Unified CM을 Webex로 마이그레이션 - 개요
향상된 사용자 경험을 위해 사용자, 장치, 번호 및 위치에 대한 Unified CM 설정을 Webex Calling 플랫폼으로 마이그레이션하고 엔터프라이즈 등급의 Cisco Webex 클라우드 통화, 이동성, 메시징 및 통화 서비스를 활용합니다. 마이그레이션은 펌웨어 라이센스 생성을 자동화하고, 장치 자격을 확인하며, Webex Calling 서비스를 위해 사용자 및 장치에 전화 번호를 할당합니다.
사전 요구 사항
마이그레이션을 시작하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
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조직 관리자로서 Cisco Webex Control Hub에 액세스합니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Control Hub에서 조직 계정 역할 할당을 참조하십시오.
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각 위치에 PSTN이 할당된 Webex 위치를 생성합니다. 자세한 내용은 조직을 위한 Cisco Webex Calling 구성을 참조하십시오.
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Unified CM 사용자 및 장치에 대한 BAT/CSV 파일을 가져옵니다. 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager BAT(Bulk Administration Tool)를 참조하십시오.
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마이그레이션하는 Unified CM의 전화기가 Phone Load 버전 14.1 이상을 사용하고 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Cisco IP 전화기 펌웨어 설치 또는 업그레이드를 참조하십시오.
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Unified CM의 다중 장치 풀에 매핑되는 Unified CM에서 모든 DN을 식별합니다. 이 도구는 이러한 DN을 마이그레이션할 수 없습니다. 마이그레이션에 대량으로 장치 추가 및 할당을 사용할 수 있습니다.
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Unified CM의 모든 최종 사용자가 Cisco Directory Connector 또는 다른 방법을 통해 Webex 사용자로 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 사용자 및 연락처 동기화 및 Cisco Directory Connector 설치를 참조하십시오.
BAT(Bulk Administration Tool)를 사용하여 사용자 가져오기
Cisco Unified Communications Manager 응용 프로그램의 BAT (Bulk Administration Tool)를 사용 하 여 Unified CM에서 사용자를 내보내고 나중에 허브 및 Webex 사용자를 제어 하도록 합니다. 사용자를 가져오려면 다음 단계를 완료하십시오.
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벌크 관리 > 가져오기/내보내기 > 내보내기를 선택하여 현재의 홈 클러스터에서 마이그레이션 사용자의 연락처 목록을 내보냅니다. 데이터 내보내기 창이 표시됩니다.
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내보낼 항목 선택 섹션에서 모두 선택을 선택합니다. |
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내보낸 목록 데이터의 파일 이름을 선택합니다. 작업 설명 필드에 제공하려는 작업에 대한 설명을 입력합니다. 기본 설명은 구성 내보내기입니다. ![]() |
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즉시 실행을 클릭하거나, 나중에 실행하려면 작업을 예약합니다. 제출을 클릭합니다. |
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내보내기 작업의 상태를 모니터링합니다. 이 작업을 예약하거나 활성화하려면 [벌크 관리] 주 메뉴의 [작업 스케줄러] 옵션을 사용합니다. ![]()
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사용자 마이그레이션이 완료될 때 사용할 수 있도록 내보내기 파일을 다운로드하여 저장합니다. Cisco Unified CM IM and Presence 관리 > 벌크 관리 > 파일 업로드/다운로드를 선택합니다. 업로드/다운로드 창에서 tar 파일을 선택 하 고 선택한 항목 다운로드를 클릭 합니다. ![]() |
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타르핏-xvf 명령을 사용 하 여 컴퓨터의 임의의 위치에 tar 파일을 제거 합니다. 지정한 위치에 .csv 파일의 압축을 풉니다. 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager 벌크 관리 설명서를 참조하십시오. |
작업 흐름

1 |
Cisco Webex Control Hub의 고객 보기에서 서비스 > 마이그레이션으로 이동합니다. Unified CM에서 Webex 앱으로 마이그레이션 카드에서 시작을 클릭합니다. Webex Cloud 통화에 대한 UnifiedCM 구축 업데이트 페이지가 나타납니다.
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1 단계: 필수 구성 요소 목록을 보려면 업그레이드 전제 조건을 검토 하십시오. |
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계속하기 전에 모든 사전 요건을 읽고 완료합니다. 자세한 내용은 Unified CM을 Webex로 마이그레이션 - 개요를 참조하십시오. |
1 |
Unified CM에서 Webex Calling으로 마이그레이션 페이지에서 데이터 가져오기텍스트 상자로 이동합니다. |
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다음 옵션 중 하나를 선택하여 파일을 가져옵니다.
파일을 가져온 후에는 페이지의 총 사용자 수, 장치 및 전화 번호와 같은 세부 정보를 볼 수 있습니다. 업로드에 실패한 경우에는 계속할 수 없습니다.
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추가 정보 줄임표⋮ 아이콘을 클릭하고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
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Unified CM 구축을 Webex Cloud 통화로 업데이트 페이지에서 3단계: Webex Calling으로 마이그레이션으로 이동하고 새 작업 만들기를 클릭합니다. 새 마이그레이션 작업 페이지가 나타납니다.
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작업 이름 필드에 작업 이름을 입력합니다. 작업 이름에는 최소 8자가 포함되어야 합니다. 마이그레이션 작업을 위해 고유한 작업 이름을 입력합니다.
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다음을 클릭합니다. 장치 풀을 위치에 매핑 페이지가 표시됩니다.
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이 릴리스에서는 이 도구를 사용하여 다중 장치 풀에 매핑된 Unified CM DN을 마이그레이션할 수 없습니다. CSV 파일을 사용하여 Webex Calling을 통해 번호를 대량으로 프로비저닝해야 합니다. |
이 작업에 위치를 포함하지 않으려면 정의하지 않은 상태로 둘 수 있습니다. 자세한 내용은 조직을 위한 Cisco Webex Calling 구성을 참조하십시오.
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장치 풀을 위치에 매핑 페이지에서 다음 세부 정보를 볼 수 있습니다.
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검색 필드를 클릭하고 장치 풀 또는 위치를 입력하여 필터링하고 해당 데이터를 봅니다. |
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Webex Calling 위치 드롭다운 목록을 클릭하여 위치를 선택합니다. 나중에 장치 풀에 위치를 할당 하려는 경우 Webex Calling 위치 드롭다운 목록에서 정의 되지 않음 을 선택할 수 있습니다.
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4 |
다음을 클릭합니다. 위치 선택 페이지가 나타납니다.
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장치 풀과 위치 간에 연결이 설정되면 백엔드 시스템은 E.164 접두사, 전화 번호 및 내선 번호 범위, 파티션 및 각 E.164 접두사의 총 회선 수를 생성합니다. 각 위치에는 장치 및 이미 매핑된 총 회선 수가 포함됩니다. 전화 번호와 내선 번호가 올바른 위치에 할당되어 있는지 확인한 다음 마이그레이션 작업에 포함할 위치를 선택합니다.
검색 필드를 사용하여 위치를 검색하거나 모든 위치 드롭다운 목록을 클릭하여 위치를 선택할 수 있습니다.
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위치 선택 페이지에서 위치 세부 정보를 볼 위치 옆의 확장 아이콘을 클릭합니다. 위치 세부 정보는 할당된 장치 풀을 기반으로 합니다. 각 위치에는 일반 접두사, 전화 번호 및 내선 번호의 Unified DN 범위, UCM 파티션, 경고/오류 및 총 회선 수가 포함됩니다.
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한 위치에서 다른 위치로 총 회선 수를 이동하려면 회선 수 옆에 있는 줄임표 ⋮ 아이콘을 클릭하고 나열된 위치 옵션에서 위치를 선택합니다. 회선 수가 새 위치에 추가됩니다.
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화면에서 작업 버튼을 클릭하여 위치 세부 정보를 확장 및 축소합니다. |
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마이그레이션 작업에 포함할 위치를 포함하려면 위치 옆에 있는 확인란을 선택하고 다음을 클릭합니다. 위치에서 번호 관리 페이지가 나타납니다.
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위치에서 번호 관리 페이지에는 다음과 같은 세부 정보가 표시됩니다.
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전화 번호 상태 보기 및 다운로드:
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다음을 클릭합니다. 사용자 또는 작업 영역에 번호 할당 페이지가 나타납니다.
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사용자 또는 작업 영역에 번호 할당 페이지에 다음 세부 정보가 표시됩니다.
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Webex 전화 번호를 작업 영역에 할당하려면 행을 클릭하고 편집을 선택하여 작업 영역 열에서 작업 영역 토글 옵션을 활성화합니다. |
3 |
Webex 전화 번호를 사용자에게 할당하려면 다음 작업을 수행합니다.
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작업을 클릭하여 내보내기 및 가져오기 기능을 사용하고 레코드를 수정합니다. |
5 |
다음을 클릭합니다. 장치 자격 조건 확인 페이지가 나타납니다.
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사용자 또는 작업 영역에 장치 할당 페이지에서 다음 세부 정보가 표시됩니다.
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2 |
장치의 MAC 주소를 업데이트하거나 장치 모델을 수정하려면 장치 행을 클릭하고 편집 아이콘을 클릭 한 다음 장치 MAC 텍스트 상자에서 MAC 주소를 수정합니다. |
3 |
작업을 클릭하여 내보내기 및 가져오기 기능을 사용하고 레코드를 수정합니다. |
4 |
다음을 클릭하면 검토 페이지가 나타납니다. |
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제외되거나 포함된 항목 옆에 있는 목록 표시를 클릭하여 포함 또는 제외 사유에 대한 세부 정보를 확장하고 확인합니다. |
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다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
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마이그레이션 준비를 클릭합니다. 마이그레이션 준비 완료 페이지가 나타납니다. 마이그레이션 도구는 이러한 마이그레이션 전 활동을 수행합니다.
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닫기를 클릭합니다. 다른 상태에 있는 작업 목록이 포함된 Unified CM에서 Webex Calling으로 마이그레이션 페이지가 표시됩니다.
다음 표에는 작업 상태와 설명이 나열되어 있습니다.
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5 |
매니페스트 파일을 .txt 형식으로 된 전화기 의 MAC 주소가 포함 된 .zip 형식으로 다운로드 하려면 마이그레이션 |
마이그레이션을 시작하려면 Cisco Unified Communications Manager에 로그인하고 장치 세부 정보가 있는 CSV 파일을 업로드해야 합니다. Unified CM에서 Webex Cloud 통화 서비스로 가져올 사용자 및 전화기 세부 정보를 포함하는 CSV 파일이 있는지 확인합니다.
파일 업로드
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Cisco Unified Communications Manager에 로그인합니다. |
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Cisco Unified CM 관리에서 벌크 관리 > 파일 업로드/다운로드로 이동합니다. |
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새로 추가를 클릭합니다. 파일 업로드 구성 창이 표시됩니다.
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파일 텍스트 상자에서, 다운로드한 매니페스트 파일로부터 업로드할 파일의 전체 경로를 입력하거나 찾아보기를 클릭하여 해당 파일을 찾습니다. |
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대상 선택 드롭다운 목록에서 대상을 전화기로 선택합니다. |
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트랜잭션 유형 드롭다운 목록에서 트랜잭션 유형을 전화기 업데이트 - 사용자 지정 파일을 선택합니다. |
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동일한 이름의 기존 파일을 덮어쓰려면 파일이 있으면 덮어씁니다 확인란을 선택합니다. |
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저장을 클릭합니다. 업로드 상태가 나타납니다.
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생성된 모든 파일에 대해 4 ~ 8단계를 반복합니다. |
전화기 마이그레이션
이 절차를 사용하여 엔터프라이즈 라이센스 없이 사용자 및 장치를 마이그레이션합니다. 마이그레이션 도구는 이러한 사용자 및 장치의 라이센스를 자동으로 변환합니다.
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Cisco Unified CM 관리에서 벌크 관리 > 전화기 > 전화기 업데이트 > 사용자 지정 파일을 선택합니다. 전화기 사용자 지정 구성 업데이트 페이지가 나타납니다.
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2 |
대량 전화 템플릿 업데이트 드롭다운 목록에서 장치 이름을 선택합니다. |
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찾기를 클릭합니다. 이 페이지에는 파일에 나열된 전화기가 표시됩니다(사용 가능한 경우). |
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다음을 클릭합니다. |
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필수 매개 변수 확인란을 선택하고 설명, 전화기 로드 이름, 로드 서버 등과 같은 세부 정보를 해당 필드에 업데이트합니다. |
6 |
작업 정보 섹션에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
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7 |
제출을 클릭합니다. |
8 |
생성된 모든 파일에 대해 1 ~ 7단계를 반복합니다. |
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제출된 작업의 상태를 보려면 Cisco Unified CM 관리로 이동하여 벌크 관리 > 작업 스케줄러를 선택합니다. |
10 |
작업을 선택하여 작업 상태를 확인합니다. |