*A késleltetett igénylési lehetőséggel kapcsolatos további információkért lásd a 4. lépést.

Mielőtt felhasználókat igényelne, először nézze át ezeket a lépéseket.

  1. Tiltsa le a címtár-szinkronizálást a Webex címtár-összekötőben, ha a szervezet a felhasználók kezelésére használja. Az ön által igényelt felhasználók törlődnek, ha nem végez először száraz futtatás szinkronizálást.

  2. Tartomány ellenőrzése a Control Hubban. Ha nem rendelkezik ellenőrzött tartományokkal, nem igényelhet olyan felhasználókat, akik megosztják a szervezet által használt tartományt. Ha a Control Hubban nincsenek ellenőrzött tartományok, hozzá kell adnia és ellenőriznie kell azt a tartományt, amelyet a felhasználók igényelni szeretnének. A tartomány igénylése a Control Hubban nem szükséges a felhasználók igénylésére.

  3. Döntse el, hogy engedélyezi-e a felhasználóknak, hogy a tartalmat a régi fiókjukból az új fiókjukba telepítsék át. Ha ezt engedélyezni szeretné, engedélyeznie kell a Felhasználók számára, hogy a Webex-beszélgetéseiket magukkal hozzák a Szervezeti beállítások lapon.


     

    A tartalom áttelepítésére jogosult felhasználókat a beállítás engedélyezésekor késleltetett jogcímen igényelheti a rendszer.

  4. Attól függően, hogy engedélyezi-e a felhasználóknak a tartalom áttelepítését, a felhasználó a:

    • Azonnali jogcím– A felhasználói fiókok azonnal átkerülnek a szervezetbe, és elkezdheti kezelni és hozzárendelni a licenceket. A következő bejelentkezéskor eldönthetik, hogy mit tegyenek a régi felhasználói fiókjukkal.

    • Késleltetett jogcím– A felhasználóknak 14 napjuk van arra, hogy eldöntsék, át akarják-e migrálni Webex-beszélgetéseiket a régi fiókjukból az új fiókjukba. Ha 14 napon belül nem hoznak döntést, akkor felhasználói fiókjaik és Webex-beszélgetéseik automatikusan átkerülnek a szervezetbe. Ha nem szeretné, hogy a felhasználók áttelepítsék velük a Webex-beszélgetéseiket, letilthatja a késleltetettjogcímet.


       

      A 2020. május 5. után létrehozott szervezetek nem igényelhetnek felhasználókat a késleltetett jogcím opcióval. További információ: New Webex Data Center for North American Region.

  5. Válassza ki az alábbi módszerek egyikét a felhasználók igénylésére:

    • 1. módszer: Jogcímfelhasználók– Legfeljebb 250 felhasználóból álló listát jelenít meg, amelyet a szervezeten kívül igényelhet.


       

      Ha több mint 250 felhasználó igényel, és módosítani szeretné a listát, exportálnia kell a CSV fájlt, és kövesse a 2. módszer lépéseit: Azt követelje meg a CSV-fájllal rendelkező felhasználóknak, hogy folytassák az igénylési folyamatot.

    • 2. módszer: CSV-fájl Felhasználók hozzáadása vagy módosítása– A szervezeten kívüli összes felhasználó CSV-fájljának exportálása, amelyet igényelhet. A CSV-fájl szerkesztésével kiválaszthatja, hogy kit szeretne igényelni.

    • 3. módszer: Felhasználók manuális hozzáadása– Egyenként legfeljebb 25 e-mail-címet vagy az igényelni kívánt felhasználók nevét adja hozzá.


 

A jogcím felhasználói folyamata állandó. Nem fogja tudni visszavonni az állításait. A folytatás előtt győződjön meg arról, hogy a megfelelő felhasználókat igényli.

Láthatja az igényelhető felhasználók listáját. Ha több mint 250 felhasználót igényelhet, akkor továbbra is igényelheti az összeset, vagy exportálhatja a CSV fájlt a felhasználók listájának megtekintéséhez.
1

A vevői nézetből lépjen a https://admin.webex.comFelhasználókelemre, kattintson a Felhasználók kezeléseelemre, és válassza a Felhasználók igényléselehetőséget.

2

Jelölje ki a igényelni kívánt felhasználókat, majd kattintson a Következőgombra.

3

A licencek hozzárendeléséhez kövesse a varázslót. Ha automatikus licenc-hozzárendelési sablonthasznál, a rendszer automatikusan hozzárendeli a licenceket az új felhasználókhoz.

4

Ellenőrizze, hogy értem-e, hogy ezeknek a felhasználóknak az állítása állandó, és vállalja a folytatást jelölőnégyzetet.

5

Kattintson a Felhasználók hozzáadásaelemre.

Dönthet úgy, hogy CSV-fájllal rendelkező felhasználókat igényel, ha exportálni szeretné a szervezeten kívüli összes felhasználó listáját.

 

Ha át szeretne váltani a felhasználó azonnali követelése vagy késleltetett követelése között, akkor egy másik CSV-fájlt kell exportálnia, miután engedélyezte vagy letiltotta a Felhasználók számára, hogy webex beszélgetést kezdeményezhessenek velük beállítással.

1

A vevői nézetből lépjen a https://admin.webex.comFelhasználókelemre, kattintson a Felhasználók kezeléseelemre, és válassza a CSV Felhasználók hozzáadása vagy módosításalehetőséget.

2

Válassza a Szervezeten kívüli Felhasználóklehetőséget, majd a CSV-fájl exportálásához kattintson az Exportálás gombra.

3

Szükség szerint módosítsa a CSV-fájl felhasználóit.

4

Kattintson az Importálás gombra a CSV-fájl feltöltéséhez, majd kattintson a Következőgombra. Ha automatikus licenc-hozzárendelési sablonthasznál, a rendszer automatikusan hozzárendeli a licenceket az új felhasználókhoz.

5

Ellenőrizze az importálás előrehaladásának állapotát, mielőtt befejeződik.

Ha van néhány felhasználója, akikre igényt szeretne igényelni, egyénileg hozzáadhatja őket az e-mail címükkel.
1

A Vezérlőközpontban válassza a Felhasználók lehetőséget, kattintson a Felhasználók kezeléseelemre, majd válassza a Felhasználók manuális hozzáadása lehetőséget.

2

Válasszon egyet, és kattintson a Következőgombra:

  • Válassza a E-mail címlehetőséget, és adjon meg legfeljebb 25 e-mail címet.

  • Válassza a Nevek és e-mail címlehetőséget, majd adjon meg legfeljebb 25 nevet és e-mail címet.

3

Kattintson a Hozzáadás megerősítésegombra.

4

A licencek hozzárendeléséhez kövesse a varázslót. Ha automatikus licenc-hozzárendelési sablonthasznál, a rendszer automatikusan hozzárendeli a licenceket az új felhasználókhoz.

5

Ellenőrizze, hogy értem-e, hogy ezeknek a felhasználóknak az állítása állandó, és vállalja a folytatást jelölőnégyzetet.

6

Kattintson a Felhasználók hozzáadásaelemre.

Mi a következő lépés

Ha letiltotta a Webex Címtár-összekötőt, a szinkronizálás újbóli engedélyezése előtt száraz futtatást kell végeznie. Javasoljuk, hogy a CSV-fájlban megadott felhasználók teljes listáját használja, és a következő teljes szinkronizálás előtt adja hozzá őket a könyvtárhoz.

Ha a felhasználók nem rendelkeznek fiókokkal a címtárban, ezek a felhasználók inaktívként lesznek megjelölve a Control Hubban a következő teljes szinkronizálás során. Az inaktív felhasználók nem tudnak bejelentkezni és 30 nap elteltével törlődni. Ha a felhasználók inaktívként vannak megjelölve, létre kellhoznia számukra fiókokat a könyvtárban, majd szinkronizálást kell végrehajtania. A felhasználók ezután bejelentkezhetnek a Webex alkalmazásba, hogy elkerüljék fiókjaik törlését.

Az igényelni kívánt felhasználók kiválasztása után bármikor visszatérhet a Felhasználók lapra a Késleltetett jogcímként felsorolt felhasználók megtekintéséhez. A nevükre kattintva megtekintheti, hogy hány napjuk maradt, mielőtt automatikusan hozzáadják őket a szervezethez.


 

A késleltetett jogcímfelhasználóknak el kell dönteniük, hogy mit tegyenek a régi fiókjukkal, mielőtt kezelhessék őket. Küldhet nekik emlékeztető e-mailt, vagy megvárhatja, amíg a 14 napos időszak lejár.

Ha egy felhasználó nem jelentkezett be, és 14 nap nem telt el azóta, hogy azt állította, hogy a felhasználó, akkor visszavonhatja a jogcímet. Amikor visszavonja a jogcímet, a felhasználó visszatér az előző szervezetéhez, és megtartja korábbi állapotát. Az alábbi táblázat azt a lehetséges forgatókönyvet mutatja be, hogy mikor vonhatja vissza a felhasználóra vonatkozó jogcímet.

1. táblázat. Az azonnali vagy késleltetett követelésfelhasználók visszavonásának feltételei

Igényelt felhasználói állapot

Visszavonhatom a késleltetett igényű felhasználó igénylése?

Visszavonhatom az azonnali igénylésű felhasználótól származó követelést?

A felhasználó bejelentkezett, és kiválasztott egy lehetőséget.

Piros X Nem

Piros X Nem

A felhasználó nem jelentkezett be, és 14 nap telt el.

Piros X Nem

Piros X Nem

A felhasználó nem jelentkezett be, és 14 nap még nem telt el a követelés óta.

Zöld csekk Igen

Zöld csekk Igen

1

A Control Hub https://admin.webex.comterületen lépjen a Felhasználókelemre.

2

Attól függően, hogy a felhasználót hogyan igényelték, kövesse az alábbi lehetőségek egyikét:

  • Késleltetett igényű felhasználók— Válasszon ki egy késleltetett jogcím állapotú felhasználót, majd válassza a Kattintson idelehetőséget.
  • Azonnali igényű felhasználók— Válassza az Egyebek lehetőséget egy További beágyazott gomb nemrégiben igényelt felhasználó mellett, majd válassza a Felhasználói jogcím visszavonásalehetőséget.

     

    Az azonnali igényelt felhasználók nem ellenőrzött állapotúak.

3

Válassza a Visszahúzáslehetőséget.

Miután igényelt egy felhasználót, a felhasználó e-mailt kap, amely tudatja velük, hogy igényt tartanak a szervezetre. A felhasználó kiválaszthatja, hogy mi a teendő a régi fiókjával, mielőtt a szervezetbe költözne. Az igényelt felhasználó fiókjától függően az alábbi táblázat megmutatja, hogy a felhasználó milyen lehetőségek közül választhat.

Ha olyan felhasználót lát a Control Hubban, amelynek e-mail-címe .convert-user.local, akkor ez azt jelenti, hogy a felhasználót egy másik szervezetbe helyezték. A következő alkalommal, amikor a felhasználó bejelentkezik, dönthet úgy, hogy egy másik e-mail-címet ad meg a .convert-user.local val.


 

Ne törölje ezeket a felhasználókat. Állapotuk automatikusan frissül, miután eldöntik, hogy mit tegyenek a régi fiókjaikkal.

A szervezet azt állította, hogy a felhasználó

Ingyenes, fogyasztói szervezet

Control Hub szervezet fizetős licenc nélkül

Control Hub szervezet fizetett licencekkel

Tartalom áttelepítésének engedélyezése

Késleltetett követelés:

  • Módosítsa az e-maileket és tartsa meg az eredeti fiókot.

  • Tartalom átvitele az eredeti fiókból új fiókba.

  • Törölje az eredeti fiókot.

Azonnali követelés:

  • Módosítsa az e-maileket és tartsa meg az eredeti fiókot.

  • Törölje az eredeti fiókot.

Azonnali követelés:

  • Módosítsa az e-maileket és tartsa meg az eredeti fiókot.

A tartalom áttelepítésének nem engedélyezése

Azonnali követelés:

  • Módosítsa az e-maileket és őrizd meg az eredeti tartalmat.

  • Törölje az eredeti fiókot.

K. Az összes igényelt felhasználó aktívként jelenik meg a szervezetemben?

A. Az igényelt felhasználók megegyeznek az előző szervezetükben lévő állapotukkal. Ha például egy felhasználó nem volt ellenőrizve az előző szervezetében, akkor a szervezetben való igényeléskor nem ellenőrzöttként jelenik meg.

K. A szervezet megőrzési szabályzata vonatkozik az igényelt felhasználókra, ha áttelepítik a tartalmukat?

A. Igen, a szervezet megőrzési szabályzata az Ön által igényelt felhasználók összes helyére és tartalmára vonatkozik.

K. Mi történik, ha a késleltetett követelés felhasználója nem tesz semmilyen műveletet a 14 napos időszak alatt?

A. A késleltetett jogcímfelhasználót a késleltetett jogcím állapottal hozza be a szervezetbe, amíg el nem dönti, hogy mit tegyen a régi fiókjával. Ha a felhasználó 14 nap elteltével nem tesz lépéseket, a rendszer automatikusan áttelepíti fiókját és korábbi Webex-tartalmát a szervezetbe.

K. Hogyan ellenőrizem az általam igényelt felhasználók állapotát?

A. Az igényelt felhasználók megjelennek a szervezet Felhasználók lapján. Az azonnali igényelt felhasználók az előző szervezetükben lévő állapotukkal jelennek meg. A késleltetett jogcímfelhasználók 14 napig jelennek meg késleltetett követeléssel, vagy amíg nem döntik el, hogyan folytatják a régi fiókjukat.

K. Miért nem látok néhány felhasználót a szervezetem tartományával a igényelhető jogosult felhasználók listájában?

A. Ha a felhasználók olyan Control Hub-szervezetben vannak, amely engedélyezte az egyszeri bejelentkezést (egyszeri bejelentkezés), vagy ugyanazt a tartományt ellenőrizte vagy igényelte, mint az Ön által ellenőrzött tartományt, akkor ezek a felhasználók nem igényelhetők a szervezetnek.

K. Mi történik, ha a felhasználó a követelés megtörténte után bejelentkezik a fiókjába? Az adminisztrátor továbbra is visszavonja a követelést?

A. Miután egy felhasználó bejelentkezett a fiókjába, már nem vonhatja vissza a követelést.

K. Hogyan találom meg a követelés visszavonására jogosult felhasználók pontos készletét?

A. A felhasználói lista jelenleg nem támogatja az állapotok szerinti szűrést. Manuálisan kell keresnie azokat a felhasználókat, akik késleltetett jogcím vagy nem ellenőrzött állapotúak.

K. Visszavonhatja-e azt a szervezetet, amelyre igényt tartok egy felhasználónak, hogy visszavonja a szervezet által tett jogcímet?

A. Nem, csak az igénylési folyamatot kezdeményező szervezet vonhatja vissza a követelést.

K. Visszavonhatom a követelést a felhasználóktól ömlesztve?

A. Nem, csak egyénileg vonhatja vissza az egyes felhasználókra vonatkozó jogcímet.