapuj pulę urządzeń na lokalizację można wyświetlić następujące informacje :
|
2 |
Kliknij pole wyszukiwania i wpisz pulę lub lokalizację urządzenia do filtrowania, a następnie Wyświetl odpowiednie dane. |
3 |
kliknij listę rozwijaną lokalizacja Webex Calling, aby wybrać lokalizację. Jeśli chcesz przypisać lokalizację później, możesz wybrać opcję nie wyklucz z listy rozwijanej lokalizacja Webex Calling.
|
4 |
Kliknij przycisk Dalej. Zostanie wyświetlona strona Wybierz lokalizacje .
|
Po ustanowieniu skojarzenia między pulą i lokalizacjami urządzeń system wewnętrznej bazy danych tworzy prefiks E.164, numer telefonu i zakres numerów wewnętrznych, partycję oraz łączną liczbę linii dla każdego prefiksu E.164. Każda lokalizacja zawiera urządzenia i łączna liczba już zamapowanych linii. Upewnij się, że numery telefonów i numery wewnętrzne są przypisane do poprawnej lokalizacji, a następnie wybierz lokalizacje, które mają zostać włączone do zadania migracji.
Możesz użyć pola Wyszukaj , aby wyszukać lokalizację, lub kliknij listę rozwijaną wszystkie (lokalizacje) , aby wybrać lokalizację.
1 |
Na stronie Wybierz lokalizację kliknij ikonę rozwiń obok lokalizacji, aby wyświetlić szczegółowe informacje o lokalizacji Szczegóły lokalizacji zależą od przypisanej puli urządzeń. Każda lokalizacja zawiera wspólny prefiks, szeroki zakres numerów telefonów i numerów wewnętrznych, UCM partycjach, ostrzeżeń/błędów oraz łącznej liczbie linii.
|
||
2 |
Aby przenieść łączną liczbę linii z jednej lokalizacji do innej, kliknij ikonę ⋮ wielokropka obok pozycji Liczba linii i wybierz lokalizację z opcji na liście lokalizacja. Do nowej lokalizacji zostaną dodane numery linii
|
||
3 |
Aby rozwijać i zwijać szczegóły lokalizacji, należy kliknąć przycisk czynności na ekranie |
||
4 |
Aby dołączyć lokalizacje, które mają zostać włączone do zadania migracji, zaznacz pola wyboru obok lokalizacji, a następnie kliknij przycisk dalej . Zostanie wyświetlona strona Zarządzanie numerami w lokalizacji .
|
1 |
Na stronie Zarządzanie numerami w lokalizacji pojawiają się następujące szczegóły:
|
2 |
Wyświetlanie i pobieranie statusu numeru telefonu:
|
3 |
Kliknij przycisk Dalej. Zostanie wyświetlona strona Przypisz numery do użytkowników lub obszarów roboczych .
|
1 |
Na stronie Przypisz numery do użytkownika lub obszaru roboczego zostaną wyświetlone następujące szczegóły:
|
2 |
Aby przypisać Webex numer telefonu do obszaru roboczego, kliknij ten wiersz i wybierz polecenie edytuj , aby włączyć opcję przełączania obszaru roboczego w kolumnie obszar roboczy . |
3 |
Aby przypisać do użytkownika Webex numer telefonu, wykonaj następujące czynności:
|
4 |
Kliknij przycisk czynności , aby użyć funkcji eksportu i importu i zmodyfikować rekordy. |
5 |
Kliknij przycisk Dalej. Zostanie wyświetlona strona Sprawdzanie uprawnień do urządzenia.
|
1 |
Na stronie Przypisz urządzenia do użytkownika lub obszaru roboczego zostaną wyświetlone następujące informacje:
|
2 |
Aby zaktualizować adres MAC urządzenia lub zmodyfikować model urządzenia, kliknij wiersz urządzenia, kliknij ikonę edytuj, a następnie zmodyfikuj adres MAC w polu tekstowym MAC urządzenia. |
3 |
Kliknij przycisk czynności , aby użyć funkcji eksportu i importu i zmodyfikować rekordy. |
4 |
Kliknij przycisk dalej , aby wyświetlić stronę przegląd. |
1 |
Kliknij pozycję Pokaż listę obok pozycji wykluczone lub dołączone, aby rozwinąć i wyświetlić szczegółowe informacje o przyczynie dołączania lub wykluczania. |
||||||||||||
2 |
Wybierz jedną z następujących opcji:
|
||||||||||||
3 |
Kliknij przycisk Przygotuj do migracji . Zostanie wyświetlona strona gotowy do migracji . Te czynności przed migracją są następujące:
|
||||||||||||
4 |
Kliknij opcję Zamknij. zostanie wyświetlona strona migrowanie Unified CM do Webex Calling z listą zadań mających inny status
W poniższej tabeli znajduje się lista stanu i opis zadań:
|
||||||||||||
5 |
Kliknij opcję ukończ migrację , aby pobrać plik manifestu w formacie. zip zawierający MAC adres telefonów w |
Konieczne jest zalogowanie się do Cisco Unified Communications Manager i wysłanie pliku CSV z informacjami o urządzeniu w celu rozpoczęcia migracji. Upewnij się, że wcześniej zainstalowano plik CSV zawierający szczegółowe informacje o użytkowniku i telefonie, z których chcesz się importować z Unified CM do Webex usługi rozmów w chmurze.
Wysyłanie plików
1 |
Zaloguj się, aby Cisco Unified Communications Manager . |
2 |
W Cisco Unified CM Administration przejdź do administracji zbiorczej > pliki do przekazania/pobrania |
3 |
Kliknij opcję Dodaj nową. Zostanie wyświetlone okno przesyłanie pliku.
|
4 |
W polu tekstowym plik wpisz pełną ścieżkę do pliku, który ma zostać wysłany z pobranego pliku manifestu, lub kliknij przycisk Przeglądaj i odszukaj plik. |
5 |
Na liście rozwijanej wybierz docelowy Wybierz docelowy telefon . |
6 |
Z listy rozwijanej Typ transakcji wybierz typ transakcji jako plik aktualizacji — niestandardowy. |
7 |
Zaznacz pole wyboru Zastąp plik, jeśli istnieje , jeśli chcesz zastąpić istniejący plik o takiej samej nazwie |
8 |
Kliknij przycisk Zapisz. Zostanie wyświetlona informacja o stanie wysyłania.
|
9 |
Powtórz kroki od 4 do 8 dla wszystkich wygenerowanych plików. |
Migrowanie telefonów
Ta procedura służy do migrowania użytkowników i urządzeń bez licencji przedsiębiorstwa. Narzędzie migracji automatycznie przekształca licencję tych użytkowników i urządzeń.
1 |
W Cisco Unified CM Administration wybierz kolejno opcje administracja zbiorcza > telefony > aktualizowanie telefonów > pliku niestandardowego. Zostanie wyświetlona strona konfiguracji niestandardowej telefonów telefonu
|
2 |
Wybierz z listy rozwijanej zaktualizuj szablon telefonu zbiorczego, w którym jest wyświetlana nazwa urządzenia. |
3 |
Kliknij przycisk Znajdź. Na tej stronie pojawiają się telefony znajdujące się na liście pliki (jeśli są dostępne) |
4 |
Kliknij przycisk Dalej. |
5 |
Zaznacz pola wyboru wymagane parametry i Zaktualizuj szczegóły, takie jak opis, nazwa obciążenia telefonu, serwer ładowania itd., w odpowiednich polach |
6 |
W sekcji Informacje o zadaniu wybierz jedną z poniższych opcji:
|
7 |
Kliknij przycisk Wyślij. |
8 |
Powtórz kroki od 1 do 7 dla wszystkich wygenerowanych plików. |
9 |
Aby wyświetlić stan przesłanego zadania, należy przejść do pozycji Cisco Unified CM Administration wybierz kolejno opcje administracja zbiorcza > harmonogram zadań. |
10 |
Aby wyświetlić stan zadania, należy wybrać odpowiednie zadanie |