Preseli objedinjeni CM u Webex - pregled

Migrirajte objedinjene CM postavke za korisnike, uređaje, brojeve i lokacije na Webex Platformu za pozivanje radi boljeg korisničkog iskustva, kao i da biste iskoristili usluge pozivanja, mobilnosti, razmene poruka i pozivanja. Migracija automatizuje proizvodnju licence firmvera, proverava podobnost uređaja i dodeljuje telefonske brojeve korisnicima i uređajima za Webex usluge pozivanja.

Preduslovi

Pre nego što započnete migraciju, uverite se da ispunjavate sledeće zahteve:

  • Pristupite Cisco Webex kontrolnom čvorištu kao administrator organizacije. Više informacija potražite u članku Dodeljivanje uloga organizacionog naloga u Cisco Webex kontrolnom čvorištu .

  • Kreirajte Webex lokacije sa PSTN dodeljenim za svaku lokaciju. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje Cisco Webex pozivanja za vašu organizaciju .

  • Nabavite BAT/CSV datoteke za objedinjene CM korisnike i uređaje. Više informacija potražite u članku Alatka za masovnu administraciju upravljača objedinjenim komunikacijama (BAT) za Cisco Unified Communications Manager .

  • Uverite se da telefoni na Objedinjenom CM-u koje migrirate koriste phone load verziju 12.5 ili noviju. Više informacija potražite u članku Instaliranje ili nadogradnja firmvera Cisco IP telefona .

  • Identifikujte sve DNS-ove iz objedinjenog CM-a koji su mapirani na više bazena uređaja u objedinjenom CM-u. Ova alatka ne može da migrira ove DNS-ove. Za migraciju možete koristiti funkciju "Dodaj i dodeli uređaje na veliko".

  • Uverite se da su svi vaši krajnji korisnici iz Objedinjenog CM-a obezbeđeni kao Webex korisnici putem Cisco directory Connectora ili drugih sredstava. Više informacija potražite u članku Sinhronizacija korisnika i kontakata i instaliranje linije spajanja Cisco kataloga .

Uvoz korisnika pomoću alatke za masovnu administraciju (BAT)

Koristite alatku za masovnu administraciju (BAT) u aplikaciji Cisco Unified Communications Manager da biste izvezli korisnike iz objedinjenog CM-a, a zatim uvezli u Control Hub i Webex Users. Dovršite ove korake da biste uvezli korisnike:

1

Izaberite opciju > za uvoz/izvoz > za izvoz da biste izvezli liste kontakata korisnika koji migriraju iz trenutnog matičnog klastera.

Prikazaće se prozor Izvoz podataka.
2

U odeljku Izbor stavki za izvoz izaberite stavku Izaberite stavku.

3

Odaberite ime datoteke za izvezene podatke liste. U polje Opis posla unesite opis koji želite da obezbedite za posao. Konfiguracija izvoza je podrazumevani opis.

4

Kliknite na dugme Pokreni odmah ili zakažite pokretanje posla kasnije. Kliknite na dugme Prosledi .

5

Nadgledanje statusa izvoznog posla. Koristite opciju "Planer posla" u glavnom meniju "Administracija na veliko" da biste isplanirali i/ili aktivirali ovaj posao.


 

Nemojte menjati ili ažurirati datoteku katrana nakon izvoza datoteke iz objedinjene CM aplikacije.

6

Preuzmite izvoznu datoteku i uskladištite je na korišćenje kasnije kada se migracija korisnika dovrši. Odaberite Cisco Unified CM IM i Presence Administration > Bulk Administration > Otpremanje/preuzimanje datoteka .

U prozoru Otpremanje/preuzimanje izaberite datoteku katrana i kliknite na dugme Preuzmi izabrano.

7

Otpušite .tar datoteku na bilo koju lokaciju na računaru pomoću komande katran -xvf. Izdvojite .csv datoteku na navedenu lokaciju. Detaljne informacije potražite u vodiču za masovnu administraciju Cisco upravljača objedinjenim komunikacijama.

Tok zadatka

Koristite čarobnjak za migraciju na kontrolnom čvorištu da biste migrirali objedinjene CM postavke za korisnike, uređaje, brojeve i lokacije. Čarobnjak za migraciju vam pomaže da izvršite sledeće zadatke i započnete migraciju.

1

Iz prikaza klijenta u Cisco Webex kontrolnom čvorištu idite na stavku Usluge > migracije . Na kartici Migriranje objedinjenog CM-a na Webex karticu kliknite na dugme Prvi koraci .

Pojaviće se stranica "Ažuriranje objedinjene CM primene na Webex Cloud Calling" stranicu.
2

Kliknite na korak 1: Redigujte preduslove za nadogradnju da biste videli listu preduslova.

3

Pročitajte i dovršite sve preduslovne zadatke pre nego što nastavite. Više informacija potražite u članku Migracija objedinjenog CM-a u Webex - Pregled .

Uvoz podataka

Prikupite objedinjene CM detalje, kao što je lista korisnika i uređaja koje planirate da uvezete u Cisco Webex uslugu pozivanja u oblaku. Koristite alatku "Objedinjeni CM masovni administrator" da biste dobili katran datoteke, pogledajte članak Uvezi korisnike koristeći alatku za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije, a zatim uvezite datoteke.

1

Sa stranice "Migriranje objedinjenog CM-a" u Webex poziv idite na okvir za tekst uvoza podataka.

2

Odaberite jednu od sledećih opcija za uvoz datoteka:

  • Prevucite i otpustite datoteke .tar u okvir za tekst uvoza podataka.

  • Kliknite na dugme "Potraži" da biste potražili lokaciju datoteke katrana, izaberite datoteku, a zatim kliknite na dugme Otvori .

Nakon uvoza datoteka, možete da prikažete detalje, kao što su ukupan broj korisnika, uređaja i brojeva telefona na stranici. Ne možete da nastavite ako otpremanje nije uspešno.

 
Vreme otpremanja zavisi od veličine datoteka koje otpremate. Kada otpremanje bude uspešno i dovršeno, omogućeno je dugme "Kreiraj novi zadatak".
3

Kliknite na ikonu ⋮ elipse informacija i odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Prikažite – Da biste prikazali tabelu podataka sa svim uvezenim podacima, kao što su ID korisnika, ime, ID e-pošte, broj primarne ekstenzije, prostor uređaja i ID uređaja. Pojavi se stranica "Uvoz podataka". Možete odabrati opciju "Radnje" za izvoz ili uvoz svih otpremljenih podataka. Koristite opciju uvoza da biste otpremili novu datoteku.

  • Izbriši – Da biste uklonili sve uvezene i otpremljene podatke.

Kreiranje zadatka migracije

Kreirajte zadatak migracije da biste migrirali objedinjene CM postavke. Ovaj zadatak vam pomaže da nadgledate i pratite tok migracije, pregledate greške ili čak otkažete zadatke migracije.

1

Sa stranice Ažuriranje objedinjene CM primene na Webex Cloud Calling stranicu, pređite na korak 3 Preseli na Webex poziv i izaberite stavku Kreiraj novi zadatak .

Pojavi se stranica "Novi zadatak migracije".
2

Unesite ime zadatka u polje Ime zadatka.

Ime zadatka bi trebalo da sadrži najmanje 8 znakova. Navedite jedinstveno ime zadatka za zadatak migracije.


 

U jednom zadatku možete da migrirate najviše 1000 korisnika i 1000 uređaja iz lokalne primene na Cisco Webex platformu za pozivanje u oblaku. Da biste migrirali više od 1000 korisnika ili uređaja, morate da kreirate više zadataka migracije.

3

Kliknite na Sledeće.

Pojaviće se stranica Mapiraj prostore uređaja na lokacije.

Mapiraj grupu uređaja na lokacije

Da biste migrirali objedinjene CM birane brojeve (DNS), dodelite Webex lokaciju objedinjenom CM prostoru uređaja. Mogu se migrirati objedinjeni CM DN-ovi mapirani u jedan prostor uređaja. Kreira se povezivanje između bazena uređaja i lokacije. Grupa uređaja sadrži skup uređaja koji dele zajedničke karakteristike i logički su grupisani. Svaki uređaj koji se otpremi pomoću .csv datoteke je grupisan u grupu uređaja. Svi postojeći objedinjeni CM grupovi uređaja mapirani su na lokaciju u usluzi Webex Pozivanje. Na ovoj stranici su navedeni i bazeni uređaja koji su migrirali ili su na čekanju za migraciju na određenu lokaciju.

U ovom izdanju ne možete da migrirate objedinjene CM DN-ove koji su mapirani u više prostora uređaja pomoću ove alatke. Morate masovno da obezbedite brojeve putem Webex poziva pomoću CSV datoteke.

Ako ne želite da uključite lokaciju u ovaj zadatak, možete je ostaviti nedefinisanu. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje Cisco Webex pozivanja za vašu organizaciju .

1

Sledeće detalje možete pogledati u bazenu mape uređaja na stranici "Lokacije":

  • Grupa uređaja – Ime grupe uređaja.

  • Telefoni su migrirali – Ukupan broj IP telefona koji su konfigurisani u Webex-u.

  • Ukupan broj uređaja – Ukupan broj uređaja koji će tek biti migriran.

  • Webex lokacija za pozivanje – prostori uređaja koji su dodeljeni lokaciji.

  • Zemlja – Ime zemlje u kojoj lokacija pripada.

2

Kliknite na polje Pretraga i otkucajte grupu uređaja ili lokaciju da biste filtrirali i prikazali odgovarajuće podatke.

3

Kliknite na padajuću listu Webex lokacija poziva da biste odabrali lokaciju.

Ako kasnije želite da dodelite lokaciju bazenu uređaja, sa padajuće liste Webex lokacija za pozivanje možete izabrati opciju "Nedefinisano".
4

Kliknite na Sledeće.

Pojaviće se stranica "Izbor lokacija".

Izbor lokacija

Nakon što se napravi veza između prostora uređaja i lokacija, backend sistem kreira prefiks E.164, broj telefona i opseg proširenja, particiju i ukupan broj redova za svaki prefiks E.164. Svaka lokacija sadrži uređaje i ukupan broj linija koje su već mapirane. Uverite se da su telefonski brojevi i proširenja dodeljeni na tačnu lokaciju, a zatim odaberite lokacije koje želite da uključite u zadatak migracije.

Polje "Pretraga" možete koristiti za traženje lokacija ili kliknite na padajuću listu Sve (lokacije) da biste odabrali lokaciju.

1

Na stranici Izbor lokacije kliknite na ikonu za razvijanje pored lokacije da biste prikazali detalje lokacije. Detalji lokacije su zasnovani na dodeljenom prostoru uređaja.

Svaka lokacija sadrži zajednički prefiks, objedinjeni DN opseg telefonskih brojeva i proširenja, UCM particiju, upozorenja/greške i ukupan broj redova.

 

Ako postoji više lokacija pronađene poruke upozorenja, morate da rešite ovo obavezno upozorenje. Sve druge poruke upozorenja kao što su nepodržana ili neusaglašena dužina proširenja telefonskog broja su samo za informacije. Takođe možete da kliknete na padajuću listu Svi (upozorenja) da biste videli listu svih upozorenja.

2

Da biste premestili ukupan broj redova sa jedne lokacije na drugu, kliknite na ikonu elipse ⋮ pored polja Br.reda i odaberite lokaciju iz navedenih opcija lokacije.

Broj redova se dodaje na novu lokaciju.
3

Kliknite na dugme Radnje na ekranu da biste razvili i skupili detalje lokacije.

4

Da biste uključili lokacije koje želite da uključite u zadatak migracije, potvrdite izbor u poljima za potvrdu pored lokacija, a zatim kliknite na dugme "Dalje".

Pojavi se stranica "Upravljanje brojevima na lokaciji".

Upravljanje brojevima na lokaciji

Možete da kreirate mapiranje između korisnika i brojeva telefona lokacije. Webex broju telefona i proširenju lokacije možete dodeliti isti objedinjeni CM telefonski broj i proširenje.

1

Na stranici Upravljanje brojevima na lokaciji pojavljuju se sledeći detalji:

  • Ukupne Webex lokacije za pozivanje – ukupan broj lokacija.

  • Telefonski brojevi koji su već u upotrebi – Ukupan broj telefonskih brojeva koji su već dodeljeni korisnicima Webexa ili Webex radnog prostora u kontrolnom čvorištu.

  • Telefonski brojevi nisu dodeljeni – Ukupan broj telefonskih brojeva koji nisu dostupni vašoj Webex organizaciji.

  • Proširenja koja se već koriste – Ukupan broj Webex proširenja koja su već dodeljena korisnicima Webexa ili Webex radnog prostora u kontrolnom čvorištu.

2

Prikažite i preuzmite status telefonskog broja:

  1. Na stranici se pojavljuju UCM korisnički ID, UCM E.164 prefiks, UCM DN, UCM particija, Webex lokacija, Webex telefonski broj i Webex proširenje.

  2. Koristite različite filtere kao što su:

    • Status webex broja – Dostupan, nepoznat, nije dostupan, nedodeljen.

    • Greške – duplikat, nevažeća dužina proširenja, broj koji nedostaje i proširenje.

  3. Uobičajene greške na ovoj stranici možete otkloniti pomoću opcije "Uredi".

  4. Izaberite stavku Radnje da biste koristili funkcije izvoza i uvoza i izmenili zapise.

  5. Kliknite na red i odaberite neku od sledećih opcija:

    • Ikona "Uredi" - Kliknite na ikonu i u polje unesite Webex broj.

    • Ikona "Izbriši" - Kliknite na ikonu da biste uklonili uređaj.

3

Kliknite na Sledeće.

Pojaviće se stranica Dodeljivanje brojeva korisnicima ili radnom prostoru.

Dodeljivanje brojeva korisniku ili radnom prostoru

Kada konfigurišete telefonske brojeve za uslugu Webex poziva, možete ih dodeliti korisnicima ili radnim prostorima. Takođe možete da izmenite ili uklonite telefonske brojeve sa korisnika ili radnog prostora. Nevažeći ili nedodeжeni telefonski brojevi nisu ukljuиeni u zadatak migracije.

1

Na stranici Dodeljivanje brojeva korisniku ili stranici radnog prostora pojavljuju se sledeći detalji:

  • Ukupna Webex lokacija poziva – ukupan broj lokacija.

  • Webex korisnici – Ukupan broj korisničkih zapisa koji odgovara zapisima u Webexu.

  • Webex radni prostor – Ukupan broj zapisa koji su obezbeđeni za dodeljivanje radnog prostora.

  • Korisnici koji nisu u vebexu – Ukupan broj korisnika bez odgovarajućeg korisničkog zapisa u kontrolnom čvorištu i ne može se obezbediti za dodelu brojeva.

2

Da biste dodelili Webex telefonski broj radnom prostoru, kliknite na red i izaberite stavku Uredi, da biste omogućili preklopnik radnog prostora u koloni radnog prostora.

3

Da biste korisniku dodelili Webex broj telefona, izvršite sledeće:

  1. Kliknite na red i odaberite ikonu za uređivanje.

    Pojaviće se polje za pretragu.

  2. Otkucajte ime ili ID e-pošte korisnika i odaberite ID e-pošte iz navedenih opcija.

  3. Koristite filtere kao što su Duplirani korisnik i korisnik koji nisu pronađeni.

  4. Uobičajene greške na ovoj stranici možete otkloniti pomoću opcije "Uredi".

4

Izaberite stavku Radnje da biste koristili funkcije izvoza i uvoza i izmenili zapise.

5

Kliknite na Sledeće.

Pojavi se stranica "Provera podobnosti uređaja".

Provera podobnosti uređaja

Migrirajte objedinjeni CM uređaj koji podržavaju i Webex Poziv i alatka za migraciju, takođe uverite se da je uređaj mapiran na ispravnu Webex lokaciju. Svi uređaji koje planirate da migrirate navedeni su na ovoj stranici. Možete da migrirate podobne ili kompatibilne uređaje sa nepoznatim statusom. Na osnovu hardverske verzije uređaja možete proveriti da li uređaj ispunjava uslove za migraciju. Uređaj možete da kvalifikujete od nepoznatog do podobnog tako što ćete obezbediti ispravnu MAC adresu i model uređaja.

1

Na stranici Dodeljivanje uređaja korisniku ili stranici radnog prostora pojavljuju se sledeći detalji:

  • Ukupna Webex lokacija poziva – ukupan broj lokacija.

  • Webex aplikacija – Ukupan broj korisnika koji imaju pristup Webex pozivu iz Webex aplikacije.

  • Telefoni koji ispunjavaju uslove – Ukupan broj uređaja za IP telefone koji su kompatibilni za Webex pozivanje.

  • Neostojivi telefoni – Ukupan broj uređaja za IP telefone koji nisu kompatibilni za Webex pozivanje.

  • Nepoznata podobnost telefona – Status podobnosti uređaja nije poznat. Međutim, ove uređaje možete migrirati.

2

Da biste ažurirali MAC adresu uređaja ili izmenili model uređaja, kliknite na red uređaja, kliknite na ikonu za uređivanje, a zatim izmenite MAC adresu u okviru za tekst Device MAC.

3

Izaberite stavku Radnje da biste koristili funkcije izvoza i uvoza i izmenili zapise.

4

Kliknite na dugme Dalje, pojaviće se stranica "Redigovanje".

Pregledajte

Na stranici "Redigovanje" možete da prikažete rezime zadatka migracije, kao što je lista stavki koje su uključene ili isključene u migraciji ili radnja koju morate da izvršite pre nego što nastavite sa fazama migracije.

1

Kliknite na dugme Prikaži listu pored isključenih ili uključenih stavki da biste razvili i prikazali detalje o razlogu uključivanja ili isključivanja.

2

Odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme "Preuzmi izveštaje" da biste preuzeli izveštaje na veliko.

  • Kliknite na elipsu⋮ pored svake uključene ili isključene stavke, a zatim izaberite stavku Preuzmi izveštaj da biste preuzeli pojedinačni izveštaj stavke.

3

Kliknite na dugme Pripremi za migraciju .

Pojavi se stranica "Spremno za migraciju". Alatka za migraciju radi ove aktivnosti pre migracije:
  • Kreiranje profila za svaki uređaj u Webex aplikaciji

  • Generacija licenci za svaki uređaj

  • Bat datoteka generacija

  • Povežite ponašanje poziva za sve korisnike, a ne za meke telefone.

4

Kliknite na Zatvori.

Stranica "Preseli objedinjeni CM u Webex poziv" pojavljuje se sa listom zadataka koji su u različitom statusu.

Sledeća tabela navodi status zadatka i opis:

Tabela 1. Status zadatka

Status zadatka

Opis

Spremni za migraciju

Aktivnosti pre migracije su završene. Možete da započnete migraciju iz objedinjenog CM-a.

Dugme "Potpuna migracija" je omogućeno.

U toku

Aktivnosti pre migracije su još uvek u toku.

Dugme "Potpuna migracija" je onemogućeno.

Radna verzija

Aktivnost pre migracije tek treba da počne.

Dugme "Potpuna migracija" je onemogućeno.

Redigovanje grešaka

Aktivnosti pre migracije su dovršene i postoje greške koje treba rešiti.

Dugme "Potpuna migracija" je onemogućeno.

Spremno sa greškama

Aktivnosti pre migracije su dovršene greškama.

Dugme "Potpuna migracija" je omogućeno.

5

Kliknite na dugme Kompletna migracija da biste preuzeli datoteku manifesta .zip formatu koji sadrži MAC adresu telefona u .txt formatu. Morate otpremiti ovu CSV datoteku na Cisco Unified Communications Manager i pokrenuti migraciju.

Započni migraciju

Potrebno je da se prijavite u Cisco Unified Communications Manager i otpremite CSV datoteku sa detaljima uređaja da biste započeli migraciju. Uverite se da imate CSV datoteku koja sadrži podatke o korisniku i telefonu koje želite da uvezete iz objedinjenog CM-a u Webex Cloud uslugu pozivanja.

Otpremanje datoteka

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager .

2

Iz Cisco Objedinjene CM administracije idite na adresu Masovna administracija > Otpremanje/preuzimanje datoteka.

3

Kliknite na dugme Dodaj novo .

Pojaviće se prozor Konfiguracija otpremanja datoteke.
4

U okvir za tekst "Datoteka" unesite punu putanju datoteke za otpremanje iz preuzete datoteke manifesta ili kliknite na dugme "Potraži" i pronađite datoteku.

5

Sa padajuće liste Izbor ciljne liste odaberite cilj kao telefon .

6

Sa padajuće liste Vrsta transakcije odaberite vrstu transakcije kao Update Phone - Prilagođena datoteka .

7

Proverite polje za potvrdu Zameni datoteku ako postoji ako želite da zamenite postojeću datoteku istim imenom.

8

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Pojavi se status otpremanja.
9

Ponovite korake od 4.

Migriranje telefona

Koristite ovu proceduru da biste migrirali korisnike i uređaje bez Enterprise licence. Alatka za migraciju automatski konvertuje licencu ovih korisnika i uređaja.

1

Iz Cisco Unified CM administracije odaberite opciju Masovna administracija > Telefoni > Ažuriranje telefona > Prilagođena datoteka.

Pojavi se stranica "Ažuriranje telefona prilagođene konfiguracije".
2

U predlošku ažuriraj masovni telefon gde padajuća lista bira ime uređaja.

3

Kliknite na dugme Pronađi. Telefoni koji su navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici.

4

Kliknite na Sledeće.

5

Proverite potrebna polja za potvrdu parametara i ažurirajte detalje kao što su opis, ime za učitavanje telefona, server za učitavanje i slično, u odgovarajućim poljima.

6

U odeljku Informacije o poslu odaberite jednu od sledećih opcija.

  • Odmah pokrenite –Kliknite na ovo dugme da biste odmah pokrenuli posao.

  • Pokreni kasnije – Kliknite na ovo dugme da biste planirali posao nešto kasnije.

7

Kliknite na dugme Prosledi.

8

Ponovite korake od 1 do 7 za sve generisane datoteke.

9

Da biste videli status prosleđenog posla, idite na Cisco objedinjenu CM administraciju , odaberite opciju "Masovna administracija> za posao.

10

Izaberite posao da biste videli status posla.