Kiitos palautteestasi.

Meeting ID

UniuniID ID webinar...............................................................................................................................................................................................................................................................

Host id id host id id

UniID ID host.

Webinar Topiaiheesta webinar Webinar

Webinar subject. Webinar.

Webinar type Webinar

Jos se on planAs Webinar tai Webcast..

Email host host email

Email address host..

Host etsukunnimi sukunnimi

Sukunnimi host.

Host sukunnimi sukunnimi

Sukunnimi host.

event date (event date)

Date, when webinar alkoi..

Alkamisaika

Aika, jolloin webinar alkoi (GMT).

Päättymisaika

Time when webinar päätty(GMT).

Kesto

Number minutes, et webinar keke..................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Regiregiregistreyhteensä

Total kasutajate, jotka rekisteröitywebinar ennen kuin se started.

Osallistuyhteensä

Total kasutajate arv, jotka liittywebinar..

Sähköposti

E-sähköpostiosoite käyttäjän, joka rekisteröityWebex app client Webex App client.

App type (App type (type) App type (type) sovelluksen type

Type of Webex App client Type of Webex App client asennettuna käyttäjän operatsioonisüsteemi.

Platform

Details machine ja sen käyttöjärjestelmä.

Versio

Viimeisin havaittu versio Webex App client. Viimeisin havaittu versio Viimeisin Webex App client.

Last known date: last known date: last known date: last known date: last known date

Date when app version last valivali, when käyttäjä last kirjautunut sisään, tai when Webex app version last, When App version last upversi, Date of when app version last upversi, When Webex App version last uppäivi.

Tunnus

Unique identifier Webex App client installation event Unique Identifier Webex App client installation event.

Start time

Tämä on start-aika puhecall, UTC. Answer time can be hieman after this value. Answer time can be hieman after this value.

Vastauaika

Näyttää aika, jolloin puhepuheon vastaus on UTC.

Kesto

Pituus kõne, sekunsekun....

Puhelinnumero

Saapupuhepuhekutsu, se on puhelinnumero, kutsukutsuparty. For outcalls, see on käyttäjän puhelinnumero.

Numer

Saapupuhepuhelu, se on käyttäjän puhelinnumero. For outcalls, se on puhelinnumero kutsukutsuparty.

Käyttäjä

Edustaa display nimi type käyttäjä, joka on tehnyt tai vastaanocall.

Esimerkki: Display nimi real tai virtual user types like (User, Workspace, Virtual line, Auto atten,, Call queu,, Call qureal tai virtunimi real or virtual user types like (User, Workspace, Workline, Auto atten,, Call queu,, jne)......................)....................................)................................................................).............................................................)..........................................

Call line ID

Saapupuhepuhepuhesaapu, On puhecall-line ID soittakutsukutsuparty. For outcalls, se on call line ID user.

Called line ID ID

For saapupuhepuhesaapu,, se on call line ID user. For outcalls, On Call Line ID, On Call Party.

KorrelaID ID

KorkorID ID yhdistää useita puhelujalsaman saman puhesession.

Sijainti

The Webex Calling sijainti käyttäjän tämän record.

Saapuva trunk

Saapusaltrcan voi olla läsnä Originja ja Terminenrecorrecor..

• Origin– Identifikassasaapusaapupuhepuhefrom on-prem käyttöönointegroWebex Call (dial plan, unknown extension, tai tuntematon numero, kun org on “Call Rouroubetween Webex Calling ja pretiloissa” Määrittää “LegaKäyttäytykäyttäytyminen”). Originoriginoriginfrom Originorigin-Origin-Origin-From-Origin-Origin-From-Origin-From-Origin-From-To-From-The-From-To-From-To From-to-From-To From-to-From-To-From-To-From-To-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-to-From-

• Terminating-Identifies kassakontin saapuvien puhelujen from prem-based PSTN tai prem käyttöönoton integroitu Webex Call (dial plan, tuntematon laajennus, tai tuntematon numero, kun org on “Call Routing välillä Webex Call ja tilat” (Call Routing välillä Webex Call ja tilat” asetettu “Legacy käyttäytyminen”).

Outcash trunk

OutoutTruncan may be presenOriginand and Terminterminrecorrecor.

• Origin– Identifimatkalaufor outoutpuhepuhereitireitikautta trun(ei route group) Pre-based PSTN tai On-prem käyttöönointegroWebex Call (dial plan tai unknown extension). Originoriginoriginorigin– Originorigin– Originorigin– Originorigin– Originorigin– – IdentifiFrom Outoutcalls (Dial plan or unknown extension).

• Termin– Identifituvastaväljusaapukassapuhepuhepuheluvarten tiloissa based PSTN tai PREM käyttöönointegrWebex Call (dial plan tai tuntematon extension). Termintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermintermin

Route group

If present, this field is only reporin OriginRecorrecor. Route group identifiroute group, route group used outoutcalls, route group via route group, PSTN ja/PREM integraWebex Call (dial plan or unknown extension). Route group Outoutcalls Route group (Route group) Outoutcall (Route plan tai unknown extension).

Route list calls over

This field on raportoalati, kun off-net route list call on made or received, joka ylittää Route List Calls licenvolume volume organiorganisa. This field on raportoThis field on raportomilloin Off-net route list call on Made or received that ylittää Route List Calls licenvolume volume organisaa. Väärtus näitab, kuinka monta (puhepuhepuhelu(puhepuheluvolume) on puhepuhecall (puhepuhecall) on puhepuhecall on made tai received.

Näiteks: 2

Direction

Whether puhecall saapuvai saapuvai saapu. Mahdolliset arvot:

• TERMINTERMIN– SaapuimsaabuTERMINTERMIN– TERMINTERMIN– Saapu

• ORIGINATING – Väljatulossa

Puhetyyppi puhetyyppi

Puhepuhetyyppi.

Esimerkkejä:

• SIP_MEETING – Integraaudio audio Webex Call. Call in- tai call back Webex Meeting Webex Call app tai device Webex Call App Tai Device Call In- tai Back-Call. In------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• SIP_NATIONAL – Outgoing domestic puhelu käyttäjän alueella.

• SIP_INTERNATIONAL - Outcall made to another region from user home area.

• SIP_SHORTCODE—Shorcode fea/ service call. SIP_SHORTCODE—Shorcode fea/ service call. Short numeron on premium tai tasuta, riippuen region ja service.

• SIP_INBOUND—Saaputai saapucall. This type kattaa kaikki saapupuhepuhePSTN tai other external trun, PSTN This type kattaa kaikki saapuPUHELUFROM PSTN.

• SIP_EMERGENCY – Emergenpuhecall. Esimerkiksi, dial911 USA..

• SIP_PREMIUM – Puhecall, jotka käyttävät tehotai extenToll Premium Services, premium rate, tai special rate number. Joskus kielletty.

• SIP_ENTERPRISE – Interor or ininlocation dialogsaman organisasamassa.

• SIP_TOLLFREE—A maksumaksuton soita. Freephone numero soittakutsuparty.

• SIP_MOBILE – A mobi/mobi-puhecall on, kun käyttäjä aloitti puhepuhehänen matkapuhelinnumeron, tai sai puhecall, kun soittaa hänen matkapuhelinnumernumeron, tai kun hän sai puhepuhesoittaa hänen matkapuhelinnumernumeron.

• SIP_URI – Gengeneric URI dialing Example: bob@company.com

• SIP_OPERATOR – Verkon operaattorin palvelut. Esimerkki: Käynnistää cualquier puhecall, joka vaatii operaaoperaattorin apua.

• SIP_CLICKTOCALL – Tunnetaan myös nimellä guest call. Tämä osoittaa, että puhecall tuli your organisation käyttäen audio suoraan web browser web browser.

• UNKNOWN – Mahdotonta määrittää soittyyppi.

• ZTN – Zero touch meeting

Client type

Type client, jota käyttäjä (luo tämä record) käyttää soittaa tai vastaanosoittaa (puhelun). Type client (tyyppi).........------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Esimerkkejä:

• SIP – Puhecalls, jotka on tehty tai from matkapuhelimekäyttäen Webex Go -PuheTai Puhepuhelut non-Cisco client endpoint, joka yhdistää SIP.

• WXC_CLIENT - Webex Call app

• WXC_THIRD_PARTY - Third party device

• TEAMS_WXC_CLIENT - SIP client running Webex app client app client application TEAMS_WXC_CLIENT - SIP client

• TEAMS_CLIENT - mobile tai desktop tai web-based clients

• TEAMS_DEVICE - Cloud registerroom or board

• TEAMS_SHARE - Teams share common device - Teams share only laite

• CLOUD_AWARE_SIP - Cloud aware SIP SIP - Cloud aware SIP device lähettää diagnostics events

• WXC_DEVICE - MPP Desktop Phone devi- WXC_DEVICE - MPP

• WXC_SIP_GW - Paikallinen gateway

Version client versio

Version client, että käyttäjä ((this CDR)) käyttää soittaa tai vastaanosoittaa.

Sub client type

Jos puhelu on TO tai FROM matkapuhelimeusing Webex Go, Client type SIP, ja Sub client type niin MOBILE_NETWORK.

OS type

Käyttöjärjestelmä, jossa app on käynnissä, jos käytettävissä........

Mac Device Mac Device Mac

MAC osoite laitteen,, jos known... MAC osoite laitteen,.......

Malli

Laitteen malli tyyppi Käyttäjän puhepuhelun soittaja tai vastaanosoittaja soittaja Laitteen tyyppi Laitteen malli tyyppi, Käyttäjän puhelun soittaja tai vastaanosoittaja.

Esimerkkejä:

• 88653PCC—Cisco IP Phone 8865

• IOS – Cisco's SIP Gateway IOS

• Cisco-Board 70 – Cisco Webex Board series – Cisco Webex Board 70

• 192-XX—Cisco ATA 192 Analphone adapter (1} XX192 XX – Cisco ATA 192 Analphone adapter

• DBS-210-3 PC—Cisco IP DECT Base Station 210 Series, jne.

Vastattu

Osoittaa, onko specific call leg on vastavai vai ei.

Esimerkkejä:

• In a hunt group case, agent, joka ei soittasoittaa, in a hunt group case, Has ans= FALSE. Ja agent, joka valipuhecall on on Ans= TRUE, UserType=HuntGroup. Ja Agent, joka valisoitti puheon Respon= TRUE..

• Puhevastaküsimu Vasta TRUE, mutta User Type = Vastaa Vastaa= TRUE, User Type = Ääni Retrieval

International country

"Numero numero maassa....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Tämä kenttä näytetään ainoastaan kansainvälisten puhelut.

Original syy

Call redirection syy original called numero..

Esimerkkejä:

• Ehdotingimu– Call Forward Always (CFA) service, Group night forwarding

• NoAnswer – Party ei ollut käytettävissä soittaa. CF/busy or Vastaamail or (vastaamail/busy)

• Deflec– Indica,, että call on redirec. Mahdollisia syitä ovat Blind transfer, Auto attentransfer, Transfer, Transfer out call center and so on.

• TimeOfDay – AutomatiRedirection based time call. Call ForforSelec, Call ForforMode-based, Call Forformode based, tai Group Night.

• User Busy—DND enkäytössä tai käyttäjä willkieltäytyä call. User Busy – DND User DWILLDKIELTÄY.. CF/busy or Voicemail/varattu.

• BongaMe – Automatiresuunsuunpersonal personal redirecservice, joka voisi olla SiparallRing, SequRingring, Office Anywhere, tai RemoOffice.

• Queue – Call center call agent tai user (member call qujon) (Call Queue – Call center call agent tai user (Member call qujon)).

• HuntGroup – Hunt-group-based call agent tai user (tarkoittaa member hunhunryhmä) (Hunt-group) (Hunt-group).

• ExplicitIdxxx—Enterprise voice portal suunab edasi kasutaja koduhääportaali. “xxx” osa on numeron kerätään soittaja, yksilöpostipostilaatikko (Extension tai DN). “xxx” Osa “xxx” on numerpostilaatikko (Extension tai DN).

• ImplicitId – näitab ettevõtte hääportaali suundumust kasutaja koduhääportaali.

• Ei available – To Voicemail (VM), kun käyttäjä ei ole App tai device.

• Tunnutunnista—võimeei määrittää syytä.

• Unknown – Call Forward puheliilman syytä.

Related reason

Osoittaa käynnikäynnisty, joka johnomuutoksen puhepuhepuhepuhelun läsnäollessa. Laukäynnistycould be this particular call or redirecthrough a different call.

Esimerkkejä:

• Deflec– Indica,, että call on redirec. Võimalikud põhjused võiksid olla Blind Transfer, Auto-Attending transfer, Transfer out call center, kasutaja app/seadme ümbersuunamine ja nii edasi.

• Consul Transfer—While on call, call siirretään toiselle käyttäjäby the First by the First Call. Consul Transfer Consul Transfer—While on call Transfer to another user by The First. Tämä tarkoittaa, että henkilö on kysy, onko hän kiinnostunut soittaja ja sitten siirretty.

• Selecselec– Call Forward vastavalt määritelaikataulu. Se põhineb faktoritel nagu teatud aeg, konkreetsoittaja või VM. On aina etusijalle Call Forwarding.

• Always - Puhecalls on ehdotingimuedaedasi määratud puhelinnumero tai VM.

• NoAnswer—Party ei ollut käytettävissä soittaa.

• Connect Busy – Kasutaja tahtlikult keeldus kõne, või kasutaja DND on aktiivinen, mis suunati puhelu edasi määratletud telefoninumbri või hääposti.

• NotReab-—Hunt group redirection agent, kes ei ole Reach

• ModeBased—PuheLähetetään käyttäen mode-based management feaoption.

• Rere– Käyttäjä käynnikäynnicall reremahdollisuus vaihtoehto pick up call, joka on parpysäkö.. Retrieve - Käyttäjä käynnicall Reremahdollisuus vaihtoehto poiPuhe, On

• Recor– Käyttäjä alokäynnicall tallennupalvelu, joka käynnikäynniStart, Pau,, Resu,, tai Stop nautallennuvaihtoehtoja RecorRecorRecorRecorRecorRecorRecorRecorRecor. Recor. Recor... Recor... Recor.... Recor... Recor.... Recor.... Recor... Recor.

• DirectedCallPickup—Indicates that this user belonged to a call pickup group who answered the call or answered when another member of the call pickup group in a location is busy.

• Executive – Kasutaja on konfigureeritud kasutades Executive/Executive assistendi teenust, kellel on lubatud vastata kõnelustele kellegi teise nimel. Tunnetaan myös nimellä Boss-admin

• Assi Initi Initi Call—Käyttäjä konfigukonfiguExecutive assiassi, joka pani tai alupuheJonkun toisen (Boss admin) (Boss admin) puolesta. Assi Initi Call.

• Assi Divert—User on konfiguExecutive assiassi,, joka oli call forforenenenenmahdollistaa definpuhelinnumero Assi Divert—User on configuExecutive assiassi, kes oli call forforenenmahdollia definpuhelinnumero

• Forward—Executive (Boss-admin) oli call forward setting mahdollidefinnumero. This call on käynnisty, kun Assiassiei ei valitse puhecall.

• assi Number (Boss-admin's) number

• RemoOffice RemoOffice – Osoittaa puhesoittaa, reach remosijainti käyttäjän.

• Point—Osoittaa saapuja ja jonon call agent. (For saapucalls to route point)

• SequentialRing—Osoittaa, että tämä käyttäjä on lista puhelinnumer,, jotka on varojärjestsequafter saasaapupuhe,, joka vastaa krikriteeri,. SequentialRing SequentialRing

• Simultane RingPersonal—Osoittaa, että tämä käyttäjä on lista useita kohteita, jotka on soittaa samanaikaisesti, kun any puhecalls on received their phone number. On Simultane RingPersonal – Osoittaa, että tämä käyttäjä on lista useita kohteita, jotka on soittaa samanaikaisesti, kun any calls on received their phone number. (First destination to vastata on connected.) ((First destination to vastata on connected.)

• CCMonitoringBI—Indica, että Call Queusupervisupervisorinvosilenciseuranta.

• Queue – Call center call agent tai user (tarkoittaa jäsen call call the call qua) (Call Queue – Call center call agent tai user (tarkoittaa member call qujon))

• HuntGroup – Hunhungroup-based call agent tai user (tarkoittaa jäsenen hunhunryhmä) (Hunhungroup) (Hunt group). (Hunt group)..................................................................................................................................................................................................................................................................

• Pickup—User on osa pickup ryhmä tai pickup yritys tämä käyttäjä vastaan soicall a different käyttäjä tai extension Käyttäjä on osa pickup ryhmä tai pickup yritys Tämä käyttäjä vastaan soicall for a different user or extension

• AskPark – Pidev kõne on pargitud, määratakse pargitud numbriga (See ei ole kasutaja telefoninumber).

• AskParkRetrieve—Callpark retrieval katse kasutaja, kas erineva pikenduse või vastupidiselt kasutaja enda pikenduse

• Deposi– Osoittaa, että fax deposideposiFax Service Fax.

• PushNoti Retrie—Push notinotifeaKäyttö indica.. Tarkoittaa, että pupuilmoitus lähetetään, heräheräclient ja saada valmis vastaanocall.

• BargeIn – Näitab kasutaja barbarbarin-kellegi teise kõne.

• VoiceXMLScriptTermin—Route Point featoiminuse käyttöindica VoiceXMLS Route Point

• Any Location – Osoittaa call originkohti single number reach (Office Anywhere) location – IndicaCall originkohti single number reach (Office Anywhere) location.

• Any Portal – Ilmoittaa call originsuunas suunas “user” identifiby single number reach (Office Anywhere) portal.

• Tunnutunnista—võimeei suuda määrittää syytä syytä.

Redirect syy

Call Redirection Syy redirecnumero redirecnumer...

Esimerkkejä:

• Epäehdolliset – Call Forward Always (CFA) -palvelu siempre [CFA] palvelu

• NoAnswer – Party ei ole käytettävissä soittaa. CF/busy or Vastaamail or (vastaamail/busy)

• Deflec– Indica,, että call on redirec. Mahdollisia syitä voisi olla Blind transfer, Auto mukana transfer, Transfer out Call center and so on.

• TimeOfDay – AutomatiRedirection based time call. Call ForforSelec, Call ForforMode based, tai Group Night

• UserBusy—DND enactitai tai käyttäjä willkieltäytyä puhe. User Busy – DND Entai DKÄYTTÄJÄ WILLKIELTÄY... CF/busy or Vastaamail or (vastaamail/busy)

• BongaMe – Automatiresuunsuunpersonal personal redirecservice, joka voisi olla SiparallRing, SequRing, Office Anywhere, Office Anywhere, tai RemoOffice,,,,

• Queu– Call center call agent tai user (jäsen Call Queue) (Call Qucenter call agent tai user (Call qujon)) (Call Queue Call center call agent tai user (Member call qujon))

• HuntGroup – Hunt-group-based call agent tai user (tarkoittaa member hunhunryhmä) (Hunt-group) (Hunt-group).

• ExplicitIdxxx—Enterprise voice portal suunab edasi kasutaja koduhääportaali. “xxx” osat ovat numeron kerätään soittaja, identifitarget mailbox (Extension tai DN). “xxx” Osat on “xxx” osat.

• ImplicitId – näitab ettevõtte hääleportaali suundumist kasutaja koduhääleportaali portaali poole.

• Ei available – To Voicemail, kun käyttäjä ei ole App tai device.

• Tunnutunnista—võimeei suuda määrittää syytä syytä.

• Unknown – Call Forward puheliilman syytä

Site Main number

Päänumero käyttäjän sivuston, jossa puhepuheon tehty tai vastaanosaatu.

Site Timezone

Vaikesäte – kuvab Site/Asukoht ajatsooni tasakaaluväärtuse teatud ajatsooni ja UTC vahel minutites.

Jos call timezone on modifiControl Hub, Jos call timezone on modifiTimeHub, Jos Call timezone on Control Hub, se näyttää tietyn User/Service calling timezone-offset value.

User type

Käyttäjän tyyppi (käyttäjä tai workspace), kes soitti tai vastaanosoitti.

Esimerkkejä:

• Auto Atten Video – AutomatiAttenVideo Video IVR group service automati Atten Video Auto Video IVR group service

• Broad Anywhere – Single number reach (Office anywhere) service.

• VoiceMailRetrie– Voice Mail group service

• HuntGroup — Hunhungroup-based service HuntGroup

• GroupPaging – one-way call or group page made target users GroupPaging – one-way call or group page

• User – Suora käyttäjä, joka soitti tai vastaanosoitti.

• Gateway – Local gateway-based käyttäjä, joka teki tai sai kõne.

• – yhteinen voicemail tai saapufax box käyttäjille

• Premium – Call qujonbased service

• Place – Workspace-based käyttäjä, joka teki tai vastaanocall.

• Anch– Webex Calling user number made or received on integraWebex Contact Center. "anchon" on loodud, helpottaa call reitireitiflow WxC <->WxCC. "Anchon" on suunniteltu "anch" "ANCH".

• Vir Ll– Call made or received by virtuline line user using multi-line option in Webex Call.

• List—Route list made or received call.

• AIReceptionist – AI Receptionist perustuservice.

Soittajan tunnus

SIP Call id SIP Call ID, used to identicall. Voit jakaa Call ID Cisco TAC Cisco Call TAC Voit jakaa Call ID, jotta voit auttaa heitä löytämään call tarvittaessa.

Local ID

• Sesession ID koostuu universally unique identifier (UUID) per jokainen puheluun osallistuva user agent.

• Sitä voidaan käyttää SIP session end-to-end tracking IP-based multimedia communication systems, RFC 7206 ja draIETF-INSIPID-SESSION-ID-15, RFC 7206 sekä IETF-INSIPID-SESSION-ID-15.

Jokainen call koostuu neljäUUID, known as Local session ID, Remosession ID, Final local session ID, Local session ID,

Remo ID on generOn GenerOn GenerKäyttäjän (((

Existing local- ja etäistunistunID ID-fields (Local and Remote session ID) on puhepuhelun ensimmäinen session ID-arvot.

These session ID toimivat globacall call identifier ja auttaa tracking jopa silloin, midcall transfer tai other feainterinteraktapahtuu, joka involWebex Call and Remocall control, kuten UniCM using local gateway. UniCM Local Gateway.

Remo ID ID

User UUID

Uniunitunniste käyttäjän kanssa yhteydessä puhepuhe. Ainutlaatuinen tunnus. Tämä on uniainutlaatuinen tunnus across Cisco products.

Org UUID

Uniunique identifier organisation, joka called.................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Tämä on uniuniidentifiAcross Cisco.................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Report ID ID

UniID ID this particular record. Tämä voidaan käyttää, kun käsitellään asiakirjoja tukea dedudu...

OsaID ID

Uniainutlaatuinen tunniste käyttäjän osanimi.

Site UUID

Uniainutlaatuinen tunnus site associated puhecall. Ainutlaatuinen tunnus. Site uniyhteydessä...... Se on ainutlaatuinen Cisco products.

Release party

Osoittaa, kumpi osapuoli antoi puhelun first. Mahdolliset arvot:

• Local – Used when local user on relecall call first.

• Remo– Used when the far-end party release call first.

• Unknown – Käytetty, kun call on on ositietoa tai se ei pysty kerääriittävästi tietoa henkilön, joka antoi puhecall. Se voi olla tingsituations, kuten force lock force or koska istunauaudit epäonnistu...........................................................................................................................................................................................................................................................................................

Redirecnumero number

Kun puhecall on redirecone one or more times, tämä kenttä ilmoittaa viimeisen redirecnumero. Avulla voimme tunnistaa, kuka viimeksi uudelleenohjapuhepuhelun. Se vain koskee call scenscennagu kuten transfer, call forward-calls calls, siparallsirrrjne etc. Se koskee vain Call ScenKuten Transfer, Call Forward calls, Siparallsirenkaat jne..

Transfer related call ID Transfer related call ID

Transfer related call ID-Transfer-related call ID käytetään call identifier toisen transfer involved call leg, call identifier. Voit jakaa tämän ID Cisco TAC: Voit jakaa tämän ID Cisco TAC: Voit auttaa Cisco TAC: Voit auttaa heitä löytämään osapuolet, jotka ovat mukana puhecall transfer.

Numernumer

Näppäinäppäimistönumero numermuodossa siten kuin käyttäjä valinnut otsuse ennen tradutõlkettä. Tämän seurauksena, this field reports on useita call call dial options, kuten:

• FeaAccess codes (FAC) käytetään valiominaisuuksia, kuten Last Number Redial (Last Number Redial or Call Return).

• Extension, joka sai dialeja ja misdialekeynäppäinumernumerfrom device tai app.

• Kun käyttäjän täytyy ennen numersoittanumerennen soittanumerennen ennen kuin käyttäjän täytyy valita ulkoinen käyttöoikeuskoodi (esimerkiksi 9+), myös tämä käyttöoikeuskoodi ja numernumeron on ilmoitettava. Kun käyttäjän täytyy valita jokin ulkoinen käyttöoikeuskoodi (esim. 9+), ennen kuin hän soittaa numeron, myös tämä käyttöoikeuskoodi ilmoitetaan ja numeron jälkeen.

Tämä kenttä on tarkoitettu vain lähte(Lähte(Puhecall) ja ei ole käytettävissä termin(saapu(saapu) Puhecall.

Authoriauthoricode

Administra(Administracrecreautorikoodi paikka tai paikka, () Administra(Administra() () () () () () () (()) (()) (()) (()) (()) (()) (())) (()) (()) (()) (())) (()) (())) (()) (()) (()) (())) (()) (())) (()) (())) (()) (())) (()) (())) (())) (())) (())) ()) (())) (()) ())) Se kerätään Account / AuthoriCodes tai EnhanOutCall Plan services. Se kerätään Account / AuthoriCodes or EnhanOutCall Plan services.

Call transfer time call transfer time

Osoittaa ajan,, jolloin puhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhepuhe. Kutsuaika näytetään UTC/GMT time zone UTC/GMT. Time zone.

User number

Esine E.164 number käyttäjän, CDR generator.164 number. Kui kasutajale ei ole määratud numbrit, kuvatakse nende extension number.

Local call ID ID

Uniunique identifier, joka käytetään korreCDRja ja call jaljalja keskenään. Unique identifier, Unique identifier, joka käytetään korreCDRja Tätä id-ID käytetään:

• Remocall ID – IdentifiremoremoCDR Call ID – Tunnistaa remoCDR call leg..

• Transfer related call ID – Tunnistaa puhesiirresiirreleg.

Remocall ID remocall ID ID

Uniunique identifier, joka käytetään korreCDRja ja call jaljalja keskenään. Unique identifier, Unique identifier, joka käytetään korreCDRja This ID id käytetään Local call ID IdentiLocal CDR on call leg.

Network call ID ID

Uniunique identifier, joka osoittaa, jos muut CDRon samassa call leg. Kaksi CDR kuuluvat samaan call leg, jos heillä on Network call ID.

Related call ID

Call identifier eri puhecall, joka luodaan tämän puhepuhecall koska service actiacti.. Väärtus on sama mis Local call ID field Related call. Voit käyttää tätä kenttä korrekorreuseita puhelujalon connected through other services. Voit käyttää this field korrekorreuseita puhelujalon connected with other services.

Call tulos

Määrittää, onko puhepuhepuhelukäynnistytai katkeconnected normaalisti. Mahdolliset arvot ovat:

• Success – Call on reitija ja irconnected onnistunonnistun. Sisältää Normal, UserBusyJa NoAnswer scen.

• Faifai– Call faiepäonnistuwith internal or external error.

• Ref-– Call on hyläkoska call block tai timeout.

Löydät lisätietoa Call Outoutreason reason field (Call outoutreason).

Call outresult syy

Lisätietoja Call-tuloon on palaupalau. Lisätietoja Call-.. Mahdollisia syitä ovat:

• Onnistusuccess.

  • Normal – Call on compleonnistun.

  • User Busy – Call on succe,, mutta käyttäjä on kiire.

  • NoAnswer – Call on succe, mutta käyttäjä ei vastannut.

• Ref

  • Rejereje– Call yritys rejehyläat vastaanottaja end.

  • Unassig Number – Dilenumero ei ole määratud käyttäjätai service.

  • SIP408 – Request aeaekoska, koska käyttäjää ei voitu löytää ajoissa.

  • RequestTimeout – Pyyntö aekattiin, koska palvelu ei voinut odottamattomien olosuhteiden vuoksi pyyntöä täita.

  • Q850102ServerTimeout—Recovery timer expi/server aeaeae ServerTimeout

  • NoUserResponse – Ei vastausta loppukäyttäjän laite/client

  • No User – Ei vastausta kasutaja.

  • SIP480—Callee tai kutsuparty ei toistaiseksi saatavissa.

  • SIP487 – Pyyntö päättytoistaiseksi tai peruutoistaiseksi.

  • TemporarilyUnavailable—Käyttäjä on tilapäisesti poissa käytöstä.

  • AdminQuilBlock – Call yritys on rejekoska organiorganisacall block list.

  • User CatBlock – Call to user is reje, koska numero on käyttäjän block list.

  • Untavoisaavutta—Võimeei pysty reititama puhekutsusoovitud sihtkohta.

  • Gate Loop—Loop havaittu välillä local gagate ja Webex Calling.

  • User Absent – Käyttäjä on tilapäisesti kättesaatai tai disponible.

  • Repu Block – Puhecall on blobloke, kun se saa low soittamaine maine score tai kun soittaja epäonnistua captcha challenge.

  • ListCalls—Off-net route list call call on blokoska yliRoute List Calls licenpurburralimit organisa. ListCalls – Off-net route list puhecall on blokoska ylittää Route List Calls licenpurburraja organisa.

  • Restrilimit—Call refukoska johtusunforce zone call-rajoituzones Call rajoitu– Call was refubecause ForZone call restri...

• Epäonnistu

  • OutOfOrder – Service request epäonnistukoska destination ei saavutai tai interdestination destination ei toimi oikein.

  • SIP501 – Virhemenetelmä eikä voi tunnistaa pyynnön menetelmä.

  • SIP503 – Palvelu on tilapäisesti käytettävissä joten pyyntö ei voida käsitellä.

  • ProtocolError—Unknown or unimpantarelease code.

  • SIP606 – Session description some aspekt ei vastuvõhyväksytty.

  • No ToDestination – There no route available to destination

  • Internal - Epäonnistu, koska internal Webex Calling syyt.

  • Aler Number samanaikaisesti vastavastavastamata puhelulocal gagate, Sama puheja ja call number, ylittää raja.

Jokainen call koostuu neljäUUID, known as Local session ID, Remosession ID, Final local session ID, Local session ID,

• Local ID on generfrom Originuser agent Local ID Local ID.

• Remo ID on generOn GenerOn GenerKäyttäjän (((

• Final local session ID on Local Local Session ID on Local ID arvon Local ID lopussa puhecall.

• LopuRemoSession-ID on RemoSession-ID puhepuhelun lopussa RemoSession ID.

Nykylocal ja RemoistunistunID ID-kentät (Local ja RemoistunistunID ID) antavat initiistunistunID ID-arvot, kun taas Final local ja RemoistunistunistunID ID-tunnu(Final local session and RemoistunistunID ID) antaa tarkemman kuvan puhepuhelusta.

These session ID toimivat globacall call identifier ja auttaa tracking jopa silloin, midcall transfer tai other feainterinteraktapahtuu, joka involWebex Call and Remocall control, kuten UniCM using local gateway. UniCM Local Gateway.

Answer indicator

Kun puheluun vastataan, tämä indikaattori osoittaa, vastataanko puheluun jälkiohjattua sijaintia (kuten vastaaposti tai puhelumääräpaikka) eikä soittajan palvelun tai käyttäjän puhelinnumeron.

Mahdolliset arvot ovat:

• Kyllä

• Ei

• Yes-postRedirection

Ring kedu

Pituus soiennen kuin sopuhevastaus on vastannut tai on ajaaikaout, sekunsekun...

Release aeg

Osoittaa ajan, jolloin call on system on UTC-time,, jolloin järjestelmä soittaa UTC-time. Tämä aika ei aina merkaina puhelun julkaisuaika ei aina tarkoittaa aikaa, jolloin yksi soittaja tulee (esimerkiksi Emergency/911 soitto) Tämä aika ei aina tarkoittaa puhelun julkaisuaikaa (esim. Hätäpuhelut/911)

Report time

Sama kuin Release aika yleensä ja se syntyy vain, kun puhecall päättyy.

PSTN Legal entity PSTN Legal Entity

Display Display regulaliiketoimintaenti, rekisteröity PSTN-palvelun tarjoaPSTN Service kysemaassa maassa. Kenttä on yksinomaan Cisco Calling Plans.

PSTN Vendor Org Id id

PSTN toimittaja name

Kuvab müüja nimi, kellelt PSTN-teenus ostetakse vastavas riigis.

PSTN Provider id ID PSTN provider ID

Edustaa muuttuCisco-definUUID attribuPSTN provider USTID, Edustaa muuttuCisco-definCiDEFINCIID-attribuPSTN-provider, joka yksilöidentifientienti, joka on antanut PSTN kysemaassa.

Soittajan ID number

Näyttää kutsuosapuolen presennumero. Se noudattaa sovellettavaa normalization E.164 ja voi esiintyä joko E.164 tai non-E.164 -muodossa. Number can be direct line / extension, location number, or custooption from the organisation. Number can be direct line / extension, location number, or custooption from the organisation.

Soittajan ID number – ulkosoittaja

Se on vain set when Control Hub External soittaID puhelinnumero asetus on joko sijaintinumero tai muu numero organisa. Also, it ei ole set when Direct line/Ext option on valittu.

External customer ID

Tämä kenttä koskee vain Webex Whosale route-to-market (RTM) asiakkaita. Tämä ominaisuus mahdollistaa Webex Calling ja Partner's System -järjestelmän asiakaspuhelujen jäljittämisen ja korrelaation asiakaspuheluiden välillä Webex Calling ja Partner System.

Seadme omistaja UUID

Kun puhetehdään käyttäen multiline tai sharline line options, Kun puhepuhepuhelut tehdään käyttäen Multiline tai Sharline Options, se edustaa uniidentifilaitteen laitteen omistaja (eli, on vastuussa). Kun puhepuhepuhelut tehdään käyttäen multiline or sharline options, se edustaa Unitunniste. Device Ow(eli, on vastuussa). Tässä kentässä on arvo UUID sisältyvät Cisco Common Identiidentiliittyvät käyttäjän kanssa. Tässä kentässä on UUID.

Esimerkki: Jos Alice on määrälaite, jossa multiline on konfigumultiline tai Bob ja soittaa/vastaanosaa puheBob's line, then Bob's CDR puhepuhecall on on Bob's CDR puhecall on Alice UUID on laitteen omistaja. Jos Alice On Multiline, Jos Alice on CDR puhecall on on Alice UUID.

RecorPlatform Name platform Nimi Call RecorCall RecorPlatform Nimi

Call tallennuplatform nimi ja tallennuplatform voi olla "DubberRecorder", "Webex", "Webex", tai "Unknown", jos call recorrecorplatform nimi ja tallennuplatform nimi voi olla "DubberRecorder", "Webex", tai "Unknown", jos call tallennuPlatform Nimi ei voitu löytää. Muut tuventoimittaMuun TukeMyyInclude Eleveo, ASCTech,, MiaRec, ja Imagicle.

Record tulotulopuherecorcall puherecord call

Mahdollisia tallennemedia statustatus ovat:

• Successsuccess– Järjestelmä on onnistuntallennettu puhepuhe.

• Faifai– Recorrecorfaiepäonnistu.. Vian syy voi olla tekninen glitch tai tai temporSystem error, Faisyy voi olla a technical glitch or a temporsystem error, joka esti naunaucall call.

• successonnistunut, mutta ei säilysäilytetään

• Blokeeritud – Kõnet ei salvestatud, sest kõne salvestamise seaded ei vastanud ettevõtte salvestamise põhimõtetele.

• Fafafax – Nautallennus pysähpysähautomaattisesti, koska järjestelmä havatelefafaviestilähetysen sijaan että voice chat. Tallennus pysähtyi automaattisesti, koska järjestelmä havatelefafaviestitransmission.

Recorrecor-tritrikäynni

Tämä kenttä osoittaa käyttäjän tässä puhelun tallennustila käyttäjän tässä puhelun tallennustila. Arvot this field ovat:

• Alati

• Aina paupau--resu

• On-demand

• On-demand-user-start

Redirection party UUID

When call on redirecone one or more times, This field osoittaa unique identifier last redirecparty user or service (eli, responsible for) this CDR When call on redirecone one or more times When call redirecone Party user or service (eli, responsible for) This CDR., Tässä kentässä on arvo UUID sisältyvät Cisco Common IdentiidentiLiittyvät käyttäjä tai service. Tässä kentässä on arvo UUID.

Public call IP osoite IP-osoite

Osoittaa julkisen IP-osoitteen laitteen tai sovelluksen, joka soittaa IntiLocations. Osoittaa IP-Laitteen Public IP-osoite.

Public kutsuIP IP osoite

Ilmaiseterminlaitteen tai sovelluksen julkinen IP-osoite India locations terminLaite tai sovellus.

Original Called Party UUID

Kun call on redirecone one or more times, tämä kenttä edustaa ensimmäisen redirecparty unique identifiunique. When call on redirecone one or more times, This field on First redirecparty unique identifier. Could be user, service, workspace, or virtuline line,, joka on vastuussa CDRs. Could be user, service, workspace, or virtual line. Kenttä on arvo UUID sisältyvät Cisco Common Identiidentiliittyvät käyttäjän, service, workspace, or virtuline line, UUID.Field On Field on Value In Field On UUID.

Recall type

Tämä kenttä osoittaa, että puhecall on call park call back call back. Call park call recall tapahtuu, kun pysäköpuhepuhepuheei ole saatu takaisin within forecall time... Recall On Call On Call On Call On On Call On On Call On On On Call On On Tällaitapauksissa järjestelmä yrittää palauttaa pysäköpuhepuhelun käyttäjä, joka sen alun perin pysäkö, tai vaihtoehtoiseen recall destination, joka voi olla vain metsäryhmä. Recall yritys voi joko onnistutai tai epäonnistuja, ja jos se epäonnistu, Parking call on remain unrecovery.

Pidossa-kesto

Ilmaisekoko puhepuheaika total kekesto sekunsekun.. Tämä on floor value laskecalculahold ke..................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Auto AttenKey PrepreAuto AttenAuto Key Pre

Ilmoittaa, viimeisen key arvon, soittaja paine.

Type

Kenttä edustaa type Call ququservice.

Esimerkki:

• Queue Type = Customer Assi,, if se on customer assiassibased call ququeuqu, queue Queue type Queue Queue Queue Queue

• Queue Type = Call Queue, jos se on call > Feabased call ququa Type = Call Queue type, Jos se on call > feabased call ququa

Vastaailleurs

Tämä kenttä on läsnä terminCDR, kun saapupuheon vastaa eri käyttäjä, workspace, virtuline line, tai service. This field is present in terminCDR Tämä kun On This Field on läsnä TerminCDR, Kun saapupuhelu on vastannut eri käyttäjä, workspace, virtuline line, tai service.

Esimerkki: Vastavastaailleurs = Yes, for Hunt Group Agent Puhecall, kun sisisamanaikaisesti Route on käytössä ja toinen agent vastaa puhecall.

Maine Score Caller Maine Score

Tämä kenttä sisältää score saatu soittaja maine tarjoaja. Pistescore (1}.0 – 50 –50.0.0.0.5.0.5.0.{.}.0.0.0.5.0................................................................................................................................................................................................................................ Jos provider ei lähetä score, järjestelmä jätab tämän kent. If the provider ei lähetä score.

Maine Service Result Caller maine Caservice CaCamaine Caservice

This field record the result of Caller RepuService and näkyy vain terminCDRs. Kenttä voi sisältää seuraavat arvot:

• allow– Määritä, milloin soittajan mainetunskoor vastab tai ylittää korkeamman kynnysarvon, tai jos mainetunnuksen saamisel teenuseosutajalt tapahtuu virhe.
• captcha-allow– Määritä, milloin soittajan maine skoor langeb alempien ja korkeiden kynnysarvojen väliin ja soittaja on onnistuneesti suorittanut captcha-haasteen.
• captcha-block– Määritä, milloin soittajan maine skoor langeb alempien ja korkeiden kynnysarvojen vahele ja soittaja ei anna tai hylkää captcha-testi.
• block–Määrake, millal soittajan maine score on alla alemman kynnysarvon.

Maine Score Reason

Tämä kenttä osoittaa syyn mainscore score on määräpuhecall. This field näitab, miksi maine score. This field contains reason value provided by soittaja maine provider call analysis request (call analysis request) This field contains reason value in this field. Jos score ei voitu saada Provider virheolosuhtevuoksi, Jos score-arvoa ei voitu saada from provider, then score syy määrittää tietyn virhe.

Interaction ID

Uniunique tunniste, jota käytetään yhdistäyhdistäuseita puhelumalleja, jotka liittyvät palvelun intertoimin.

Esimerkki konsuland and transfer call flow-------- Kun käyttäjä asettaa aktiivicall-hold, käynnistää toisen puhecall sasama app tai device, ja sitten siirtää alkuperäipuhepuhelun, molemmat puhelut share the same As Call And Transfer Example for consuand and transfer the Call for the And the Transfer Call for the And The Call for the To The Call for the To The Call for the To The Call for the To The The Call for the To The The Call for The To The The Call for The To The The Call for The To The The Call To The To The Interaction ID.

WxCC consult fusion status fusion

Tämä kenttä määrittää, onko Webex Contact Center (WxCC) Webex Contact Center (WxCC) suorittasiir- tai konferentoimintoikonsulpuhecall, mikä osoittaa, että konsulsaatu osapuoli oli connected customer call.

• Kui väärtuseks on “Ei”, siis algatas WxCC kõne toimingu raames esindaja konsultatsioonitoimingu raames, aga konsulteeritud jalga ei olnud siirdunud ega kokkuleppinud kliendi puhelun jalassa.

• Kui väärtuseks on “Jah”, siis algatas WxCC kõne agendi konsultatsioonitegevuse raames ja konsulteeritud jalg siirreti või konverteeriti kliendi telefonikõneosasse.

• Jos arvo on asetetaan "NA", call leg ei ole associated with agent consulcall.

ELIN

EmergenLocation Identification Number (ELIN) käytetään hätäpuhesoittatai tai saapusoittatakaisin. See number võib olla joko ELIN sijainnin pool (number, mille klient konfigureerib ELINs), tai työtilan oma number, jota käytettiin ECBN hätäpuhelule ECBN ja jota käsiteltiin ELINina.

Emergennumero source

Ilmoittaa numerlähtelähtenumer, jota käytetään hätäpuhepuhetai hätäpuhecall tai hätäpuhecall back. Kenttä voi sisältää seuraavat arvot:

• ELIN Pool— ELIN saatu sijainti pool.

• Workspace ELIN-Workspace number saatu ECBN kasutades ELIN.

• Workspace ELIN Fallback-Workspace number saatu ECBN avulla ELIN, koska ELIN fallback: Workspace NUMBER saatu ECBN........................................................................................................................................................................................................................................................................ Tämä arvo on läsnä vain originCDRs.

  ELi-ELi-fallback tekib, kui ELi kasutamine on lubatud ja asukoht on ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ASUreservi-ASUreservi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ELi-ASUKOHA-reservi. 

• ECBN Fallback–ECBN käytetään ELIN fallback ELIN –ECBN. Tämä arvo on läsnä vain originCDRs.

• ECBN-ECBN käytetään silloin, kun paikka ei ole ELINon varattu, ELIN käyttö ei ole sallittu soittaa, tai callback ei ole ELIN.

AI Agent ID ID

AI agent uniidentification unique.

Transfer type

Osoittaa, type transfer yritys. Esimerkkejä:

• AI Receptionist Deflecby Inten– Osoittaa, että call oli reitititiettyyn numerkaarkaarintentaAI Receptionist DeflecBy Inten– Osoittaa, että call on a specific number kaarIntenkaaridentifitarkoitus tarkoitus identifikeskustelun aikana.

• AI Receptionist Deflecby by default – Osoittaa, että puhecall oli ohjato ennalta konfigudedevaikenumerbased perustuu keskustelun tulotai puheepäonnistutai. AI Receptionist Deflectionby Default – AI Receptionist Deflectionby Default – AI Receptionist Default By Default – AI

Transfer type context

Tämä kenttä antaa lisäkonteksti transfer type. Esimerkki: Intent Name • AI Receptionist keskustelun aikana kindlaks konkreettarkoitus tarkoitetaan keskustelua • Keskustelua käykonkreettinen tarkoitus, jota käytetään puhepuhelun soittasiihen numeroon, airecitasoittaja kysetarkoituksensa parhaiten kiinnitetty numeroon.. Esimerkkejä intentinclude:

• "Pedipediatripalveluihin"

• "for Occupaterteraapia"

182673710.21.0.10.21.0.147

210388672310.21.1.10.21.1.45

3210388672310.21.1.10.21.1.45

134602083210.21.1.10.21.1.45

4148737-46dd30289cd b-873746 dd30289 cd b-8737 46 dd30289 cd b-8737 46 dd30289 cd b-8737 46 dd30289 cd b-8737 46 dd30289 cd6

873746dd30289cd6

873746dd30289cd6

8737-46dd30289 {cd} 8737 46 dd30289 cd6

0002a 481 b481 bcd

0002}ba 481ba e 069 ba 481 ba6

0002a 481 b481 bcd

0002}c603f14}c9 e {e c4c603f1c9 e8

002}ba 481ba e 069 ba 481 ba6

0002a 481 b481 bcd

0002}c603f14}c9 e {e c4c603f1c9 e8

0002a 481 b481 bcd

87902}cdf58c5f -73cdf58c5f95

87902}cdf58c5f -73cdf58c5f95

88(2}-01 a74}f4 a {d7-01 a7 f4 a40699

99722a7c54524}

0002a 481 b481 bcd

a000 e069 ba481 a000 a069 ba481 a a 000 a069 ba481 a a {a} a000 e069 a a069 ba481 a a na a000 e069 a a069 a a481 ba a a na a000 a a069 a a}6

a000 e069 ba481 a000 a069 ba481 a a 000 a069 ba481 a a {a} a000 e069 a a069 ba481 a a na a000 e069 a a069 a a481 ba a a na a000 a a069 a a}6

1}c4c603f14}c9e a{e a000c4c603f1c9e8

0002}ba 481ba e 069 ba 481 ba6

0002a 481 b481 bcd

0002a 481 b481 bcd

• Kun saapusocalls jonjonon – näitab soittaja puhelinnumero.
• For outoutcalls through the qujärje– näitab original dialenumber.

Osoittaa, minkätyyppinen call forwarsovelletaan puhepuhepuhe, jos puhecall oli lähetetty ja ei ollut jon(kuten ennen saapucall saajonjonsaa.).

Columcolumon tyhjä, jos Call forforwarei ei sovelltai tai jos outoutcalls. Columon on tyhjä, jos Call forforei ei ole käytössä tai jos outoutcalls. Mahdolliset arvot ovat:

• Aina forward calls
• SelecvalikoForward calls
• Forward call by mode

Policy Type Applied to insaapucall qujoncall call before se oli jonjon.. Mahdolliset arvot ovat:

• Forformaaedaforformaaedaforformaadis
• Kuljetuspalvelu: Holiday service.
• Night service
• Overflow Size

Columcolumon tyhjä, jos ei Pre-qua policy ei ole käytössä tai kun on outoutcalls.

Tämä osoittaa, miten puhepuheoli käsitel, esimerkiksi syy, miksi saapukõne oli poistettu jonon. Mahdolliset arvot ovat:

• Vastavasta— Osoittaa, että puheoli vastasi agent.
• Hylätty – Osoittaa, että soittaja on vastannut puheennen kuin agentti vastasi. Tämä sisältää Call back call back customer rejemyös. Myös.
• Overflow Time – Osoittaa, että Overflow policy was applied to call, koska Call odowachjärjejärjepidekau(Time Overflow Time) – Osoittaa, että Overflow policy oli Call Time To Time (Overflow Time) -Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Overflow Time Overflow Time Overflow Overflow Time Overflow Overflow Time Overflow Time Overflow Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Time Overflow Overflow Time OverTime Overflow Time Overflow Over
• Stranded—Osoittaa, että call stranded policy applied to call, koska ei ollut agenstaff staff qujonon.
• Unavailable – Osoittaa, että call stranded policy applied to call, koska kaikki agenstain jonjonoli were in the unavailable state. On Stranded Unavailable IndicaThat Call Stranded Not available – Tarkoittaa, että call stranded policy On Because kaikki agenstain jonon oli in unavailable state.

Siinä tapauksessa, että noudatettaisiin "queue policy", Queue Policy Actual Politiikka voidaan referred Form Policy applied to the call colum..

Siinä tapauksessa call forforward was applied, se näyttää Call Forwarding Type voidaan viiviittaa alates Call Forwarding Applied colum..

Column on tyhjä, jos Pre-qua policy was applied or outqucalls (outqucalls).

Call final state of final call osoittaa, miten se oli käsittelyn lopussa tracking. Mahdolliset arvot ovat:

• Vastavasta--Julkaisujulkaistu
• Respon---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
• vastamata-bounce
• Responei-TimeOverflow
• Ei vastausta-Decrespon-Decdec: Decline
• Ei responvasta--Saavuttasaavuttamahdotonta.
• Ei risposta-Loobu.
• Ei vastarisposta-Muu

Column on tyhjä puhepuhelu,, jotka eivät tavoag(kuten lähe, pre-queupolicy applied, overflow, jne. ja outoutcalls).

Number, kust puhecall siirreto jonjon...

Columcolumon on tyhjä suorisaapusaapucalls jonjontai tai outoutACD (Calls, Agent Aljärjejonon puolesta).

Henkilön nimi, (saapupuhepuhepuhe(saapupuhepuhelut) tai puhepuhe(saapupuhe(saaputulevat puhepuhelut) tai puhe(lähteACD puhepuhelut) yhteyshenkilön nimi.

Jos agent ei ole vastannut puheluun, Columsaraon on tyhjä.

Numero, että puhecall oli siirretty jonjonKoska call on ForCall ForOr QuPolicy (Call) Number, That call was transferin from the QuDue Call Transmission or because of a QuPolicy..................................................................................................................................................................................................................................................

Columcolumon tyhjä, jos puheei ole siirretai tai outACD puhecall. Columon on tyhjä, jos puheei ole Transfer or outACD puhe.

Call back number, call back number, että call on added, jos he ovat päättäsaada call back.

Jos mitään callback (callback) ei ole valittu. Columsaraon on tyhjä, jos mitään callback ei ole valittu.

For saapupuhepuhe, aika, jolloin puhecall oli lisätty, edasi, or deliverof, from the call qua.

Outoutcalls, aeg, jolloin puhecall oli Agent.

Aika, jolloin puhecall oli remofrom call jonjon...

Column on tyhjä, deflec,, lähetetty, ja outoutcalls.

Number times, puhepuhelun pokerennen ennen vastavastausta.

BlanOUTOUTACD puhelut ja “0”, jos puhelu ei bounce.

• Prioribased
• Skibased

• Circucircular
• Top down
• Pilon.
• Saman

Aika, time, soittasoittaja odowaiting in the call qujonjon. Tämä aika sisältää ilmoitutime ja ring time.

Time (Time) calculaskefrom jon(start time, jon(start time) to jon(loppuaika (jon()). Time ((Time)). ((Time). ((Time)...)....................)...............................................................................................................................................................................................................................

Column on tyhjä, deflecja ja outACD calls.

Agent lähettäsoiredirecpuhelun osoite.

Jos puhelu päättyy agente, tämä columna tütyhjä.

Party, joka katkepuhepuhecall lopussa.

Jos puheluun ei vastausta, Column on tyhjä.

• Kyllä
• Ei

Column on tyhjä saapuACD-puhecalls.

Outoutcalls yhteensä outoutcalls

Yhteensä vastavastavaoutpuhepuhepuhekokku

Total outoutouttalk time total outouttalk time

Total outoutouthold hold time

Total outoutimport wrap up time

Total outouthandtime time

Aika ja päivämäärä, jolloin agent sigout out the qujon, in UTC.

Tämä kenttä on tyhjä, jos agent ei sign out.

Total aeg, et agent sigsigsisse during a shift. Time on capcapin Hours:Minutes:Seconds formaformaforma.

Tämä kenttä on tyhjä, jos Sign Out Time puuttuu...

Total number Insaapucall jonjonpuhepuhelutotal, mis anti agent.

Total presented calls = Total Answered Calls + Bounced Calls Declined by Agent + Bounced Calls No Answer + Bounced Calls Unreachable + Abandoned calls + Other Unanswered Calls.

Total kesto, että agent spenpuhua soittakanssa outoutcall call ququcall calls. Total kesto, että agent kuluyhteensä puhua soittaja outoutcall ququcalls. Outoutcall calls are puhecalls made by agent nimel call qucall.. Call qua... Time on capcapin Hours:Minutes:Seconds formaformaforma.

Tämä ei sisällä AGENT algatatud direct outoutcalls.

Device id seadid id

Unique identifier internal administraadministra...

Laitteen tyyppi

Laitteen malli.

Assimääratud kohteeseen

Nimi paikka tai käyttäjä tämä laite on määritetty. Nimi paikka tai käyttäjän nimi tämä laite on määri.. Jos tämä kenttä on tyhjä, then laite on poistettu from your organisation.

Tags

Näyttää tags määridevice assidevice Control Hub DeviPage Display Tags Määrata device Display Tags.

IP Address IP

Last known IP-address milloin laite on online.

Mac Address

Media Access Control osoite laitteen.

last known status last known status

Laitteen online status viimeisen 24 hours alates 24 time.

Tunnikokonaitemps kasutatud

Yhteensä käyttö valitud päivämäärä vaihtevahemivalitud päivämäärävahemikus

Puhelut

Tuntun, laitteen käytetään puhecall yli validate date range. Tunpuhetunlaitteen Käytetään tunpuhetun, Device On Call On validate date range.

Local display Wi

Tuntunlaitteen käytetään wiLocal display (LED Number hours Device Kasutatakse LED Local Display over validate date range.

Local display Wireless Local display

Tuntunteja laite käytetään wireless local display wireless validate päivämäärä range.

Piirtotaulun käyttäminen

Tuntun, laitteen käytetään whiteboarover validate date range. tunvalitun........

Digitaalsignasignasignadigitaalallsignasignadigitaalallsigna

TuntunLaitteen käytetään digitaalsignadigitaalsignavalivalidate date range. TunLaitteen tunkäytetään tundigitaalsigna.......

USB USB

TuntunLaitteen käytetään USB USB-PassSeYLI VALIDATE DATE RANGE. TunTunLAITTEEN TunKÄYTETÄÄN TUNUSB TunOn Time Device Käytetään ValiDATE-range USB ValiDATE..

Esimene nähdään

Näitab, milloin laite on lisätty Control Hub ensimmäistä kertaa.

vievisto last seen was last seen

Näitab, kun laite on last online.

Deledate date delepoidate date

Näitab, kun laite on poistettu from Webex.

Webex Org ID Webex Org tunnus id

UniID ID of Control Hub organiorganisa, että raportti kuuluu.. Unique ID The Control Hub organiorgani, Että Report Kuulu.....................................................................................................................................................................................................................................................................

Päivämäärä

Recortallennedata data kalkalentpäivämäärä. On one record per day......................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Seade 24 hours

VIMT käytössä VIMT viime 24 tuntunviime 24 tun.Määrä määrä uniuniunilaitteiden arv. Number UNIlaitteet, on VIMT viimeisen 24 tunnin määrä päivämäärä.

Laite last 30 päeva 30 päeva

VIMT unique laitteiden, käyttäjien VIMT viimeisen 30 päivän (VIMT viimeisen 30 päivän muuttulukumäärä.

Unique DeviRolling 90 päivän keskimääräinen 90

VIMT unique deviVIMT kasutaVIMT viimeisen 90 päivän (rolling average count rolling average number) keskimääräinen viimeisen 90 päivän (VIMT).

Teams Conference ID ID Teams Conference ID

Microsoft Teams -kokouksen ainutlaatuinen ID. Microsoft Teams -kokouksen ainutlaatuinen ID.

Laitteen nimi

Sen laitteen nimi, Microsoft Teams -kokoukseen osallistumiseen käytettäväksi laitteen nimi.

Laitteen URL

URL URL liittyvä laite..................

Device Join time

Aika (UTC+0), jolloin laite tuli Microsoft Teams -kokouVIMT -using Time (UTC+0).

Device Disconnect time

Aeg, jolloin laite irroconnected Microsoft Teams meeting.

Device SIP URI

Laittelaitteeseen liittyvä Session Initiinitiprotokoprotokolla(SIP) osoite.

Teams Tenant ID

Unique ID käyttäjän Microsoft Teams client Microsoft Teams client. Unique. ID Käyttäjän Microsoft Teams client.

Date device liisopuhe

Päivämäärä, jona laitteesta käytetään Microsoft Teams -kokoukseen VIMT -using Microsoft Teams (Microsoft Teams) VIMT -tapaamiseen Päivämäärä, jona VIMT connection (Käyttäjän VIMT) Microsoft Teams -kokouksessa.

Workspace id

Uniunitunniste workspace.

Workspace Nimi

Nimi workspace.

Sijainti

Paikka määritetty työtilaa.

Tyyppi

Type määrätyönworkspace.

Capacity

Maximum määrä ihmisiä työtila on for.

Contains

Työpaikalle määritettävät laitteet. Laitteet.

SchService

Aikataulupalvelu määrätyöhön työtila. Työtila. Mahdolliset arvot ovat:

• Ei mitään
• Google
• Microsoft

Sähköpostiosoite sähköpostiosoite email address

E-sähköpostiosoite määritetty työtilaa.

Call service

Call service määräWorkspace workspace. Mahdolliset arvot ovat:

• free
• Broadworks
• Webex
• Hybridi
• Ei mitään
• Tiloissa
• thirdPartySip

Device hosteMeet

Jos työtilaa määrämääritelaitteet were used to host kokouwithin validate date range. If Workspace määrälaitteita käyteworkspace was used to host workkokou. ValiDate range.

HotDespalvelu

Jos työtilaa oli käytetty kuudespöytätyöpöydällä valitun päivämääräalueen sisällä. Jos työtilaa käytettiin kuutyöpöydällesi.

Sisään kirjautuminen käytössä käytössä

Ilmoittaa, kas check in titletitle kirjautuminen on aktiivinen työskentelytilaa.

Occutyöhours

Tunhours workspace oli käytetty people.

Number GhosteMeetkokoukokou

Niiden kokoulukumäärä, joissa workspace oli suunniteltu meeting, mutta ei ollut varattu.

Yhteensä varattu kokoukokku

Niiden kokoumäärä, joiden workspace on suunniteltu kasutamiseks.........

% % of GhosteHours

title< 1} ilman titletitle check-in.näin varata tuntien prosenttiosuus.

Broneerihours kokku

Total hours workspace oli varattu, riippumatta occupatyöstä.