Selitev Unified CM v Webex - pregled

Preselite uporabnike, naprave, številke in lokacije iz platforme Unified CM v platformo Webex Calling za boljšo uporabniško izkušnjo in tudi za izkoriščanje Cisco Webex storitev klicanja v oblaku, mobilnosti in sporočanja za velika podjetja.

Predpogoji

Preden začnete selitev, se prepričajte, da izpolnjujete te zahteve:

  • Prepričajte se, da imate aktivno naročnino z možnostjo uvajanja Webex Calling kot oblaka.

    Ko izberete Webex Calling, prejmete pravico PID A-FLEX-P-CALL za naročnino. PID A-FLEX-P-CALL omogoča pravico do začasnega licenciranja, pridobljenega od GLO, za obdobje do 18 mesecev, hkrati pa prehaja z upravitelja poenotene komunikacije na mestu uporabe na Webex Calling v oblaku. Ta pravica zagotavlja osnovno podporo v obeh klicnih okoljih do 18 mesecev, medtem ko stranke preidejo na Webex Calling.

    Če želite odpreti primer z orodjem GLO, glejte Podpora za licenciranje v razdelku Portal za skrbništvo licenciranja.

  • Access Control Hub kot skrbnik organizacije. Če želite več informacij, glejte Dodeljevanje vlog organizacijskega računa v Cisco Webex Control Hub.

  • Ustvarite Webex lokacije z dodeljenim omrežjem PSTN za vsako lokacijo. Če želite več informacij, glejte Konfiguracija Cisco Webex Calling za svojo organizacijo.

  • Pridobite datoteke BAT/CSV za Unified CM uporabnikov in naprav. Če želite več informacij, glejte Cisco Unified Communications Manager Orodje za množično upravljanje (BAT) .

  • Prepričajte se, da telefoni v Unified CM, ki jih selite, uporabljajo različico 14.1 ali novejšo različico telefonske obremenitve. Če želite več informacij, glejte Nameščanje ali nadgradnja Cisco IP Phone strojno programsko opremo.

  • Prepoznajte vse zapise iz Unified CM, ki so preslikani v več skupin naprav v Unified CM. To orodje ne more preseliti teh številk iz imenika. Za selitev lahko množično dodajate in dodeljujete naprave .

  • Poskrbite, da bodo vsi vaši končni uporabniki iz Unified CM omogočeni kot Webex uporabniki prek priključka Cisco Directory Connector ali na drug način. Če želite več informacij, glejte Sinhronizacija uporabnikov in stikov in Namestitev priključka Cisco Directory.

1. korak: Preglejte predpogoje

Kliknite spustni meni koraka 1, da si ogledate seznam predpogojev, preden nadaljujete, preberite in izpolnite vse zahtevane naloge.

2. korak: uvoz podatkov

Če želite uvoziti podatke, zberite Unified CM podrobnosti, kot je seznam uporabnikov in naprav, ki jih nameravate uvoziti v storitev klicanja v oblaku. Datoteke tar pridobite z orodjem Unified CM Bulk Admin Tool in za podrobnejše informacije glejte Uvoz uporabnikov z orodjem za množično skrbništvo (BAT).

.tar datoteka Generacija:

  • Izberite Množično skrbništvo > Uvoz/izvoz > Izvoz , da izvozite sezname stikov uporabnikov, ki se selijo, iz trenutne domače gruče.
  • Izberite Izberi vse v razdelku Izberi elemente za izvoz.
  • Izberite ime datoteke za izvožene podatke seznama. V polje Opis delovnega mesta vnesite opis, ki ga želite zagotoviti za to opravilo. Izvozi konfiguracijo je privzeti opis.
  • Kliknite Zaženi takoj ali načrtujte, da se opravilo zažene pozneje. Kliknite Submit (Pošlji).
  • Spremljajte stanje posla izvoza. Uporabite možnost Razporejevalnik opravil v glavnem meniju Skrbništvo množičnega obsega za načrtovanje in/ali aktiviranje tega opravila.
  • Prenesite izvozno datoteko in jo shranite za uporabo pozneje, ko je selitev uporabnika končana. Izberite Cisco Unified CM IM and Presence Skrbništvo > množično upravljanje > nalaganje/prenos datotek.

    V oknu Nalaganje/prenos izberite datoteko tar in kliknite Prenesi izbrano.

  • Datoteko .tar odvrzite na katero koli mesto v napravi z ukazom tar -xvf . Ekstrahirajte datoteko .csv na določeno mesto. Za podrobnejše informacije si oglejte Cisco Unified Communications Manager Vodnik za množično upravljanje.
  • Datoteko .tar odvrzite na katero koli mesto v napravi z ukazom tar -xvf . Ekstrahirajte datoteko .csv na določeno mesto. Za podrobnejše informacije si oglejte Cisco Unified Communications Manager Vodnik za množično upravljanje.

    Za sisteme Linux/Windows

    1. Datoteko .tar odvrzite na katero koli mesto v napravi z ukazom tar -xvf .
    2. Ročno spremenite datoteko in datoteke katranirajte s standardnim pripomočkom za katran.
    3. Uvozite datoteko.

    Za sistem MAC

    • Uporaba gnutarja v MAC:
      1. Namestite pištolo v MAC z ukazom brew install gnu-tar .
      2. Odvrzite datoteko z ukazom guntar.
      3. Uporabite gtar -cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> za spreminjanje datoteke tar ali vsebine csv.
    • Uporaba možnosti "--no-mac-metadata" s standardnim ukazom tar.
      • Ustvarite datoteko tar s standardnim pripomočkom "tar" v MAC z ukazom tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> .

1

Če želite v koraku Uvoziti podatke, povlecite in spustite datoteko.tar.tar jo povlecite in spustite ali kliknite Izberite datoteko , ki jo želite poiskati na mesto datoteke tar, izberite datoteko in kliknite Odpri.

Ko je prenos uspešen in dokončan, je v 3. koraku omogočen gumb Ustvari novo opravilo .

2

Na gumbu Dejanje lahko vidite naslednje možnosti:

  • Pogled – če si želite ogledati podatkovno tabelo z vsemi uvoženimi podatki, kot so ID uporabnika, Ime, Poštni ID, Številka imenika, Skupina naprav in Ime naprave. Na strani Uvoz podatkov lahko izberete Dejanja za izvoz vseh ali Uvozi novo.
  • Izbriši – če želite odstraniti vse uvožene in naložene podatke.
  • Uvozi seznam uporabnikov – s to možnostjo lahko preselite seznam naprav ali uporabnikov. Navodila za seznam uporabnikov uvoza so navedena spodaj:
    1. Kliknite Uvozi seznam uporabnikov, da odprete podokno za nalaganje.
      Za vnos podrobnosti uporabite vzorčno predlogo .csv datoteko.
    2. V vzorčni predlogi lahko vidite naslednje podrobnosti,
      StolpčniOpisPrimer
      CUCM UPORABNIŠKO IMEID uporabnika končnega uporabnika UCM.user
      E-POŠTNI IDPoštni ID končnega uporabnika UCM.user@example.com
      NAPRAVA MACNaslov naprave MAC.

      AABBCCDDEEFF

      OPOMBA: vnesete lahko katero koli polje za selitev.

      Če vnesete vsa tri polja, bomo uporabili e-poštni ID UCM, ki mu sledi ID uporabnika in nato MAC naprave.

      SKUPINA NAPRAV PO MERIOznaka je podana za nabor naprav ali uporabnikov.Lokacija-NY
      OBMOČNA KODA UPORABNIKA
    3. Povlecite in spustite datoteko .csv ali kliknite Prebrskaj , da se pomaknete na mesto, izberite datoteko in kliknite Odpri , da prenesete datoteko.

3. korak: Selitev v Webex Calling

Ustvarite opravilo selitve za selitev nastavitev Unified CM. S tem opravilom lahko nadzirate in spremljate napredek selitve, pregledate morebitne napake ali celo prekličete opravila selitve. Potek opravil za dejavnost selitve je prikazan spodaj.

Ko uvozite .tar datoteko na strani Preseli Unified CM v Webex Calling , pojdite na 3 . korak in kliknite Ustvari novo opravilo.

Ustvarjanje novega opravila

Ustvarite opravilo selitve za selitev nastavitev Unified CM. S tem opravilom lahko nadzirate in spremljate napredek selitve, pregledate morebitne napake ali celo prekličete opravila selitve.

1

V oknu Novo opravilo vnesite enolično ime opravila v polje Ime opravila.

Ime opravila mora vsebovati najmanj 8 znakov.
V enem opravilu lahko preselite največ 1000 uporabnikov in 1000 naprav. Če želite preseliti več kot 1000 uporabnikov ali naprav, morate ustvariti več opravil selitve.
2

Kliknite Naprej.

Preslikava skupine naprav v lokacije

Izberete lahko, kako se skupine Unified CM naprav preslikajo v Webex Calling lokacijo. Dodelite Webex lokacijo skupini Unified CM naprav ali pa jo pustite nedoločeno, da to storite pozneje. Unified CM je mogoče preseliti DN-je, ki so preslikani v eno skupino naprav. Na tej strani so navedene tudi skupine naprav, ki so preseljene ali čakajo na selitev na določeno lokacijo.

Če lokacije ne želite vključiti v to opravilo, jo lahko pustite nedoločeno. Če želite več informacij, glejte Konfiguracija Cisco Webex Calling za svojo organizacijo.

1

Na strani Preslikava skupine naprav na lokacije si lahko ogledate te podrobnosti:

  • Skupina naprav – ime skupine naprav.

  • Telefoni, preseljeni – skupno število IP-telefonov, konfiguriranih v Webex.

  • Skupno število naprav – skupno število naprav, ki jih je treba še preseliti.

  • Webex Calling Lokacija – skupine naprav, ki so dodeljene lokaciji.

  • Država – ime države, kateri lokacija pripada.

2

Kliknite polje Iskanje in vnesite skupino naprav ali lokacijo, da filtrirate in si ogledate ustrezne podatke.

3

Kliknite spustni seznam Webex Calling Lokacija , da izberete lokacijo, nato pa kliknite Naprej.

Dodeljevanje lokacije

Preverite, ali so telefonske številke in razširitve dodeljene pravilni lokaciji, nato pa izberite mesta, ki jih želite vključiti v opravilo selitve.

1

Kliknite spustni seznam Vse (lokacije), da izberete lokacijo. Ogledate si lahko zapise izbranih lokacij. Polje zapisa je skupna predpona, obseg telefonskih številk in razširitev Unified DN, particija UCM, Webex lokacija, opozorilo/napake in skupno število UCM.

Če je z več lokacijami povezana ista naprava, odpravite obvezno opozorilo. Vsa druga opozorilna sporočila, kot sta nepodprta ali sporna dolžina razširitve telefonske številke, so samo informativna. Kliknete lahko tudi spustni seznam Vse (opozorila), da si ogledate seznam vseh opozoril.

2

Če želite premakniti skupno število vrstic med lokacijami, kliknite ikono treh pik in mesto na seznamu.

3

Kliknite Naprej.

Upravljanje številk na lokaciji

Prepričajte se, da so vsem zapisom dodeljene pravilne Webex Telefonske številke in interne interne pripone. Vsako številko lahko uredite posebej ali pa jih samodejno dodelite v meniju »Dejanja «.
1

Na strani Dodeljevanje številk uporabniku ali delovnemu prostoru se prikažejo te podrobnosti:

  • Skupno število Webex lokacije klica – skupno število lokacij.
  • Webex uporabnikov – skupno število zapisov Webex uporabnikov.
  • Webex delovnih prostorov – skupno število dodeljenih zapisov delovnega prostora.
  • Uporabniki, ki niso v Webex – skupno število uporabnikov brez ustreznega zapisa uporabnika v nadzornem središču in jih ni mogoče zagotoviti za dodelitev številk.
2

Če želite delovnemu prostoru dodeliti Webex telefonsko številko,

  • Kliknite vrstico in izberite ikono za urejanje,
  • Vnesite številko, ki jo želite dodeliti za ID uporabnika.
3

V ikoni Dejanje si lahko ogledate ta opravila.

  • Izvozi vse: uporabite za spreminjanje zapisov
  • Uvozi novo: uporabite za nalaganje spremenjenih zapisov
  • Počistite vse razširitve: uporabite za čiščenje razširitev vseh uporabnikov/delovnih prostorov, ki se selijo kot del tega opravila.
  • Samodejno dodeljevanje številk: naključno potegne katero koli razpoložljivo številko s te lokacije Webex Calling in jo dodeli uporabniku
  • Seštevanje številk lokaciji: na to lokacijo lahko dodate številke ob čiščenju razširitev

Scenariji za samodejno dodeljevanje številk in seštevanje številk na lokacijo

1. primer: Če je v toku selitve vse Webex lokacije lokalni prehod, lahko vidite možnost Seštevanje številk na lokacijo omogočeno, Samodejno dodeli številke zatemnjene.

Kliknite Dodaj številke na lokacijo. S tem dejanjem boste izpeljane Webex telefonske številke omrežja PSTN v prostorih konfigurirali na Webex Calling lokacijo. Če želite nadaljevati s samodejno konfiguracijo telefonskih številk, kliknite Sprejmi in nadaljuj. Omogočite Aktiviraj številke, da aktivirate številko zdaj, sicer jo lahko aktivirate prek strani Številke.

Primer 2: Če so vse Webex lokacije povezane z oblakom PSTN ali Cisco PSTN, lahko vidite možnost Samodejno dodeljevanje številk omogočeno, Seštevanje številk na lokacijo je zatemnjeno.

Če ne želite uporabiti obstoječe številke UCM in pripon, uporabite možnost Samodejno dodeljevanje številk, da izberete katero koli razpoložljivo številko s tega mesta in jo dodelite. Omogočite možnost Ustvari razširitve , da ustvarite razširitve, ter kliknite Sprejmi in nadaljuj.

3. primer: Če je lokacija Webex v toku selitve kombinacija omrežja PSTN na mestu uporabe in omrežja PSTN ali omrežja Cisco PSTN, povezanega z oblakom.

Seštevanje številk na lokacijo in samodejno dodeljevanje številk sta zatemnjeni.

Dodeljevanje številk uporabniku ali delovnemu prostoru

Webex uporabniki ali delovni prostori morajo biti dodeljeni vsem zapisom. Webex identificira uporabnike po poštnem ID-ju UCM. Delovne prostore morate ročno preklapljati. Uredite zapis, da poiščete uporabnika ali preklopite številko Webex kot delovni prostor.

Videli boste kartico Dodeli številke Webex uporabnikom ali delovnim prostorom, kot je opisano v 1. koraku številk.

1

Če želite dodeliti delovni prostor, kliknite vrstico in izberite ikono Uredi in sprožite preklop Delovni prostori.

2

Če želite uporabniku dodeliti delovni prostor, kliknite vrstico in izberite ikono Uredi ter sprožite stikalo Delovni prostori.

3

V ikoni dejanja lahko vidite naslednja opravila ,

  • Izvozi vse – uporabite za spreminjanje zapisov, dodatno lahko spremenite ID naročnine na licenco, načrt klicanja, hoteliranje, obvestila glasovne pošte prek e-pošte, zunanjo shrambo nabiralnika, e-pošto, kopijo sporočila, največje število zvonjenja glasovne pošte, dovoljenja za klicanje, mednarodna dejanja, dovoljenja za klicanje, mednarodni prenos.

    Uvozi novo – uporabite za nalaganje spremenjenih zapisov.

4

Kliknite Naprej.

Prikaže se stran za preverjanje primernosti naprave.
StolpčniOpis
USERIDID uporabnika končnega uporabnika UCM.
KALERGIDIme za prikaz ID-ja linije
ID NAPRAVEEdinstveni identifikator naprave UCM.
ID LOKACIJE
LOKACIJALokacijo za dodelitev naprave.
WEBEXNUMBERŠtevilka Webex, dodeljena končnim točkam
WEBEXEXTENSIONRazširitev, dodeljena končnim točkam
WORKSPACE Skupni delovni prostor
UPORABNIK/DELOVNI PROSTORSkupni delovni prostor/uporabnik
ID NAROČNINE NA LICENCOID dodeljenih licenc za vse naročnine
NAČRT KLICANJA
HOTELIRSTVOUporaba hoteliranjaza prilagodljive delovne prostore
OBVESTILO GLASOVNE POŠTE PO E-POŠTIPustite sporočilo glasovne pošte prek e-pošte, sporočila in zvonjenja.
ZUNANJA E-POŠTA ZA SHRANJEVANJE NABIRALNIKA
KOPIJA SPOROČILA PO E-POŠTI
NAJVEČJE ŠTEVILO ZVONJENJ GLASOVNE POŠTE
DOVOLJENJA ZA KLICANJE MEDNARODNA DEJANJADoločanje privzetega dovoljenja za klicanje za vsako vrsto klica na določeni lokaciji

Nastavitve klicev

Nastavite možnosti za uporabnike in delovne prostore, kjer je to primerno.

Videli boste kartico Dodeli številke Webex uporabnikom ali delovnim prostorom, kot je opisano v 1. koraku številk.

Nastavite lahko Privzete nastavitve klicanja za uporabnike, ki preklopijo na izbiro licence za klicanje, glasovne pošte, odhodnih dovoljenj, hoteliranja za uporabnike in delovnih prostorov, ki niso konfigurirani v velikem obsegu, ter delovnih prostorov, za katere konfiguracija ni spremenjena s korakom CSV uporabniki .

Preverite upravičenost naprave

Preselite Unified CM napravo, ki jo podpirata Webex Calling in orodje za selitev, prav tako pa zagotovite, da je naprava preslikana na pravilno mesto Webex. Vse naprave, ki jih nameravate preseliti, so navedene na tej strani. Upravičene ali združljive naprave in naprave z neznanim stanjem lahko preselite. Glede na različico strojne opreme naprave lahko preverite, ali naprava izpolnjuje pogoje za selitev. Napravo lahko kvalificirate od neznanega do primernega, tako da navedete pravilen naslov MAC in model naprave.
1

Na strani Dodeljevanje naprav uporabniku ali delovnemu prostoru se prikažejo te podrobnosti:

  • Skupaj Webex Calling lokacije – skupno število lokacij.

  • Webex App – skupno število uporabnikov z dostopom do Webex klicev iz aplikacije Webex.

  • Upravičeni telefoni – skupno število IP-telefonov, naprav, ki so združljive za Webex Calling.

  • Neprimerni telefoni – skupno število IP-telefonov, naprav, ki niso združljive za Webex Calling.

  • Neznana upravičenost telefona – stanje upravičenosti naprave ni znano. Vendar pa lahko te naprave preselite.

2

Če želite posodobiti MAC naslov naprave ali spremeniti model naprave, kliknite vrstico naprave, ikono za urejanje in nato spremenite naslov MAC v polju z besedilom Naprava MAC.

3

Kliknite Dejanja , če želite uporabiti funkciji izvoza in uvoza ter spremeniti zapise.

4

Kliknite Naprej, prikaže se stran Pregled.

Pregled

Na strani Pregled si lahko ogledate povzetek opravila selitve, na primer seznam elementov, ki so vključeni ali izključeni iz selitve, ali katero koli dejanje, ki ga morate izvesti, preden nadaljujete s postopnim postopkom selitve.
1

Kliknite Pokaži seznam poleg izključenih ali vključenih elementov, da ga razširite in si ogledate podrobnosti o razlogu za vključitev ali izključitev.

2

Izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Kliknite Prenesi poročila , če želite prenesti poročila v velikem obsegu.

  • Kliknite ikono s tremi pikami⋮ poleg vsakega vključenega ali izključenega elementa in nato Prenesi poročilo , da prenesete posamezno, prijavite element.

3

Kliknite Pripravi na selitev.

Prikaže se stran Pripravljen na selitev . Orodje za selitev izvede naslednje dejavnosti pred selitvijo:
  • Ustvarjanje profila za vsako napravo v Webex aplikaciji

  • Ustvarjanje licenc za vsako napravo

  • BAT ustvarjanje datotek

  • Povežite klicno vedenje za vse uporabnike in ne za mehke telefone.

4

Kliknite Zapri.

Prikaže se stran Preseli Unified CM Webex Calling s seznamom opravil, ki so v drugačnem stanju.

V spodnji tabeli sta navedena stanje in opis opravila:

Preglednica 2. Stanje opravila

Stanje opravila

Opis

Pripravljen na selitev

Predselitvene dejavnosti so končane. Selitev lahko začnete z Unified CM.

Gumb Dokončaj selitev je omogočen.

V teku

Dejavnosti pred selitvijo še vedno potekajo.

Gumb Dokončaj selitev je onemogočen.

Osnutek

Dejavnost pred selitvijo se še ni začela.

Gumb Dokončaj selitev je onemogočen.

Pregled napak

Dejavnosti pred selitvijo so dokončane in odpraviti je treba napake.

Gumb Dokončaj selitev je onemogočen.

Pripravljen z napakami

Dejavnosti pred selitvijo so zaključene z napakami.

Gumb Dokončaj selitev je omogočen.

5

Kliknite Dokončaj selitev , če želite prenesti datoteko manifesta v obliki zapisa.zip ki vsebuje MAC naslov telefonov v obliki zapisa .txt . To CSV datoteko morate naložiti na Cisco Unified Communications Manager in začeti selitev.

Začni selitev

Za začetek selitve se morate prijaviti v Cisco Unified Communications Manager in naložiti CSV datoteko s podrobnostmi o napravi. Preverite, ali imate datoteko CSV, ki vsebuje podatke o uporabniku in telefonu, ki jih želite uvoziti iz Unified CM v Webex storitev klicanja v oblaku.

Nalaganje datotek

Nalaganje datotek za začetek selitve

1

Prijavite se v Cisco Unified Communications Manager.

2

Od Cisco Unified CM Administration, pojdite na Množično upravljanje > nalaganje/prenos datotek.

3

Kliknite Dodaj novo.

Prikaže se okno Konfiguracija prenosa datoteke.
4

V besedilno polje Datoteka vnesite celotno pot datoteke, ki jo želite prenesti iz prenesene datoteke manifesta, ali kliknite Prebrskaj in poiščite datoteko.

5

Na spustnem seznamu Izberite cilj izberite cilj kot Telefon.

6

Na spustnem seznamu Vrsta transakcije izberite vrsto transakcije kot Posodobi telefon – datoteka po meri.

7

Potrdite polje Prepiši datoteko, če obstaja, če želite prepisati obstoječo datoteko z istim imenom.

8

Kliknite Shrani.

Prikaže se stanje nalaganja.
9

Ponovite korake od 4 do 8 za vse ustvarjene datoteke.

Selitev telefonov

Posodabljanje telefonov z datotekami po meri

Ta postopek uporabite za selitev uporabnikov in naprav brez licence za podjetje. Orodje za selitev samodejno pretvori licenco teh uporabnikov in naprav.

1

V razdelku Cisco Unified CM Administration izberite Množično skrbništvo > Telefoni > Posodobi datoteko telefonov > po meri.

Prikaže se stran Posodobitev konfiguracije telefonov po meri.
2

Na spustnem seznamu Posodobitev predloge množičnega telefona , kjer izberite Ime naprave.

3

Kliknite Najdi. Telefoni, navedeni v datotekah, se prikažejo na tej strani, če so na voljo.

4

Kliknite Naprej.

5

Preverite potrditvena polja zahtevanih parametrov in v ustreznih poljih posodobite podrobnosti, kot so opis, ime telefonske obremenitve, strežnik za nalaganje itd.

6

V razdelku Podatki o delovnem mestu izberite eno od naslednjih možnosti.

  • Zaženi takoj – kliknite ta gumb, da takoj začnete z opravilom.

  • Zaženi pozneje – kliknite ta gumb, če želite načrtovati opravilo pozneje.

7

Kliknite Submit (Pošlji).

8

Ponovite korake od 1 do 7 za vse ustvarjene datoteke.

9

Če si želite ogledati stanje oddanega opravila, pojdite na Cisco Unified CM Administration, izberite Množično upravljanje > Razporejevalnik opravil.

10

Izberite svoje delovno mesto, da si ogledate stanje delovnega mesta.