Konum yöneticileri, Control Hub'ın sınırlı bir görünümünü görürler ve atanan konumlarındaki hizmetler ve cihazlar için belirli özellikleri yapılandırabilirler.

Konum yöneticisi rolü atanan kullanıcılara başka bir yönetici rolü olamaz. Ayrıca, diğer yönetici rollerine (tam yönetici, salt okunur yönetici ve hizmet yöneticisi) konum yöneticisi rolü atanamaz.

Aşağıdaki özellikler konum yöneticileri tarafından kullanılabilir. Şu anda kullanılamayan ve gelecekteki sürümler için planlanan özellikler için Bilinen Sorunlar ve sınırlamalar bölümüne bakın.

  • Yönetim > Kullanıcılar
  • Yönetim > Konumlar
  • Yönetim > Çalışma Alanları
  • Yönetim > cihazlar
  • Hizmetler > Çağrı > Numaralar
  • Hizmetler > Çağrı > Özellikler

 
  • Konum yöneticileri kuruluş seviyesinde oluşturulan bazı hizmetleri görüntüleyebilir, ancak bu ayarları silemez veya değiştiremezler. Örneğin, kuruluş düzeyinde depolanan duyuru dosyaları konum hizmetlerine atanabilir, ancak kuruluş düzeyindeki dosyalar değiştirilemez.

  • Konum yöneticileri, atanmış konumlarının dışındaki temsilciler de dahil olmak üzere bir çağrı sırasına veya çağrı yakalama grubuna atanan tüm temsilcileri görüntüleyebilir. Ancak, yalnızca konumlarına atanan temsilcileri ekleyebilir veya değiştirebilir.

  • Konum yöneticileri, kullanıcıları yalnızca atanmış konumlarından otomatik santral, çağrı yakalama grubu, çağrı sırası gibi özelliklere atayabilir.

Tam yönetici rolüne sahip kullanıcılar, atanmış konumlarında yönetici ekleyebilir, yönetebilir ve kaldırabilir.

Bir konuma birden çok yönetici ekleyin

1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Konumlar .

2

Bir konum seçin.

3

içinde Yöneticiler bölme, tıklayın Ekle .

4

Kullanıcı adının tamamını veya bir kısmını yazın. Tek seferde en fazla 5 adet kullanıcı ekleyebilirsiniz.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Birden çok konuma bir yönetici ekleyin

1

Control Hub'da oturum açın öğesini seçin, ardından Kullanıcılar .

2

Konum yöneticisi olarak eklenecek kullanıcıyı seçin.

3

içinde profil sekmesi, altında Yönetici rolleri > heyet , kontrol edin Konum yöneticisi kutu.

4

açılan liste en fazla beş konum seçin ve ardından bitti .


 
Bir seferde en fazla 50 olmak üzere en fazla beş konum ekleyebilirsiniz.

Konum yöneticilerini yönet

1

Control Hub'da oturum açın öğesini seçin, ardından Kullanıcılar .

2

Konum yöneticisi olarak eklenecek kullanıcıyı seçin.

3

içinde profil sekmesi, yanındaki Yönetici rolleri , tıklayın > .

4

Eklemek veya kaldırmak istediğiniz rollerin yanındaki kutuları işaretleyin veya işaretlerini kaldırın.

Yöneticileri bir konumdan kaldırma

1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Konumlar .

2

Bir konum seçin.

3

içinde Yöneticiler bölme, tıklayın Kaldırmak istediğiniz konum yöneticisinin yanındaki

Tam yöneticiler, kuruluşlarındaki diğer kullanıcılara konum yöneticisi rolünü atayabilir. Ayrıca, kuruluşundaki bir kullanıcıdan konum yöneticisi rolünü de kaldırabilirler.

Konum yöneticileri, atanan konumlarındaki kullanıcıları aşağıdaki yollarla yönetebilir:

  • Control Hub'da Konum Yönetimi konsoluna erişim
  • Kullanıcıları atanan konumlarında görüntüleyin
  • Konumlarındaki kullanıcılar için kullanıcı profillerini seçin ve görüntüleyin
    • Bir kullanıcının telefon numarası altında değiştirin arama


     
    Konum yöneticileri kullanıcı profilleri ekleyemez veya silemez.

Konum yöneticileri atayın

Tam yönetici olarak, konum yöneticisi rolünü kuruluşunuzdaki diğer kullanıcılara atayabilirsiniz.

1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Kullanıcılar .

2

Bir kullanıcı seçin.

3

kullanıcının profil sekmesi, yanındaki Yönetici rolleri , tıklayın > .

4

yanında heyet , kontrol et Konum yöneticisi .

5

açılan liste en fazla beş konum seçin ve ardından bitti .

Bir kullanıcıdan konum yöneticisi rolünü kaldırın

Tam yönetici olarak, kuruluşunuzdaki bir kullanıcıdan konum yöneticisi rolünü kaldırabilirsiniz.

1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Kullanıcılar .

2

Bir kullanıcı seçin.

3

kullanıcının profil sekmesi, yanındaki Yönetici rolleri , tıklayın > .

4

yanında heyet , işaretini kaldır Konum yöneticisi .

Bu yöneticiden bir konumu kaldırmak için Konum yöneticisi kontrol edin ve tıklayın Kaldırmak istediğiniz konumun yanındaki

Kullanıcıları atanan konumlarında görüntüleyin

1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Konumlar .

2

Bir konum seçin.

3

tıklayın , ardından tıklayın Kullanıcıları görüntüle .

Aşağıdaki özellikler şu anda konum yöneticileri tarafından kullanılamamaktadır.

Control Hub ana bileşeniÖzellik
Yönetim > cihazlar

Uyarı merkezi desteği

Cihaz ekle

Yönetim > Kullanıcılar

Kullanıcı ekleme, düzenleme ve silme

Yönetim > Konumlar

Konum ekleme, düzenleme ve silme

Yönetim > Çalışma Alanları

Çalışma alanları ekle

Hizmetler > Çağrı > Numaralar

Numara ekle, düzenle ve sil

Yönetim > Konumlar > Çağrı > Çağrı işleme

Çağrı kaydı ayarları: düzenle

Hizmetler > Çağrı

Sanal Hat