Migriranje okruženja Unified CM u Webex – pregled

Migrirajte korisnike, uređaje, brojeve i lokacije iz okruženja Unified CM na platformu Webex Calling kako biste osigurali bolje korisničko iskustvo i iskoristili prednosti usluge Cisco Webex Cloud Calling, mobilnosti i razmjene poruka na razini poduzeća.

Preduvjeti

Prije nego što započnete migraciju, provjerite jeste li ispunili sljedeće zahtjeve:

Korak 1: Pregled preduvjeta

Kliknite padajući izbornik 1 za prikaz popisa preduvjeta, pročitajte i dovršite sve zadatke preduvjeta prije nego što nastavite.

Korak 2: Uvoz podataka

Kako biste uvezli Podatke, prikupite pojedinosti usluge Unified CM, poput popisa korisnika i uređaja koje planirate uvesti u uslugu poziva u oblaku. Upotrijebite alat za skupno administratore Unified CM da biste dobili tar datoteke, a detaljne informacije potražite u odjeljku Uvoz korisnika pomoću alata za skupnu administraciju (BAT) .

.tar Generiranje datoteke:

  • Odaberite Masovna administracija > Uvoz/izvoz > Izvoz da biste izvezli popise kontakata migrirajućih korisnika iz trenutnog kućnog klastera.
  • U odjeljku Odabir stavki za izvoz odaberite Odaberi sve.
  • Odaberite naziv datoteke za izvezene podatke popisa. U polje Opis posla unesite opis koji želite navesti za posao. Izvoz konfiguracije zadani je opis.
  • Kliknite Odmah pokreni ili zakažite da se posao pokrene kasnije. Kliknite Pošalji.
  • Pratite stanje posla izvoza. Koristite mogućnost Raspored poslova na glavnom izborniku masovne administracije da biste zakazali i/ili aktivirali ovaj posao.
  • Preuzmite izvezenu datoteku i pohranite je na korištenje kasnije po dovršetku migracije korisnika. Odaberite Cisco Unified CM IM i administraciju prisutnosti > masovnu administraciju > prenesi/preuzmi datoteke.

    Odaberite tar datoteku u prozoru Prijenos/preuzimanje i kliknite na Preuzmi odabrano.

  • Odrežite .tar datoteku na bilo koje mjesto na računalu pomoću naredbe tar -xvf. Izdvojite datoteku .csv na navedeno mjesto. Detaljne informacije potražite u vodiču za masovnu administraciju upravitelja komunikacija tvrtke Cisco.
  • Rastavite .tar datoteku na bilo koju lokaciju na svom uređaju pomoću naredbe tar -xvf . Izdvojite datoteku .csv na navedeno mjesto. Detaljne informacije potražite u vodiču za masovnu administraciju upravitelja komunikacija tvrtke Cisco.

    Za sustave Linux/Windows

    1. Poništite katranizaciju .tar datoteke na bilo koje mjesto na računalu pomoću naredbe tar -xvf .
    2. Ručno izmijenite datoteku i tar datoteke koristeći standardni tar alat.
    3. Uvezite datoteku.

    Za MAC sustav

    • Korištenje gnutara u MAC-u:
      1. Instalirajte guntar u MAC-u pomoću naredbe Brew install gnu-tar .
      2. Untar datoteku pomoću guntar naredbe.
      3. Upotrijebite gtar -cvf <files_to_be_included_in_tar> kako biste izmijenili tar datoteku ili csv sadržaj.
    • Upotreba opcije „--no-mac-metapodataka“ sa standardnom tar naredbom.
      • Izradite tar datoteku koristeći standardni uslužni program “tar” u MAC-u s naredbom tar --no-mac-metadata-cvf <files_to_be_included_in_tar> .

1

U koraku uvoza podataka za prijenos .tar datoteke povucite i ispustite .tar datoteku ili kliknite Odaberi datoteku za prelazak na lokaciju tar datoteke, odaberite datoteku i zatim kliknite Otvori.

Nakon što je prijenos uspješan i dovršen, omogućen je gumb Izradi novi zadatak u 3. koraku.

2

Na gumbu Akcija možete vidjeti sljedeće opcije:

  • Prikaz– za prikaz tablice podataka sa svim uvezenim podacima, kao što su ID korisnika, ime, ID pošte, broj direktorija, skup uređaja i naziv uređaja. Na stranici Uvoz podataka možete odabrati Radnje za izvoz svih ili Uvoz novih.
  • Brisanje – Kako biste uklonili sve uvezene i prenesene podatke.
  • Uvoz popisa korisnika– ovu opciju možete upotrijebiti za migraciju popisa uređaja ili korisnika. Koraci za uvoz popisa korisnika navedeni su u nastavku:
    1. Kliknite na Uvezi popis korisnika da biste dobili okvir za prijenos.
      Za unos pojedinosti upotrijebite .csv datoteku s oglednim predloškom.
    2. U oglednom predlošku možete vidjeti sljedeće pojedinosti,
      StupacOpisPrimjer
      cucm korisnički IDID korisnika UCM krajnjeg korisnika.korisnik
      ID e-pošteID pošte krajnjeg korisnika UCM-a.user@example.com
      mac uređajaMAC adresa uređaja.

      abbccddeeff

      NAPOMENA: možete unijeti bilo koje polje za migraciju.

      Ako unesete sva tri polja, upotrijebit ćemo ID UCM e-pošte nakon čega slijedi ID korisnika, a zatim MAC uređaja.

      prilagođeni skup uređajaOznaka je dana za skup uređaja ili korisnika.Lokacija-NY
      pozivni broj korisnika
    3. Povucite i ispustite .csv datoteku ili kliknite Pregledaj za prelazak na lokaciju, odaberite datoteku i zatim kliknite Otvori za prijenos datoteke.

Korak 3: Migriranje u Webex Calling

Izradite zadatak migracije za migraciju postavki za Unified CM. Ovaj vam zadatak pomaže pratiti i pratiti napredak migracije, pregledati eventualne pogreške ili čak otkazati zadatke migracije. Tijek zadataka za aktivnost migracije prikazan je u nastavku.

Nakon što uvezete .tar datoteku, sa stranice Migriraj Unified CM na Webex Calling idite na Korak 3 i kliknite na Izradi novi zadatak.

Izradi novi zadatak

Izradite zadatak migracije za migraciju postavki za Unified CM. Ovaj vam zadatak pomaže pratiti i pratiti napredak migracije, pregledati eventualne pogreške ili čak otkazati zadatke migracije.

1

U prozoru Novi zadatak Unesite jedinstveni naziv zadatka u polje Naziv zadatka .

Naziv zadatka mora sadržavati najmanje 8 znakova.
Možete migrirati najviše 1000 korisnika i 1000 uređaja u jednom zadatku. morate izraditi više zadataka migracije da biste migrirali više od 1000 korisnika ili uređaja.
2

Kliknite Sljedeće.

Mapiranje skupa uređaja u lokacije

Možete odabrati način mapiranja objedinjenog CM uređaja u lokaciju Webex Calling. Dodijelite Webex lokaciju Objedinjenom CM skupu uređaja ili je ostavite nedefiniranu kako biste to učinili kasnije. Mogu se migrirati DN-ovi Unified CM-a koji su mapirani u jedan skup uređaja. Ova stranica također navodi skupove uređaja koji su migrirani ili su na čekanju za migraciju na određenu lokaciju.

Ako ne želite uključiti lokaciju u taj zadatak, možete izostaviti definiciju. Više informacija potražite u izborniku Konfigurirajte Cisco Webex Calling za svoju organizaciju.

1

Sljedeće pojedinosti možete pregledati na stranici Mapiranje uređaja s lokacijama :

  • Skup uređaja– naziv skupa uređaja.

  • Migrirani telefoni– ukupan broj IP telefona konfiguriranih u usluzi Webex.

  • Ukupan broj uređaja– ukupan broj uređaja koji tek trebaju migrirati.

  • Lokacija Webex Calling – skupovi uređaja koji su dodijeljeni lokaciji.

  • Država– naziv države u kojoj lokacija pripada.

2

Kliknite na polje Pretraživanje i upišite skup uređaja ili lokaciju za filtriranje i prikaz odgovarajućih podataka.

3

Kliknite na padajući popis Lokacija Webex Calling kako biste odabrali lokaciju i zatim kliknite na Dalje.

Dodijeli lokaciju

Provjerite jesu li telefonski brojevi i kućni brojevi dodijeljeni ispravnoj lokaciji i odaberite mjesta koja želite uključiti u zadatak migracije.

1

Kliknite padajući popis Sve (Lokacije) za odabir lokacije. Možete vidjeti zapise odabranih lokacija. Polje zapisa su zajednički prefiks, Unified DN raspon telefonskih brojeva i kućnih brojeva, UCM particija, lokacija za Webex, upozorenje/pogreške i ukupan UCM broj.

Ako je isti uređaj povezan s više lokacija, trebali biste riješiti obavezno upozorenje. Sve ostale poruke upozorenja kao što je nepodržana ili sukobljena duljina kućnog broja telefonskog broja su informativne naravi. Također možete kliknuti na padajući popis Sva (upozorenja) kako biste vidjeli popis svih upozorenja.

2

Da biste premjestili ukupan broj linija između lokacija, kliknite ikonu trotočke i lokaciju s popisa.

3

Kliknite Dalje.

Upravljanje brojevima na lokaciji

Provjerite jesu li svim zapisima dodijeljeni odgovarajući Webex telefonski brojevi i interni kućni brojevi. Brojeve možete uređivati pojedinačno ili možete odabrati njihovu automatsku dodjelu iz izbornika Radnje.
1

Na stranici Dodjela brojeva korisniku ili radnom prostoru pojavljuju se sljedeće pojedinosti:

  • Ukupna lokacija za Webex Calling – ukupan broj lokacija.
  • Webex korisnici – ukupan broj Webex korisničkih zapisa.
  • Webex radni prostori – ukupan broj dodijeljenih zapisa radnih prostora.
  • Korisnici izvan usluge Webex– ukupan broj korisnika bez pripadajućeg korisničkog zapisa u okruženju Control Hub i ne može se navesti za dodjelu broja.
2

Da biste dodijelili Webex telefonski broj radnom prostoru,

  • kliknite na redak i odaberite ikonu Uredi,
  • Unesite broj koji želite dodijeliti za ID korisnika.
3

Možete vidjeti sljedeće zadatke u ikoni Akcija.

  • Izvezi sve: Upotrijebi za izmjenu zapisa
  • Uvezi novo: Upotrijebi za prijenos izmijenjenih zapisa
  • Izbriši sve kućne brojeve: Upotrijebite da biste izbrisali kućne brojeve iz svih korisnika / radnih prostora koji se migriraju u sklopu ovog zadatka.
  • Automatska dodjela brojeva: Nasumično povlači bilo koji dostupan broj s ove lokacije usluge Webex Calling i dodjeljuje ga korisniku
  • Dodaj brojeve lokaciji: možete dodati brojeve toj lokaciji pri brisanju kućnih brojeva

Scenariji za automatsku dodjelu brojeva i dodavanje brojeva lokaciji

Scenarij 1: U tijeku migracije, ako je cijela lokacija Webex lokalni pristupnik, možete vidjeti opciju Dodaj brojeve lokaciji omogućena, opciju Automatska dodjela brojeva je zasivljena.

Kliknite Dodaj brojeve lokaciji. Tom ćete radnjom konfigurirati izvedene Webex telefonske brojeve za lokalni PSTN na lokaciju Webex Calling. Kako biste nastavili s automatskim konfiguriranjem telefonskih brojeva, kliknite Prihvati i nastavi. Omogućite opciju Aktiviraj brojeve da biste sada aktivirali broj, inače se može aktivirati putem stranice Brojevi.

Scenarij 2: U tijeku migracije, ako su sve lokacije usluge Webex PSTN povezane s oblakom ili Cisco PSTN, vidjet ćete da je omogućena opcija automatske dodjele brojeva. Dodavanje brojeva lokaciji je zasivljeno.

Ako ne želite upotrebljavati postojeći UCM broj i kućne brojeve, upotrijebite opciju Automatska dodjela brojeva da biste odabrali bilo koji dostupan broj s ove lokacije i dodijelili ga. Omogućite opciju Generiranje kućnih brojeva da biste generirali kućne brojeve i kliknite na Prihvati i Nastavi.

Scenarij 3: U tijeku migracije, ako je Webex lokacija mješavina lokalnog PSTN-a i PSTN-a povezanog s oblakom ili Cisco PSTN-a.

Dodavanje brojeva lokaciji, a brojevi za automatsku dodjelu su zasivljeni.

Dodjela brojeva korisniku ili radnom prostoru

Svim zapisnicima morate dodati Webex korisnike ili radne prostore. Webex korisnike identificira prema ID-ju UCM pošte. Radne prostore morate uključiti/isključiti ručno. Uredite zapis kako biste potražili korisnika ili uključite/isključite Webex broj kao radni prostor.

Vidjet ćete Dodjela brojeva Webex korisnicima ili kartici radnih prostora kako je raspravljeno u 1. koraku brojeva.

1

Da biste dodijelili radni prostor, kliknite na redak odaberi ikonu Uredi i aktivirajte prekidač za radne prostore.

2

Da biste dodijelili radni prostor za korisnika, kliknite na redak i odaberite ikonu Uredi i aktivirajte prekidač za radne prostore.

3

Možete vidjeti da prati zadatke u ikoni Akcija ,

  • Izvezi sve – upotrijebite za izmjenu zapisa.

    Uvezi novo – upotrijebite za prijenos izmijenjenih zapisa.

    StupacOpis
    ID korisnikaID korisnika UCM krajnjeg korisnika.
    pozivni brojNaziv koji će se prikazati za ID linije
    deviceidJedinstveni identifikator UCM uređaja.
    ID lokacije
    LOKACIJAlokaciju za dodjelu uređaja.
    broj webexaWebex broj dodijeljen krajnjim točkama
    webex kućni brojKućni broj dodijeljen krajnjim točkama
    RADNI PROSTOR Zajednički radni prostor
    korisnik / radni prostorZajednički radni prostor / korisnik

4

Kliknite Dalje.

Pojavit će se stranica Postavke poziva .

Postavke poziva

Ako je to primjenjivo, postavite opcije za Korisnike i radne prostore.

Možete odabrati licencu za pozivanje i dopuštenja za pozivanje za korisnika i radni prostor na temelju ID-jeva pretplate.

U licenci za pozivanje korisnika: kada korisnici migriraju iz okruženja Unified CM u Webex Calling pomoću alata za migraciju, licence će se moći dodijeliti samo WxC Professional ili CX Essentials. Ako tijekom migracije trebate dodijeliti licencu WxC Standard, nemojte upotrebljavati ovaj alat. Za dodjelu standardne licence upotrijebite CSV datoteku korisnika, a zatim upotrijebite Migracija značajki iz alata Unified CM za migraciju ostalih podataka iz okruženja Unified CM u WxC.

Licenca za pozivanje u radnom prostoru: kada se radni prostor migrira iz okruženja Unified CM u WxC pomoću alata za migraciju, mogu se dodijeliti samo licence za radni prostor ili profesionalni radni prostor.

Izborni gumbi omogućeni su ili onemogućeni temeljem ID-jeva pretplate.

Provjera prikladnosti uređaja

Migrirajte uređaj Unified CM koji podržavaju i Webex Calling i alat za migraciju te također provjerite je li uređaj mapiran na točnu Webex lokaciju. Svi uređaji koje planirate migrirati navedeni su na ovoj stranici. Možete migrirati prikladne ili kompatibilne uređaje te uređaje nepoznatog statusa. Možete provjeriti ispunjava li uređaj uvjete za migraciju temeljem verzije hardvera uređaja. Uređaj možete kvalificirati iz nepoznatog u prikladan navođenjem ispravne MAC adrese i Modela uređaja.
1

Na stranici Dodjela uređaja korisniku ili radnom prostoru pojavljuju se sljedeći pojedinosti:

  • Ukupna lokacija za Webex Calling – ukupan broj lokacija.

  • Aplikacija Webex– ukupan broj korisnika s pristupom usluzi Webex Calling iz aplikacije Webex.

  • Prikladni telefoni– ukupan broj IP telefona kompatibilnih za uslugu Webex Calling.

  • Neprikladni telefoni – ukupan broj IP telefona nekompatibilnih za uslugu Webex Calling.

  • Prikladnost telefona nepoznata– status prikladnosti uređaja je nepoznat. Međutim, te uređaje možete migrirati.

2

Da biste ažurirali MAC adresu uređaja ili izmijenili model uređaja, kliknite redak uređaja, kliknite ikonu za uređivanje, a zatim izmijenite MAC adresu u tekstnom okviru Uređaja MAC.

3

Kliknite na Radnje da biste upotrijebili funkcije izvoza i uvoza i izmijenili zapise.

4

Kliknite na Dalje, pojavit će se stranica Pregled.

Pregledaj

Na stranici Pregled možete pregledati sažetak zadatka migracije, kao što je popis stavki koje su uključene ili isključene u migraciju ili bilo koju radnju koju morate izvršiti prije nego što nastavite s pozornicom migracije.
1

Kliknite Prikaži popis pokraj isključenih ili uključenih stavki za proširenje i prikaz pojedinosti o razlogu uključivanja ili isključenja.

2

Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

  • Kliknite na Preuzmi izvješća za skupno preuzimanje izvješća.

  • Kliknite ikonu trotočke pokraj svake uključene ili isključene stavke, a zatim kliknite Preuzmi izvješće za preuzimanje pojedinačnog izvješća stavke.

3

Kliknite na Priprema za migraciju.

Prikazat će se stranica Spremno za migraciju . Alat za migraciju obavlja sljedeće aktivnosti prije migracije:

  • Izrada profila za svaki uređaj u aplikaciji Webex

  • Generiranje licenci za svaki uređaj

  • Generiranje BAT datoteke

  • Povežite ponašanje u pozivu za sve korisnike, a ne softverske telefone.

4

Kliknite Zatvori.

Prikazat će se stranica Migriranje objedinjenog CM-a u Webex Calling s popisom zadataka koji su u drugom statusu.

U sljedećoj tablici popisani su status i opis zadatka:

Tablica 2. Status zadatka

Status zadatka

Opis

Spremni za migraciju

Aktivnosti prije migracije su dovršene. Migraciju možete pokrenuti iz okruženja Unified CM.

Gumb Dovrši migraciju je omogućen.

U tijeku

Aktivnosti prije migracije i dalje su u tijeku.

Gumb Dovrši migraciju je onemogućen.

Skica

Aktivnost prije migracije tek je počela.

Gumb Dovrši migraciju je onemogućen.

Pregled pogrešaka

Aktivnosti prije migracije su dovršene i postoje pogreške koje treba riješiti.

Gumb Dovrši migraciju je onemogućen.

Spremno s pogreškama

Aktivnosti prije migracije dovršene su uz pogreške.

Gumb Dovrši migraciju je omogućen.

5

Kliknite Dovrši migraciju za preuzimanje datoteke manifesta u .zip formatu koja sadrži MAC adresu telefona u .txt formatu. Ovu CSV datoteku morate prenijeti na Cisco Unified Communications Manager i započeti migraciju.

Pokreni migraciju

Za pokretanje migracije morate se prijaviti u Cisco Unified Communications Manager i prenijeti CSV datoteku s pojedinostima uređaja. Provjerite imate li CSV datoteku koja sadrži pojedinosti o korisniku i telefonu koje želite uvesti iz okruženja Unified CM u uslugu poziva Webex Cloud.

Prenesi datoteke

Prenesi datoteke kako biste započeli migraciju

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager.

2

Od Cisco Unified CM Administration idite na Bulk Administration > Učitavanje/preuzimanje datoteka.

3

Kliknite Dodaj novo.

Prikazuje se prozor File Upload Configuration (Konfiguracija prijenosa datoteke).
4

U tekstualnom okviru Datoteka unesite puni put datoteke za prijenos iz preuzete manifestne datoteke ili kliknite Pregledaj i pronađi datoteku.

5

Na padajućem popisu Odaberite cilj, odaberite cilj kao Telefon.

6

Na padajućem popisu Vrsta transakcije odaberite vrstu transakcije kao Ažuriraj telefon - Prilagođena datoteka.

7

Označite Prepisivanje datoteke ako postoji potvrdni okvir, ako želite prepisati postojeću datoteku s istim nazivom.

8

Kliknite na Spremi.

Prikazuje se status prijenosa.
9

Ponovite korake od 4 do 8 za sve generirane datoteke.

Migriranje telefona

Ažuriraj telefone pomoću prilagođenih datoteka

Ovaj postupak koristite za migriranje korisnika i uređaja bez licence za poduzeće. Alat za migraciju automatski konvertira licencu tih korisnika i uređaja.

1

U Cisco Unified CM administracijiodaberite Skupna administracija > Telefoni > Ažuriranje telefona > Prilagođena datoteka.

Pojavi se stranica Ažuriranje prilagođenih konfiguracija telefona.
2

Na padajućem popisu Ažuriraj skupni predložak telefona odaberite Naziv uređaja.

3

Kliknite Pronađi. Telefoni koji su navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici.

4

Kliknite Dalje.

5

Označite tražene parametre u potvrdnim okvirima i ažurirajte detalje kao što su opis, naziv učitavanja telefona, poslužitelj učitavanja i tako dalje u odgovarajućim poljima.

6

U odjeljku Informacije o zadatku odaberite jednu od sljedećih opcija.

  • Izvođenje odmah– kliknite na ovaj gumb kako biste odmah započeli zadatak.

  • Pokreni kasnije– kliknite na ovaj gumb za zakazivanje zadatka kasnije.

7

Kliknite Pošalji.

8

Ponovite korake od 1 do 7 za sve generirane datoteke.

9

Za prikaz statusa predanog zadatka idite na Cisco Unified CM administraciju, odaberite Skupna administracija > Planer zadataka.

10

Odaberite svoj posao kako biste vidjeli status posla.