Администраторы местоположений видят ограниченный просмотр Control Hub и могут настраивать определенные функции для служб и устройств в назначенных им местоположениях.

Пользователи, которым назначена роль администратора местоположения, не могут иметь другую роль администратора. Кроме того, роль администратора местоположения не может быть назначена другим ролям администратора (администратор с полными правами, администратор с правами только на чтение и администратор службы).

Администраторам местоположения доступны следующие функции. Функции, которые в настоящее время недоступны и запланированы для будущих выпусков, см. в разделе Известные проблемы и ограничения .

  • Управление > Пользователи
  • Управление > Местоположения
  • Управление > Рабочие пространства
  • Управление > Устройства
  • Службы > Вызовы > Номера
  • Службы > Вызовы > Функции

 
  • Администраторы местоположения могут просматривать некоторые службы, созданные на уровне организации, однако они не могут удалить или заменить эти настройки. Например, файлы объявлений, хранящиеся на уровне организации, могут быть назначены службам местоположения, но файлы уровня организации не могут быть изменены.

  • Администраторы местоположения могут просматривать всех операторов, назначенных очереди вызовов или сервисной группе, включая операторов за пределами назначенного местоположения. Однако они могут добавлять или изменять только операторов, назначенных их местоположениям.

  • Администраторы местоположения могут назначать пользователям только из назначенных им местоположений такие функции, как автосекретарь, сервисная группа, очередь вызовов и т. д.

Пользователи с ролью администратора с полными правами могут добавлять, управлять и удалять администраторов в назначенном им местоположении.

Добавление нескольких администраторов в одно место

1.

Войдите в Control Hub , затем под Управление выберите Локации .

2.

Выберите местоположение.

3.

В Админы панель, щелкните Добавить .

4.

Введите имя пользователя полностью или частично. Одновременно можно добавить не более 5 пользователей.

5

Щелкните Сохранить.

Добавить одного администратора в несколько местоположений

1.

Войдите в Control Hub , затем выберите Пользователи .

2.

Выберите пользователя, которого нужно добавить в качестве администратора местоположения.

3.

В Профиль вкладка под Роли администратора > Делегация проверьте Админ местоположения коробка.

4.

Выберите до пяти местоположений из раскрывающийся список, затем щелкните Готово .


 
Одновременно можно добавить до пяти местоположений, всего до 50.

Управление администраторами местоположения

1.

Войдите в Control Hub , затем выберите Пользователи .

2.

Выберите пользователя, которого нужно добавить в качестве администратора местоположения.

3.

В Профиль вкладка рядом с Роли администратора , щелкните > .

4.

Установите или снимите флажки рядом с ролями, которые вы хотите добавить или удалить.

Удаление администраторов из местоположения

1.

Войдите в Control Hub , затем под Управление выберите Локации .

2.

Выберите местоположение.

3.

В Админы панель, щелкните рядом с администратором местоположения, которого вы хотите удалить.

Администраторы с полными правами могут назначать роль администратора местоположения другим пользователям в своей организации. Они также могут удалить роль администратора местоположения у пользователя в своей организации.

Администраторы местоположения могут управлять пользователями в назначенном им местоположении следующими способами:

  • Доступ к консоли администрирования местоположения в Control Hub
  • Просмотр пользователей в назначенном им местоположении
  • Выбор и просмотр профилей пользователей для пользователей в их местоположении
    • Измените номер телефона пользователя в Вызов


     
    Администраторы местоположения не могут добавлять или удалять профили пользователей.

Назначение администраторов местоположения

Администратор с полными правами может назначить роль администратора местоположения другим пользователям в вашей организации.

1.

Войдите в Control Hub , затем под Управление выберите Пользователи .

2.

Выберите пользователя.

3.

В пользовательском Профиль вкладка рядом с Роли администратора , щелкните > .

4.

Рядом с Делегация , проверьте Админ местоположения .

5

Выберите до пяти местоположений из раскрывающийся список, затем щелкните Готово .

Удаление роли администратора местоположения у пользователя

Администратор с полными правами может удалить роль администратора местоположения у пользователя в вашей организации.

1.

Войдите в Control Hub , затем под Управление выберите Пользователи .

2.

Выберите пользователя.

3.

В пользовательском Профиль вкладка рядом с Роли администратора , щелкните > .

4.

Рядом с Делегация , снимите флажок Админ местоположения .

Чтобы удалить местоположение от этого администратора, оставьте Админ местоположения проверил и нажмите рядом с местом, которое нужно удалить.

Просмотр пользователей в назначенных им местоположениях

1.

Войдите в Control Hub , затем под Управление выберите Локации .

2.

Выберите местоположение.

3.

Щелкните , затем щелкните Просмотр пользователей .

Следующие функции в настоящее время недоступны администраторам местоположений.

Главный компонент Control HubФункция
Управление > Устройства

Поддержка центра предупреждений

Добавление устройства

Управление > Пользователи

Добавление, редактирование и удаление пользователей

Управление > Местоположения

Добавление, редактирование и удаление местоположений

Управление > Рабочие пространства

Добавить рабочие пространства

Службы > Вызовы > Номера

Добавление, редактирование и удаление номеров

Управление > Местоположения > Вызовы > Обработка вызовов

Настройки записи вызова. редактирование

Службы > Вызовы

Виртуальная линия