感谢您的反馈。
反馈？位置管理员只能看到控制中心的有限视图，并且可以为其分配位置中的服务和设备配置某些功能。
被分配了位置管理员角色的用户不能拥有任何其他管理员角色。此外，其他管理员角色（完全管理员、只读管理员和服务管理员）不能被分配位置管理员角色。
下表概述了位置管理员可用的管理功能，以及这些功能中受限的具体操作。
位置管理员无法进行批量操作。
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控制中心主要部件 |
管理能力 |
受限行为 |
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管理 > 用户 |
用户列表 |
添加、删除和移动用户 |
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用户请求重置密码 |
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摘要 |
编辑摘要 | |
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档案 |
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AI |
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Calling |
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设备 |
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管理 > 地点 |
位置列表 |
添加和删除位置 |
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概览 |
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楼层 |
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Calling |
编辑通话录音设置 | |
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PSTN |
修改 PSTN 连接 | |
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管理 > 工作区 |
工作区列表 |
删除工作区 |
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概览 |
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Calling |
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洞察 |
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管理 > 设备 |
设备列表 |
警报中心支持 |
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添加设备 管理员无法从设备屏幕添加设备，但可以为单个用户和工作区添加设备。 | ||
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概览 |
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服务 > 呼叫 |
虚拟线路 |
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功能——公告、话务员控制台、自动话务员、呼叫驻留分机、呼叫驻留组、呼叫代接、呼叫队列、DECT 网络、呼叫组、操作模式、寻呼组、单号码呼叫、虚拟分机、语音信箱组 |
录制文件 | |
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服务 > PSTN & 路由 |
30 天内 |
添加、编辑、删除和导出数字 |
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服务 > 客户服务 |
概览 |
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队列 |
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主管 |
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座席 |
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桌面体验 |
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录制文件 |
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分析 |
分析 |
我的仪表盘、消息传递、可持续性 Slido |
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设备 |
耳机 | |
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工作空间 |
媒体质量 | |
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呼叫 |
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客户协助 |
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- 位置管理员可以查看在组织级别创建的一些服务，但他们无法删除或替换这些设置。例如，组织级别存储的公告文件可以分配给位置服务，但组织级别的文件不能修改。
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位置管理员可以查看分配给呼叫组、Webex Calling 呼叫队列或客户协助队列的所有代理，包括分配位置之外的代理。
- 对于呼叫组，管理员可以删除任何已分配的代理，包括来自其他位置的代理，但只能从其分配的位置添加新用户。
- 对于 Webex Calling 呼叫队列或客户协助队列，管理员可以删除任何已分配的代理，也可以向队列中添加任何用户，包括来自其他位置的用户。但是，他们可以只允许位于指定地点的代理加入或退出队列。
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位置管理员只能将用户从其分配的位置分配给自动应答、呼叫驻留组、呼叫代接等功能。
拥有完整管理员角色的用户可以在其分配的位置添加、管理和删除管理员。
。完全管理员可以将位置管理员角色分配给组织中的其他用户。他们还可以从组织中的用户中移除位置管理员角色。
，然后点击
