Selitev Unified CM v Webex - pregled

S selitvijo se avtomatizira ustvarjanje licenc za vdelano programsko opremo, preveri upravičenost naprave ter dodelijo telefonske številke uporabnikom in napravam za Webex Calling storitve.

Predpogoji

Preden začnete selitev, se prepričajte, da izpolnjujete te zahteve:

  • Zagotovite si aktivno naročnino z možnostjo uvajanja Webex Calling kot oblaka.

    Ko izberete Webex Calling, prejmete pravico PID A-FLEX-P-CALL za naročnino. PID A-FLEX-P-CALL omogoča pravico do začasnega licenciranja, pridobljenega od GLO, za obdobje do 18 mesecev, hkrati pa prehaja z upravitelja poenotene komunikacije na mestu uporabe na Webex Calling v oblaku. Ta pravica zagotavlja osnovno podporo v obeh klicnih okoljih do 18 mesecev, medtem ko stranke preidejo na Webex Calling.

    Če želite odpreti primer z orodjem GLO, glejte Podpora za licenciranje v razdelku Portal za skrbništvo licenciranja.

  • Access Control Hub kot skrbnik organizacije. Če želite več informacij, glejte Dodeljevanje vlog organizacijskega računa v Cisco Webex Control Hub.

  • Ustvarite Webex lokacije z dodeljenim omrežjem PSTN za vsako lokacijo. Če želite več informacij, glejte Konfiguracija Cisco Webex Calling za svojo organizacijo.

  • Pridobite datoteke BAT/CSV za Unified CM uporabnikov in naprav. Če želite več informacij, glejte Cisco Unified Communications Manager Orodje za množično upravljanje (BAT) .

  • Prepričajte se, da telefoni v Unified CM, ki jih selite, uporabljajo različico 14.1 ali novejšo različico telefonske obremenitve. Če želite več informacij, glejte Nameščanje ali nadgradnja Cisco IP Phone strojno programsko opremo.

  • Prepoznajte vse zapise iz Unified CM, ki so preslikani v več skupin naprav v Unified CM. To orodje ne more preseliti teh številk iz imenika. Za selitev lahko množično dodajate in dodeljujete naprave .

  • Poskrbite, da bodo vsi vaši končni uporabniki iz Unified CM omogočeni kot Webex uporabniki prek priključka Cisco Directory Connector ali na drug način. Če želite več informacij, glejte Sinhronizacija uporabnikov in stikov in Namestitev priključka Cisco Directory.

Uvoz uporabnikov z orodjem za množično skrbništvo (BAT)

Z orodjem za množično skrbništvo (BAT) v Cisco Unified Communications Manager programu izvozite uporabnike iz Unified CM, pozneje pa jih uvozite v Control Hub in Webex uporabnike. Če želite uvoziti uporabnike, sledite tem korakom:

1

Izberite Množično skrbništvo > Uvoz/izvoz > Izvoz , da izvozite sezname stikov uporabnikov, ki se selijo, iz trenutne domače gruče.

Prikaže se okno Izvozi podatke.
2

Izberite Izberi vse v razdelku Izberi elemente za izvoz.

3

Izberite ime datoteke za izvožene podatke seznama. V polje Opis delovnega mesta vnesite opis, ki ga želite zagotoviti za to opravilo. Izvozi konfiguracijo je privzeti opis.

4

Kliknite Zaženi takoj ali načrtujte, da se opravilo zažene pozneje. Kliknite Submit (Pošlji).

5

Spremljajte stanje posla izvoza. Uporabite možnost Razporejevalnik opravil v glavnem meniju Skrbništvo množičnega obsega za načrtovanje in/ali aktiviranje tega opravila.


 

Ko datoteko izvozite iz Unified CM aplikacije, datoteke tar ne spreminjajte ali posodabljajte.

6

Prenesite izvozno datoteko in jo shranite za uporabo pozneje, ko je selitev uporabnika končana. Izberite Cisco Unified CM IM and Presence Skrbništvo > množično upravljanje > nalaganje/prenos datotek.

V oknu Nalaganje/prenos izberite datoteko tar in kliknite Prenesi izbrano.

7

Datoteko .tar odvrzite na katero koli mesto v napravi z ukazom tar -xvf . Ekstrahirajte datoteko .csv na določeno mesto. Za podrobnejše informacije si oglejte Cisco Unified Communications Manager Vodnik za množično upravljanje.


 

Če se prikaže napaka, podobna temu: BAT Prenos TAR ni uspel. Med nalaganjem BAT datoteke zaznana napaka pri razčlenjevanju glave ali uvozu ni uspelo, zato morate datoteko tar ročno spremeniti. Če je prenos neuspešen, sledite tem korakom:

Za sistem Linux/Windows
  1. Datoteko .tar odvrzite na katero koli mesto v napravi z ukazom tar -xvf .

  2. Ročno spremenite datoteko in datoteke katranirajte s standardnim pripomočkom za katran.

  3. Uvozite datoteko.

Za sistem MAC
  • Uporaba gnutarja v MAC:

    1. Namestite pištolo v MAC z ukazom brew install gnu-tar .

    2. Odtrgajte datoteko z ukazom guntar.

    3. Uporabite gtar -cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> za spreminjanje datoteke tar ali vsebine csv.

  • Uporaba možnosti "--no-mac-metadata" s standardnim ukazom tar.

    1. Ustvarite datoteko tar s standardnim pripomočkom "tar" v MAC z ukazom tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> .

Potek opravila

S čarovnikom za selitev v središču Control Hub lahko preselite Unified CM nastavitve za uporabnike, naprave, številke in lokacije. Čarovnik za selitev vam pomaga izvesti spodnja opravila in začeti selitev.
1

V pogledu strank v Cisco Webex Control Hub pojdite na Storitve > selitve. Na kartici Preseli Unified CM v Webex kliknite Začnite.

Prikaže se stran Posodobitev Unified CM uvajanje Webex klicanje v oblaku.
2

Kliknite 1. korak: Preglejte zahteve za nadgradnjo, da si ogledate seznam zahtev.

3

Preden nadaljujete, preberite in dokončajte vsa zahtevana opravila. Če želite več informacij, glejte Selitev Unified CM v Webex – pregled.

Zberite Unified CM podrobnosti, na primer seznam uporabnikov in naprav, ki jih nameravate uvoziti v storitev Cisco Webex klicanja v oblaku. Datoteke tar pridobite z orodjem Unified CM Bulk Admin, za podrobne informacije glejte Uvoz uporabnikov z orodjem za množično skrbništvo (BAT) in nato uvozite datoteke.
1

Na strani Preseli Unified CM na Webex Calling pojdite v besedilno polje Uvozi podatke .

2

Izberite eno od teh možnosti za uvoz datotek:

  • Povlecite in spustite .tar datoteke v besedilno polje Uvozi podatke .

  • Kliknite Prebrskaj , da poiščete mesto datoteke s katranom, jo izberite in kliknite Odpri.

Ko so datoteke uvožene, si lahko ogledate podrobnosti, na primer skupno število uporabnikov, naprav in telefonskih številk na strani. Če nalaganje ni uspešno, ne morete nadaljevati.

 
Čas nalaganja je odvisen od velikosti datotek, ki jih naložite. Ko je prenos uspešen in dokončan, je omogočen gumb Ustvari novo opravilo .
3

Kliknite ikono Več informacij ⋮ in izberite eno od teh možnosti:

  • Pogled – če si želite ogledati podatkovno tabelo z vsemi uvoženimi podatki, kot so ID uporabnika, ime, e-poštni ID, primarna številka pripone, skupina naprav in ID naprave. Prikaže se stran Uvozi podatke . Izberete lahko Dejanja , če želite izvoziti ali uvoziti vse naložene podatke. Za prenos nove datoteke uporabite možnost uvoza.

  • Izbriši – če želite odstraniti vse uvožene in naložene podatke.

Ustvarite opravilo selitve za selitev nastavitev Unified CM. S tem opravilom lahko nadzirate in spremljate napredek selitve, pregledate morebitne napake ali celo prekličete opravila selitve.
1

Iz Posodobite Unified CM uvedbo na Webex strani za klicanje v oblaku, pojdite na 3. korak Selitev v Webex Calling in kliknite Ustvari novo opravilo.

Prikaže se stran Novo opravilo selitve.
2

V polje Ime opravila vnesite ime opravila .

Ime opravila mora vsebovati najmanj 8 znakov. Vnesite enolično ime opravila za opravilo selitve.


 

V enem opravilu lahko preselite največ 1000 uporabnikov in 1000 naprav iz uvedbe na mestu uporabe v Cisco Webex platformo za klicanje v oblaku. Če želite preseliti več kot 1000 uporabnikov ali naprav, morate ustvariti več selitvenih opravil.

3

Kliknite Naprej.

Prikaže se stran Preslikava naprav na lokacije .
Če želite preseliti Unified CM klicane številke (DN), skupini Unified CM naprav dodelite Webex lokacijo. Unified CM je mogoče preseliti DN-je, ki so preslikani v eno skupino naprav. Ustvari se povezava med skupino naprav in lokacijo. Skupina naprav vsebuje nabor naprav s skupnimi značilnostmi in so logično združene. Vsaka naprava, ki jo prenesete z datoteko phone.csv, je združena v skupino naprav. Vse obstoječe skupine naprav Unified CM so preslikane na lokacijo v Webex Calling storitvi. Na tej strani so navedene tudi skupine naprav, ki so preseljene ali čakajo na selitev na določeno lokacijo.

 

V tej izdaji ni mogoče preseliti Unified CM DN-jev, ki so preslikani v več skupin naprav s tem orodjem. Številke morate zagotoviti v velikem obsegu prek Webex Calling z CSV datoteko.

Če lokacije ne želite vključiti v to opravilo, jo lahko pustite nedoločeno. Če želite več informacij, glejte Konfiguracija Cisco Webex Calling za svojo organizacijo.

1

Na strani Preslikava skupine naprav na lokacije si lahko ogledate te podrobnosti:

  • Skupina naprav – ime skupine naprav.

  • Telefoni, preseljeni – skupno število IP-telefonov, konfiguriranih v Webex.

  • Skupno število naprav – skupno število naprav, ki jih je treba še preseliti.

  • Webex Calling Lokacija – skupine naprav, ki so dodeljene lokaciji.

  • Država – ime države, kateri lokacija pripada.

2

Kliknite polje Iskanje in vnesite skupino naprav ali lokacijo, da filtrirate in si ogledate ustrezne podatke.

3

Kliknite spustni seznam Webex Calling Lokacija , da izberete lokacijo.

Če želite skupini naprav lokacijo dodeliti pozneje, lahko na spustnem seznamu Webex Calling Lokacija izberete Nedoločeno .
4

Kliknite Naprej.

Prikaže se stran Izbira lokacij .

Ko je povezava med skupino naprav in lokacijami vzpostavljena, zaledni sistem ustvari predpono E.164, telefonsko številko in obseg razširitve, particijo in skupno število vrstic za vsako predpono E.164. Vsaka lokacija vsebuje naprave in skupno število vrstic, ki so že preslikane. Prepričajte se, da so telefonske številke in razširitve dodeljene pravilni lokaciji, nato pa izberite mesta, ki jih želite vključiti v opravilo selitve.

Lokacije lahko poiščete s poljem za iskanje ali kliknete spustni seznam Vse (lokacije), da izberete lokacijo.

1

Na strani Izbira lokacije kliknite ikono razširitve poleg lokacije, da si ogledate podrobnosti o lokaciji. Podrobnosti o lokaciji so odvisne od dodeljene skupine naprav.

Vsaka lokacija vsebuje skupno predpono, obseg telefonskih številk in razširitev Unified DN, particijo UCM, opozorila/napake in skupno število vrstic.

 

Če je več lokacij najdenih opozorilnih sporočil, morate odpraviti to obvezno opozorilo. Vsa druga opozorilna sporočila, kot sta nepodprta ali sporna dolžina razširitve telefonske številke, so samo informativna. Kliknete lahko tudi spustni seznam Vse (opozorila), da si ogledate seznam vseh opozoril.

2

Če želite premakniti skupno število vrstic z enega mesta na drugo, kliknite ikono ⋮ treh pik poleg številke vrstic in izberite lokacijo med navedenimi možnostmi mesta.

Število linij se doda novi lokaciji.
3

Kliknite gumb Dejanja na zaslonu, da razširite in strnete podrobnosti o lokaciji.

4

Če želite v opravilo selitve vključiti mesta, ki jih želite vključiti, potrdite polja ob mestih in kliknite Naprej.

Prikaže se stran Upravljanje številk na lokaciji .
Ustvarite lahko preslikavo med uporabniki in telefonskimi številkami lokacije. Isto Unified CM telefonsko številko in interno številko lahko dodelite Webex telefonski številki in razširitvi lokacije.
1

Na strani Upravljanje številk na lokaciji se prikažejo te podrobnosti:

  • Skupno število Webex Calling lokacij – skupno število lokacij.

  • Telefonske številke, ki so že v uporabi – skupno število telefonskih številk, ki so že dodeljene Webex uporabnikom ali Webex delovnim prostorom v nadzornem središču.

  • Telefonske številke niso dodeljene – skupno število telefonskih številk, ki niso na voljo za vašo Webex organizacijo.

  • Razširitve, ki so že v uporabi – skupno število razširitev Webex, ki so že dodeljene uporabnikom Webex ali delovnim prostorom Webex v nadzornem središču.

2

Ogled in prenos stanja telefonske številke:

  1. Na strani se prikažejo uporabniško ime UCM, predpona E.164 UCM, UCM DN, PARTICIJA UCM, Webex lokacija, Webex telefonska številka in Webex razširitev.

  2. Uporabite različne filtre, kot so:

    • Stanje številke Webex – na voljo, neznano, ni na voljo, ni dodeljeno.

    • Napake – podvojena, neveljavna dolžina pripone, manjkajoča številka in pripona.

  3. Pogoste napake na tej strani lahko odpravite z možnostjo Uredi.

  4. Kliknite Dejanja , če želite uporabiti funkciji izvoza in uvoza ter spremeniti zapise.

  5. Kliknite vrstico in izberite eno od teh možnosti:

    • Uredi ikono - Kliknite ikono in v polje vnesite številko Webex.

    • Izbriši ikono – kliknite ikono, da odstranite napravo.

3

Kliknite Naprej.

Prikaže se stran Dodeljevanje številk uporabnikom ali delovnim prostorom .
Ko konfigurirate telefonske številke za Webex Calling storitev, jih lahko dodelite uporabnikom ali delovnim prostorom. Telefonske številke lahko tudi spremenite ali odstranite iz uporabnikov ali delovnih prostorov. Neveljavne ali nedodeljene telefonske številke niso vključene v opravilo selitve.
1

Na strani Dodeljevanje številk uporabniku ali delovnemu prostoru se prikažejo te podrobnosti:

  • Skupno število Webex lokacije klica – skupno število lokacij.

  • Webex uporabnikov – skupno število zapisov uporabnikov, ki ustrezajo zapisom v Webex.

  • Webex delovni prostori – skupno število zapisov, ki so na voljo za dodelitev delovnega prostora.

  • Uporabniki, ki niso v webexu – skupno število uporabnikov brez ustreznega uporabniškega zapisa v nadzornem središču in jih ni mogoče zagotoviti za dodelitev številk.

2

Če želite delovnemu prostoru dodeliti Webex telefonsko številko, kliknite vrstico in izberite Uredi, da omogočite možnost preklopa delovnega prostora v stolpcu Delovni prostor .

3

Če želite uporabniku dodeliti Webex telefonsko številko, naredite to:

  1. Kliknite vrstico in izberite ikono za urejanje.

    Prikaže se polje za iskanje.

  2. Vnesite ime ali e-poštni ID uporabnika in med naštetimi možnostmi izberite ID e-pošte.

  3. Uporabite filtre, kot je Podvojeni uporabnik in uporabnika ni mogoče najti.

  4. Pogoste napake na tej strani lahko odpravite z možnostjo Uredi.

4

Kliknite Dejanja , če želite uporabiti funkciji izvoza in uvoza ter spremeniti zapise.

5

Kliknite Naprej.

Prikaže se stran za preverjanje primernosti naprave.
Preselite Unified CM napravo, ki jo podpirata Webex Calling in orodje za selitev, prav tako pa zagotovite, da je naprava preslikana na pravilno mesto Webex. Vse naprave, ki jih nameravate preseliti, so navedene na tej strani. Upravičene ali združljive naprave in naprave z neznanim stanjem lahko preselite. Glede na različico strojne opreme naprave lahko preverite, ali naprava izpolnjuje pogoje za selitev. Napravo lahko kvalificirate od neznanega do primernega, tako da navedete pravilen naslov MAC in model naprave.
1

Na strani Dodeljevanje naprav uporabniku ali delovnemu prostoru se prikažejo te podrobnosti:

  • Skupaj Webex Calling lokacije – skupno število lokacij.

  • Webex App – skupno število uporabnikov z dostopom do Webex klicev iz aplikacije Webex.

  • Upravičeni telefoni – skupno število IP-telefonov, naprav, ki so združljive za Webex Calling.

  • Neprimerni telefoni – skupno število IP-telefonov, naprav, ki niso združljive za Webex Calling.

  • Neznana upravičenost telefona – stanje upravičenosti naprave ni znano. Vendar pa lahko te naprave preselite.

2

Če želite posodobiti MAC naslov naprave ali spremeniti model naprave, kliknite vrstico naprave, ikono za urejanje in nato spremenite naslov MAC v polju z besedilom Naprava MAC.

3

Kliknite Dejanja , če želite uporabiti funkciji izvoza in uvoza ter spremeniti zapise.

4

Kliknite Naprej, prikaže se stran Pregled.

Na strani Pregled si lahko ogledate povzetek opravila selitve, na primer seznam elementov, ki so vključeni ali izključeni iz selitve, ali katero koli dejanje, ki ga morate izvesti, preden nadaljujete s postopnim postopkom selitve.
1

Kliknite Pokaži seznam poleg izključenih ali vključenih elementov, da ga razširite in si ogledate podrobnosti o razlogu za vključitev ali izključitev.

2

Izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Kliknite Prenesi poročila , če želite prenesti poročila v velikem obsegu.

  • Kliknite ikono s tremi pikami⋮ poleg vsakega vključenega ali izključenega elementa in nato Prenesi poročilo , da prenesete posamezno, prijavite element.

3

Kliknite Pripravi na selitev.

Prikaže se stran Pripravljen na selitev . Orodje za selitev izvede naslednje dejavnosti pred selitvijo:
  • Ustvarjanje profila za vsako napravo v Webex aplikaciji

  • Ustvarjanje licenc za vsako napravo

  • BAT ustvarjanje datotek

  • Povežite klicno vedenje za vse uporabnike in ne za mehke telefone.

4

Kliknite Zapri.

Prikaže se stran Preseli Unified CM Webex Calling s seznamom opravil, ki so v drugačnem stanju.

V spodnji tabeli sta navedena stanje in opis opravila:

Preglednica 1. Stanje opravila

Stanje opravila

Opis

Pripravljen na selitev

Predselitvene dejavnosti so končane. Selitev lahko začnete z Unified CM.

Gumb Dokončaj selitev je omogočen.

V teku

Dejavnosti pred selitvijo še vedno potekajo.

Gumb Dokončaj selitev je onemogočen.

Osnutek

Dejavnost pred selitvijo se še ni začela.

Gumb Dokončaj selitev je onemogočen.

Pregled napak

Dejavnosti pred selitvijo so dokončane in odpraviti je treba napake.

Gumb Dokončaj selitev je onemogočen.

Pripravljen z napakami

Dejavnosti pred selitvijo so zaključene z napakami.

Gumb Dokončaj selitev je omogočen.

5

Kliknite Dokončaj selitev , če želite prenesti datoteko manifesta v obliki zapisa.zip ki vsebuje MAC naslov telefonov v obliki zapisa .txt . To CSV datoteko morate naložiti na Cisco Unified Communications Manager in začeti selitev.

Za začetek selitve se morate prijaviti v Cisco Unified Communications Manager in naložiti CSV datoteko s podrobnostmi o napravi. Preverite, ali imate datoteko CSV, ki vsebuje podatke o uporabniku in telefonu, ki jih želite uvoziti iz Unified CM v Webex storitev klicanja v oblaku.

Nalaganje datotek

Nalaganje datotek

1

Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager.

2

Od Cisco Unified CM Administration, pojdite na Množično upravljanje > nalaganje/prenos datotek.

3

Kliknite Dodaj novo.

Prikaže se okno Konfiguracija prenosa datoteke.
4

V besedilno polje Datoteka vnesite celotno pot datoteke, ki jo želite prenesti iz prenesene datoteke manifesta, ali kliknite Prebrskaj in poiščite datoteko.

5

Na spustnem seznamu Izberite cilj izberite cilj kot Telefon.

6

Na spustnem seznamu Vrsta transakcije izberite vrsto transakcije kot Posodobi telefon – datoteka po meri.

7

Potrdite polje Prepiši datoteko, če obstaja, če želite prepisati obstoječo datoteko z istim imenom.

8

Kliknite Shrani.

Prikaže se stanje nalaganja.
9

Ponovite korake od 4 do 8 za vse ustvarjene datoteke.

Selitev telefonov

Posodabljanje telefonov z datotekami po meri

Ta postopek uporabite za selitev uporabnikov in naprav brez licence za podjetje. Orodje za selitev samodejno pretvori licenco teh uporabnikov in naprav.

1

V razdelku Cisco Unified CM Administration izberite Množično skrbništvo > Telefoni > Posodobi datoteko telefonov > po meri.

Prikaže se stran Posodobitev konfiguracije telefonov po meri.
2

Na spustnem seznamu Posodobitev predloge množičnega telefona , kjer izberite Ime naprave.

3

Kliknite Najdi. Telefoni, navedeni v datotekah, se prikažejo na tej strani, če so na voljo.

4

Kliknite Naprej.

5

Preverite potrditvena polja zahtevanih parametrov in v ustreznih poljih posodobite podrobnosti, kot so opis, ime telefonske obremenitve, strežnik za nalaganje itd.

6

V razdelku Podatki o delovnem mestu izberite eno od naslednjih možnosti.

  • Zaženi takoj – kliknite ta gumb, da takoj začnete z opravilom.

  • Zaženi pozneje – kliknite ta gumb, če želite načrtovati opravilo pozneje.

7

Kliknite Submit (Pošlji).

8

Ponovite korake od 1 do 7 za vse ustvarjene datoteke.

9

Če si želite ogledati stanje oddanega opravila, pojdite na Cisco Unified CM Administration, izberite Množično upravljanje > Razporejevalnik opravil.

10

Izberite svoje delovno mesto, da si ogledate stanje delovnega mesta.