Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?Administratori lokacija vide ograničen prikaz kontrolnog čvorišta i mogu konfigurirati određene značajke za usluge i uređaje na dodijeljenim lokacijama.
Korisnici kojima je dodijeljena uloga administratora lokacije ne mogu imati nijednu drugu administratorsku ulogu. Također, drugim administratorskim ulogama (potpuni administrator, administrator samo za čitanje i administrator usluge) ne može se dodijeliti uloga administratora lokacije.
Sljedeća tablica prikazuje administrativne mogućnosti dostupne administratorima lokacija, kao i određene radnje koje su ograničene unutar tih značajki.
Skupne operacije nisu dostupne administratorima lokacija.
|
Glavna komponenta upravljačkog čvorišta |
Administrativne sposobnosti |
Ograničene radnje |
|---|---|---|
|
Upravljanje > Korisnici |
Popis korisnika |
Dodavanje, brisanje i premještanje korisnika |
|
Poništavanje lozinke korisnika |
— | |
|
Sažetak |
Uredi sažetak | |
|
Profil |
— | |
|
AI |
— | |
|
Pozivanje |
— | |
|
Uređaji |
— | |
|
Upravljanje > Lokacije |
Popis lokacija |
Dodavanje i brisanje lokacija |
|
Pregled |
— | |
|
Podovi |
— | |
|
Pozivanje |
Uređivanje postavki snimanja poziva | |
|
PSTN |
Izmijenite PSTN vezu | |
|
Upravljanje > Radni prostori |
Popis radnog prostora |
Izbrišite radne prostore |
|
Pregled |
— | |
|
Pozivanje |
— | |
|
Uvidi |
— | |
|
Upravljanje > Uređaji |
Popis uređaja |
Podrška centra za upozorenja |
|
Dodaj uređaj Administratori ne mogu dodati uređaj s zaslona uređaja, ali mogu dodati uređaje za pojedinačne korisnike i radni prostor. | ||
|
Pregled |
— | |
|
Usluge > Pozivanje |
Virtualne linije |
— |
|
Značajke—Najave, konzola za pomoćnike, automatsko praćenje, proširenje Cark Park, Grupa za parkiranje poziva, Preuzimanje poziva, Red poziva, DECT mreža, grupa za lov, način rada, grupa za straničenje, doseg jednog broja, virtualno proširenje, grupa govorne pošte |
Snimke | |
|
Usluge > PSTN i usmjeravanje |
Brojevi |
Dodavanje, uređivanje, brisanje i izvoz brojeva |
|
Usluge > Pomoć za korisnike |
Pregled |
— |
|
Redovi |
— | |
|
Nadzornici |
— | |
|
agenti |
— | |
|
Iskustvo na radnoj površini |
— | |
|
Snimke |
— | |
|
Analitika |
Analitika |
Moje nadzorne ploče, Poruke, Održivost, Slido |
|
Uređaji |
Slušalice | |
|
Radni prostori |
Kvaliteta medija | |
|
Pozivanje |
— | |
|
Pomoć za korisnike |
— |
- Administratori lokacije mogu pregledavati neke usluge stvorene na razini organizacije, ali ne mogu izbrisati ili zamijeniti te postavke. Na primjer, datoteke obavijesti pohranjene na razini organizacije mogu se dodijeliti lokacijskim uslugama, ali datoteke na razini organizacije ne mogu se mijenjati.
-
Administratori lokacije mogu pregledati sve agente dodijeljene grupi za lov, redu za Webex Calling pozive ili redu za korisničku pomoć, uključujući agente izvan dodijeljene lokacije.
- Za lovačku grupu administrator može izbrisati sve dodijeljene agente, uključujući agente s drugih lokacija, ali nove korisnike može dodavati samo s dodijeljenih lokacija.
- Za Webex Calling red čekanja poziva ili Pomoć za korisnike administrator može izbrisati sve dodijeljene agente i može dodati sve korisnike u red čekanja, uključujući korisnike s drugih lokacija. Međutim, oni mogu dopustiti agentima samo na njihovim dodijeljenim lokacijama da se pridruže ili odstupe u red.
-
Administratori lokacija mogu korisnicima dodijeliti samo s dodijeljenih lokacija značajkama kao što su automatsko služenje, grupa za parkiranje poziva, preuzimanje poziva i tako dalje.
Korisnici s punom administratorskom ulogom mogu dodavati, upravljati i uklanjati administratore na dodijeljenom mjestu.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
U odjel jku Upravl janje odaberite Lok acije. |
| 3 |
Odaberite lokaciju. |
| 4 |
U oknu Administr atori kliknite Dodaj. |
| 5 |
Upišite cijelo ili dio korisničkog imena. Možete dodati do 5 korisnika odjednom. |
| 6 |
Kliknite S premi. |
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
U odjel jku Upravl janje odaberite Koris nici. |
| 3 |
Odaberite korisnika koji želite dodati kao administrator lokacije. |
| 4 |
Na kartici S ažetak u odjel iranje označite okvir Administrator lokacije. |
| 5 |
Odaberite lokacije s padajućeg popisa, a zatim kliknite Gotovo. Webex CallingAdministrator može administrirati do 250 dodijeljenih lokacija u kontrolnom čvorištu. |
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
U odjel jku Upravl janje odaberite Koris nici. |
| 3 |
Odaberite korisnika koji želite dodati kao administrator lokacije. |
| 4 |
Na kartici Profil, pored Uloga administratora, kliknite >. |
| 5 |
Označite ili poništite okvire pored uloga koje želite dodati ili ukloniti. |
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
U odjel jku Upravl janje odaberite Lok acije. |
| 3 |
Odaberite lokaciju. |
| 4 |
U ok nu Administr atori kliknite |
Potpuni administratori mogu dodijeliti ulogu administratora lokacije drugim korisnicima u svojoj organizaciji. Također mogu ukloniti ulogu administratora lokacije od korisnika u svojoj organizaciji.
Kao potpuni administrator možete dodijeliti ulogu administratora lokacije drugim korisnicima u vašoj organizaciji.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
U odjel jku Upravl janje odaberite Koris nici. |
| 3 |
Odaberite korisnika. |
| 4 |
Na kartici Profil korisnika pored Uloga administratora kliknite >. |
| 5 |
Pored izas lanja, označite Administrator lokacije. |
| 6 |
Odaberite do pet lokacija s padajućeg popisa, a zatim kliknite Go tovo. |
Kao potpuni administrator možete ukloniti ulogu administratora lokacije s korisnika u svojoj organizaciji.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
U odjel jku Upravl janje odaberite Koris nici. |
| 3 |
Odaberite korisnika. |
| 4 |
Na kartici Profil korisnika pored Uloga administratora kliknite >. |
| 5 |
Pored izaslan ja pon ištite potvrdu Administrator lokacije. Da biste uklonili lokaciju s ovog administratora, ostavite administratora lokacije označenom i kliknite
 pored lokacije koju želite ukloniti. |
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
U odjel jku Upravl janje odaberite Lok acije. |
| 3 |
Odaberite lokaciju. |
| 4 |
Kliknite |
, a zatim kliknite
