Migriraj Unified CM u Webex - pregled

Migracija automatizira generiranje licence za firmver, provjerava ispunjava li uređaj i dodjeljuje telefonske brojeve korisnicima i uređajima za Webex Calling usluge.

Preduvjeti

Prije početka migracije provjerite ispunjavate li sljedeće preduvjete:

Uvoz korisnika pomoću alata za masovnu administraciju (BAT)

Koristite alat za skupno administriranje (BAT) u Cisco Unified Communications Manager aplikaciji za izvoz korisnika iz Unified CM, a kasnije i uvoz u Kontrolno središte i Webex korisnike. Da biste korisnike uvezli, slijedite ove korake:

1

Odaberite Masovna administracija > Uvoz/izvoz > Izvoz da biste izvezli popise kontakata migrirajućih korisnika iz trenutnog početnog klastera.

Prikazat će se prozor Izvoz podataka.
2

U odjeljku Odabir stavki za izvoz odaberite Odaberi sve .

3

Odaberite naziv datoteke za podatke izvezenog popisa. U polje Opis posla unesite opis koji želite navesti za posao. Konfiguracija izvoza je zadani opis.

4

Kliknite Odmah pokreni ili zakažite kasnije izvođenje posla. Kliknite Pošalji.

5

Nadzirite stanje posla izvoza. Koristite mogućnost Raspored poslova u glavnom izborniku masovne administracije da biste zakazali i/ili aktivirali ovaj posao.


 

Nemojte mijenjati ili ažurirati tar datoteku nakon izvoza datoteke iz Unified CM aplikacije.

6

Preuzmite izvoznu datoteku i pohranite je za kasnije korištenje nakon dovršetka migracije korisnika. Odaberite Cisco Unified CM IM and Presence administraciju > masovnu administraciju > prenesite/preuzmite datoteke.

U prozoru Prijenos/preuzimanje odaberite tar datoteku i kliknite Preuzmi odabrano.

7

Poništite kopiranje .tar datoteke na bilo koje mjesto na računalu pomoću naredbe tar -xvf . Izdvojite .csv datoteku na navedeno mjesto. Detaljne informacije potražite u Cisco Unified Communications Manager Vodiču za skupnu administraciju.


 

Ako primite pogrešku sličnu: BAT prijenos TAR-a nije uspio. Otkrivena je pogreška raščlanjivanja zaglavlja ili uvoz nije uspio tijekom prijenosa BAT datoteke, a zatim morate ručno izmijeniti tar datoteku. Ako dođe do pogreške pri prijenosu, slijedite ove korake:

Za Linux/Windows sustav

  1. Poništite kopiranje .tar datoteke na bilo koje mjesto na računalu pomoću naredbe tar -xvf .

  2. Ručno izmijenite datoteku i tarirajte datoteke pomoću standardnog tar uslužnog programa.

  3. Uvezite datoteku.

Za MAC sustav

  • Korištenje gnutara u MAC:

    1. Instalirajte guntar u MAC pomoću naredbe brew install gnu-tar .

    2. Poništite datoteku pomoću guntarske naredbe.

    3. Koristite gtar -cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> za izmjenu tar datoteke ili csv sadržaja.

  • Korištenje opcije "--no-mac-metadata" sa standardnom naredbom tar.

    1. Stvorite tar datoteku pomoću standardnog uslužnog programa "katran" u MAC s tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> command.

Tijek zadatka

Pomoću čarobnjaka za migraciju na Control Hubu migrirajte Unified CM postavke za korisnike, uređaje, brojeve i lokacije. Čarobnjak za migraciju pomaže vam u izvršavanju sljedećih zadataka i pokretanju migracije.
1

Iz prikaza klijenta u Cisco Webex Control Hub idite na Services > Migrations. Na kartici Migriraj Unified CM na Webex kliknite Prvi koraci.

Pojavit će se stranica Ažuriranje Unified CM implementacije Webex pozivanje u oblaku.
2

Kliknite Prvi korak: pregledajte preduvjete nadogradnje da biste vidjeli popis preduvjeta.

3

Prije nastavka pročitajte i dovršite sve potrebne zadatke. Dodatne informacije potražite u odjeljku Migriraj Unified CM u Webex - pregled.

Uvoz podataka

Prikupite Unified CM pojedinosti, kao što je popis korisnika i uređaja koje namjeravate uvesti na uslugu pozivanja Cisco Webex oblaku. Koristite Unified CM alat za skupnu administraciju da biste dohvatili tar datoteke, pogledajte Uvoz korisnika pomoću alata za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije, a zatim uvezite datoteke.
1

Na stranici Migriraj Unified CM na Webex Calling stranicu idite na Uvoz podataka tekstni okvir.

2

Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti za uvoz datoteka:

  • Povucite i ispustite .tar datoteke u tekstni okvir Uvoz podataka .

  • Kliknite Pregledaj da biste pronašli mjesto tar datoteke, odaberite datoteku, a zatim kliknite Otvori.

Nakon uvoza datoteka možete pregledati detalje, kao što su ukupan broj korisnika, uređaja i telefonskih brojeva na stranici. Ne možete nastaviti ako prijenos nije uspješan.

 
Vrijeme prijenosa ovisi o veličini datoteka koje prenesete. Nakon što je prijenos uspješan i dovršen , omogućen je gumb Stvori novi zadatak .
3

Kliknite ikonu Trotočja s više informacija ⋮ i odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

  • Prikaz – prikaz tablice podataka sa svim uvezenim podacima, kao što su korisnički ID, ime, ID e-pošte, primarni kućni broj, grupa uređaja i ID uređaja. Pojavit će se stranica Uvoz podataka . Možete odabrati akcije za izvoz ili uvoz svih prenesenih podataka. Koristite mogućnost uvoza za prijenos nove datoteke.

  • Izbriši – da biste uklonili sve uvezene i prenesene podatke.

Stvaranje zadatka migracije

Stvorite zadatak migracije da biste migrirali postavke Unified CM. Ovaj zadatak pomaže vam pratiti i pratiti tijek migracije, pregledati sve pogreške ili čak otkazati zadatke migracije.
1

Iz prozora Ažurirajte Unified CM implementaciju Webex stranici Pozivanje u oblaku, prijeđite na treći korak Migriraj u Webex Calling i kliknite Stvori novi zadatak.

Pojavit će se stranica Novi zadatak migracije.
2

Unesite naziv zadatka u polje Naziv zadatka.

Naziv zadatka treba sadržavati najmanje 8 znakova. Navedite jedinstveni naziv zadatka za migraciju.


 

U jednom zadatku možete migrirati najviše 1000 korisnika i 1000 uređaja iz lokalne implementacije Cisco Webex platformu za pozivanje u oblaku. Da biste migrirali više od 1000 korisnika ili uređaja, morate stvoriti više zadataka migracije.

3

Kliknite Sljedeće.

Pojavit će se stranica Mapiranje grupa uređaja na mjesta .

Mapiranje skupa uređaja na lokacije

Da biste migrirali Unified CM biranih brojeva (DN-ova), dodijelite Webex lokaciju skupu Unified CM uređaja. Unified CM DN-ovi koji su mapirani u jedan skup uređaja mogu se migrirati. Između skupa uređaja i lokacije stvara se povezivanje. Skup uređaja sadrži skup uređaja koji dijele zajedničke karakteristike i logički su grupirani. Svaki uređaj koji se prenese pomoću phone.csv datoteke grupira se u grupu uređaja. Svi postojeći Unified CM skupovi uređaja mapiraju se na lokaciju u Webex Calling usluzi. Ova stranica također navodi grupe uređaja koji su migrirani ili na čekanju za migraciju na određeno mjesto.

 

U ovom izdanju ne možete migrirati Unified CM DN-ove koji su mapirani u više skupova uređaja pomoću ovog alata. Brojeve morate skupno dodijeliti putem Webex Calling pomoću CSV datoteke.

Ako ne želite uključiti mjesto u ovaj zadatak, možete ga ostaviti nedefiniranim. Dodatne informacije potražite u članku Konfiguriranje Cisco Webex Calling za tvrtku ili ustanovu.

1

Na stranici Mapiranje grupe uređaja na lokacije možete pogledati sljedeće detalje:

  • Skup uređaja – naziv grupe uređaja.

  • Migrirani telefoni – ukupan broj IP telefona konfiguriranih u Webex.

  • Ukupan broj uređaja – ukupan broj uređaja koji se tek trebaju migrirati.

  • Webex Calling Lokacija – grupe uređaja koje su dodijeljene lokaciji.

  • Država – naziv zemlje kojoj lokacija pripada.

2

Kliknite polje Pretraživanje i upišite skupinu ili lokaciju uređaja da biste filtrirali i pregledali odgovarajuće podatke.

3

Kliknite padajući popis Webex Calling mjesto da biste odabrali mjesto.

Ako kasnije želite dodijeliti lokaciju skupu uređaja, na padajućem popisu Webex Calling lokacije možete odabrati Nedefinirano .
4

Kliknite Sljedeće.

Pojavit će se stranica Odabir mjesta .

Odabir mjesta

Nakon povezivanja između skupa uređaja i lokacija, pozadinski sustav stvara E.164 prefiks, telefonski broj i raspon proširenja, particiju i ukupan broj linija za svaki prefiks E.164. Svaka lokacija sadrži uređaje i ukupan broj redaka koji su već mapirani. Provjerite jesu li telefonski brojevi i proširenja dodijeljeni odgovarajućem mjestu, a zatim odaberite mjesta koja želite uključiti u zadatak migracije.

Polje Pretraživanje možete koristiti za pretraživanje lokacija ili kliknite padajući popis Sve (lokacije) da biste odabrali lokaciju.

1

Na stranici Odabir lokacije kliknite ikonu proširenja pokraj lokacije da biste vidjeli detalje o lokaciji. Pojedinosti o lokaciji temelje se na dodijeljenoj skupini uređaja.

Svako mjesto sadrži zajednički prefiks, Unified DN raspon telefonskih brojeva i proširenja, UCM particiju, upozorenja/pogreške i ukupan broj redaka.

 

Ako je pronađeno više lokacija poruka upozorenja, morate riješiti ovo obavezno upozorenje. Sve ostale poruke upozorenja, poput nepodržane ili konfliktne duljine proširenja telefonskog broja, služe samo kao informacija. Možete kliknuti i padajući popis Sve (upozorenja) da biste vidjeli popis svih upozorenja.

2

Da biste premjestili ukupan broj redaka s jednog mjesta na drugo, kliknite ikonu ⋮ trotočja pokraj retka br.

Broj redaka dodaje se novoj lokaciji.
3

Kliknite gumb Akcije na zaslonu da biste proširili i saželi detalje o lokaciji.

4

Da biste uključili mjesta koja želite uključiti u zadatak migracije, potvrdite okvire uz mjesta, a zatim kliknite Dalje.

Pojavit će se stranica Upravljanje brojevima na mjestu .

Upravljanje brojevima na mjestu

Možete stvoriti mapiranje između korisnika i telefonskih brojeva lokacije. Isti Unified CM telefonski broj i kućni broj možete dodijeliti Webex telefonskom broju i proširenju lokacije.
1

Na stranici Upravljanje brojevima na lokaciji pojavljuju se sljedeći detalji:

  • Ukupan broj Webex Calling lokacija – ukupan broj lokacija.

  • Telefonski brojevi koji se već koriste – ukupan broj telefonskih brojeva koji su već dodijeljeni Webex korisnicima ili Webex radnim prostorima u kontrolnom čvorištu.

  • Telefonski brojevi nisu dodijeljeni – ukupan broj telefonskih brojeva koji nisu dostupni vašoj Webex organizaciji.

  • Proširenja koja se već koriste – ukupan broj Webex proširenja koja su već dodijeljena Webex korisnicima ili Webex radnim prostorima u kontrolnom čvorištu.

2

Prikaz i preuzimanje statusa telefonskog broja:

  1. Na stranici se pojavljuju UCM korisnički ID, UCM E.164 prefiks, UCM DN, UCM particija, Webex mjesto, Webex telefonski broj i Webex proširenje proširenja.

  2. Koristite različite filtre kao što su:

    • Webex Status broja – dostupan, Nepoznato, Nije dostupno, Nedodijeljeno.

    • Pogreške – dupliciraj, duljina proširenja nije valjana, broj koji nedostaje i proširenje.

  3. Uobičajene pogreške na ovoj stranici možete ispraviti pomoću mogućnosti Uređivanje.

  4. Kliknite Akcije da biste koristili funkcije Izvoz i uvoz te izmijenili zapise.

  5. Kliknite redak i odaberite neku od sljedećih mogućnosti:

    • Ikona Uređivanje – kliknite ikonu i unesite broj Webex u okvir.

    • Ikona Izbriši – kliknite ikonu da biste uklonili uređaj.

3

Kliknite Sljedeće.

Pojavit će se stranica Dodjela brojeva korisnicima ili radnim prostorima .

Dodjela brojeva korisniku ili radnom prostoru

Nakon što konfigurirate telefonske brojeve za Webex Calling uslugu, možete ih dodijeliti korisnicima ili radnim prostorima. Također možete izmijeniti ili ukloniti telefonske brojeve iz korisnika ili radnih prostora. Nevaljani ili nedodijeljeni telefonski brojevi nisu uključeni u zadatak migracije.
1

Na stranici Dodjela brojeva korisniku ili radnom prostoru pojavit će se sljedeći detalji:

  • Ukupan broj Webex lokacija poziva – ukupan broj lokacija.

  • Webex korisnika – ukupan broj zapisa korisnika koji odgovara zapisima u Webex.

  • Webex radnim prostorima – ukupan broj zapisa predviđenih za dodjelu radnog prostora.

  • Korisnici koji nisu u webexu — ukupan broj korisnika bez odgovarajućeg korisničkog zapisa u Kontrolnom čvorištu i ne može se navesti za dodjelu broja.

2

Da biste radnom prostoru dodijelili Webex telefonski broj, kliknite redak i odaberite Uredi da biste omogućili mogućnost uključivanja radnog prostora u stupcu Radni prostor .

3

Da biste korisniku dodijelili Webex telefonski broj, učinite sljedeće:

  1. Kliknite redak i odaberite ikonu uređivanja.

    Pojavit će se okvir za pretraživanje.

  2. Upišite ime ili ID e-pošte korisnika i odaberite ID e-pošte iz navedenih mogućnosti.

  3. Koristite filtre kao što su Duplicirani korisnik i korisnik nije pronađen.

  4. Uobičajene pogreške na ovoj stranici možete ispraviti pomoću mogućnosti Uređivanje.

4

Kliknite Akcije da biste koristili funkcije Izvoz i uvoz te izmijenili zapise.

5

Kliknite Sljedeće.

Pojavit će se stranica Provjera ispunjavanja uvjeta za uređaj.

Provjerite ispunjavate li uvjete za uređaj

Migrirajte Unified CM uređaj koji podržavaju i Webex Calling i alat za migraciju, također provjerite je li uređaj mapiran na ispravno mjesto Webex. Svi uređaji koje planirate migrirati navedeni su na ovoj stranici. Možete migrirati uređaje i uređaje i uređaje koji ispunjavaju uvjete s nepoznatim statusom. Na temelju hardverske verzije uređaja možete provjeriti ispunjava li uređaj uvjete za migraciju. Uređaj možete kvalificirati od nepoznatog do kvalificiranog navodeći točnu adresu MAC i model uređaja.
1

Na stranici Dodjela uređaja korisniku ili radnom prostoru pojavit će se sljedeći detalji:

  • Ukupan Webex Calling lokaciju – ukupan broj lokacija.

  • Webex aplikacija – ukupan broj korisnika koji imaju pristup pozivima Webex iz aplikacije Webex.

  • Telefoni koji ispunjavaju uvjete – ukupan broj uređaja kompatibilnih s IP telefona za Webex Calling.

  • Telefoni koji ne ispunjavaju uvjete – ukupan broj uređaja s IP telefona koji nisu kompatibilni za Webex Calling.

  • Nepoznata prihvatljivost telefona – status prihvatljivosti uređaja nije poznat. Međutim, te uređaje možete migrirati.

2

Da biste ažurirali MAC adresu uređaja ili izmijenili model uređaja, kliknite redak uređaja, kliknite ikonu za uređivanje, a zatim izmijenite adresu MAC u tekstnom okviru Uređaj MAC.

3

Kliknite Akcije da biste koristili funkcije Izvoz i uvoz te izmijenili zapise.

4

Kliknite Dalje, pojavit će se stranica Pregled.

Pregled

Na stranici Pregled možete pregledati sažetak zadatka migracije, kao što je popis stavki uključenih ili isključenih u migraciji, ili bilo koju akciju koju morate izvršiti prije nego što nastavite s fazom migracije.
1

Kliknite Prikaži popis pokraj isključenih ili uključenih stavki da biste proširili i pogledali pojedinosti o razlogu uključivanja ili isključivanja.

2

Odaberite jednu od ovih mogućnosti:

  • Kliknite Preuzmi izvješća da biste skupno preuzeli izvješća.

  • Kliknite ikonu trotočja⋮ pokraj svake uključene ili isključene stavke, a zatim kliknite Preuzmi izvješće da biste preuzeli pojedinačno izvješće o stavci.

3

Kliknite Priprema za migraciju.

Pojavit će se stranica Spremno za migraciju . Alat za migraciju provodi sljedeće aktivnosti prije migracije:

  • Stvaranje profila za svaki uređaj u aplikaciji Webex

  • Generiranje licence za svaki uređaj

  • BAT generiranje datoteka

  • Povežite ponašanje pozivanja za sve korisnike, a ne za softphone.

4

Kliknite Zatvori.

Stranica Migriraj Unified CM na Webex Calling stranicu pojavljuje se s popisom zadataka koji su u različitom statusu.

U sljedećoj tablici navedeni su status i opis zadatka:

Stol 1. Stanje zadatka

Stanje zadatka

Opis

Spreman za migraciju

Aktivnosti prije migracije su dovršene. Migraciju možete započeti s Unified CM.

Omogućen je gumb Dovršetka migracije .

U tijeku

Aktivnosti prije migracije još su u tijeku.

Onemogućen je gumb Dovrši migraciju .

Skica

Aktivnost prije migracije tek treba započeti.

Onemogućen je gumb Dovrši migraciju .

Pregled pogrešaka

Aktivnosti prije migracije su dovršene i postoje pogreške koje treba riješiti.

Onemogućen je gumb Dovrši migraciju .

Spreman s pogreškama

Aktivnosti prije migracije upotpunjene su pogreškama.

Omogućen je gumb Dovršetka migracije .

5

Kliknite Dovrši migraciju da biste datoteku manifesta preuzeli u .zip formatu koji sadrži MAC adresu telefona u obliku .txt . Morate prenijeti ovu CSV datoteku na Cisco Unified Communications Manager i započeti migraciju.

Započni migraciju

Da biste pokrenuli migraciju, morate se prijaviti u Cisco Unified Communications Manager i prenijeti CSV datoteku s detaljima uređaja. Provjerite imate li datoteku CSV koja sadrži podatke o korisniku i telefonu koje želite uvesti iz Unified CM Webex uslugu pozivanja u oblaku.

Prenesi datoteke

Prenesi datoteke

1

Prijavite se na Cisco Unified Communications Manager.

2

Šalje Cisco Unified CM Administration idite naDatoteke za masovnu administraciju > prenesite/preuzmite .

3

Kliknite Dodaj novo.

Pojavit će se prozor Konfiguracija prijenosa datoteka.
4

U tekstni okvir Datoteka unesite cijeli put datoteke za prijenos iz preuzete datoteke manifesta ili kliknite Pregledaj i pronađite datoteku.

5

Na padajućem popisu Odaberite cilj odaberite cilj kao Telefon.

6

Na padajućem popisu Vrsta transakcije odaberite vrstu transakcije kao Ažuriraj telefon - prilagođena datoteka.

7

Potvrdite okvir Prebriši datoteku ako postoji ako želite prebrisati postojeću datoteku istog naziva.

8

Kliknite Spremi.

Pojavit će se status prijenosa.
9

Ponovite korake od 4 do 8 za sve generirane datoteke.

Migriraj telefone

Ažuriranje telefona pomoću prilagođenih datoteka

Ovaj postupak koristite za migraciju korisnika i uređaja bez Enterprise licence. Alat za migraciju automatski pretvara licencu tih korisnika i uređaja.

1

Iz Cisco Unified CM Administration odaberite Masovna administracija> Telefoni > Ažuriraj telefone > Prilagođena datoteka .

Pojavit će se stranica Ažuriranje prilagođene konfiguracije telefona.
2

Na padajućem popisu Ažuriranje predloška skupnog telefona gdje odaberite Naziv uređaja.

3

Kliknite Traži. Telefoni navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici.

4

Kliknite Sljedeće.

5

Potvrdite okvire potrebnih parametara i ažurirajte detalje kao što su opis, naziv učitavanja telefona, poslužitelj za učitavanje itd.

6

Iz odjeljka Informacije o poslu odaberite jednu od sljedećih mogućnosti.

  • Odmah pokreni – kliknite ovaj gumb da biste odmah pokrenuli posao.

  • Pokreni kasnije – kliknite ovaj gumb da biste zakazali posao kasnije.

7

Kliknite Pošalji.

8

Ponovite korake od 1 do 7 za sve generirane datoteke.

9

Da biste prikazali status poslanog posla, idite na Cisco Unified CM Administration, odaberite Masovna administracija > Raspored poslova.

10

Odaberite posao da biste vidjeli status posla.