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意見回饋？位置管理員只能看到控制中心的有限視圖，並且可以為其分配位置中的服務和設備配置某些功能。
被指派了位置管理員角色的使用者不能擁有任何其他管理員角色。此外，其他管理員角色（完全管理員、唯讀管理員和服務管理員）不能被指派位置管理員角色。
下表概述了位置管理員可用的管理功能，以及這些功能中受限的特定操作。
位置管理員無法進行批次操作。
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控制中心主要部件 |
管理能力 |
受限行為 |
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管理 > 使用者 |
使用者清單 |
新增、刪除和行動用戶 |
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用戶請求重置密碼 |
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摘要 |
編輯摘要 | |
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設定檔 |
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AI |
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Calling |
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裝置 |
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管理 > 地點 |
位置列表 |
新增和刪除位置 |
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概觀 |
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樓層 |
— | |
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Calling |
編輯通話錄音設定 | |
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PSTN |
修改 PSTN 連接 | |
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管理 > 工作區 |
工作區列表 |
刪除工作區 |
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概觀 |
— | |
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Calling |
— | |
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洞察 |
— | |
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管理 > 裝置 |
設備列表 |
警報中心支持 |
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新增裝置 管理員無法從設備螢幕新增設備，但可以為單一使用者和工作區新增設備。 | ||
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概觀 |
— | |
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服務 > 呼叫 |
虛擬線路 |
— |
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功能－公告、話務員控制台、自動話務員、呼叫駐留分機、呼叫駐留組、呼叫代接、呼叫隊列、DECT 網路、呼叫組、操作模式、尋呼組、單號碼呼叫、虛擬分機、語音信箱組 |
錄製檔 | |
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服務 > PSTN & 路由 |
從 Control Hub 的「號碼」頁面 |
新增、編輯、刪除和匯出數字 |
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服務 > 客戶服務 |
概觀 |
— |
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佇列 |
— | |
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監督員 |
— | |
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代理 |
— | |
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桌面體驗 |
— | |
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錄製檔 |
— | |
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分析 |
分析 |
我的儀錶板、訊息傳遞、永續性 Slido |
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裝置 |
耳機 | |
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工作區 |
媒體品質 | |
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Calling |
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Customer Assist |
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- 位置管理員可以查看在組織層級建立的一些服務，但他們無法刪除或取代這些設定。例如，組織層級儲存的公告檔案可以指派給位置服務，但組織層級的檔案不能修改。
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位置管理員可以查看指派給呼叫群組、Webex Calling 呼叫佇列或客戶協助佇列的所有代理，包括指派位置以外的代理程式。
- 對於呼叫群組，管理員可以刪除任何已指派的代理，包括來自其他位置的代理，但只能從其指派的位置新增使用者。
- 對於 Webex Calling 呼叫佇列或客戶協助佇列，管理員可以刪除任何已指派的代理，也可以為佇列中新增任何用戶，包括來自其他位置的使用者。但是，他們可以只允許位於指定地點的代理商加入或退出隊列。
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位置管理員只能將使用者從其指派的位置指派給自動應答、呼叫駐留群組、呼叫代接等功能。
擁有完整管理員角色的使用者可以在其指派的位置新增、管理和刪除管理員。
。完全管理員可以將位置管理員角色指派給組織中的其他使用者。他們還可以從組織中的使用者中移除位置管理員角色。
，然後點選
