- Ana Sayfa
- /
- Makale
Unified CM'i Webex
Daha iyi bir kullanıcı deneyimi elde etmek ve ayrıca kurumsal sınıf Cisco Webex bulut çağrısı, mobilite, mesajlaşma ve çağrı hizmetlerinden yararlanmak için kullanıcılar, cihazlar, numaralar ve konumlar için Unified CM ayarlarını Webex Calling platformuna taşıyın.
Unified CM’den Webex’e Geçiş - genel bakış
Daha iyi bir kullanıcı deneyimi elde etmek ve ayrıca kurumsal sınıf Cisco Webex bulut çağrısı, mobilite ve mesajlaşma hizmetlerinden yararlanmak için kullanıcıları, cihazları, numaraları ve konumları Unified CM’den Webex Calling platformuna taşıyın.
Ön koşullar
Geçişinizi başlatmadan önce, aşağıdaki gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun:
-
Bulut dağıtım seçeneği olarak Webex Calling’i içeren etkin bir aboneliğiniz olduğundan emin olun.
Webex Calling'i seçerken, aboneliğinizde PID A-FLEX-P-CALL yetkilendirmesi alırsınız. PID A-FLEX-P-CALL , şirket içi UC Manager'dan bulutta Webex Calling'e geçiş yaparken, Küresel Hukuk Departmanından elde edilen geçici lisanslamaya 18 aya kadar izin verir. Bu yetkilendirme, müşteriler Webex Calling’e geçerken 18 aya kadar her iki çağrı ortamında da temel düzeyde destek sağlar.
Küresel Hukuk (GLO) ile ilgili bir vaka açmak için Lisanslama Yönetim Portalı bölümünün altındaki Lisanslama Desteği bölümüne bakın.
-
Control Hub'a kuruluş yöneticisi olarak erişin. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Webex Control Hub’da Kurumsal Hesap Rolleri Atama.
-
Her Konum için PSTN atanmış şekilde Webex Konumları oluşturun. Daha fazla bilgi için bkz. Kuruluşunuz için Cisco Webex Calling’i Yapılandırma.
-
Unified CM kullanıcıları ve cihazları için BAT/CSV dosyalarını edinin. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager Toplu Yönetim Aracı (BAT) .
-
Taşımakta olduğunuz Unified CM'deki telefonların Phone Load 14.1 veya sonraki sürümlerini kullandığından emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco IP Telefonu Üretici Yazılımını Yükleme veya Yükseltme.
-
Unified CM'de birden fazla Cihaz Havuzuna eşlenen Unified CM DN'leri tanımlayın. Bu araç bu DN’leri taşıyamaz. Geçiş için Cihazları Toplu Olarak Ekleme ve Atama seçeneğini kullanabilirsiniz.
-
Unified CM’deki tüm son kullanıcılarınızın Cisco Dizin Bağlayıcı aracılığıyla veya başka yollarla Webex Kullanıcıları olarak sağlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı ve Kişi Senkronizasyonu ve Cisco Dizin Bağlayıcıyı Yükleme.
1. Adım: Ön koşulları gözden geçirin
Devam etmeden önce ön koşul listesini görüntülemek, tüm ön koşul görevlerini okumak ve tamamlamak için 1. adım açılır menüsüne tıklayın.
2. Adım: Verileri İçe Aktar
.tar dosyası Oluşturma:
- Geçerli ana kümeden > kullanıcıların kişi listelerini dışa > için İçe/Dışa Aktarma ile Toplu Yönetim Veya Dışa Aktar öğesini seçin.
- Dışa Aktar öğesini seç bölümünde, Tüm Öğeleri Seç'i seçin.
- Dışa aktar olunan liste verileri için bir dosya adı seçin. İş Açıklaması alanında , iş için sağlamak istediğiniz açıklamayı girin.
Dışa Aktarma Yapılandırması
varsayılan açıklamadır. - Hemen Çalıştır'a tıklayın veya işi daha sonra çalıştıracak şekilde planla. Gönder’e tıklayın.
- Dışa aktarma işinin durumunu izleme. Bu işi planlamak ve/veya etkinleştirmek için Toplu Yönetim ana menüsündeki İş Planla seçeneğini kullanın.
- Kullanıcı geçişi tamamlandığında dışa aktarma dosyasını indirin ve daha sonra kullanım için depola. Dosyaları Cisco Unified/İndirecek şekilde CM IM ve Presence > Toplu Yönetim >'iseçin.
Yükle/Indir penceresinden tar dosyasını seçin ve Seçileni Indir’e tıklayın.
- tar -xvf komutunu kullanarak .tar dosyasını makinenizin herhangi bir konumuyla açın. .csv dosyasını belirtilen konuma çıkarın. Ayrıntılı bilgi Cisco Unified Communications Manager Genel Yönetim Kılavuzu'na bakın.
-
.tar dosyasını tar -xvf komutunu kullanarak makinenizdeki herhangi bir konuma çıkarın. .csv dosyasını belirtilen konuma çıkarın. Ayrıntılı bilgi Cisco Unified Communications Manager Genel Yönetim Kılavuzu'na bakın.
Linux/Windows sistemleri için
- tar - xvf komutunu kullanarak .tar dosyasını makinenizin herhangi bir konumuyla açın.
- Dosyayı manuel olarak değiştirin ve standart tar yardımcı programını kullanarak dosyaları katın.
- Dosyayı içe aktarın.
MAC sistemi için
- MAC'te gnutar kullanımı:
brew install gnu-tar
komutunu kullanarak guntar'ı MAC'e yükleyin.- Guntar komutunu kullanarak dosyayı taratın.
- Tar dosyasını veya csv içeriğini değiştirmek için gtar -cvf <files_to_be_included_in_tar> seçeneğini kullanın.
- Standart tar komutu ile “--no-mac-metadata” seçeneği kullanılıyor.
tar --no-mac-metadata-cvf <files_to_be_included_in_tar>
komutuyla MAC’te standart “tar” yardımcı programını kullanarak bir tar dosyası oluşturun.
1 |
Verileri Içe Aktar adımında, .tar dosyasını yüklemek için .tar dosyasını sürükleyip bırakın veya Dosya seç ’e tıklayarak tar dosyasının konumuna gidin, dosyayı seçin ve ardından Aç’a tıklayın. Yükleme başarılı olduktan ve tamamlandıktan sonra, 3. Adımda Yeni Görev Oluştur düğmesi etkinleştirilir. | ||||||||||||||||||
2 |
Eylem düğmesinde aşağıdaki seçenekleri görebilirsiniz:
|
3. Adım: Webex Calling’e taşıyın
Unified CM ayarlarınızı taşımak için bir geçiş görevi oluşturun. Bu görev, geçiş ilerlemesini izlemenize ve izlemenize, hataları incelemenize ve geçiş görevlerini iptal etmenize yardımcı olur. Geçiş etkinliğinin görev akışı aşağıda gösterilmiştir.
.tar dosyasını içe aktardıktan sonra, Unified CM’den Webex Calling’e Geçiş sayfasından 3. Adım’a gidin ve Yeni görev oluştur’a tıklayın.
Yeni Görev Oluşturma
Unified CM ayarlarınızı taşımak için bir geçiş görevi oluşturun. Bu görev, geçiş ilerlemesini izlemenize ve izlemenize, hataları incelemenize ve geçiş görevlerini iptal etmenize yardımcı olur.
1 |
Yeni Görev penceresinde, Görev adı alanına görevin benzersiz adını Girin. Görev adı minimum 8 karakter içermelidir.
Asingle görevinde en fazla 1000 kullanıcı ve 1000 cihaz taşıyabilirsiniz. 1000’den fazla kullanıcı veya cihaz taşımak için birden fazla geçiş görevi oluşturmanız gerekir.
|
2 |
İleri'ye tıklayın. |
Cihaz Havuzunu Konumlara Eşle
Unified CM cihaz havuzlarınızın Webex Calling konumuyla nasıl eşleneceğini seçebilirsiniz. Unified CM Cihaz Havuzuna Webex Konumu atayın veya daha sonra yapmak için tanımsız bırakın. Tek bir Cihaz Havuzuna eşlenen Unified CM DN'leri geçirilebilir. Bu sayfa, belirli bir konuma taşınan veya taşınması için bekleyen cihaz havuzlarını da listeler.
Bu göreve konum eklemek istemiyorsanız görevi tanımsız bırakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Kuruluşunuz için Cisco Webex Calling’i Yapılandırma.
1 |
Cihaz havuzunu konumlarla eşleştir sayfasında aşağıdaki ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz:
|
2 |
Ara alanına tıklayın ve ilgili verileri filtrelemek ve görüntülemek için cihaz havuzunu veya konumunu yazın. |
3 |
Konum seçmek için Webex Calling Konumu açılır listesine tıklayın ve ardından Ileri’ye tıklayın. |
Konum Ata
Telefon numaralarının ve dahili numaraların doğru konuma atandığından emin olun ve ardından geçiş görevine dahil etmek istediğiniz yerleri seçin.
1 |
Konum seçmek için Tümü (Konumlar) açılır listesine tıklayın. Seçilen konumların kayıtlarını görebilirsiniz. Kayıt alanı ortak ön ek, Unified DN telefon numaraları ve dahili numara aralığı, UCM bölümü, Webex Konumu, uyarı/hatalar ve toplam UCM sayısıdır. Birden fazla konumla ilişkilendirilmiş aynı cihaz varsa, zorunlu uyarıyı çözmeniz gerekir. Desteklenmeyen veya çakışan dahili telefon numarası uzunluğu gibi diğer uyarı mesajları yalnızca bilgi amaçlıdır. Tüm uyarıların listesini görüntülemek için Tümü (Uyarılar) açılır listesine de tıklayabilirsiniz. |
2 |
Konumlar arasında toplam hat sayısını taşımak için listeden üç nokta simgesine ve konuma tıklayın. |
3 |
İleri'ye tıklayın. |
Konumdaki Numaraları Yönetme
1 |
Kullanıcı veya çalışma alanına numara atama sayfasında aşağıdaki ayrıntılar görünür:
|
2 |
Bir çalışma alanına Webex telefon numarası atamak için
|
3 |
Eylem simgesinde aşağıdaki görevleri görebilirsiniz.
Otomatik numara Atama ve Numaraları konuma ekleme senaryoları Senaryo 1: Geçiş akışında, Webex Konumunun tümü Yerel Ağ Geçidi ise Numaraları konuma ekle seçeneğini etkin ve Numaraları otomatik olarak atama seçeneğini gri renkte görebilirsiniz. Konuma numara ekle’ye tıklayın. Bu eylem, şirket tabanlı PSTN için türetilmiş Webex telefon numaralarını Webex Calling konumuna yapılandırır. Telefon numaralarını otomatik yapılandırmaya devam etmek için Kabul et ve devam et’e tıklayın. Numarayı şimdi etkinleştirmek için Numaraları etkinleştir’i etkinleştirin. Aksi takdirde, Numaralar sayfasından etkinleştirilebilir. 2. Senaryo: Geçiş akışında, Tüm Webex Konumları Bulut bağlantılı PSTN veya Cisco PSTN ise Numaraları otomatik olarak ata seçeneğini görebilirsiniz. Konuma numara ekle seçeneği gri renkte görünür. Mevcut UCM numarasını ve dahili numaralarını kullanmak istemiyorsanız, bu konumdan uygun numaraları seçmek ve atamak için Numaraları otomatik ata seçeneğini kullanın. Dahili numaraları oluşturmak için Dahili Numara Oluştur ’u etkinleştirin ve Kabul Et ve Devam Et’e tıklayın. 3. Senaryo: Geçiş akışında, Webex konumu iş yeri tabanlı PSTN ile Bulut bağlantılı PSTN veya Cisco PSTN’nin bir karışımıysa. Konuma numara ekleme ve Otomatik numara atama gri görünüyor. |
Kullanıcıya veya Çalışma Alanına Numara Atama
Numaralar Adım 1’de açıklandığı gibi Webex kullanıcılarına veya çalışma alanlarına numara atama kartını göreceksiniz.
1 |
Bir çalışma alanı atamak için Düzenle simgesini seçin satıra tıklayın ve Çalışma Alanları düğmesini etkinleştirin. | ||||||||||||||||||||
2 |
Kullanıcıya bir çalışma alanı atamak için satıra tıklayın ve Düzenle simgesini seçin ve Çalışma Alanları düğmesini tetikleyin. | ||||||||||||||||||||
3 |
Eylem simgesinde,
| ||||||||||||||||||||
4 |
İleri'ye tıklayın. Çağrı Ayarları sayfası açılır.
|
Çağrı ayarları
Geçerliyse Kullanıcılar ve çalışma alanları için seçenekleri ayarlayın.
Abonelik kimliğine göre kullanıcı ve çalışma alanı için Çağrı lisansını ve Çağrı izinlerini seçebilirsiniz.
Kullanıcı Çağrısı lisansında: Kullanıcılar geçiş aracını kullanarak Unified CM’den Webex Calling’e geçtiğinde yalnızca WxC profesyonel veya CX Essentials lisansları atanabilir. Geçiş sırasında bir WxC Standart lisansı atamanız gerektiğinde bu aracı kullanmayın. Standart lisansı atamak için bir kullanıcı CSV dosyasını kullanın ve ardından Unified CM'den WxC'ye geçiş yapmak için Unified CM'den özellikleri taşıyın.
Çalışma Alanı Çağrı Lisansında: Çalışma Alanı, bir geçiş aracı kullanarak Unified CM’den WxC’ye geçtiğinde yalnızca çalışma alanı veya Profesyonel çalışma alanı lisansları atanabilir.
Radyo düğmeleri, abonelik kimliklerine göre etkinleştirilir veya devre dışı bırakılır.
Cihaz Uygunluğunu Kontrol Edin
1 |
Bir kullanıcıya veya çalışma alanına cihaz atama sayfasında aşağıdaki ayrıntılar görünür:
|
2 |
Cihazın MAC adresini güncellemek veya cihaz modelini değiştirmek için cihaz satırına tıklayın, düzenle simgesine tıklayın ve ardından Cihaz MAC metin kutusundaki MAC adresini değiştirin. |
3 |
Dışa Aktarma ve Içe Aktarma işlevlerini kullanmak ve kayıtları değiştirmek için Eylemler ’e tıklayın. |
4 |
Ileri’ye tıkladığınızda Inceleme sayfası açılır. |
İncele
1 |
Hariç tutulan veya dahil edilen öğelerin yanındaki Listeyi göster 'e tıklayarak genişletin ve dahil etme veya hariç tutma nedeniyle ilgili ayrıntıları görüntüleyin. | ||||||||||||
2 |
Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
| ||||||||||||
3 |
Taşımaya Hazırla’ya tıklayın. Geçiş için hazır sayfası görünür. Geçiş aracı şu geçiş öncesi etkinlikleri gerçekleştirir:
| ||||||||||||
4 |
Kapat’a tıklayın. Farklı durumdaki görevlerin listesi ile birlikte Unified CM’den Webex Calling’e Geçiş sayfası görüntülenir.
Aşağıdaki tabloda görev durumu ve açıklaması listelenmektedir:
| ||||||||||||
5 |
.txt biçiminde telefonların MAC adresini içeren .zip biçiminde beyanname dosyasını indirmek için |
Geçişi Başlat
Geçişi başlatmak için Cisco Unified Communications Manager'da oturum açmanız ve cihaz ayrıntılarını içeren CSV dosyasını yüklemeniz gerekir. Unified CM’den Webex Cloud çağrı hizmetine içe aktarmak istediğiniz kullanıcı ve telefon ayrıntılarını içeren CSV dosyasına sahip olduğunuzdan emin olun.
Dosya Yükleme
Geçişi Başlatmak için Dosyaları Yükleyin
1 |
Cisco Unified Communications Manager'da oturum açın. |
2 |
CM Cisco Unified'den Toplu Yönetim ve Dosya > İndirme'ye gidin. |
3 |
Yeni Ekle seçeneğine tıklayın. Dosya Yükleme Yapılandırması penceresi açılır.
|
4 |
Dosya metin kutusunda, indirilen güncel dosyadan yüklemek için dosyanın tam yolunu girin veya Gözat'a tıklar ve dosyayı bulun. |
5 |
Hedef E-açılır liste' seçeneğinden, hedefi Telefon olarak seçin. |
6 |
İşlem Türü açılır listesinden işlem türünü Telefonu Güncelle - Özel Dosya olarak seçin. |
7 |
Aynı adına sahip mevcut bir dosyanın üzerine yazmak istiyorsanız Dosyanın Üzerine Yaz onay kutusunu işaretleyin. |
8 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. Yükleme durumu görünür.
|
9 |
Oluşturulan tüm dosyalar için adım 4 ila 8’i tekrarlayın. |
Telefonları Taşı
Telefonları Özel Dosyalar Kullanarak Güncelleme
Kurumsal lisansı olmayan kullanıcıları ve cihazları taşımak için bu prosedürü kullanın. Geçiş aracı, bu kullanıcıların ve cihazların lisansını otomatik olarak dönüştürür.
1 |
Cisco Unified CM Yönetimi'nden, Toplu Yönetim > Telefonlar > Telefonları Güncelle > Özel Dosya'yı seçin. Telefonları Güncelle Özel Yapılandırma sayfası görünür.
|
2 |
Telefon Şablonunu Toplu Güncelle açılır listesinden Cihaz Adı’nı seçin. |
3 |
Bul’a tıklayın. Varsa dosyalarda listelenen telefonlar bu sayfada görünür. |
4 |
İleri'ye tıklayın. |
5 |
Gerekli parametre onay kutularını işaretleyin ve ilgili alanlarda açıklama, telefon yükleme adı, yükleme sunucusu gibi ayrıntıları güncelleyin. |
6 |
Iş Bilgileri bölümünde aşağıdaki seçeneklerden birini seçin.
|
7 |
Gönder’e tıklayın. |
8 |
Oluşturulan tüm dosyalar için adım 1 ila 7’i tekrarlayın. |
9 |
Gönderilen işin durumunu görüntülemek için Cisco Unified CM Yönetimi'ne gidin, Toplu Yönetim > Iş Planlayıcı'yı seçin. |
10 |
İş durumunu görüntülemek için işinizi seçin. |