Overføre Unified CM til Webex – en oversikt

Overføre Unified CM-innstillinger for brukere, enheter, numre og plasseringer til Webex-anrop for en bedre bruker opplevelse og for å dra nytte av bedrifts nivåets Cisco Webex Cloud-anrop, mobilitet, meldings tjenester og anrops tjenester. Overføringen automatiserer lisens genereringen, kontrollerer enhets rettigheter og tilordner telefon numre til brukere og enheter for Webexe anrops tjenester.

Forutsetninger

Før du starter overføringen, må du sørge for at du oppfyller følgende krav:

  • Få tilgang til Cisco Webex Control hub som en organisasjons administrator. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilordne organisasjons konto roller til Cisco Webex Control hub .

  • Opprett Webex-plasseringer med PSTN tilordnet for hver plassering. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se konfigurere Cisco Webex-anrop for din organisasjon .

  • Hent BAT-CSV-filene for Unified CM-brukere og-enheter. For mer informasjon, se verktøyet Cisco Unified Communications Manager bulk administrasjon (bat).

  • Sørg for at telefoner på Unified CM som du overfører, bruker telefon lastings versjon 12,5 eller nyere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Install eller Upgrade Cisco IP Phone-fastvare .

  • Identifiser eventuelle DNs fra Unified CM som er tilordnet til flere enhets pooler i Unified CM. Dette verktøyet kan ikke overføre disse DNs-enhetene. Du kan bruke Legg til og tilordne enheter i bulk for overføring.

  • Sørg for at alle slutt brukere fra Unified CM er klargjort som Webex-brukere via Cisco Directory Connector eller andre metoder. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se bruker-og kontakt synkronisering og installere Cisco Directory Connector .

Importere brukere ved hjelp av masse administrasjons verktøyet (BAT)

Bruk masse administrasjons verktøyet (BAT) i Cisco Unified Communications Manager-programmet til å eksportere brukere fra Unified CM, og senere importeres til kontroll av hub-og Webex-brukere. Fullfør disse trinnene for å importere brukerne:

1

Velg masse administrasjon > import/eksport > eksportere for å eksportere kontakt listene for å overføre brukere fra den gjeldende hjemme gruppen.

Vinduet Eksporter data vises.
2

Velg Velg alle i delen Velg elementer som skal eksporteres.

3

Velg et fil navn for de eksporterte liste dataene. I feltet jobb beskrivelse angir du beskrivelsen du vil angi for jobben. Eksport konfigurasjonen er standard beskrivelsen.

4

Klikk på Kjør umiddelbart eller Planlegg jobben slik at den kjører senere. Klikk på Bekreft.

5

Overvåk statusen til eksport jobben. Bruk alternativet jobb planlegger i hovedmenyen for masse administrasjon til å planlegge og/eller aktivere denne jobben.


 

Ikke endre eller oppdater tar-filen etter at du har eksportert filen fra Unified CM-programmet.

6

Last ned eksport filen og lagre den for bruk senere når bruker overføringen er fullført. Velg Cisco UNIFIED cm im og tilstede værelse administrasjon > masse administrasjon > laste opp/laste ned filer .

Fra vinduet Last opp/Last ned/Last inn velger tar-filen og klikker på Last ned som valgt.

7

Av – tar- filen med. tar- filen til et hvilket som helst sted på din maskin ved å bruke kommandoen tar-xvf . Pakk ut CSV- filen på den angitte plasseringen. Se håndboken for Cisco Unified Communications Manager bulk administrasjon for detaljert informasjon.

Oppgave flyt

Bruk vei viseren for overføring på kontroll hub for å overføre Unified CM-innstillinger for brukere, enheter, numre og plasseringer. Vei viseren for overføring hjelper deg med å utføre følgende oppgaver og starte overføringen.

1

Fra kunde visningen i Cisco Webex Control hub , går du til tjenester > overføringer . Klikk på gå i gang på overfør UNIFIED cm til Webex -kortet .

Oppringings siden for oppdatering av Unified CM for Webex Sky vises.
2

Klikk på trinn 1: Se gjennom oppgraderings forutsetninger for å vise listen over forutsetninger.

3

Les og Fullfør alle nødvendige oppgaver før du fortsetter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se overføre UNIFIED cm til Webex-en oversikt .

Importere data

Samle inn Unified CM-detaljer, for eksempel listen over brukere og enheter som du planlegger å importere til Cisco Webex Sky ringende tjeneste. Bruk Unified CM bulk administrasjons verktøy for å hente tar-filene, se importere brukere ved hjelp av masse administrasjons verktøyet (bat) for detaljert informasjon, og Importer filene.

1

Fra siden Overfør UNIFIED cm til Webex -anrop, går du til tekst boksen Importer data.

2

Velg ett av følgende alternativer for å importere filene:

  • Dra og slipp filene tar-filene til tekst boksen Importer data.

  • Klikk på Bla gjennom for å bla til fil plasseringen for tar-filen, velg filen og klikk deretter på Åpne .

Etter at du har importert filene, kan du se detaljene, for eksempel totalt antall brukere, enheter og telefon numre på siden. Du kan ikke fortsette hvis opplastingen ikke er vellykket.

 
Opplastings tiden avhenger av størrelsen på filene du laster opp. Etter at opplastingen er fullført og fullført, er knappen Opprett en ny oppgave aktivert.
3

Klikk på ikonet mer informasjon ellipse ⋮, og velg ett av følgende alternativer:

  • Vis – for å vise data tabellen med alle importerte data, for eksempel bruker-ID, navn, e-post-ID, primært intern nummer, enhets utvalg og enhets-ID. Siden for import av data vises. Du kan velge handlinger for å eksportere eller importere alle opplastede data. Bruk alternativet Importer for å laste opp en ny fil.

  • Slett – for å fjerne alle importerte og opplastede data.

Opprette en overførings oppgave

Opprett en overførings oppgave for å overføre innstillingene for Unified CM. Denne oppgaven hjelper deg med å overvåke og spore migrerings frem driften, se gjennom eventuelle feil, eller til og med avbryte overførings oppgavene.

1

Fra siden Oppdater UNIFIED cm-distribuering til Webex Cloud -anrop går du til trinn 3 Migrer for å Webexe anrop og klikker på Opprett en ny oppgave .

Den nye oppgaves IDen for overføring vises.
2

Skriv inn navnet på oppgaven i feltet oppgave navn .

Oppgave navnet må inneholde minst 8 tegn. Angi et unikt oppgave navn for overførings oppgaven.


 

I én enkelt oppgave kan du overføre maksimalt 1000-brukere og 1000-enheter fra den lokale distribusjonen til Cisco Webex Cloud-anrops plattform. Hvis du vil overføre mer enn 1000 brukere eller enheter, må du opprette flere overførings oppgaver.

3

Klikk på Neste.

Siden tilordne enhets utvalg til steder vises.

Tilordne enhets utvalg til steder

Hvis du vil overføre de oppringte numrene for Unified CM (DNs), tilordner du et Webex-sted til et Unified CM-enhets utvalg. Unified CM DNs som er tilordnet til én enkelt enhets gruppe, kan overføres. En tilknytning opprettes mellom et enhets utvalg og en plassering. Et enhets utvalg inneholder et sett med enheter som deler felles karakteristikker, og som er logisk gruppert. Hver enhet som lastes opp ved hjelp av filen Phone. csv, er gruppert i et enhets utvalg. Alle eksisterende utvalg av Unified CM-enheter er tilordnet til en plassering i Webex-anropet. På denne siden vises det også enhets poolene som er overført eller venter på migrering til et bestemt sted.

Du kan ikke overføre Unified CM DNs som er tilordnet til flere enhets pooler ved hjelp av dette verktøyet, i denne versjonen. Du må avklare numrene gjennom Webex-anropet ved hjelp av CSV-filen.

Hvis du ikke vil ta med en plassering i denne oppgaven, kan du la den være udefinert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se konfigurere Cisco Webex-anrop for din organisasjon .

1

Du kan vise følgende detaljer i siden tilordne enhets utvalg til steder :

  • Enhets utvalg – navnet på enhets utvalget.

  • Telefoner overført – Totalt antall IP-telefoner som er konfigurert i Webex.

  • Totalt antall enheter – totalt antall enheter som enda ikke er overført.

  • Webex anrops plassering – enhets poolene som er tilordnet til et sted.

  • Land – navnet på landet der lokasjonen tilhører.

2

Klikk på feltet Søk og skriv inn enhets utvalget eller plasseringen for å filtrere og vise de respektive dataene.

3

Klikk på rulle gardin listen Webex anrops plassering for å velge en plassering.

Hvis du vil tilordne en plassering til enhets utvalget senere, kan du velge udefinert fra rulle gardin listen Webex oppringings sted .
4

Klikk på Neste.

Siden Velg steder vises.

Velg plasseringer

Etter at en tilknytning er foretatt mellom enhets utvalget og-plasseringene, oppretter bak systemet et prefiks for E. 164, telefon nummer og Utvidelses område, partisjon og totalt antall linjer for hvert E. 164-prefiks. Hver plassering inneholder enhetene og totalt antall linjer som allerede er tilordnet. Sørg for at telefon numrene og intern numrene er tilordnet til riktig plassering, og velg deretter plasseringer du vil ta med i overførings oppgaven.

Du kan bruke feltet Søk til å søke etter plasseringene eller klikke på rulle gardin listen alle (steder) for å velge en plassering.

1

Klikk på Utvid-ikonet ved siden av et sted for å vise plasserings detaljene på siden Velg plassering. Plasserings detaljene er basert på enhets utvalget som er tilordnet.

Hver plassering inneholder et vanlig prefiks, Unified DN-område med telefon numre og intern numre, UCM-partisjon, advarsler/feil og totalt antall linjer.

 

Hvis det er flere plasseringer funnet advarsels melding, må du løse denne obligatoriske advarselen. Eventuelle andre advarsels meldinger som ikke støttes eller har en konflikt lengde på intern nummeret, gjelder bare for informasjon. Du kan også klikke på rulle gardin listen alle (advarsler) for å vise listen over alle advarslene.

2

Hvis du vil flytte det totale antallet linjer fra ett sted til et annet, klikker du på ikonet for ellipse ⋮ ved siden av linjen antall linjer og velger plasseringen i listen plasserings alternativer.

Antall linjer legges til på den nye plasseringen.
3

Klikk på knappen handlinger på skjermen for å utvide og skjule plasserings detaljene.

4

Hvis du vil ta med de stedene du vil inkludere i overførings oppgaven, merker du av i avmerkings boksene ved siden av stedene, og klikker på neste .

Siden for behandling av numre på sted vises.

Administrer numre på stedet

Du kan opprette en tilordning mellom brukerne og telefon numrene til en plassering. Du kan tilordne samme Unified CM-telefon nummer og intern nummer til et Webex telefon nummer og et sted.

1

På siden Behandle numre i plassering , vises følgende detaljer:

  • Totalt antall Webex-anrop – totalt antall steder.

  • Telefon numre som allerede er i bruk – Totalt antall telefon numre som allerede er tilordnet til Webex-brukere eller Webex-arbeidsområder i kontroll hub.

  • Telefon numre ikke tildelt – Totalt antall telefon numre som ikke er tilgjengelige for din Webex-organisasjon.

  • Intern numre som allerede er i bruk – Totalt antall Webex-numre som allerede er tilordnet til Webex-brukere eller Webex-arbeidsområder i kontroll hub.

2

Vise og laste ned status for telefon nummer:

  1. UCM bruker-ID, UCM E. 164 prefiks, UCM DN, UCM partisjon, Webex plassering, Webex telefon nummer og Webex intern nummer vises på siden.

  2. Bruk de forskjellige filtrene, for eksempel:

    • Status for Webex-nummer – tilgjengelig, ukjent, ikke tilgjengelig, ikke allokert.

    • Feil – duplikat, ugyldig lengde på intern nummer, manglende nummer og intern nummer.

  3. Du kan rette vanlige feil på denne siden ved hjelp av alternativet Rediger.

  4. Klikk på handlinger for å bruke eksport-og import funksjonene og endre postene.

  5. Klikk på raden og velg ett av følgende alternativer:

    • Rediger ikon – Klikk på ikonet, og skriv inn Webex-nummeret i boksen.

    • Slett-ikon – Klikk på ikonet for å fjerne enheten.

3

Klikk på Neste.

Siden tilordne numre til brukere eller arbeidsom råder vises.

Tilordne numre til en bruker eller et arbeidsom råde

Etter at du har konfigurert telefon numrene for Webex-anrop, kan du tilordne dem til brukere eller arbeidsom råder. Du kan også endre eller fjerne telefon numrene fra brukere eller arbeidsom råder. Ugyldige eller ikke tilordnede telefon numre er ikke inkludert i overførings oppgaven.

1

På siden tilordne numre til en bruker eller arbeidsom råde vises følgende detaljer:

  • Total Webex oppringings sted – Totalt antall steder.

  • Webex -brukere – totalt antall bruker poster som Sams varer med postene i Webex.

  • Webex-arbeidsområder – Totalt antall poster som er oppgitt for arbeidsom råde tilordning.

  • Brukere som ikke er i Webex – Totalt antall brukere uten samsvarende bruker oppføring i kontroll hub og kan ikke angis for nummer tilordning.

2

Hvis du vil tilordne et Webex telefon nummer til et arbeidsom råde, klikker du på raden og velger Rediger , for å aktivere alternativet for å slå på arbeidsom rådet i kolonnen for arbeidsom rådet .

3

Hvis du vil tilordne et Webex telefon nummer til en bruker, gjør du følgende:

  1. Klikk på raden, og velg Rediger-ikonet.

    Søke boksen vises.

  2. Skriv inn navnet eller e-post-ID-en til brukeren, og velg e-post-ID fra alternativene i listen.

  3. Bruk filtrene som duplisert bruker og bruker ikke funnet.

  4. Du kan rette vanlige feil på denne siden ved hjelp av alternativet Rediger.

4

Klikk på handlinger for å bruke eksport-og import funksjonene og endre postene.

5

Klikk på Neste.

Siden kontroller enhets rettigheter vises.

Kontroller enhets rettigheter

Overfør en Unified CM-enhet som støttes av både Webex-anrop og overførings verktøyet, og Sørg også for at enheten er tilordnet den riktige Webex-plasseringen. Alle enheter du planlegger å overføre, er oppført på denne siden. Du kan overføre de aktuelle eller kompatible enhetene og enhetene med ukjent status. Basert på maskin vare versjonen av enheten kan du kontrollere om enheten er kvalifisert for overføring. Du kan kvalifisere en enhet fra ukjent til kvalifisert ved å gi den riktige MAC-adressen og-modellen til en enhet.

1

På siden tilordne enheter til en bruker eller arbeidsom råde vises følgende detaljer:

  • Total Webex oppringings sted – Totalt antall steder.

  • Webex -app – totalt antall brukere som har tilgang til Webex-anrop fra Webex-appen.

  • De berettigede telefonene – Totalt antall IP-telefoner som er kompatible for Webex-anrop.

  • Ikke valgbare telefoner – Totalt antall IP-telefoner som ikke er kompatible for Webex-anrop.

  • Ukjent telefon rettigheter – brukerens enhets status er ukjent. Du kan imidlertid overføre disse enhetene.

2

Hvis du vil oppdatere MAC-adressen til enheten eller endre enhets modellen, klikker du på enhet-raden, klikker på Rediger-ikonet og endrer MAC-adressen i tekst boksen enhet MAC.

3

Klikk på handlinger for å bruke eksport-og import funksjonene og endre postene.

4

Klikk på neste, siden gjennomgang vises.

Gjennomgå

På gjennomgangs siden kan du vise sammendraget av migrerings oppgaven, for eksempel listen over elementer som er inkludert eller utelatt i overføringen, eller en hvilken som helst handling du må utføre før du fortsetter å sette opp overføringen.

1

Klikk på Vis liste ved siden av de Utelukkede eller inkluderte elementene for å utvide og vise detaljer om årsaken til inkluderingen eller utelukkelsen.

2

Velg ett av følgende alternativer:

  • Klikk på Last ned rapporter for å laste ned rapportene samlet.

  • Klikk på ikonet for ellipse ⋮ ved siden av hvert inkluderte eller ekskluderte element, og klikk deretter på Last ned rapport for å laste ned enkelt rapporten elementet.

3

Klikk på Forbered for å overføre .

Klar for overføring- siden vises. Overførings verktøyet utfører disse forhånds overførings aktivitetene:
  • Profil oppretting for hver enhet i Webex-appen

  • Lisens generering for hver enhet

  • Generering av BAT-fil

  • Knytt en anrops virke måte for alle brukere i stedet for softphones.

4

Klikk på Lukk.

Anrops siden Overfør UNIFIED cm til Webex vises med en liste over oppgaver som har ulik status.

Tabellen nedenfor viser oppgave status og beskrivelse:

Tabell 1. Oppgave status

Oppgave status

Beskrivelse

Klar for overføring

Forhånds overførings aktivitetene er fullført. Du kan starte migreringen fra Unified CM.

Fullfør overføring- knappen er aktivert.

Under behandling

Forhånds overførings aktivitetene pågår fremdeles.

Fullfør overføring- knappen er deaktivert.

Utkast

Forhånds overførings aktiviteten er foreløpig for å starte.

Fullfør overføring- knappen er deaktivert.

Se gjennom feil

Forhånds overførings aktivitetene er fullført og det er feil å løse.

Fullfør overføring- knappen er deaktivert.

Klar med feil

Forhånds overførings aktivitetene er fullført med feil.

Fullfør overføring- knappen er aktivert.

5

Klikk på Fullfør overføring for å laste ned manifest filen i zip-format som inneholder Mac-adresse til telefoner i et . txt- format. Du må laste opp denne CSV-filen på Cisco Unified Communications Manager og starte overføringen.

Start overføring

Du må logge deg på Cisco Unified Communications Manager og laste opp CSV-filen med enhets detaljene for å starte overføringen. Sørg for at du har CSV-filen som inneholder bruker-og telefon detaljene som du ønsker å importere fra Unified CM til Webex Sky ringings tjenesten.

Last opp filer

1

Logg deg på Cisco Unified Communications Manager .

2

Fra Cisco UNIFIED cm Administration kan du gå til bulk administrasjon > laste opp/laste ned filer.

3

Klikk på Legg til ny.

Vinduet Konfigurasjon av fil opplasting vises.
4

I tekst boksen fil skriver du inn hele banen til filen som skal lastes opp fra den nedlastede manifest filen, eller du klikker på Bla gjennom og finner filen.

5

Fra rulle gardin listen Velg mål velger du målet som telefon .

6

Fra rulle gardin listen transaksjons type velger du transaksjons typen som Oppdater telefon tilpasset fil .

7

Merk av for Overskriv filen hvis den finnes , hvis du vil overskrive en eksisterende fil med samme navn.

8

Klikk på Lagre

Opplastings statusen vises.
9

Gjenta trinn 4 til 8 for alle de genererte filene.

Overføre telefoner

Bruk denne Fremgangs måten for å overføre brukere og enheter uten en Enterprise-lisens. Overførings verktøyet konverterer automatisk lisensen for disse brukerne og enhetene.

1

Fra Cisco UNIFIED cm Administration velger du masse administrasjon > telefoner > Oppdater telefoner > egen definert fil.

Siden Oppdater telefoner egen definert konfigurasjon vises.
2

Fra rulle gardin listen Oppdater bulk telefon, velger du enhets navn.

3

Klikk Søk. Telefonene som er oppført i filene, hvis de er tilgjengelige, vises på denne siden.

4

Klikk på Neste.

5

Merk av for obligatoriske parametre og Oppdater detaljene, for eksempel beskrivelse, telefonens innlastings navn, opplastings server og så videre, i de aktuelle feltene.

6

Velg ett av følgende alternativer fra delen jobb informasjon.

  • Kjør umiddelbart – Klikk på denne knappen for å starte jobben med en gang.

  • Kjør senere – Klikk på denne knappen for å planlegge jobben en gang senere.

7

Klikk på Bekreft.

8

Gjenta trinn 1 til 7 for alle de genererte filene.

9

Hvis du vil vise statusen for den sendte jobben, går du til Cisco UNIFIED cm Administration , og deretter velger du masse administrasjon > jobb planlegger.

10

Velg jobben din for å se jobb statusen.