Overfør Unified CM til Webex

Overfør Unified CM til Webex - oversikt

Overfør brukere, enheter, numre og steder fra Unified CM til Webex Calling-plattformen for en bedre brukeropplevelse og for å utnytte Cisco Webex-skyanrop, mobilitet og meldingstjenester i bedriftsklassen.

Forutsetninger

Før du starter overføringen, må du sørge for at du oppfyller følgende krav:

Sørg for at du har et aktivt abonnement med Webex Calling som skydistribusjonsalternativ.

Når du velger Webex Calling, får du rett til PID A-FLEX-P-CALL på abonnementet ditt. PID A-FLEX-P-CALL gir rett til midlertidig lisensiering innhentet fra GLO i opptil 18 måneder mens du gjør overgangen fra lokal UC Manager til Webex Calling i skyen. Denne rettigheten gir grunnleggende støtte på begge anropsmiljøer i opptil 18 måneder mens kundene går over til Webex Calling.

Hvis du vil åpne en sak med GLO, kan du se Lisensieringsstøtte under delen Lisensadministrasjon Portal.
Få tilgang til Control Hub som organisasjonsadministrator. Hvis du vil ha mer informasjon, se Tilordne kontoroller for organisasjon i Cisco Webex Control Hub.
Opprett Webex-steder med PSTN tilordnet for hvert sted. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere Cisco Webex Calling for organisasjonen din.
Hent BAT/CSV-filene for Unified CM-brukere og -enheter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool (BAT) .
Kontroller at telefoner på Unified CM som du migrerer, bruker telefoninnlastingsversjon 14.1 eller nyere. Hvis du vil ha mer informasjon, se Installere eller oppgradere fastvare for Cisco IP-telefon.
Identifiser eventuelle DN-er fra Unified CM som er tilordnet flere enhetsutvalg i Unified CM. Dette verktøyet kan ikke overføre disse DN-ene. Du kan bruke Legg til og tilordne enheter i bulk for overføring.
Sørg for at alle sluttbrukerne dine fra Unified CM er klargjort som Webex-brukere gjennom Cisco-registerkobling eller andre midler. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bruker- og kontaktsynkronisering og Installere Cisco-registerkobling.

Trinn 1: Gjennomgå forutsetningene

Klikk på rullegardinlisten for trinn 1 for å vise listen over forutsetninger, lese og fullføre alle forutsetningene før du fortsetter.

Trinn 2: Importere data

Hvis du vil importere data, må du samle inn Unified CM-detaljene, for eksempel listen over brukere og enheter du planlegger å importere til skyanropstjenesten. Bruk masseadministrasjonsverktøyet for Unified CM til å hente tar-filene og se Importer brukere ved hjelp av masseadministrasjonsverktøyet (BAT) for detaljert informasjon.

.tar fil generering:

Velg Masseadministrasjon > Importer/eksporter > Eksporter for å eksportere kontaktlistene til de migrerende brukerne fra den gjeldende hjemklyngen.
Velg Velg alle i delen Velg elementer som skal eksporteres.
Velg et filnavn for de eksporterte listedataene. I feltet Jobbeskrivelse skriver du inn beskrivelsen du vil oppgi for jobben. Eksporter konfigurasjon er standardbeskrivelsen.
Klikk på Kjør umiddelbart eller planlegg at jobben skal kjøres senere. Klikk på Send inn.
Overvåk statusen til eksportjobben. Bruk alternativet Jobbplanlegger i hovedmenyen Masseadministrasjon til å planlegge og/eller aktivere denne jobben.
Last ned eksportfilen og lagre den for senere bruk når brukeroverføringen er fullført. Velg Cisco Unified CM IM and Presence Administration > Masseadministrasjon > Last opp/last ned filer.
Velg tar-filen fra vinduet Last opp/last ned, og klikk på Last ned valgt.
Fjern filen .tar til et hvilket som helst sted på maskinen ved hjelp av kommandoen tar -xvf . Pakk ut .csv -filen til den angitte plasseringen. Se Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide for detaljert informasjon.
Fjern filen .tar til et hvilket som helst sted på maskinen ved hjelp av kommandoen tar -xvf. Pakk ut .csv -filen til den angitte plasseringen. Se Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide for detaljert informasjon.

For Linux/Windows-systemer
1. Fjern filen .tar til et hvilket som helst sted på maskinen ved hjelp av kommandoen tar -xvf .
2. Endre filen manuelt og tar filene ved hjelp av standard tar-verktøy.
3. Importer filen.
For et MAC-system
- Bruke gnutar i MAC:
  1. Installer guntar på MAC ved hjelp av kommandoen brew install gnu-tar .
  2. Opphev filen ved hjelp av guntar-kommandoen.
  3. Bruk gtar -cvf <files_to_be_included_in_tar> for å endre tar-filen eller CSV-innholdet.
- Bruker alternativet "--no-mac-metadata" med standard tar-kommando.
  - Opprett en tar-fil ved hjelp av standard tar-verktøyet i MAC med tar --no-mac-metadata-cvf <files_to_be_included_in_tar> kommando.

Hvis du vil laste opp .tar -filen, drar og slipper du .tar -filen eller klikker på Velg en fil for å bla til plasseringen til tar-filen, velger filen og klikker deretter på Åpne.

Når opplastingen er vellykket og fullført, aktiveres knappen Opprett en ny oppgave i trinn 3.

På Handling -knappen kan du se følgende alternativer:

Vis – For å vise datatabellen med alle importerte data, for eksempel bruker-ID, navn, e-post-ID, katalognummer, enhetsutvalg og enhetsnavn. På siden Importer data kan du velge Handlinger for å Eksportere alle eller Importere nye.
Slett – For å fjerne alle importerte og opplastede data.

Importer brukerliste– du kan bruke dette alternativet til å overføre listen over enheter eller brukere. Trinnene for å importere brukerlisten er gitt nedenfor:

Klikk på Importer brukerliste, for å få opplastingsruten.
Bruk eksempelmalen .csv-filen til å angi detaljene.

I eksempelmalen kan du se følgende detaljer:

Høyskap	Beskrivelse	Eksempel
cucm bruker-ID	Bruker-ID fra UCM-sluttbrukeren.	bruker
e-post-ID	E-post-ID til UCM-sluttbruker.	user@example.com
enhet mac	MAC-adressen til enheten.	åpningdeeff MERK: du kan angi et hvilket som helst av feltene for overføring. Hvis du skriver inn alle tre feltene, bruker vi UCM e-post-ID etterfulgt av bruker-ID og deretter enhets-MAC.
egendefinert enhetsutvalg	Taggen er gitt for settet med enheter eller brukere.	Sted-NY
brukerretningsnummer

Dra og slipp .csv -filen eller klikk på Bla gjennom for å bla til plasseringen, velg filen og klikk deretter på Åpne for å laste opp filen.

Trinn 3: Overfør til Webex Calling

Opprett en overføringsoppgave for å overføre Unified CM-innstillingene dine. Denne oppgaven hjelper deg med å overvåke og spore overføringsfremdriften, gjennomgå eventuelle feil eller til og med avbryte overføringsoppgavene. Oppgaveflyten for overføringsaktiviteten vises nedenfor.

Når du har importert .tar-filen, går du til siden Overfør Unified CM til Webex Calling , Trinn 3 og klikker på Opprett en ny oppgave.

Opprett en ny oppgave

1	Skriv inn det unike navnet på oppgaven i feltet Oppgavenavn i vinduet Ny oppgave. Oppgavenavnet må inneholde minst 8 tegn. Du kan overføre maksimalt 1000 brukere og 1000 enheter i asingle-oppgave. Du må opprette flere overføringsoppgaver for å overføre over 1000 brukere eller enheter.
2	Klikk på Neste.

Tilordne enhetsutvalg til steder

Du kan velge hvordan Unified CM-enheten sammenkobles til et Webex Calling-sted. Tilordne en Webex-plassering til et Unified CM-enhetsutvalg eller la det være udefinert for å gjøre det senere. Unified CM DN-er som er tilordnet til ett enkelt enhetsutvalg, kan overføres. Denne siden viser også enhetsgruppene som overføres eller venter på overføring til et bestemt sted.

Hvis du ikke vil inkludere en plassering i denne oppgaven, kan du la den være udefinert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere Cisco Webex Calling for organisasjonen din.

1	Du kan vise følgende detaljer på siden Tilordne enhetsutvalg til steder : Enhetsutvalg – Navnet på enhetsutvalget. Telefoner overført – Totalt antall IP-telefoner som er konfigurert i Webex. Totalt antall enheter– Totalt antall enheter som ennå må overføres. Webex Calling Location – Enhetsutvalgene som er tilordnet et sted. Land– Navnet på landet der stedet tilhører.
2	Klikk på Søk -feltet og skriv inn enhetsutvalget eller plasseringen for å filtrere og vise de respektive dataene.
3	Klikk på rullegardinlisten Webex Calling Location for å velge en plassering, og klikk deretter på Neste.

Tilordne et sted

Kontroller at telefonnumrene og internnumrene er tilordnet riktig plassering, og velg deretter stedene du vil inkludere i overføringsoppgaven.

1	Klikk på rullegardinlisten Alle (Steder) for å velge en plassering. Du kan se oppføringene for de valgte stedene. Registreringsfeltet er vanlig prefiks, Unified DN-område for telefonnumre og internnumre, UCM-partisjon, Webex-plassering, advarsel/feil og totalt UCM-nummer. Hvis det er samme enhet knyttet til flere steder, bør du løse den obligatoriske advarselen. Alle andre advarsler, for eksempel ustøttet lengde eller motstridende lengde på internnummeret, er kun til informasjon. Du kan også klikke på rullegardinlisten Alle (advarsler) for å vise listen over alle advarsler.
2	Hvis du vil flytte det totale antallet linjer mellom plasseringene, klikker du på ellipseikonet og plasseringen fra listen.
3	Klikk på Neste.

Administrere numre på stedet

Kontroller at de riktige Webex-telefonnumrene og internnumrene er tilordnet alle oppføringer. Du kan redigere hvert nummer individuelt eller tilordne numre automatisk fra Handlinger -menyen.

1	På siden Tilordne numre til en bruker eller et arbeidsområde vises følgende detaljer: Totalt antall steder for Webex Calling– Totalt antall steder. Webex-brukere – Totalt antall Webex-brukeroppføringer. Webex-arbeidsområder– Totalt antall tilordnede arbeidsområdeoppføringer. Brukere som ikke er i Webex– Totalt antall brukere uten en samsvarende brukeroppføring i Control Hub og kan ikke gis for nummertilordning.
2	Slik tilordner du et Webex-telefonnummer til et arbeidsområde: klikk på raden og velg Rediger-ikonet, Angi nummeret som skal tildeles for bruker-ID-en.
3	Du kan se følgende oppgaver i Handling -ikonet. Eksporter alle: Bruk til å endre oppføringene Importer ny: Bruk for å laste opp de endrede oppføringene Tøm alle internnumre: Bruk til å fjerne utvidelser fra alle brukere/arbeidsområder som overføres som en del av denne oppgaven. Tilordne numre automatisk: Den henter tilfeldig et tilgjengelig nummer fra denne plasseringen av Webex Calling og tilordner det til brukeren Legg til numre til plassering: du kan legge til numre på dette stedet ved å fjerne internnumrene Scenarier for automatisk tilordning av numre og legg til numre til plassering Scenario 1: Hvis alle Webex-plasseringen er lokal gateway i overføringsflyten, kan du se alternativet Legg til numre til plassering aktivert, Automatisk tilordne numre nedtonet. Klikk på Legg til numre til plassering. Denne handlingen vil konfigurere avledede Webex-telefonnumre for lokalt basert PSTN til Webex Calling-sted. Klikk på Godta og fortsett for å fortsette med automatisk konfigurasjon av telefonnumre. Aktiver aktiveringsnumrene for å aktivere nummeret nå, ellers kan det aktiveres via Numre-siden. Scenario 2: Hvis alle Webex-plasseringene er skytilkoblet PSTN eller Cisco PSTN i overføringsflyten, kan du se alternativet Automatisk tilordning av numre aktivert. Legg til numre i plasseringen er nedtonet. Hvis du ikke vil bruke det eksisterende UCM-nummeret og internnumrene, bruker du alternativet Automatisk tilordne numre til å velge et tilgjengelig nummer fra dette stedet og tilordne det. Aktiver Generer utvidelser for å generere utvidelsene, og klikk på Godta og fortsett. Scenario 3: I overføringsflyten, Hvis Webex-plasseringen er en blanding av lokalbasert PSTN og skytilkoblet PSTN eller Cisco PSTN. Legg til numre i plasseringen, og automatisk tilordning av numre er nedtonet.

Tilordne numre til en bruker eller et arbeidsområde

Webex-brukere eller -arbeidsområder må tilordnes alle oppføringer. Webex identifiserer brukere med e-post-ID-en for UCM. Arbeidsområder må veksles manuelt. Rediger oppføringen for å enten slå opp en bruker eller veksle Webex-nummeret som et arbeidsområde.

Du vil se kortet Tilordne numre til Webex-brukere eller arbeidsområder som beskrevet i trinn 1.

Hvis du vil tilordne et arbeidsområde, klikker du på raden og velger Rediger -ikonet, og utløser bryteren Arbeidsområder.

Hvis du vil tilordne et arbeidsområde for brukeren, klikker du på raden og velger Rediger -ikonet og aktiverer Arbeidsområder-bryteren.

Du kan se at han følger oppgaver i Handling -ikonet,

Eksporter alle – bruk til å endre oppføringene.

Importer ny – Bruk til å laste opp de endrede oppføringene.

Høyskap	Beskrivelse
BRUKERID	Bruker-ID fra UCM-sluttbrukeren.
ringerid	Navnet som skal vises for linje-ID-en
avløper	Den unike identifikatoren for UCM-enheten.
sted-ID
plassering	plasseringen for tilordning av enheten.
webex-nummer	Webex-nummeret som er tilordnet endepunktene
webex-utvidelse	Internnummeret som er tilordnet endepunktene
arbeidsområde	Det felles arbeidsområdet
bruker/arbeidsområde	Det felles arbeidsområdet/brukeren

Klikk på Neste.

Siden Samtaleinnstillinger vises.

Samtaleinnstillinger

Angi alternativer for brukere og arbeidsområder der det er aktuelt.

Du kan velge anropslisens og anropstillatelser for bruker og arbeidsområde basert på abonnement-ID-ene.

I brukeranropslisens: når brukere migrerer fra Unified CM til Webex Calling ved hjelp av overføringsverktøyet, kan bare tilordnes WxC Professional- eller CX Essentials-lisenser. Når du trenger å tilordne en WxC Standard-lisens under overføringen, må du ikke bruke dette verktøyet. Hvis du vil tilordne standardlisensen, bruker du en bruker-CSV-fil og bruker deretter verktøyet Migrer funksjoner fra Unified CM til å overføre resten av dataene fra Unified CM til WxC.

Anropslisens for arbeidsområde: når Workspace overføres fra Unified CM til WxC ved hjelp av et overføringsverktøy, kan bare tilordnes Workspace- eller Professional Workspace-lisenser.

Radioknappene aktiveres eller deaktiveres basert på abonnements-ID-ene.

Kontroller enhetens kvalifisering

Overfør en Unified CM-enhet som støttes av både Webex Calling og overføringsverktøyet, og sørg også for at enheten er tilordnet riktig Webex-plassering. Alle enheter du planlegger å overføre, er oppført på denne siden. Du kan overføre kvalifiserte eller kompatible enheter og enheter med ukjent status. Basert på maskinvareversjonen av enheten, kan du bekrefte om enheten er kvalifisert for overføring. Du kan kvalifisere en enhet fra ukjent til kvalifisert ved å oppgi riktig MAC-adresse og Modell for en enhet.

1	På siden Tilordne enheter til en bruker eller et arbeidsområde vises følgende detaljer: Totalt antall steder for Webex Calling– Totalt antall steder. Webex-appen – Totalt antall brukere med tilgang til Webex-anrop fra Webex-appen. Kvalifiserte telefoner – Totalt antall IP-telefonenheter som er kompatible for Webex Calling. Ukvalifiserte telefoner – Totalt antall IP-telefonenheter som ikke er kompatible for Webex Calling. Ukjent telefonkvalifikasjon– Enhetens kvalifiseringsstatus er ukjent. Du kan imidlertid overføre disse enhetene.
2	Hvis du vil oppdatere MAC-adressen til enheten eller endre enhetsmodellen, klikker du på enhetsraden, klikker på redigeringsikonet og deretter endrer MAC-adressen i tekstboksen Enhet MAC.
3	Klikk på Handlinger for å bruke funksjonene for eksport og import og endre oppføringene.
4	Klikk på Neste. Gjennomgang-siden vises.

Gjennomgang

På Gjennomgang -siden kan du se oppsummeringen av overføringsoppgaven din, for eksempel listen over elementer som er inkludert eller ekskludert i overføringen, eller eventuelle handlinger du må utføre før du fortsetter å trene overføringen.

Klikk på Vis liste ved siden av de ekskluderte eller inkluderte elementene for å utvide og vise detaljene om årsaken til inkludering eller ekskludering.

Velg ett av følgende alternativer:

Klikk på Last ned rapporter for å laste ned rapportene samtidig.
Klikk på ellipseikonet ved siden av hvert inkluderte eller ekskluderte element, og klikk deretter på Last ned rapport for å laste ned den individuelle rapporten elementet.

Klikk på Forbered til overføring.

Siden Klar for overføring vises. Overføringsverktøyet utfører disse aktivitetene før overføringen:

Profiloppretting for hver enhet i Webex-appen
Lisensgenerering for hver enhet
Generering av BAT-filer
Knytt en ringeadferd til alle brukere i stedet for softphones.

Klikk på Lukk.

Siden Overfør Unified CM til Webex Calling vises med en liste over oppgaver som er i annen status.

Tabellen nedenfor viser oppgavestatus og beskrivelse:

Tabell 2. Oppgavestatus
Oppgavestatus	Beskrivelse
Klar for overføring	Aktivitetene før migreringen er fullført. Du kan starte overføringen fra Unified CM. Knappen Fullfør overføring er aktivert.
Pågår	Førmigrasjonsaktivitetene pågår fortsatt. Knappen Fullfør overføring er deaktivert.
Utkast	Aktiviteten før migreringen er ennå ikke i gang. Knappen Fullfør overføring er deaktivert.
Gjennomgå feil	Aktivitetene før migreringen er fullført, og det er feil som må løses. Knappen Fullfør overføring er deaktivert.
Klar med feil	Aktivitetene før migreringen er fullført med feil. Knappen Fullfør overføring er aktivert.

Klikk på Fullfør overføring for å laste ned den manifest-filen i .zip-format som inneholder MAC-adressen til telefoner i et .txt -format. Du må laste opp denne CSV-filen i Cisco Unified Communications Manager og starte overføringen.

Start overføring

Du må logge på Cisco Unified Communications Manager og laste opp CSV-filen med enhetsdetaljene for å starte overføringen. Sørg for at du har CSV-filen som inneholder bruker- og telefondetaljene du vil importere fra Unified CM til Webex Cloud Calling-tjenesten.

Last opp filer

Last opp filer for å starte overføring

1	Logg på Cisco Unified Communications Manager.
2	Fra Cisco Unified CM-administrasjon går du til Masseadministrasjon > Last opp/last ned filer.
3	Klikk på Legg til ny. Vinduet Konfigurasjon av filopplasting vises.
4	Skriv inn hele banen til filen som skal lastes opp fra den nedlastede manifest-filen i tekstboksen Fil , eller klikk på Bla gjennom og finn filen.
5	Fra rullegardinlisten Velg mål velger du målet som Telefon.
6	Fra rullegardinlisten Transaksjonstype velger du transaksjonstypen som Oppdater telefon - egendefinert fil.
7	Merk av i avkrysningsboksen Overskriv fil hvis den finnes hvis du vil overskrive en eksisterende fil med samme navn.
8	Klikk på Lagre. Opplastingsstatusen vises.
9	Gjenta trinn 4 til 8 for alle de genererte filene.

Overføre telefoner

Oppdater telefoner ved hjelp av egendefinerte filer

Bruk denne fremgangsmåten til å overføre brukere og enheter uten en Enterprise-lisens. Overføringsverktøyet konverterer lisensen til disse brukerne og enhetene automatisk.

1	Fra Cisco Unified CM-administrasjon velger du Masseadministrasjon > Telefoner > Oppdater telefoner > Egendefinert fil. Siden Oppdater tilpasset konfigurasjon av telefoner vises.
2	Fra rullegardinlisten Oppdater massetelefonmal der velger du Enhetsnavn.
3	Klikk på Finn. Telefonene som er oppført i filene, hvis de er tilgjengelige, vises på denne siden.
4	Klikk på Neste.
5	Merk av i avmerkingsboksene for de nødvendige parametrene og oppdater detaljer som beskrivelse, telefonbelastningsnavn, belastningsserver osv. i de respektive feltene.
6	Velg ett av følgende alternativer i delen Jobbinformasjon . Kjør umiddelbart – Klikk på denne knappen for å starte jobben umiddelbart. Kjør senere – Klikk på denne knappen for å planlegge jobben en gang senere.
7	Klikk på Send inn.
8	Gjenta trinn 1 til 7 for alle genererte filer.
9	Hvis du vil vise statusen til den innsendte jobben, går du til Cisco Unified CM-administrasjon og velger Masseadministrasjon > Jobbplanlegger.
10	Velg jobben din for å vise jobbstatusen.

Takk for tilbakemeldingen.

Overfør Unified CM til Webex