- Domov
- /
- Článok
Migrácia Unified CM na Webex
Migrujte Unified CM nastavenia pre používateľov, zariadenia, čísla a umiestnenia na Webex Calling platformu, aby ste dosiahli lepšiu používateľskú skúsenosť a tiež využili Cisco Webex cloudové hovory, mobilitu, odosielanie správ a volacie služby podnikovej úrovne.
Migrácia Unified CM do Webex - prehľad
Migrujte používateľov, zariadenia, čísla a umiestnenia z Unified CM na Webex Calling platformu, aby ste dosiahli lepšiu používateľskú skúsenosť a tiež využili Cisco Webex cloudové volania, mobilitu a služby odosielania správ na podnikovej úrovni.
Predpoklady
Pred začatím migrácie sa uistite, že spĺňate nasledujúce požiadavky:
-
Uistite sa, že máte aktívne predplatné s možnosťou nasadenia Webex Calling ako cloudu.
Pri výbere Webex Calling získate nárok PID A-FLEX-P-CALL na vaše predplatné. PID A-FLEX-P-CALL umožňuje nárok na dočasné licencie získané od GLO až na 18 mesiacov pri prechode z lokálneho správcu zjednotenej komunikácie na Webex Calling v cloude. Tento nárok poskytuje základnú úroveň podpory v oboch prostrediach volania až na 18 mesiacov, kým zákazníci prejdú na Webex Calling.
Ak chcete otvoriť prípad s GLO, pozrite si časť Licenčná podpora v časti Portál správy licencií.
-
Centrum riadenia prístupu ako správca organizácie. Ďalšie informácie nájdete v téme Priradenie rolí konta organizácie v Cisco Webex Control Hub.
-
Vytvorte Webex prevádzok s PSTN priradenými pre každú lokalitu. Ďalšie informácie nájdete v téme Konfigurácia Cisco Webex Calling pre vašu organizáciu.
-
Získajte súbory BAT/CSV pre Unified CM používateľov a zariadení. Ďalšie informácie nájdete v téme Cisco Unified Communications Manager Nástroj na hromadnú správu (BAT).
-
Uistite sa, že telefóny v Unified CM, ktoré migrujete, používajú funkciu Load telefónu verzie 14.1 alebo novšej. Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Inštalácia alebo inovácia firmvéru Cisco IP Phone.
-
Identifikujte všetky čísla v adresári z Unified CM, ktoré sú priradené k viacerým fondom zariadení v Unified CM. Tento nástroj nedokáže migrovať tieto čísla v adresári. Na migráciu môžete použiť funkciu Hromadné pridanie a priradenie zariadení.
-
Uistite sa, že všetci koncoví používatelia z Unified CM sú poskytovaní ako Webex používatelia prostredníctvom Cisco Directory Connector alebo iným spôsobom. Ďalšie informácie nájdete v témach Synchronizácia používateľov a kontaktov a Inštalácia konektora Cisco Directory Connector.
Krok 1: Skontrolujte predpoklady
Kliknutím na rozbaľovaciu ponuku kroku 1 zobrazíte zoznam predpokladov, pred pokračovaním si prečítajte a dokončite všetky nevyhnutné úlohy.
Krok 2: Import údajov
Generovanie súboru .tar:
- Vyberte možnosť Hromadná správa > Importovať/exportovať > exportovať na export zoznamov kontaktov migrujúcich používateľov z aktuálneho domovského klastra.
- Vyberte položku Vybrať všetko v časti Vybrať položky na export.
- Vyberte názov súboru pre exportované údaje zoznamu. Do poľa Popis úlohy zadajte popis, ktorý chcete poskytnúť pre danú úlohu.
Predvolený popis je možnosť Exportovať konfiguráciu
. - Kliknite na položku Spustiť okamžite alebo naplánujte spustenie úlohy neskôr. Kliknite na tlačidlo Odoslať.
- Sledujte stav úlohy exportu. Použite možnosť Plánovač úloh v hlavnom menu hromadnej správy na naplánovanie a/alebo aktiváciu tejto úlohy.
- Prevezmite exportný súbor a uložte ho na neskoršie použitie po dokončení migrácie používateľov. Vyberte Cisco Unified CM IM and Presence Správa > hromadná správa > nahrávanie/sťahovanie súborov.
Vyberte súbor tar z okna Upload/Download (Odovzdať alebo stiahnuť) a kliknite na položku Download Selected (Prevziať vybraté).
- Rozložte súbor .tar na ľubovoľné miesto v počítači pomocou príkazu tar -xvf . Extrahujte súbor .csv do určeného umiestnenia. Podrobné informácie nájdete v príručke Cisco Unified Communications Manager hromadnej správe .
-
Rozložte súbor .tar na ľubovoľné miesto v počítači pomocou príkazu tar -xvf . Extrahujte súbor .csv do určeného umiestnenia. Podrobné informácie nájdete v príručke Cisco Unified Communications Manager hromadnej správe .
Pre systémy Linux/Windows
- Rozložte súbor .tar na ľubovoľné miesto v počítači pomocou príkazu tar -xvf .
- Upravte súbor manuálne a súbory tar pomocou štandardného tar utility.
- Importujte súbor.
Pre MAC systém
- Použitie gnutar v MAC:
- Nainštalujte guntar do MAC pomocou príkazu
brew install gnu-tar
. - Un tar súbor pomocou príkazu guntar.
- Použite gtar -cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> na úpravu súboru tar alebo obsahu csv.
- Nainštalujte guntar do MAC pomocou príkazu
- Pomocou možnosti "--no-mac-metadata" so štandardným príkazom tar.
- Vytvorte súbor tar pomocou štandardného nástroja "tar" v MAC s
tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar>
command.
- Vytvorte súbor tar pomocou štandardného nástroja "tar" v MAC s
1 |
Ak chcete v kroku Importovať údaje nahrať .tar súbor, presuňte myšou súbor .tar alebo kliknite na položku Vyberte súbor , aby ste vyhľadali umiestnenie súboru tar, vyberte súbor a potom kliknite na tlačidlo Otvoriť. Po úspešnom a dokončení nahrávania sa v kroku 3 povolí tlačidlo Vytvoriť novú úlohu . | ||||||||||||||||||
2 |
Na tlačidle Akcia sa zobrazujú nasledujúce možnosti:
|
Krok 3: Migrácia na Webex Calling
Vytvorte úlohu migrácie na migráciu nastavení Unified CM. Táto úloha vám pomôže monitorovať a sledovať priebeh migrácie, skontrolovať prípadné chyby alebo dokonca zrušiť úlohy migrácie. Postup úloh pre aktivitu migrácie je uvedený nižšie.
Po importovaní súboru .tar prejdite zo stránky Migrovať Unified CM do Webex Calling krokom 3 a kliknite na položku Vytvoriť novú úlohu .
Vytvorenie novej úlohy
Vytvorte úlohu migrácie na migráciu nastavení Unified CM. Táto úloha vám pomôže monitorovať a sledovať priebeh migrácie, skontrolovať prípadné chyby alebo dokonca zrušiť úlohy migrácie.
1 |
V okne Nová úloha zadajte jedinečný názov úlohy do poľa Názov úlohy. Názov úlohy by mal obsahovať minimálne 8 znakov.
V rámci jednej úlohy môžete migrovať maximálne 1000 používateľov a 1000 zariadení. Ak chcete migrovať viac ako 1000 používateľov alebo zariadení, musíte vytvoriť viacero úloh migrácie.
|
2 |
Kliknite na položku Ďalej. |
Priraďte fond zariadení k miestam
Môžete vybrať, ako sa majú fondy Unified CM zariadení mapovať na Webex Calling miesto. Priraďte Webex umiestnenie k fondu zariadení Unified CM alebo ho nechajte nedefinované, aby ste to mohli urobiť neskôr. Unified CM DN, ktoré sú priradené k jednému fondu zariadení, je možné migrovať. Na tejto stránke sú uvedené aj fondy zariadení, ktoré sa migrujú alebo čakajú na migráciu do konkrétneho umiestnenia.
Ak nechcete do tejto úlohy zahrnúť umiestnenie, môžete ho nechať nedefinované. Ďalšie informácie nájdete v téme Konfigurácia Cisco Webex Calling pre vašu organizáciu.
1 |
Na stránke Priradiť fond zariadení k miestam si môžete pozrieť nasledujúce podrobnosti:
|
2 |
Kliknite na vyhľadávacie pole a zadajte fond zariadenia alebo umiestnenie na filtrovanie a zobrazenie príslušných údajov. |
3 |
Kliknite na rozbaľovací zoznam Webex Calling Umiestnenie , vyberte umiestnenie a potom kliknite na tlačidlo Ďalej. |
Priradenie miesta
Skontrolujte, či sú telefónne čísla a klapky priradené k správnemu umiestneniu, a potom vyberte miesta, ktoré chcete zahrnúť do úlohy migrácie.
1 |
Kliknite na rozbaľovací zoznam Všetky (miesta) a vyberte umiestnenie. Môžete vidieť záznamy vybraných miest. Pole záznamu sú spoločná predvoľba, rozsah telefónnych čísel a klapiek Unified DN, oblasť UCM, Webex umiestnenie, upozornenia/chyby a celkové číslo UCM. Ak je rovnaké zariadenie priradené k viacerým miestam, mali by ste vyriešiť povinné upozornenie. Akékoľvek iné výstražné správy, ako napríklad nepodporovaná alebo konfliktná dĺžka klapky o telefónnom čísle, slúžia len na informačné účely. Môžete tiež kliknúť na rozbaľovací zoznam Všetky (upozornenia) a zobraziť zoznam všetkých upozornení. |
2 |
Ak chcete presunúť celkový počet riadkov medzi miestami, kliknite na ikonu troch bodiek a miesto v zozname. |
3 |
Kliknite na položku Ďalej. |
Správa čísel v umiestnení
1 |
Na stránke Priradenie čísel používateľovi alebo pracovnému priestoru sa zobrazujú tieto podrobnosti:
|
2 |
Ak chcete pracovnému priestoru priradiť Webex telefónne číslo,
|
3 |
Na ikone akcie môžete vidieť nasledujúce úlohy.
Scenáre automatického priradenia čísel a pridania čísel k miestu Scenár 1: Ak je celý Webex umiestnení lokálnou bránou, v toku migrácie sa zobrazí možnosť Pridať čísla do miesta povolené, Automatické priradenie čísel je sivé. Kliknite na položku Pridať čísla do miesta. Táto akcia nakonfiguruje odvodené telefónne čísla Webex pre lokálnu sieť PSTN na Webex Calling umiestnenie. Ak chcete pokračovať v automatickej konfigurácii telefónnych čísel, kliknite na Prijať a pokračovať. Povoľte možnosť Aktivovať čísla na aktiváciu čísla teraz, inak ho môžete aktivovať prostredníctvom stránky Čísla. Scenár 2: Ak sú všetky Webex lokality pripojené ku cloudu PSTN alebo Cisco PSTN, v toku migrácie sa zobrazí možnosť Povoliť automatické priradenie čísel, Pridať čísla k umiestneniu je sivé. Ak nechcete použiť existujúce číslo UCM a klapky, použite možnosť Automaticky priradiť čísla na výber ľubovoľného dostupného čísla z tohto miesta a priraďte ho. Povoľte generovanie rozšírení na generovanie rozšírení a kliknite na Prijať a pokračovať. Scenár 3: Ak je Webex umiestnenie v postupe migrácie kombináciou lokálnej siete PSTN a siete PSTN pripojenej ku cloudu alebo PSTN spoločnosti Cisco. Pridajte čísla k miestu a automatické priradenie čísel je sivé. |
Priradenie čísel používateľovi alebo pracovnému priestoru
Zobrazí sa karta Priradiť čísla Webex používateľom alebo pracovným priestorom, ako je uvedené v kroku 1 aplikácie Numbers.
1 |
Ak chcete priradiť pracovný priestor, kliknite na riadok, vyberte ikonu Upraviť a spustite prepínač Pracovné priestory. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Ak chcete používateľovi priradiť pracovný priestor, kliknite na riadok, vyberte ikonu Upraviť a spustite prepínač Pracovné priestory. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
V ikone akcie môžete vidieť nasledujúce úlohy,
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Kliknite na položku Ďalej. Zobrazí sa stránka Kontrola oprávnenosti zariadenia.
|
Nastavenia hovoru
V prípade potreby nastavte možnosti pre používateľov a pracovné priestory.
Zobrazí sa karta Priradiť čísla Webex používateľom alebo pracovným priestorom, ako je uvedené v kroku 1 aplikácie Numbers.
Môžete nastaviť prepínač Predvolené nastavenia hovorov pre používateľov a vybrať licenciu na volanie, hlasovú schránku, povolenia pre odchádzajúcu poštu, hotely pre používateľov a pracovné priestory, ktoré nie sú hromadne nakonfigurované, a pracovné priestory, pre ktoré sa konfigurácia nemení prostredníctvom kroku CSV na kroku .
Kontrola oprávnenosti zariadenia
1 |
Na stránke Priradenie zariadení používateľovi alebo pracovnému priestoru sa zobrazujú tieto podrobnosti:
|
2 |
Ak chcete aktualizovať MAC adresu zariadenia alebo upraviť model zariadenia, kliknite na riadok zariadenia, kliknite na ikonu úprav a potom upravte MAC adresu v textovom poli Zariadenie MAC. |
3 |
Kliknutím na položku Akcie môžete použiť funkcie Exportovať a importovať a upraviť záznamy. |
4 |
Kliknite na tlačidlo Ďalej, zobrazí sa stránka Revízia. |
Revízia
1 |
Kliknutím na položku Zobraziť zoznam vedľa vylúčených alebo zahrnutých položiek rozbaľte a zobrazte podrobnosti o dôvode zahrnutia alebo vylúčenia. | ||||||||||||
2 |
Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
| ||||||||||||
3 |
Kliknite na položku Pripraviť na migráciu. Zobrazí sa stránka Pripravené na migráciu . Nástroj na migráciu vykonáva tieto činnosti pred migráciou:
| ||||||||||||
4 |
Kliknite na tlačidlo Close (Zavrieť). Zobrazí sa stránka Migrovať Unified CM do Webex Calling so zoznamom úloh, ktoré sú v rôznom stave.
V nasledujúcej tabuľke je uvedený stav a popis úlohy:
| ||||||||||||
5 |
Kliknite na položku Dokončiť migráciu a stiahnite si súbor manifestu vo formáte .zip, ktorý obsahuje MAC adresu telefónov vo formáte a |
Spustiť migráciu
Ak chcete spustiť migráciu, musíte sa prihlásiť do Cisco Unified Communications Manager a nahrať súbor CSV s podrobnosťami o zariadení. Uistite sa, že máte CSV súbor obsahujúci podrobnosti o používateľovi a telefóne, ktoré chcete importovať z Unified CM do služby Webex cloudových hovorov.
Vkladať
Nahratie súborov na spustenie migrácie
1 |
Prihláste sa do Cisco Unified Communications Manager. |
2 |
Od Cisco Unified CM Administration prejdite na časť Hromadná správa > Upload/Download Files. |
3 |
Kliknite na položku Pridať nové. Zobrazí sa okno Konfigurácia nahrávania súborov.
|
4 |
V textovom poli Súbor zadajte úplnú cestu k súboru, ktorý chcete nahrať zo stiahnutého súboru manifestu, alebo kliknite na tlačidlo Prehľadávať a vyhľadajte súbor. |
5 |
Z rozbaľovacieho zoznamu Vyberte cieľ vyberte cieľ ako Telefón. |
6 |
Z rozbaľovacieho zoznamu Typ transakcie vyberte typ transakcie ako Aktualizovať telefón – vlastný súbor. |
7 |
Začiarknite políčko Prepísať súbor, ak existuje , ak chcete prepísať existujúci súbor s rovnakým názvom. |
8 |
Kliknite na položku Uložiť. Zobrazí sa stav nahrávania.
|
9 |
Zopakujte kroky 4 až 8 pre všetky vygenerované súbory. |
Migrácia telefónov
Aktualizácia telefónov pomocou vlastných súborov
Tento postup použite na migráciu používateľov a zariadení bez podnikovej licencie. Nástroj na migráciu automaticky skonvertuje licenciu týchto používateľov a zariadení.
1 |
Od Cisco Unified CM Administration vyberte položkuHromadná správa > Telefóny > Aktualizovať telefóny > vlastný súbor . Zobrazí sa stránka Vlastná konfigurácia aktualizačných telefónov.
|
2 |
V rozbaľovacom zozname Aktualizovať hromadnú šablónu telefónu kde vyberte položku Názov zariadenia. |
3 |
Kliknite na položku Nájsť. Telefóny uvedené v súboroch (ak sú k dispozícii) sa zobrazia na tejto stránke. |
4 |
Kliknite na položku Ďalej. |
5 |
Začiarknite políčka požadovaných parametrov a v príslušných poliach aktualizujte podrobnosti, ako je popis, názov načítania telefónu, server načítania atď. |
6 |
V časti Informácie o úlohe vyberte jednu z nasledujúcich možností.
|
7 |
Kliknite na tlačidlo Odoslať. |
8 |
Zopakujte kroky 1 až 7 pre všetky vygenerované súbory. |
9 |
Ak chcete zobraziť stav odoslanej úlohy, prejdite na Cisco Unified CM Administration, vybertepoložku Hromadná správa > Plánovač úloh. |
10 |
Vyberte svoju prácu a zobrazí sa jej stav. |