- Start
- /
- Artikel
Migrera Unified CM-inställningar för användare, enheter, nummer och platser till plattformen Webex Calling för att få en bättre användarupplevelse och kunna använda Cisco Webex-tjänsterna i företagsklass för molnsamtal, mobilitet, meddelanden och samtalstjänster.
Migrera Unified CM till Webex - översikt
Migreringen automatiserar genereringen av licenser för inbyggd programvara, verifierar enhetsberättigandet och tilldelar telefonnummer till användare och enheter för Webex Calling tjänster.
Förutsättningar
Innan du startar migreringen ska du se till att följande förutsättningar är uppfyllda:
-
Se till att du har en aktiv prenumeration med Webex Calling som molndistributionsalternativ.
När du väljer Webex Calling får du berättigande PID A-FLEX-P-CALL på din prenumeration. PID A-FLEX-P-CALL ger rätt till tillfällig licensiering från GLO i upp till 18 månader samtidigt som övergången från lokal UC Manager till Webex Calling i molnet sker. Detta berättigande ger support på grundläggande nivå i båda samtalsmiljöerna i upp till 18 månader medan kunderna övergår till Webex Calling.
Information om hur du öppnar ett ärende hos GLO finns i Licensieringssupport under avsnittet Licensieringsadministrationsportal.
-
Öppna Control Hub som organisationsadministratör. Mer information finns i Tilldela organisationskontoroller i Cisco Webex Control Hub.
-
Skapa Webex-platser med PSTN tilldelade för varje plats. Mer information finns i Konfigurera Cisco Webex Calling för din organisation.
-
Hämta BAT/CSV-filerna för användare och enheter i Unified CM. Mer information finns Cisco Unified Communications Manager Verktyg för massadministration (BAT).
-
Se till att telefoner på Unified CM som du migrerar använder telefoninläsning version 14.1 eller senare. Mer information finns i Installera eller uppgradera Cisco IP-telefonens fasta programvara.
-
Identifiera eventuella DN:ar från Unified CM som är mappade till flera enhetspooler i Unified CM. Det här verktyget kan inte migrera dessa DN:er. Du kan använda Lägg till och tilldela enheter samtidigt för migrering.
-
Se till att alla dina slutanvändare från Unified CM etableras som Webex användare via Cisco Kataloganslutning eller på annat sätt. Mer information finns i Användar- och kontaktsynkronisering och Installera Cisco Kataloganslutning.
Importera användare med Bulk-administrationsverktyget (BAT)
Använd Bulk-administrationsverktyget (BAT) i appen Cisco Unified Communications Manager till att exportera användare från Unified CM och importera dem till Control Hub som Webex-användare. Så här importerar du användarna:
1 |
Välj Massadministration > Importera/exportera > exportera om du vill exportera kontaktlistorna för migrerande användare från det aktuella hemklustret. Fönstret Exportera data visas.
| ||
2 |
Välj Välj alla i avsnittet Välj objekt att exportera. | ||
3 |
Välj ett filnamn för exporterade listdata. I fältet Jobbeskrivning anger du den beskrivning som du vill ange för jobbet. | ||
4 |
Klicka på Kör omedelbart eller schemalägg jobbet om du vill köra det senare. Klicka på Skicka. | ||
5 |
Övervaka exportjobbets status. Använd alternativet Jobbschemaläggare på huvudmenyn i Bulk-administration om du vill schemalägga eller aktivera jobbet.
| ||
6 |
Ladda ned exportfilen och spara den för senare användning när användarmigreringen är slutförd. Välj Cisco Unified CM IM and Presence Administration > Massadministration > ladda upp/ned filer.
I fönstret Ladda upp/ner väljer du tar-filen och klickar på Ladda ner valda. | ||
7 |
Ta bort .tar filen till valfri plats på datorn med kommandot tar -xvf . Extrahera .csv-filen på den angivna platsen. Mer information finns i Cisco Unified Communications Manager handbok för massadministration .
|
Uppgiftsflöde
1 |
Från kundvyn i Cisco Webex Control Hub går du till Tjänster > Migreringar. På kortet Migrera Unified CM till Webex klickar du på Kom igång. Sidan Uppdatera Unified CM-distributionen till Webex Cloud Calling visas.
|
2 |
Klicka på Steg 1: Granska förutsättningarna för uppgraderingen så att du ser listan med förutsättningar. |
3 |
Läs igenom och slutför alla nödvändiga åtgärder innan du fortsätter. Mer information finns i Migrera Unified CM till Webex – översikt. |
1 |
På sidan Migrera Unified CM till Webex Calling går du till textrutan Importera data . | ||
2 |
Välj ett av följande alternativ för att importera filerna:
När filerna har importerats kan du visa detaljer som det totala antalet användare, enheter och telefonnummer på sidan. Du kan inte fortsätta om inte uppladdningen slutförs.
| ||
3 |
Klicka på ellipsikonen Mer information ⋮ och välj ett av följande alternativ:
|
1 |
Från Uppdatera Unified CM distribution till Webex Cloud Calling-sida , gå till Steg 3 Migrera till Webex Calling och klicka på Skapa en ny uppgift. Sidan Ny migreringsuppgift visas.
| ||
2 |
Ange uppgiftens namn i fältet Uppgiftsnamn. Uppgiftsnamnet måste innehålla minst åtta tecken. Ange ett unikt namn på din migreringsuppgift.
| ||
3 |
Klicka på Nästa. Sidan Mappa enhetspooler till platser visas.
|
Du kan inte migrera katalognummer i Unified CM som har mappats till flera enhetspooler med det här verktyget i den här versionen. Du måste först massetablera numren via Webex Calling med CSV-filen. |
Om du inte vill ta med en plats i den här uppgiften kan du lämna den odefinierad. Mer information finns i Konfigurera Cisco Webex Calling för din organisation.
1 |
Du kan visa följande information på sidan Mappa enhetspoolen till platser :
|
2 |
Klicka i fältet Sök och ange enhetspoolen eller platsen för att filtrera och visa respektive data. |
3 |
Klicka på listrutan Webex Calling Plats och välj en plats. Om du vill tilldela en plats till enhetspoolen senare kan du välja Odefinierad i listrutan Webex Calling Plats .
|
4 |
Klicka på Nästa. Sidan Välj platser visas.
|
När du har kopplat enhetspool och plats skapar systemet ett E.164-prefix, telefonnummer och anknytningsintervall, en partition och det totala antalet linjer för respektive E.164-prefix. Varje plats innehåller enheterna och det totala antalet linjer som redan har mappats. Kontrollera att telefonnumren och anknytningarna har tilldelats rätt plats, och välj sedan de platser som du vill ta med i migreringen.
Du kan använda sökfältet för att söka efter platserna eller klicka på listrutan Alla (platser) och välja en plats.
1 |
Klicka på ikonen Expandera bredvid en plats på sidan Välj plats om du vill visa information om platsen. Platsinformationen baseras på den tilldelade enhetspoolen. Varje plats har ett gemensamt prefix, ett katalognummerintervall med telefonnummer och anknytningar, en UCM-partition, varningar/fel samt det totala antalet linjer.
| ||
2 |
Om du vill flytta alla linjer från en plats till en annan klickar du på ellipsikonen ⋮ bredvid Antal linjer och väljer platsen bland de tillgängliga alternativen. Antalet linjer läggs till på den nya platsen.
| ||
3 |
Klicka på åtgärdsknappen på skärmen om du vill visa eller dölja platsinformationen. | ||
4 |
Om du vill inkludera de platser som du vill inkludera i migreringsuppgiften markerar du kryssrutorna bredvid platserna och klickar på Nästa. Sidan Hantera nummer på plats visas.
|
1 |
På sidan Hantera nummer på plats visas följande information:
|
2 |
Visa och ladda ner status för telefonnummer:
|
3 |
Klicka på Nästa. Sidan Tilldela nummer till användare eller arbetsytor visas.
|
1 |
På sidan Tilldela nummer till en användare eller arbetsyta visas följande information:
|
2 |
Om du vill tilldela ett Webex telefonnummer till en arbetsyta klickar du på raden och väljer Redigera för att aktivera växlingsalternativet för arbetsytan i kolumnen Arbetsyta . |
3 |
Så här tilldelar du ett Webex-telefonnummer till en användare:
|
4 |
Klicka på Åtgärder om du vill använda funktionerna Exportera och Importera och ändra posterna. |
5 |
Klicka på Nästa. Sidan Kontrollera enhetens kompatibilitet.
|
1 |
På sidan Tilldela enheter till en användare eller arbetsyta visas följande information:
|
2 |
Om du vill uppdatera MAC-adressen för enheten eller ändra enhetsmodellen klickar du på enhetsraden, klickar på redigeringsikonen och ändrar sedan MAC-adressen i textfältet Enhetens MAC. |
3 |
Klicka på Åtgärder om du vill använda funktionerna Exportera och Importera och ändra posterna. |
4 |
Klicka på Nästa. Sidan Granska visas. |
1 |
Klicka på Visa lista bredvid de exkluderade eller inkluderade objekten om du vill visa information om orsaken till att de inkluderas eller exkluderas. | ||||||||||||
2 |
Välj ett av följande alternativ:
| ||||||||||||
3 |
Klicka på Förbered för att migrera. Sidan Klart för migrering visas. Migreringsverktyget utför följande förberedande migreringsåtgärder:
| ||||||||||||
4 |
Klicka på Stäng. Sidan Migrera Unified CM till Webex Calling visas med en lista över aktiviteter med olika status.
Följande tabell innehåller en lista med uppgiftsstatusar och beskrivningar:
| ||||||||||||
5 |
Klicka på Slutför migrering om du vill hämta manifestfilen i .zip format som innehåller MAC telefonadresser i .txt |
Du måste logga in i Cisco Unified Communications Manager och ladda upp CSV-filen med enhetsinformationen för att starta migreringen. Kontrollera att du har CSV-filen som innehåller den information om användare och telefoner du vill importera från Unified CM till molnsamtalstjänsten i Webex.
Ladda upp filer
Ladda upp filer
1 |
Logga in i Cisco Unified Communications Manager. |
2 |
I Cisco Unified CM Administration går du till Bulk-administration > Ladda upp/ner filer. |
3 |
Klicka på Lägg till nytt. Fönstret Konfigurera filuppladdning visas.
|
4 |
I textrutan Fil anger du den fullständiga sökvägen till filen som ska överföras från den nedladdade manifestfilen eller klickar på Bläddra och letar reda på filen. |
5 |
Välj målet Telefon i listrutan Välj mål. |
6 |
Gå till listrutan Transaktionstyp och välj transaktionstypen Uppdatera telefon – anpassad fil. |
7 |
Markera kryssrutan Skriv över filen om den finns om du vill skriva över befintliga filer med samma namn. |
8 |
Klicka på Spara. Uppladdningsstatusen visas.
|
9 |
Upprepa steg 4 till 8 för alla genererade filer. |
Migrera telefoner
Uppdatera telefoner med anpassade filer
Använd den här metoden för att migrera användare och enheter utan någon Enterprise-licens. Migreringsverktyget konverterar automatiskt licensen för sådana användare och enheter.
1 |
Gå till Cisco Unified CM Administration och välj Bulk-administration > Telefoner > Uppdatera telefoner > Anpassad fil. Sidan Uppdatera telefoner – anpassad konfiguration visas.
|
2 |
Välj enhetsnamnet i listrutan Uppdatera telefonmall. |
3 |
Klicka på Sök. De telefoner som finns med i filerna visas på den här sidan om de är tillgängliga. |
4 |
Klicka på Nästa. |
5 |
Markera kryssrutorna för de parametrar som behövs och uppdatera information som beskrivning, telefonens namn och server i respektive fält. |
6 |
Välj ett av följande alternativ i avsnittet Jobbinformation.
|
7 |
Klicka på Skicka. |
8 |
Upprepa steg 1 till 7 för alla genererade filer. |
9 |
Om du vill visa status för det inlämnade jobbet går du till Cisco Unified CM Administration och väljer Bulk-administration > Jobbschemaläggare. |
10 |
Välj ditt jobb för att visa jobbets status. |