Migriraj Unified CM na Webex

Migriraj Unified CM u Webex - pregled

Migrirajte korisnike, uređaje, brojeve i lokacije s Unified CM na Webex Calling platformu radi boljeg korisničkog iskustva, a također i radi iskorištavanja usluga Cisco Webex pozivanja u oblaku, mobilnosti i slanja poruka poslovne klase.

Preduvjeti

Prije početka migracije provjerite ispunjavate li sljedeće preduvjete:

Provjerite imate li aktivnu pretplatu s mogućnošću implementacije Webex Calling oblaka.

Prilikom odabira Webex Calling na pretplatu dobivate PID A-FLEX-P-CALL . PID A-FLEX-P-CALL omogućuje pravo na privremeno licenciranje dobiveno od GLO-a do 18 mjeseci tijekom prijelaza s lokalnog UC Managera na Webex Calling u oblaku. To pravo pruža osnovnu razinu podrške za oba okruženja za pozivanje do 18 mjeseci, dok korisnici prelaze na Webex Calling.

Upute za otvaranje slučaja glo potražite u odjeljku Podrška za licenciranje u odjeljku Portal za administraciju licenciranja.
Kontrolno središte pristupa kao administrator tvrtke ili ustanove. Dodatne informacije potražite u članku Dodjela uloga računa tvrtke ili ustanove u programu Cisco Webex Control Hub.
Stvorite Webex mjesta s dodijeljenim PSTN-om za svaku lokaciju. Dodatne informacije potražite u članku Konfiguriranje Cisco Webex Calling za tvrtku ili ustanovu.
Nabavite BAT/CSV datoteke za Unified CM korisnike i uređaje. Dodatne informacije potražite u odjeljku Cisco Unified Communications Manager Alat za masovnu administraciju (BAT) .
Provjerite koriste li telefoni na Unified CM koje migrirate učitavanje telefona verzije 14.1 ili novije. Dodatne informacije potražite u članku Instalacija ili nadogradnja Cisco IP Phone firmvera.
Identificirajte DN-ove iz Unified CM koji su mapirani u više skupova uređaja u Unified CM. Ovaj alat ne može migrirati te DN-ove. Za migraciju možete skupno koristiti mogućnosti Dodaj i dodijeli uređaje .
Osigurajte da su svi vaši krajnji korisnici iz Unified CM dodijeljeni kao Webex korisnici putem Cisco Directory Connectora ili na drugi način. Dodatne informacije potražite u člancima Sinkronizacija korisnika i kontakata i Instalacija Cisco Directory Connectora.

Korak 1: Pregledajte preduvjete

Kliknite padajući izbornik koraka 1 da biste pregledali popis preduvjeta, pročitali i dovršili sve potrebne zadatke prije nego što nastavite.

Drugi korak: uvoz podataka

Da biste uvezli podatke, prikupite Unified CM pojedinosti, kao što je popis korisnika i uređaja koje namjeravate uvesti u uslugu pozivanja u oblaku. Da biste dohvatili tar datoteke, koristite Unified CM alat za skupno administriranje, a detaljne informacije potražite u odjeljku Uvoz korisnika pomoću alata za skupnu administraciju (BAT).

.tar datoteku Generiranje:

Odaberite Masovna administracija > Uvoz/izvoz > Izvoz da biste izvezli popise kontakata migrirajućih korisnika iz trenutnog početnog klastera.
U odjeljku Odabir stavki za izvoz odaberite Odaberi sve .
Odaberite naziv datoteke za podatke izvezenog popisa. U polje Opis posla unesite opis koji želite navesti za posao. Konfiguracija izvoza je zadani opis.
Kliknite Odmah pokreni ili zakažite kasnije izvođenje posla. Kliknite Pošalji.
Nadzirite stanje posla izvoza. Koristite mogućnost Raspored poslova u glavnom izborniku masovne administracije da biste zakazali i/ili aktivirali ovaj posao.
Preuzmite izvoznu datoteku i pohranite je za kasnije korištenje nakon dovršetka migracije korisnika. Odaberite Cisco Unified CM IM and Presence administraciju > masovnu administraciju > prenesite/preuzmite datoteke.
U prozoru Prijenos/preuzimanje odaberite tar datoteku i kliknite Preuzmi odabrano.
Poništite kopiranje .tar datoteke na bilo koje mjesto na računalu pomoću naredbe tar -xvf . Izdvojite .csv datoteku na navedeno mjesto. Detaljne informacije potražite u Cisco Unified Communications Manager Vodiču za skupnu administraciju.
Poništite kopiranje .tar datoteke na bilo koje mjesto na računalu pomoću naredbe tar -xvf . Izdvojite .csv datoteku na navedeno mjesto. Detaljne informacije potražite u Cisco Unified Communications Manager Vodiču za skupnu administraciju.

Za Linux/Windows sustave
1. Poništite kopiranje .tar datoteke na bilo koje mjesto na računalu pomoću naredbe tar -xvf .
2. Ručno izmijenite datoteku i tarirajte datoteke pomoću standardnog tar uslužnog programa.
3. Uvezite datoteku.
Za MAC sustav
- Korištenje gnutara u MAC:
  1. Instalirajte guntar u MAC pomoću naredbe brew install gnu-tar .
  2. Uklonite tar datoteku pomoću guntarske naredbe.
  3. Koristite gtar -cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> za izmjenu tar datoteke ili csv sadržaja.
- Korištenje opcije "--no-mac-metadata" sa standardnom naredbom tar.
  - Stvorite tar datoteku pomoću standardnog uslužnog programa "katran" u MAC s tar --no-mac-metadata-cvf <tarfilename.tar> <files_to_be_included_in_tar> command.

Da biste prenijeli .tar datoteku uvoza podataka, povucite i ispustite .tar datoteku ili kliknite Odaberite datoteku da biste pronašli mjesto tar datoteke, odaberite je, a zatim kliknite Otvori.

Nakon što je prijenos uspješan i dovršen , omogućen je gumb Stvori novi zadatak u trećem koraku.

Na gumbu Akcija možete vidjeti sljedeće mogućnosti:

Prikaz – za prikaz tablice podataka sa svim uvezenim podacima, kao što su ID korisnika, ime, ID pošte, broj u imeniku, skup uređaja i naziv uređaja. Na stranici Uvoz podatakamožete odabrati Akcije za izvoz svih ili Uvoz novih .
Izbriši – da biste uklonili sve uvezene i prenesene podatke.

Popis uvoza korisnika — ovu mogućnost možete koristiti za migraciju popisa uređaja ili korisnika. Popis koraka za uvoz korisnika naveden je u nastavku:

Kliknite Uvezi popis korisnika da biste dobili okno za prijenos.
Detalje unesite pomoću oglednog predloška .csv datoteke.

U oglednom predlošku možete vidjeti sljedeće detalje,

Stupčasti	Opis	Primjer
CUCM KORISNIČKI ID	ID korisnika od krajnjeg korisnika UCM-a.	korisnik
ID E-POŠTE	ID pošte krajnjeg korisnika UCM-a.	user@example.com
UREĐAJ MAC	MAC adresa uređaja.	AABBCCDDEEFF NAPOMENA: možete unijeti bilo koje polje za migraciju. Ako unesete sva tri polja, koristit ćemo UCM ID e-pošte nakon kojeg slijedi korisnički ID, a zatim MAC uređaja.
PRILAGOĐENA SKUPINA UREĐAJA	Oznaka je dana za skup uređaja ili korisnika.	Lokacija-NY
POZIVNI BROJ KORISNIKA

Povucite i ispustite .csv datoteku ili kliknite Pregledaj da biste pronašli mjesto, odaberite datoteku, a zatim kliknite Otvori da biste prenijeli datoteku.

Treći korak: migracija na Webex Calling

Stvorite zadatak migracije da biste migrirali postavke Unified CM. Ovaj zadatak pomaže vam pratiti i pratiti tijek migracije, pregledati sve pogreške ili čak otkazati zadatke migracije. Tijek zadataka za migracijsku aktivnost prikazan je u nastavku.

Kada uvezete .tar datoteku, sa stranice Migriraj Unified CM na Webex Calling prijeđite na treći korak i kliknite Stvori novi zadatak.

Stvori novi zadatak

Stvorite zadatak migracije da biste migrirali postavke Unified CM. Ovaj zadatak pomaže vam pratiti i pratiti tijek migracije, pregledati sve pogreške ili čak otkazati zadatke migracije.

1	U prozoru Novi zadatak unesite jedinstveni naziv zadatka u polje Naziv zadatka. Naziv zadatka treba sadržavati najmanje 8 znakova. U asingle zadatku možete migrirati najviše 1000 korisnika i 1000 uređaja. Da biste migrirali više od 1000 korisnika ili uređaja, morate stvoriti više zadataka migracije.
2	Kliknite Sljedeće.

Mapiranje skupa uređaja na lokacije

Možete odabrati kako će se vaši Unified CM uređaji mapirati na lokaciju Webex Calling. Dodijelite lokaciju Webex skupu Unified CM uređaja ili je ostavite nedefiniranom da biste to učinili kasnije. Unified CM DN-ovi koji su mapirani u jedan skup uređaja mogu se migrirati. Ova stranica također navodi grupe uređaja koji su migrirani ili na čekanju za migraciju na određeno mjesto.

Ako ne želite uključiti mjesto u ovaj zadatak, možete ga ostaviti nedefiniranim. Dodatne informacije potražite u članku Konfiguriranje Cisco Webex Calling za tvrtku ili ustanovu.

1	Na stranici Mapiranje grupe uređaja na lokacije možete pogledati sljedeće detalje: Skup uređaja – naziv grupe uređaja. Migrirani telefoni – ukupan broj IP telefona konfiguriranih u Webex. Ukupan broj uređaja – ukupan broj uređaja koji se tek trebaju migrirati. Webex Calling Lokacija – grupe uređaja koje su dodijeljene lokaciji. Država – naziv zemlje kojoj lokacija pripada.
2	Kliknite polje Pretraživanje i upišite skupinu ili lokaciju uređaja da biste filtrirali i pregledali odgovarajuće podatke.
3	Kliknite padajući popis Webex Calling mjesto da biste odabrali mjesto, a zatim kliknite Dalje.

Dodjela mjesta

Provjerite jesu li telefonski brojevi i proširenja dodijeljeni ispravnom mjestu, a zatim odaberite mjesta koja želite uključiti u zadatak migracije.

1	Kliknite Padajući popis Sve (mjesta) da biste odabrali mjesto. Možete vidjeti zapise odabranih mjesta. Polje zapisa uobičajeni su prefiks, objedinjeni DN raspon telefonskih brojeva i proširenja, UCM particija, Webex mjesto, upozorenje/pogreške i ukupni UCM broj. Ako postoji isti uređaj povezan s više lokacija, trebali biste riješiti obvezno upozorenje. Sve ostale poruke upozorenja, poput nepodržane ili konfliktne duljine proširenja telefonskog broja, služe samo kao informacija. Možete kliknuti i padajući popis Sve (upozorenja) da biste vidjeli popis svih upozorenja.
2	Za premještanje ukupnog broja redaka između lokacija pritisnite ikonu trotočke i mjesto s popisa.
3	Kliknite Sljedeće.

Upravljanje brojevima na mjestu

Provjerite jesu li svi zapisi dodijeljeni ispravni Webex Telefonski brojevi i interni kućni brojevi. Svaki broj možete uređivati pojedinačno ili automatski dodijeliti brojeve s izbornika Akcije .

1	Na stranici Dodjela brojeva korisniku ili radnom prostoru pojavit će se sljedeći detalji: Ukupan broj Webex lokacija poziva – ukupan broj lokacija. Webex korisnika – ukupan broj Webex zapisa korisnika. Webex radnim prostorima – ukupan broj dodijeljenih zapisa radnog prostora. Korisnici nisu u Webex — Ukupan broj korisnika bez odgovarajućeg korisničkog zapisa u Kontrolnom čvorištu i ne može se navesti za dodjelu broja.
2	Da biste radnom prostoru dodijelili Webex telefonski broj, Kliknite redak i odaberite ikonu Uređivanje, Unesite broj koji želite dodijeliti ID-u korisnika.
3	U ikoni Akcija možete vidjeti sljedeće zadatke. Izvezi sve: koristi se za izmjenu zapisa Uvoz novog: koristi se za prijenos izmijenjenih zapisa Čišćenje svih proširenja: Koristite za brisanje proširenja iz svih korisnika/radnih prostora koji se migriraju kao dio ovog zadatka. Automatsko dodjeljivanje brojeva: nasumično povlači bilo koji dostupan broj s ovog mjesta Webex Calling i dodjeljuje ga korisniku Dodavanje brojeva na lokaciju: možete dodati brojeve na ovo mjesto nakon brisanja proširenja Scenariji za automatsko dodjeljivanje brojeva i dodavanje brojeva mjestu Scenarij 1: U migracijskom toku, Ako je sva lokacija Webex Lokalni pristupnik, možete vidjeti opciju Dodaj brojeve na omogućeno mjesto, Automatsko dodjeljivanje brojeva zasivljenih. Kliknite Dodaj brojeve na mjesto. Ova akcija konfigurirat će izvedene Webex telefonske brojeve za PSTN u prostorijama na Webex Calling mjesto. Da biste nastavili s automatskom konfiguracijom telefonskih brojeva, kliknite Prihvati i nastavi. Omogućite aktiviranje brojeva kako biste odmah aktivirali broj, inače se može aktivirati putem stranice Brojevi. Scenarij 2: U tijeku migracije, Ako su sve lokacije Webex povezane s PSTN-om ili Cisco PSTN-om povezanim s oblakom, možete vidjeti opciju Automatsko dodjeljivanje brojeva omogućeno, Zbrajanje brojeva na lokaciju je zasivljeno. Ako ne želite koristiti postojeći UCM broj i proširenja, koristite mogućnost Automatska dodjela brojeva kako biste odabrali bilo koji raspoloživi broj s tog mjesta i dodijelili ga. Omogućite generiranje proširenja za generiranje proširenja i kliknite Prihvati i nastavi. Scenarij 3: U migracijskom toku, ako je lokacija Webex mješavina PSTN-a u prostorijama i PSTN-a povezanog s oblakom ili Cisco PSTN-om. Zbrajanje brojeva lokaciji, a automatsko dodjeljivanje brojeva je zasivljeno.

Dodjela brojeva korisniku ili radnom prostoru

Webex korisnici ili radni prostori moraju biti dodijeljeni svim zapisima. Webex identificira korisnike prema ID-u pošte UCM-a. Radni prostori moraju se ručno uključiti. Uredite zapis da biste potražili korisnika ili da biste ga prebacili kao Webex kao radni prostor.

Vidjet ćete karticu Dodjela brojeva Webex korisnicima ili radnim prostorima kao što je objašnjeno u koraku Brojevi 1.

Da biste dodijelili radni prostor, kliknite redak, odaberite ikonu Uredi i pokrenite preklopni gumb radnog prostora.

Da biste korisniku dodijelili radni prostor, kliknite redak i odaberite ikonu Uređivanje i pokrenite prebacivanje radnih prostora.

Možete vidjeti kako slijedi zadatke u ikoni Akcija ,

Izvezi sve - Koristite za izmjenu zapisa.

Uvoz novog – koristi se za prijenos izmijenjenih zapisa.

Stupčasti	Opis
USERID	ID korisnika od krajnjeg korisnika UCM-a.
KALLERID	Naziv koji će se prikazati za ID retka
IDID UREĐAJA	Jedinstveni identifikator UCM uređaja.
ID LOKACIJE
LOKACIJA	Mjesto za dodjelu uređaja.
WEBEXNUMBER	Broj Webex dodijeljen krajnjim točkama
WEBEXEXTENSION	Proširenje dodijeljeno krajnjim točkama
RADNI PROSTOR	Zajednički radni prostor
KORISNIK/RADNI PROSTOR	Zajednički radni prostor/Korisnik

Kliknite Sljedeće.

Pojavit će se stranica Postavke poziva.

Postavke poziva

Postavite mogućnosti za korisnike i radne prostore, ako je primjenjivo.

Na temelju ID-a pretplate možete odabrati licencu za pozivanje i dozvole pozivanja za korisnika i radni prostor.

U licenci za korisničke pozive: kada korisnici migriraju s Unified CM na Webex Calling pomoću alata za migraciju mogu se dodijeliti samo licence za WxC professional ili CX Essentials. Kada trebate dodijeliti licencu WxC Standard tijekom migracije, nemojte koristiti ovaj alat. Da biste dodijelili standardnu licencu, upotrijebite datoteku CSV korisnika, a zatim pomoću značajke Migriraj iz alata Unified CM migrirajte ostale podatke iz Unified CM u WxC.

U licenci za pozivanje radnog prostora: kada radni prostor migrira iz Unified CM u WxC pomoću alata za migraciju može se dodijeliti samo radni prostor ili profesionalne licence radnog prostora.

Izborni gumbi omogućeni su ili onemogućeni na temelju ID-a pretplate.

Provjerite ispunjavate li uvjete za uređaj

Migrirajte Unified CM uređaj koji podržavaju i Webex Calling i alat za migraciju, također provjerite je li uređaj mapiran na ispravno mjesto Webex. Svi uređaji koje planirate migrirati navedeni su na ovoj stranici. Možete migrirati uređaje i uređaje i uređaje koji ispunjavaju uvjete s nepoznatim statusom. Na temelju hardverske verzije uređaja možete provjeriti ispunjava li uređaj uvjete za migraciju. Uređaj možete kvalificirati od nepoznatog do kvalificiranog navodeći točnu adresu MAC i model uređaja.

1	Na stranici Dodjela uređaja korisniku ili radnom prostoru pojavit će se sljedeći detalji: Ukupan Webex Calling lokaciju – ukupan broj lokacija. Webex aplikacija – ukupan broj korisnika koji imaju pristup pozivima Webex iz aplikacije Webex. Telefoni koji ispunjavaju uvjete – ukupan broj uređaja kompatibilnih s IP telefona za Webex Calling. Telefoni koji ne ispunjavaju uvjete – ukupan broj uređaja s IP telefona koji nisu kompatibilni za Webex Calling. Nepoznata prihvatljivost telefona – status prihvatljivosti uređaja nije poznat. Međutim, te uređaje možete migrirati.
2	Da biste ažurirali MAC adresu uređaja ili izmijenili model uređaja, kliknite redak uređaja, kliknite ikonu za uređivanje, a zatim izmijenite adresu MAC u tekstnom okviru Uređaj MAC.
3	Kliknite Akcije da biste koristili funkcije Izvoz i uvoz te izmijenili zapise.
4	Kliknite Dalje, pojavit će se stranica Pregled.

Pregled

Na stranici Pregled možete pregledati sažetak zadatka migracije, kao što je popis stavki uključenih ili isključenih u migraciji, ili bilo koju akciju koju morate izvršiti prije nego što nastavite s fazom migracije.

Kliknite Prikaži popis pokraj isključenih ili uključenih stavki da biste proširili i pogledali pojedinosti o razlogu uključivanja ili isključivanja.

Odaberite jednu od ovih mogućnosti:

Kliknite Preuzmi izvješća da biste skupno preuzeli izvješća.
Kliknite ikonu trotočja⋮ pokraj svake uključene ili isključene stavke, a zatim kliknite Preuzmi izvješće da biste preuzeli pojedinačno izvješće o stavci.

Kliknite Priprema za migraciju.

Pojavit će se stranica Spremno za migraciju . Alat za migraciju provodi sljedeće aktivnosti prije migracije:

Stvaranje profila za svaki uređaj u aplikaciji Webex
Generiranje licence za svaki uređaj
BAT generiranje datoteka
Povežite ponašanje pozivanja za sve korisnike, a ne za softphone.

Kliknite Zatvori.

Stranica Migriraj Unified CM na Webex Calling stranicu pojavljuje se s popisom zadataka koji su u različitom statusu.

U sljedećoj tablici navedeni su status i opis zadatka:

Stol 2. Stanje zadatka
Stanje zadatka	Opis
Spreman za migraciju	Aktivnosti prije migracije su dovršene. Migraciju možete započeti s Unified CM. Omogućen je gumb Dovršetka migracije .
U tijeku	Aktivnosti prije migracije još su u tijeku. Onemogućen je gumb Dovrši migraciju .
Skica	Aktivnost prije migracije tek treba započeti. Onemogućen je gumb Dovrši migraciju .
Pregled pogrešaka	Aktivnosti prije migracije su dovršene i postoje pogreške koje treba riješiti. Onemogućen je gumb Dovrši migraciju .
Spreman s pogreškama	Aktivnosti prije migracije upotpunjene su pogreškama. Omogućen je gumb Dovršetka migracije .

Kliknite Dovrši migraciju da biste datoteku manifesta preuzeli u .zip formatu koji sadrži MAC adresu telefona u obliku .txt . Morate prenijeti ovu CSV datoteku na Cisco Unified Communications Manager i započeti migraciju.

Započni migraciju

Da biste pokrenuli migraciju, morate se prijaviti u Cisco Unified Communications Manager i prenijeti CSV datoteku s detaljima uređaja. Provjerite imate li datoteku CSV koja sadrži podatke o korisniku i telefonu koje želite uvesti iz Unified CM Webex uslugu pozivanja u oblaku.

Prenesi datoteke

Prenesi datoteke da biste pokrenuli migraciju

1	Prijavite se na Cisco Unified Communications Manager.
2	Šalje Cisco Unified CM Administration idite naDatoteke za masovnu administraciju > prenesite/preuzmite .
3	Kliknite Dodaj novo. Pojavit će se prozor Konfiguracija prijenosa datoteka.
4	U tekstni okvir Datoteka unesite cijeli put datoteke za prijenos iz preuzete datoteke manifesta ili kliknite Pregledaj i pronađite datoteku.
5	Na padajućem popisu Odaberite cilj odaberite cilj kao Telefon.
6	Na padajućem popisu Vrsta transakcije odaberite vrstu transakcije kao Ažuriraj telefon - prilagođena datoteka.
7	Potvrdite okvir Prebriši datoteku ako postoji ako želite prebrisati postojeću datoteku istog naziva.
8	Kliknite Spremi. Pojavit će se status prijenosa.
9	Ponovite korake od 4 do 8 za sve generirane datoteke.

Migriraj telefone

Ažuriranje telefona pomoću prilagođenih datoteka

Ovaj postupak koristite za migraciju korisnika i uređaja bez Enterprise licence. Alat za migraciju automatski pretvara licencu tih korisnika i uređaja.

1	Iz Cisco Unified CM Administration odaberite Masovna administracija> Telefoni > Ažuriraj telefone > Prilagođena datoteka . Pojavit će se stranica Ažuriranje prilagođene konfiguracije telefona.
2	Na padajućem popisu Ažuriranje predloška skupnog telefona gdje odaberite Naziv uređaja.
3	Kliknite Traži. Telefoni navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici.
4	Kliknite Sljedeće.
5	Potvrdite okvire potrebnih parametara i ažurirajte detalje kao što su opis, naziv učitavanja telefona, poslužitelj za učitavanje itd.
6	Iz odjeljka Informacije o poslu odaberite jednu od sljedećih mogućnosti. Odmah pokreni – kliknite ovaj gumb da biste odmah pokrenuli posao. Pokreni kasnije – kliknite ovaj gumb da biste zakazali posao kasnije.
7	Kliknite Pošalji.
8	Ponovite korake od 1 do 7 za sve generirane datoteke.
9	Da biste prikazali status poslanog posla, idite na Cisco Unified CM Administration, odaberite Masovna administracija > Raspored poslova.
10	Odaberite posao da biste vidjeli status posla.