委托位置管理

位置管理员会看到Control Hub的有限视图，并且可以在其指定位置为服务和设备配置某些功能。

被分配位置管理员角色的用户不能拥有任何其他管理员角色。此外，不能将其他管理员角色（完整管理员、只读管理员和服务管理员）分配给位置管理员角色。

位置管理员可以使用以下功能。请参阅已知问题和限制 ，了解当前不可用，并计划在未来版本中的功能。

位置管理员可能会查看在组织级别创建的一些服务，但他们无法删除或替换这些设置。例如，存储在组织级别上的公告文件可能会被分配到位置服务，但组织级别文件无法修改。
位置管理员可以查看分配给搜索组的所有代理、客户体验基本呼叫队列或客户体验基本队列，包括其分配位置之外的代理。
- 对于Hunt组，管理员可以删除任何已分配的代理，包括来自其他位置的代理，但他们只能从已分配的位置添加新用户。
- 对于Customer Experience Basic呼叫队列或Customer Experience Essentials队列，管理员可以删除任何已分配的代理，并可将任何用户添加到队列，包括来自其他位置的用户。但是，他们只能允许代理在其指定位置加入或取消加入队列。
位置管理员只能从其指定位置将用户分配给诸如自动服务员、呼叫公园组、呼叫接听等功能。

具有完整管理员角色的用户可以在其指定位置添加、管理和删除管理员。

1	登录到Control Hub，然后在 “管理”下选择“位置”。
2	选择一个位置。
3	在管理员窗格中，单击添加。
4	输入用户名称的全部或部分名称。一次最多可以添加 5 个用户。
5	单击保存。

1	到Control Hub，然后选择。
2	选择要添加的用户，作为位置管理员。
3	在配置文件选项卡中，在管理员角色 > 委派下，检查位置管理框。
4	从下拉列表中选择最多五个位置，然后单击完成。您一次最多可以添加五个位置，总共最多可以添加50个位置。

全管理员可以将位置管理员角色分配给其组织中的其他用户。他们还可以从组织中的用户中删除位置管理员角色。

位置管理员可以通过以下方式管理分配给位置中的用户：

作为完全管理员，您可以将位置管理员角色分配给组织中的其他用户。

作为完全管理员，您可以从组织中的用户中删除位置管理员角色。

1	登录到Control Hub，然后在管理下选择用户。
2	选择用户。
3	在用户配置文件标签页中，管理员角色旁边，单击>。
4	在授权旁边，取消检查位置管理员。要从该管理员中删除位置，请离开位置管理员并单击要删除的位置旁边。

位置管理员目前无法使用以下功能。

控制Hub主要组件	功能
管理 > 设备	警报中心支持添加设备管理员无法从设备屏幕添加设备，但他们可以为单个用户和工作空间添加设备。
管理 > 用户	添加、编辑和删除用户
管理 > 位置	添加、编辑和删除位置
管理 > 工作空间	添加工作空间
服务 > 呼叫 > 号码	添加、编辑、删除和导出号码
管理 > 位置 > 呼叫 > 呼叫处理	呼叫录制设置：编辑
服务 > 呼叫	虚拟线路

感谢您的反馈。