Unified CM auf Webex

Unified CM zu Webex migrieren – Übersicht

Migrieren Sie Benutzer, Geräte, Nummern und Standorte von Unified CM auf die Webex Calling Plattform, um eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen und die unternehmensweite Cisco Webex Cloud-Anruf-, Mobilitäts- und Messaging-Dienste zu nutzen.

Voraussetzungen

Bevor Sie mit der Planung Ihrer Migration beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

Stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktives Abonnement mit Webex Calling als Cloudbereitstellungsoption verfügen.

Wenn Sie Webex Calling auswählen, erhalten Sie eine Berechtigung PID A-FLEX-P-CALL für Ihr Abonnement. Der PID A-FLEX-P-CALL ermöglicht die Berechtigung zur temporären Lizenzierung von GLO für bis zu 18 Monate beim Übergang vom lokalen UC-Manager zum Webex Calling in der Cloud. Diese Berechtigung bietet Basis-Support für beide Anrufumgebungen für bis zu 18 Monate, während Kunden auf Webex Calling umsteigen.

Informationen zum Anlegen eines Falls bei GLO finden Sie unter Lizenzierungsunterstützung im Abschnitt Lizenzierungsverwaltungsportal.
Greifen Sie als Organisationsadministrator auf Control Hub zu. Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Organisationskontorollen in Cisco Webex Control Hub.
Webex-Standorte wurden mit PSTN-Zuweisungen für jeden Standort erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Cisco Webex Calling für Ihre Organisation.
Die BAT/CSV-Dateien für Unified CM-Benutzer und -Geräte wurden abgerufen. Weitere Informationen finden Sie unter Cisco Unified Communications Manager Massenverwaltungstool (BAT).
Stellen Sie sicher, dass die Telefone auf Unified CM, die Sie migrieren, Phone Load Version 14.1 oder höher verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Cisco IP-Telefon-Firmware installieren oder aktualisieren.
Identifizieren Sie alle DNs aus Unified CM, die mehreren Gerätepools in Unified CM zugeordnet sind. Dieses Tool kann diese DNs nicht migrieren. Sie können Geräte gleichzeitig hinzufügen und zuweisen für die Migration verwenden .
Stellen Sie sicher, dass alle Endbenutzer in Unified CM über Cisco Directory Connector oder auf andere Weise als Webex-Benutzer bereitgestellt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Synchronisierung von Benutzern und Kontakten und Installieren von Cisco Directory Connector.
(Webex nur für Behörden) Ihr Auftrag, die Schritte zur Migration der Telefon-Firmware abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren des Telefons zu Webex Calling.

Schritt 1: Überprüfen der Voraussetzungen

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Schritt 1, um die Liste der Voraussetzungen anzuzeigen, alle erforderlichen Aufgaben zu lesen und abzuschließen, bevor Sie fortfahren.

Schritt 2: Daten importieren

Erfassen Sie zum Importieren von Daten die Unified CM Details, z. B. die Liste der Benutzer und Geräte, die Sie in den Cloudanrufservice importieren möchten. Verwenden Sie das Unified CM Bulk Admin-Tool, um die .tar-Dateien abzurufen. Ausführliche Informationen finden Sie unter Importieren von Benutzern mit dem Massenverwaltungstool (BAT ).

.tar Datei Generierung:

Wählen Sie "Massenverwaltung" > "Importieren/Exportieren" > " Exportieren ", um die Kontaktlisten der migrierenden Benutzer aus dem aktuellen Heimcluster zu exportieren.
Wählen Sie im Abschnitt „Zu exportierende Elemente auswählen“ die Option Alle auswählen.
Wählen Sie einen Dateinamen für die exportierten Listendaten aus. Geben Sie im Feld "Stellenbeschreibung " die Beschreibung ein, die Sie für den Auftrag bereitstellen möchten. Konfiguration exportieren ist die Standardbeschreibung.
Klicken Sie auf Sofort starten, oder planen Sie die spätere Ausführung des Auftrags. Klicken Sie auf Senden.
Überwachen Sie den Status des Exportauftrags. Verwenden Sie die Option „Auftragsplaner“ im Hauptmenü der Massenverwaltung, um diesen Auftrag zu planen und/oder zu aktivieren.
Laden Sie die Exportdatei herunter, und speichern Sie diese für die spätere Verwendung, wenn die Benutzermigration beendet ist. Wählen Sie Cisco Unified CM IM and Presence Verwaltung > Massenverwaltung > Hochladen/Herunterladen von Dateien aus.
Wählen Sie die .tar-Datei im Fenster "Upload/Download" aus und klicken Sie auf "Auswahl herunterladen".
Entpacken Sie die .tar Datei mit dem Befehl tar -xvf an einem beliebigen Speicherort auf Ihrem Computer. Extrahieren Sie die CSV-Datei an den angegebenen Speicherort. Ausführliche Informationen finden Sie im Cisco Unified Communications Manager Handbuch zur Massenverwaltung .
Entpacken Sie die .tar Datei mit dem Befehl tar -xvf an einem beliebigen Speicherort auf Ihrem Computer. Extrahieren Sie die CSV-Datei an den angegebenen Speicherort. Ausführliche Informationen finden Sie im Cisco Unified Communications Manager Handbuch zur Massenverwaltung .

Für Linux/Windows-Systeme
1. Entpacken Sie die .tar Datei mit dem Befehl tar -xvf an einem beliebigen Speicherort auf Ihrem Computer.
2. Ändern Sie die Datei manuell und taren Sie die Dateien mit dem Standard-Dienstprogramm tar.
3. Importieren Sie die Datei.
Bei einem MAC System
- Verwendung von gnutar in MAC:
  1. Installieren Sie guntar in MAC mit dem Befehl brew install gnu-tar .
  2. Enttarnen Sie die Datei mit dem Befehl guntar.
  3. Verwenden Sie den <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> gtar -cvf, um die .tar-Datei oder den CSV-Inhalt zu ändern.
- Verwenden Sie die Option "--no-mac-metadata" mit dem Standardbefehl tar.
  - Erstellen Sie eine tar-Datei mit dem Standard-Dienstprogramm "tar" in MAC mit dem Befehl tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> .

Ziehen Sie im Schritt "Daten importieren" zum Hochladen der .tar Datei die Datei per Drag & Drop.tar oder klicken Sie auf Datei auswählen, um zum Speicherort der .tar-Datei zu navigieren, wählen Sie die Datei aus, und klicken Sie dann auf Öffnen.

Nachdem der Upload erfolgreich abgeschlossen ist, wird die Schaltfläche "Neuen Task erstellen" in Schritt 3 aktiviert.

Auf der Schaltfläche Aktion werden die folgenden Optionen angezeigt:

Ansicht: Zum Anzeigen der Datentabelle mit allen importierten Daten, z. B . Benutzer-ID, Name, E-Mail-ID, Verzeichnisnummer, Gerätepool und Gerätename. Auf der Seite "Daten importieren" können Sie die Option "Alle exportieren" oder "Neu importieren" auswählen.
Löschen: Alle importierten und hochgeladenen Daten entfernen.

Benutzerliste importieren – Sie können diese Option verwenden, um die Liste der Geräte oder Benutzer zu migrieren. Die Schritte zum Importieren der Benutzerliste sind unten angegeben:

Klicken Sie auf "Benutzerliste importieren", um den Upload-Bereich aufzurufen.

Verwenden Sie die Beispielvorlage .csv die Beispieldatei, um die Details einzugeben.

In der Beispielvorlage sehen Sie die folgenden Details:

Spalte	Beschreibung	Beispiel
CUCM-USER-ID	Die Benutzer-ID des UCM-Endbenutzers.	Benutzer
E-MAIL-ID	Die E-Mail-ID des UCM-Endbenutzers.	benutzer@beispiel.com
GERÄTE MAC	Die MAC Adresse des Geräts.	AABBCCDDEEFF HINWEIS: Sie können eines der Felder für die Migration eingeben. Wenn Sie alle drei Felder ausfüllen, verwenden wir die UCM-E-Mail-ID, gefolgt von der Benutzer-ID und dann der Geräte-MAC.
BENUTZERDEFINIERTER GERÄTEPOOL	Das Tag wird für die Geräte oder Benutzer angegeben.	Standort-NY
BENUTZER-ORTSVORWAHL

Ziehen Sie die .csv Datei per Drag-and-Drop oder klicken Sie auf Durchsuchen, um zum Speicherort zu navigieren, wählen Sie die Datei aus, und klicken Sie dann auf Öffnen , um die Datei hochzuladen.

Schritt 3: Zu Webex Calling migrieren

Erstellen Sie eine Migrationsaufgabe, um die Unified CM-Einstellungen zu migrieren. Mit dieser Aufgabe können Sie den Migrationsfortschritt überwachen und nachverfolgen, Fehler überprüfen oder die Migrationsaufgaben sogar abbrechen. Der Taskflow für die Migrationsaktivität ist unten dargestellt.

Nachdem Sie die .tar Datei importiert haben, fahren Sie auf der Seite Unified CM migrieren nach Webex Calling mit Schritt 3 fort, und klicken Sie auf Neue Aufgabe erstellen.

Neue Aufgabe erstellen

1	Geben Sie im Fenster "Neue Aufgabe" den eindeutigen Namen der Aufgabe in das Feld "Aufgabenname " ein. Der Aufgabenname sollte mindestens 8 Zeichen enthalten. Sie können maximal 1000 Benutzer und 1000 Geräte in einer einzigen Aufgabe migrieren. Sie müssen mehrere Migrationsaufgaben erstellen, um mehr als 1000 Benutzer oder Geräte zu migrieren.
2	Klicken Sie auf Weiter.

Gerätepool Standorten zuordnen

Sie können auswählen, wie Ihre Unified CM Gerätepools einem Webex Calling Standort zugeordnet werden sollen. Weisen Sie einem Unified CM Gerätepool einen Webex Standort zu, oder lassen Sie ihn undefiniert, um dies später zu tun. Unified CM-DNs, die einem einzelnen Gerätepool zugeordnet sind, können migriert werden. Auf dieser Seite werden auch die Gerätepools aufgeführt, die an einen bestimmten Standort migriert werden oder deren Migration ausstehend ist.

Wenn Sie keinen Standort in diese Aufgabe einbeziehen möchten, können Sie ihn undefiniert lassen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Cisco Webex Calling für Ihre Organisation.

1	Auf der Seite Gerätepool Standorten zuordnen können Sie die folgenden Details anzeigen: Gerätepool: Name des Gerätepools. Migrierte Telefone: Die Gesamtzahl IP Telefone, die in Webex konfiguriert sind. Geräte gesamt: Die Gesamtanzahl der Geräte, die noch migriert werden müssen. Webex Calling Standort: Die Gerätepools, die einem Standort zugewiesen sind. Land: Der Name des Landes, zu dem der Standort gehört.
2	Klicken Sie auf das Suchfeld, und geben Sie den Gerätepool oder Standort ein, um die entsprechenden Daten zu filtern und anzuzeigen.
3	Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Webex Calling Standort , um einen Standort auszuwählen, und klicken Sie dann auf Weiter.

Zuweisen eines Standorts

Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummern und Anschlüsse dem richtigen Speicherort zugewiesen sind, und wählen Sie dann die Orte aus, die Sie in die Migrationsaufgabe einbeziehen möchten.

1	Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Alle (Standorte), um einen Standort auszuwählen. Sie können die Datensätze der ausgewählten Standorte anzeigen. Die Datensatzfelder sind das allgemeine Präfix, der Unified DN-Bereich der Telefonnummern und Anschlüsse, die UCM-Partition, Webex Standort, Warnungen/Fehler und die UCM-Gesamtnummer. Wenn dasselbe Gerät mehreren Standorten zugeordnet ist, sollten Sie die obligatorische Warnung auflösen. Alle anderen Warnmeldungen, z. B. zu nicht unterstützten oder in Konflikt stehenden Längen der Telefon-Durchwahlen, dienen nur zur Information. Sie können auch auf die Dropdown-Liste "Alle (Warnungen)" klicken, um die Liste aller Warnungen anzuzeigen.
2	Um die Gesamtzahl der Zeilen zwischen den Positionen zu verschieben, klicken Sie in der Liste auf das Ellipsensymbol und die Position.
3	Klicken Sie auf Weiter.

Nummern am Standort verwalten

Stellen Sie sicher, dass allen Datensätzen die richtigen Webex Telefonnummern und internen Durchwahlen zugewiesen sind. Sie können jede Nummer einzeln bearbeiten oder Nummern automatisch über das Menü "Aktionen " zuweisen.

1	Auf der Seite Zuweisen von Nummern zu einem Benutzer oder Arbeitsbereich werden die folgenden Details angezeigt: Webex Calling-Standorte insgesamt – Die Gesamtzahl der Standorte. Webex Benutzer: Die Gesamtzahl der Webex Benutzerdatensätze. Webex Workspaces: Die Gesamtzahl der zugewiesenen Workspace-Datensätze. Benutzer nicht in Webex – Die Gesamtzahl der Benutzer ohne übereinstimmenden Benutzerdatensatz in Control Hub, die nicht für die Nummernzuweisung angegeben werden können.
2	So weisen Sie einem Arbeitsbereich eine Webex Telefonnummer zu: Klicken Sie auf die Zeile und wählen Sie das Symbol Bearbeiten aus . Geben Sie die Nummer ein, die für die Benutzer-ID zugewiesen werden soll.
3	Die folgenden Aufgaben werden im Aktionssymbol angezeigt. Alle exportieren: Verwenden Sie diese Option, um die Datensätze zu ändern Neu importieren: Verwenden Sie diese Option, um die geänderten Datensätze hochzuladen Alle Erweiterungen löschen: Verwenden Sie diese Option, um Erweiterungen aus allen Benutzern/Arbeitsbereichen zu löschen, die im Rahmen dieser Aufgabe migriert werden. Automatische Zuweisung von Nummern: Es zieht nach dem Zufallsprinzip jede verfügbare Nummer von dieser Position in Webex Calling und weist sie dem Benutzer zu Nummern zu Standort hinzufügen: Sie können Nummern zu diesem Standort hinzufügen, wenn Sie die Anschlüsse löschen Szenarien für die automatische Zuweisung von Nummern und das Hinzufügen von Nummern zum Standort Szenario 1: Wenn der gesamte Webex Standort ein lokales Gateway ist, wird im Migrationsablauf die Option Nummern zum Standort hinzufügen aktiviert und Nummern automatisch zuweisen ausgegraut. Klicken Sie auf Nummern zum Standort hinzufügen. Mit dieser Aktion werden abgeleitete Webex Telefonnummern für das lokale Festnetz an Webex Calling Standort konfiguriert. Um mit der automatischen Konfiguration der Telefonnummern fortzufahren, klicken Sie auf Akzeptieren und fortfahren. Aktivieren Sie die Option Nummern aktivieren, um die Nummer jetzt zu aktivieren, andernfalls kann sie über die Seite "Nummern" aktiviert werden. Szenario 2: Wenn im Migrationsablauf alle Webex Standorte mit der Cloud verbunden sind PSTN oder Cisco PSTN, wird die Option Automatische Zuweisung von Nummern aktiviert, Nummern zum Standort hinzufügen ist ausgegraut. Wenn Sie die vorhandene UCM-Nummer und die vorhandenen Anschlüsse nicht verwenden möchten, können Sie mit der Option "Nummern automatisch zuweisen" eine beliebige verfügbare Nummer an diesem Speicherort auswählen und zuweisen. Aktivieren Sie " Erweiterungen generieren", um die Erweiterungen zu generieren, und klicken Sie auf "Akzeptieren" und " Fortfahren". Szenario 3: Wenn es sich bei dem Webex Standort um eine Mischung aus lokalem PSTN und mit der Cloud verbundenem PSTN oder Cisco PSTN handelt, handelt es sich im Migrationsablauf um eine Mischung aus lokalem PSTN und mit der Cloud verbundenem PSTN. "Nummern zum Standort hinzufügen" und "Nummern automatisch zuweisen" sind ausgegraut.

Zuweisen von Nummern zu einem Benutzer oder Arbeitsbereich

Webex Benutzer oder Arbeitsbereiche müssen allen Datensätzen zugewiesen werden. Webex Benutzer werden anhand der UCM-E-Mail-ID identifiziert. Arbeitsbereiche müssen manuell umgeschaltet werden. Bearbeiten Sie den Datensatz, um entweder nach einem Benutzer zu suchen oder die Webex Nummer als Arbeitsbereich umzuschalten.

Die Karte Nummern zu Webex Benutzern oder Arbeitsbereichen zuweisen wird angezeigt, wie in Numbers Schritt 1 beschrieben.

Um einen Arbeitsbereich zuzuweisen, klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten " in der Zeile und lösen Sie den Schalter "Arbeitsbereiche" aus.

Um dem Benutzer einen Arbeitsbereich zuzuweisen, klicken Sie auf die Zeile, wählen Sie das Symbol Bearbeiten aus und lösen Sie den Schalter Arbeitsbereiche aus.

Sie können die folgenden Aufgaben im Aktionssymbol sehen,

Alle exportieren – Verwenden Sie diese Option, um die Datensätze zu ändern.

Neu importieren – Verwenden Sie diese Option, um die geänderten Datensätze hochzuladen.

Spalte	Beschreibung
BENUTZER-ID	Die Benutzer-ID des UCM-Endbenutzers.
CALLERID	Der Name, der für die Leitungs-ID angezeigt werden soll
GERÄTE-ID	Die eindeutige ID des UCM-Geräts.
STANDORT-ID
ORT	Der Standort, an dem das Gerät zugewiesen werden soll.
WEBEXNUMMER	Die Webex Nummer, die den Endpunkten zugewiesen ist
WEBEX-ERWEITERUNG	Der den Endpunkten zugewiesene Anschluss
ARBEITSBEREICH	Der gemeinsame Arbeitsbereich
BENUTZER/ARBEITSBEREICH	Der gemeinsame Arbeitsbereich/Benutzer

Klicken Sie auf Weiter.

Die Seite "Anrufeinstellungen " wird angezeigt.

Anrufeinstellungen

Legen Sie ggf. Optionen für Benutzer und Arbeitsbereiche fest.

Sie können die Anruflizenz und die Anrufberechtigungen für Benutzer und Arbeitsbereich basierend auf den Abonnement-IDs auswählen.

In User Calling-Lizenz: Wenn Benutzer mit dem Migrationstool von Unified CM auf Webex Calling migrieren, können nur WxC Professional- oder CX Essentials-Lizenzen zugewiesen werden. Wenn Sie während der Migration eine WxC-Standardlizenz zuweisen müssen, verwenden Sie dieses Tool nicht. Verwenden Sie zum Zuweisen der Standardlizenz eine Benutzerdatei CSV und verwenden Sie dann die Migrate-Funktionen des Unified CM Tools, um die restlichen Daten von Unified CM zu WxC zu migrieren.

In Workspace Calling-Lizenz: Wenn Workspace mit einem Migrationstool von Unified CM zu WxC migriert wird, können nur Workspace- oder Professional-Workspace-Lizenzen zugewiesen werden.

Die Optionsfelder werden basierend auf den Abonnement-IDs aktiviert oder deaktiviert.

Überprüfen der Geräteberechtigung

Migrieren Sie ein Unified CM-Gerät, das sowohl von Webex Calling als auch vom Migrationstool unterstützt wird, und stellen Sie sicher, dass das Gerät dem korrekten Webex-Standort zugeordnet ist. Auf dieser Seite sind alle Geräte aufgeführt, die Sie migrieren möchten. Sie können die berechtigten oder kompatiblen Geräte und Geräte mit einem unbekannten Status migrieren. Basierend auf der Hardwareversion des Geräts können Sie überprüfen, ob das Gerät für die Migration berechtigt ist. Sie können ein Gerät von „unbekannt“ in „berechtigt“ ändern, indem Sie die korrekte MAC-Adresse und das richtige Modell eines Geräts angeben.

1	Auf der Seite Geräte zu einem Benutzer oder Arbeitsbereich zuweisen werden die folgenden Details angezeigt: Gesamtzahl Webex Calling Standort: Die Gesamtzahl der Standorte. Webex App: Die Gesamtzahl der Benutzer, die über die Webex-App auf Webex Anrufe zugreifen können. Berechtigte Telefone: Die Gesamtzahl der IP Telefongeräte, die mit Webex Calling kompatibel sind. Nicht berechtigte Telefone: Die Gesamtzahl der IP Telefongeräte, die nicht mit Webex Calling kompatibel sind. Unbekannte Telefonberechtigung: Der Berechtigungsstatus des Geräts ist unbekannt. Sie können diese Geräte jedoch Migrieren.
2	Um die MAC-Adresse des Geräts zu aktualisieren oder das Gerätemodell zu ändern, klicken Sie auf die Gerätezeile, klicken Sie auf das Symbol „Bearbeiten“, und ändern Sie die MAC-Adresse im Textfeld für die Geräte-MAC.
3	Klicken Sie auf Aktionen , um die Export- und Importfunktionen zu verwenden und die Datensätze zu ändern.
4	Klicken Sie auf Weiter. Die Seite „Überprüfen“ wird angezeigt.

Rezension

Auf der Seite "Überprüfen " können Sie die Zusammenfassung Ihrer Migrationsaufgabe anzeigen, z. B. die Liste der Elemente, die in die Migration eingeschlossen oder ausgeschlossen wurden, oder alle Aktionen, die Sie ausführen müssen, bevor Sie mit der Bereitstellung der Migration fortfahren.

Klicken Sie neben den ausgeschlossenen oder enthaltenen Elementen auf Liste anzeigen, um die Details zum Grund für das Einschließen oder Ausschließen anzuzeigen.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

Klicken Sie auf Berichte herunterladen, um die Berichte in einem Massenvorgang herunterzuladen.
Klicken Sie auf das Ellipsensymbol (⋮) neben jedem enthaltenen oder ausgeschlossenen Element, und klicken Sie dann auf Bericht herunterladen, um den einzelnen Berichte für die Elemente herunterzuladen.

Klicken Sie auf Für Migration vorbereiten.

Die Seite Bereit für Migration wird angezeigt. Das Migrationstool führt die folgenden Aktivitäten vor der Migration aus:

Profilerstellung für jedes Gerät in der Webex App
Lizenzgenerierung für jedes Gerät
Generieren der BAT-Datei
Ordnen Sie ein Anrufverhalten allen Benutzern anstatt Softphones zu.

Klicken Sie auf Schließen.

Die Seite "Unified CM migrieren auf Webex Calling " enthält eine Liste der Tasks mit unterschiedlichen Status.

In der folgenden Tabelle sind der Aufgabenstatus und die Beschreibung aufgeführt:

Tabelle 2. Aufgabenstatus
Aufgabenstatus	Beschreibung
Bereit für Migration	Die Aktivitäten vor der Migration sind abgeschlossen. Sie können die Migration von Unified CM aus starten. Die Schaltfläche Migration abschließen ist aktiviert.
In Bearbeitung	Die Aktivitäten vor der Migration sind noch im Gange. Die Schaltfläche Migration abschließen ist deaktiviert.
Entwurf	Die Aktivitäten vor der Migration müssen noch beginnen. Die Schaltfläche Migration abschließen ist deaktiviert.
Fehler prüfen	Die Aktivitäten vor der Migration sind abgeschlossen, und es müssen Fehler behoben werden. Die Schaltfläche Migration abschließen ist deaktiviert.
Bereit mit Fehlern	Die Aktivitäten vor der Migration sind mit Fehlern abgeschlossen. Die Schaltfläche Migration abschließen ist aktiviert.

Klicken Sie auf Migration abschließen, um die Manifestdatei im Format .zip herunterzuladen, das MAC Adresse der Telefone im Format A .csv enthält. Sie müssen diese CSV-Datei in Cisco Unified Communications Manager hochladen und die Migration starten.

Wenn CCUC aktiviert ist, wird die Gerätemigration durchgeführt.

Migration starten

Sie müssen sich bei Cisco Unified Communications Manager anmelden und die CSV-Datei mit den Gerätedetails hochladen, um die Migration zu starten. Stellen Sie sicher, dass Sie über die CSV-Datei verfügen, die die Benutzer- und Telefondetails enthält, die Sie von Unified CM in den Webex Cloud Calling-Dienst importieren möchten.

Dateien hochladen

Dateien hochladen, um die Migration zu starten

1	Melden Sie sich bei Cisco Unified Communications Manager an.
2	Navigieren Sie in Cisco Unified Communications Manager zu Massenverwaltung > Dateien hoch-/herunterladen.
3	Klicken Sie auf Neu hinzufügen. Das Fenster Datei-Upload-Konfiguration wird angezeigt.
4	Geben Sie im Textfeld Datei den vollständigen Pfad der Datei ein, die aus der heruntergeladenen Manifestdatei hochgeladen werden soll, oder klicken Sie auf Durchsuchen und suchen Sie die Datei.
5	Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ziel auswählen das Ziel Telefon aus.
6	Wählen Sie in der Dropdown-Liste Transaktionstyp den Transaktionstyp Telefon aktualisieren – Benutzerdefinierte Datei aus.
7	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Datei überschreiben, falls vorhanden, wenn Sie eine vorhandene Datei mit demselben Namen überschreiben möchten.
8	Klicken Sie auf Speichern. Der Upload-Status wird angezeigt.
9	Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 8 für alle generierten Dateien.

Telefone migrieren

Telefone mit benutzerdefinierten Dateien aktualisieren

Gehen Sie wie folgt vor, um Benutzer und Geräte ohne Unternehmenslizenz zu migrieren. Das Migrationstool konvertiert die Lizenz dieser Benutzer und Geräte automatisch.

1	Wählen Sie unter Cisco Unified CM Administration die Option Massenverwaltung > Telefone > Telefone aktualisieren > Benutzerdefinierte Datei aus. Die Seite Benutzerdefinierte Konfiguration der Telefonen aktualisieren wird angezeigt.
2	Wählen Sie in der Dropdown-Liste Bulk-Telefonvorlage aktualisieren die Option Gerätename aus.
3	Klicken Sie auf Suchen. Die in den Dateien aufgeführten Telefone werden auf dieser Seite angezeigt, falls verfügbar.
4	Klicken Sie auf Weiter.
5	Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die erforderlichen Parameter, und aktualisieren Sie die Details, z. B. Beschreibung, Televon-SW-Name, Software-Server usw., in den entsprechenden Feldern.
6	Wählen Sie im Abschnitt mit den Auftragsdetails eine der folgenden Optionen aus. Sofort ausführen – Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Auftrag sofort zu starten. Später ausführen – Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Auftrag für eine spätere Ausführung zu planen.
7	Klicken Sie auf Senden.
8	Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 7 für alle generierten Dateien.
9	Um den Status des gesendeten Auftrags anzuzeigen, navigieren Sie zu Cisco Unified CM Administration, und wählen Sie Massenverwaltung > Auftragsplaner.
10	Wählen Sie Ihren Auftrag aus, um den Auftragsstatus anzuzeigen.

Danke für Ihr Feedback.